сопоставьте задачу и ритуал класс менеджмента презентованный в видеолекциях привлечение внимания
Основные принципы менеджмента.Презентация по обществознанию, 11 класс,базовый уровень.
Презентация по обществознанию предназначена для учителей и учащихся 11 классов (УМК Л. Н. Боголюбова, базовый уровень)
Просмотр содержимого документа
«Основные принципы менеджмента.Презентация по обществознанию, 11 класс,базовый уровень.»
Основные принципы менеджмента
Прогнозирование и планирование.
Три основных типа планирования:
Эффективность планирования зависит от:
1. Полнота планирования – учитываются все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации. 2. Точность планирования – использование современных методов и средств для обеспечения точности прогнозов. 3. Ясность планирования – формулировки планов должны быть доступны всем членам организации. 4. Непрерывность планирования – планирование это не одноразовый акт, а непрерывный процесс. 5. Экономичность планирования – расходы на планирование должны соизмеряться с выгодой от планирования.
Основные принципы менеджмента
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, ОСНОВАННОЕ НА ФАКТАХ
ВЗАИМОВЫГОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ
Ситуационные задачи по предмету Менеджмент
Ситуационная задача № 1 (коммуникации в организации)
Ирина Сергеевна Колесникова работает под руководством одного и того же начальника уже 11 лет. Однажды ее давняя подруга за чаем спросила, насколько ей хорошо работать со своим начальником? Прозвучал приблизительно такой ответ: «Вообще-то ничего. Он мне не досаждает. Я делаю свою работу». Тогда подруга поинтересовалась: «Но ты же работаешь на одном месте 11 лет. Как ты работаешь? Тебя когда-нибудь повысят? Пожалуйста, не обижайся, но мне совершенно не понятно, какое отношение имеет то, что ты делаешь, к работе фирмы».
Ирина Сергеевна задумалась: «Я действительно не знаю, хорошо ли я работаю. Мой начальник никогда со мной об этом не говорит. Правда, я всегда считала, что отсутствие новостей – уже хорошая новость. Что касается содержания и важности моей работы, то при приеме на фирму мне что-то не очень внятно пояснили и больше об этом речи не было. Мы с руководителем не особенно общаемся».
Вопросы для анализа ситуации:
Какие цели и условия эффективности коммуникаций между руководителем и подчиненным отсутствуют?
Как можно определить уровень вертикальных коммуникаций?
Существуют ли возможности для восходящих коммуникаций в данной ситуации?
Каким образом можно более эффективно построить обратную связь?
Ситуационная задача №2 (лидерство)
Ситуация: Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут к нему за советом, а не к Вам.
Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как Вам сообщили, против предстоящих перемен.
Разработайте стратегию взаимодействия менеджера и неформального лидера.
Выберите одну из альтернатив поведения менеджера:
Уволить несогласного лидера;
Проигнорировать его мнение;
Привлечь на свою сторону;
Ситуационная задача № 3 (конфликтная ситуация)
В коллективе отдела одного НИИ газовой промышленности за годы совместной работы сложились хорошие отношения между всеми членами коллектива. Отдел успешно справлялся с порученными заданиями.
В связи с переводом на другую работу старого начальника отдела на его должность был назначен молодой ученый, известный своими новаторскими разработками. Свою деятельность новый руководитель начал с укрепления трудовой дисциплины: была установлена регистрация времени прихода на работу и ухода с работы, внутренних командировок, установлено время приемов по личным вопросам. Он значительно расширил тематику научных исследований отдела, заключив договоры с производственными организациями в соответствии со своей научной специализацией. Задания подчиненным старался давать как можно более подробно, считая, что сотрудники недостаточно компетентны в данных вопросах и что они строго должны придерживаться инструкций.
Через некоторое время заказчики отметили ухудшение качества научных разработок отдела. В коллективе ухудшились взаимоотношения, повысилась раздражительность, начались конфликты.
Решив, что нужно оздоровить коллектив, начальник отдела предложил уйти на пенсию нескольким сотрудникам, взяв на их место молодых специалистов. Однако положение не улучшилось.
Ваше мнение относительно возникшей ситуации и направлений ее исправления?
состав конфликтующих сторон;
поводы и истинные причины возникновения конфликтной ситуации;
методы и конкретные пути разрешения конфликта.
Ситуационная задача № 4 (задача о деловой этике)
Вы всеми силами стремитесь к заключению крупного контракта и в ходе переговоров о продаже узнаете, что представитель покупателя подыскивает себе более выгодную работу. У вас нет желания брать его к себе, но если вы намекнете ему о такой возможности, то он, вероятно, передаст заказ вашей фирме. Как вы поступите?
Ситуационная задача № 5 (вопрос о мотивации работников)
Допустим, у Вас в подчинении работает человек, который несколько перерос свою должность. Однако из-за различных объективных причин карьерный рост не возможен, а доход достаточно высок, есть также комиссионные. Найдите пути дополнительной мотивации такого сотрудника.
Ситуационная задача № 6 (этика и предпринимательство)
Вы работаете в табачной компании и до сих пор не были убеждены в том, что курение сигарет вызывает рак. Недавно Вы ознакомились с отчетом об исследовании, в ходе которого со всей очевидностью установлен связь между курением раковыми заболеваниями. Как Вы поступите?
Ситуационная задача № 7 (задача о дружбе между подчиненным и руководителем)
Возможна ли настоящая дружба между руководителем и подчиненным? Привести аргументы за и против.
Ситуационная задача № 8 (работа менеджера)
Сотрудник постоянно уклоняется от ответственности, переспрашивает, как следует выполнять текущую работу, но в результате все делает весьма старательно. Сотрудник работает в компании более полугода. Чем может быть вызвана эта ситуация? Каковы Ваши действия?
Ситуационная задача № 9 (задача о взаимоотношениях с подчиненными)
Представьте себе, что к Вам в подчинение поступает человек, который ранее работал на должности такого же уровня, как и Ваша. Чем может быть вызван такой переход и каковы Ваши действия?
Ситуационная задача № 10 (деловые коммуникации)
Вы – менеджер фирмы и Вам предстоят переговоры, очень важные для Вас, с представителем другой фирмы по поводу заключения договора. В начале беседы Вы видите, что ваш партнер настроен благожелательно и поэтому эмоционально «расписываете» ему все преимущества Вашего с ним сотрудничества, сопровождая Вашу речь энергичными жестами. Но затем Вы отмечаете, что партнер принимает «закрытую» позу – скрещивает руки на груди и, высказывая свое мнение по данному вопросу, избегает смотреть Вам в глаза.
1. Что означает данная поза?
2. Какова может быть причина такого поведения партнера?
3. Какие действия Вы предпримете?
Ситуационная задача № 11 (самоменеджмент)
Вы чувствуете, что намеченные на день дела Вы не успеваете сделать вовремя. Помимо того, что уже выполнено, еще нужно провести совещание с руководителями подразделений, заказать билеты на самолет для предстоящей командировки, сделать заказ на поставку товаров и встретиться с рабочими по поводу внедрения в производство новой технологии.
1. Станете ли Вы стараться все успеть сделать самому?
2. Перепоручите ли какие-нибудь дела своим подчиненным? Если да, то какие и кому?
3. Что Вы перенесете на другие дни?
Ситуационная задача № 12 (мотивация)
В Вашем коллективе работают следующие сотрудники:
2. Лев Викторович – бухгалтер, 38 лет. Спокоен, малоразговорчив. Окружающие говорят, что он глуповат, но работает Лев Викторович хорошо: никогда не делает ошибок в расчетах. Обычно не ссорится. Единственная ссора была связана с тем, что однажды, когда он был в отпуске, его стол был вынесен из кабинета и заменен новым. После возвращения из отпуска он в резкой форме потребовал возвратить стол. Требование было удовлетворено, и Лев Викторович упокоился. Сослуживцы считают, что он очень увлечен работой, так как забывает об обеде и не ходит в столовую. Главный бухгалтер уважает его за аккуратность и добросовестность в работе, но говорит, что Лев Викторович необыкновенно упрям, и заставить его выполнить работу, которую он не хочет делать, невозможно.
3. Татьяна Алексеевна – менеджер, 40 лет. Это безгранично увлекающаяся натура. Часто берет работу не по силам, до крайности подвижна. Она в любую минуту готова сорваться с места и «лететь» в любом направлении. Татьяна Алексеевна вспыльчива. Задание понимает сразу, но в работе делает много ошибок из-за торопливости и невнимательности. Она очень инициативна. Всех «засыпает» вопросами. Очень любит, когда ее хвалят и ставят в пример, на критику сердится и может сорваться, а на тех, кто критикует, затаивает злобу.
1. Какие основные потребности этих людей согласно пирамиде Маслоу?
2. Какими способами Вам следует удовлетворять их потребности?
Ситуационная задача № 13 (методы управления)
Карина, одна из ваших ассистенток, по Вашим советам неоднократно оканчивала курсы повышения квалификации, чтобы иметь комплексное представление о деятельности Вашей службы. После очередной стажировки в других службах банка она вернулась, чтобы занять пост Вашего референта.
Она работает с рвением, согласовывает с Вами каждый свой шаг по всем проблемам, выполняет все Ваши поручения и проявляет повышенный интерес к усовершенствованию работы.
Вы отдаете себе отчет в том, что она еще не достигла совершенства в работе референта и часто проявляет несостоятельность перед определенными проблемами.
1. Следует ли применять меры наказания к Карине?
2. Какие методы управления будут действенны для повышения эффективности работы Карины?
3. Какие конкретные действия Вы предпримете?
Ситуационная задача № 14 (об этапах принятия решения)
Какая последовательность из предложенных ниже шагов предпочтительнее при принятии управленческого решения, базирующегося на рациональной модели?
Разработка вариантов решений, анализ вариантов решений, выбор наилучшего из вариантов.
Анализ вариантов решений, выбор наилучшего из вариантов, согласование выбранного варианта решения с коллективом, оценка решения проблемы, организация выполнения решения.
Формулировка проблемы, выбор приемлемого из вариантов решения проблемы, обсуждение выбранного варианта решения.
Формулировка проблемы и проблемной ситуации, разработка вариантов решений, выбор наилучшего из вариантов, организация выполнения решения, оценка решения проблемы.
Формулировка проблемной ситуации, анализ вариантов решений, обсуждение вариантов решения в коллективе, выбор решения, организация выполнения решения, оценка решения проблемы.
Обоснуйте свою позицию.
Ситуационная задача № 15 (о факторах внутренней среды)
Выделите из приведенных факторов и условий развития организации те, которые относятся к ее внутренней среде и составляют содержание ее главных элементов (ресурсов, структуры, культуры):
Привлечение и удержание квалифицированных специалистов.
Увеличение доли компании на рынке.
Внедрение новых информационных технологий в управление компанией.
Создание сплоченной управленческой команды.
Привлечение долгосрочных стратегических инвестиций.
Изменение типа, уровня и интенсивности конкуренции.
Повышение качества обслуживания клиентов.
Контроль экономии на затратах.
Развитие корпоративной культуры.
Создание эффективной системы для обмена информацией внутри компании.
Ситуационная задача № 16 (о формулировках миссии организации)
Проанализируйте достоинства и недостатки формулировок миссий нижеследующих известных компаний: как в них отражаются удовлетворенные потребности, целевой рынок и масштабы удовлетворения потребностей?
Макдональдс – «Быстрое обслуживание клиентов ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанах по приемлемой цене по всему миру».
Форд – «Наша миссия – постоянные усовершенствования товаров и услуг и удовлетворение потребностей наших покупателей, что обеспечит процветание бизнеса и справедливый доход акционерам, владельцам нашей компании».
Хонда – «Мы стремимся предлагать наиболее эффективные товары по приемлемым ценам для удовлетворения потребителей всего мира».
Ситуационная задача № 17 (об идеальном подчиненном)
Определить индивидуально-личностные качества, которые необходимы Вам – менеджеру отдела продаж, и выберите инструменты для их определения. Опишите идеального для Вас подчиненного.
Ситуационная задача № 18 (Собеседование)
Вы приходите в организацию ОАО «Логистик», на собеседование, для того, чтобы занять вакантную должность менеджера по логистике. Каковы ваши основные действия? Ваш внешний вид, ваше резюме?
Ситуационная задача № 19 (оценка внутренней среды предприятия)
Проанализировать внутреннюю среду предприятия и определить возможные действия по нейтрализации негативного влияния факторов, приведенных в таблице:
Ситуационная задача № 20 (вопрос о выборе менеджера)
Презентация к уроку экономики по теме «Менеджмент» часть I. 11 класс (профильный уровень)
Описание презентации по отдельным слайдам:
Тема: Прикладная экономика Бизнес Урок 3-4 Менеджмент Часть I Экономика 11 класс(профиль) Гудзишевская Н.В. МБОУ СШ № 1 г. Вилючинск
План: История появления менеджмента Понятие менеджмента. Менеджмент как вид деятельности. Функции менеджмента.
1 История появления менеджмента Когда появился менеджмент?
Если ты начальник, будь спокоен, когда слушаешь ты слова просителя; не отталкивай его прежде, чем он облегчит душу от того, что хотел сказать тебе. Человек, поражённый несчастьем, хочет излить свою душу даже больше, чем добиться благоприятного решения своего вопроса
У хороших работников появляется уныние, когда они видят, что работу исполняют они и, тем не менее, одинаковую с ними награду получают те, кто не хочет нести в нужный момент ни трудов, ни опасностей Какую ошибку менеджмента отмечает Ксенофонт?
В начале становления экономической науки больше внимания уделялось поведению товаров, а не поведению людей, занятых в производстве. Например: Экономикой управляет «невидимая рука» рынка Адам Смит Общественно-экономические формации закономерно сменяют друг друга Карл Маркс Факторы производства: труд, земля, капитал и предпринимательство Альфред Маршалл В этих тезисах есть один, который несколько отличается от остальных. Какой и чем?
Роберт Оуэн в нач. XIXв. один из социалистов утопистов Роберт Оуэн на фабрике в Нью-Ланарке пытался, вероятно эмпирическим путем, применять методы менеджмента проблемы менеджмента, которые успешно решал Роберт Оуэн: мотивация работников взаимоотношения работников и работодателя взаимодействие всех членов трудового коллектива
менеджмент как область самостоятельных знаний, как наука сформировался в к. XIX в. 2 Понятие менеджмента Научная дисциплина «менеджмент» эмпирические знания, аккумулирующие разнообразный управленческий опыт знания, накопленные за сотни и тысячи лет практики обобщения в виде подходов, принципов и методов, раскрывающих и моделирующих различные аспекты управленческой деятельности
При переходе российской экономики на рыночные механизмы хозяйствования наряду с термином «управление» стал активно применяться термин «менеджмент», который используется как синоним управления предприятием. Управление Менеджмент функция организованныхсис-темлюбой природы (биоло-гических, технических,соци-альных) отождествляется с людьми является атрибутомисклю-чительносоциальных систем и их разновидностей (социаль-но-технических, социально-экономических)
? Познакомьтесь с разными определениями понятия «менеджмент». Что является общим для них? В чем сущность менеджмента?
Современный менеджмент – это наука и искусство организовывать производственный процесс таким образом, чтобы его участники осознавали цели своей деятельности, не чувствовали насилия или давления и имели стимул работать более эффективно и напряжённо
В современной специальной литературе рассматри-вается множество функций менеджмента, например: прогнозирование, целеполагание, планирование, организация деятельности, мотивирование персонала, контроль, учет и анализ. Методы и техники реализации специфических функций менеджмента лежат в основе профессиональной деятельности любого менеджера.
Организация: определение перечня подразделений предприятия составление штатного расписания или перечня должностей разработка должностных инструкций для работников разной квалификации Функции менеджмента
Планирование: определение возможных конечных результатов деятельности разработка стратегии составление программы определение бюджета или установление размера выделяемых материально- технических средств определение правила поведения сотрудников для достижения цели
Руководство: поиск квалифицированных специалистов на все должности знакомство сотрудников с их местом в структуре организации выработка у сотрудников необходимых умений и навыков формирование положительного мотивационно-ценностного отношения к труду, заинтересованности в достижении целей организации Контроль: измерение результатов деятельности на соответствие заявленной цели организации
Домашнее задание: Конспект § 10.3, кн.1 С.И.Иванова
Источники: https://yandex.ru/images/search?text=%D0%B0.%20%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BB%D1%8C https://studfiles.net/preview/1713892/page:5/ http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/menedzhment.html https://studwood.ru/2080754/menedzhment/sistema_upravleniya_teylora
Курс повышения квалификации
Охрана труда
Курс профессиональной переподготовки
Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе
Курс профессиональной переподготовки
Охрана труда
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Презентация содержит основные тезисы темы, фотографии известных специалистов в области управления, схемы, определения понятий.
Номер материала: ДБ-1146949
Международная дистанционная олимпиада Осень 2021
Не нашли то что искали?
Вам будут интересны эти курсы:
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.
Безлимитный доступ к занятиям с онлайн-репетиторами
Выгоднее, чем оплачивать каждое занятие отдельно
В российских школах оборудуют кабинеты для сообщества «Большой перемены»
Время чтения: 1 минута
Рособрнадзор откажется от ОС Windows при проведении ЕГЭ до конца 2024 года
Время чтения: 1 минута
В Северной Осетии организовали бесплатные онлайн-курсы по подготовке к ЕГЭ
Время чтения: 1 минута
В России выбрали топ-10 вузов по работе со СМИ и контентом
Время чтения: 3 минуты
Минпросвещения будет стремиться к унификации школьных учебников в России
Время чтения: 1 минута
Минпросвещения разрабатывает образовательный минимум для подготовки педагогов
Время чтения: 2 минуты
Подарочные сертификаты
Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.
Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.
Презентация по экономике на тему » Менеджмент и его функции» (10 класс)
Описание презентации по отдельным слайдам:
МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО ФУНКЦИИ 10 КЛАСС ГЛАВА 7 ПО УЧЕБНИКУ ЭКОНОМИКА. ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ. ПОД РЕДАКЦИЕЙ ДОКТОРА ЭКОНОМИЧЕСКИХ НАУК, ПРОФЕССОРА С.И. ИВАНОВА Презентацию подготовила: учитель экономики МБОУ СОШ № 134 города Новосибирска Куратова Елена Ануаровна
Менеджмент- это деятельность по управлению и координации работы предприятия и его подразделений. Менеджер- это лицо, занимающее определённую должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения. П.7.3 Под менеджментом подразумевают «команду» руководителей предприятия. Основным субъектом менеджмента является менеджер.
П.7.3 Обычно выделяют три уровня менеджмента: высший- председатель совета директоров, генеральный директор, президент компании и т.п.; средний- заместители руководителя, должности которых часто называются «директор по маркетингу», «директор по персоналу» и т.п.; низовой- руководители первичных. Низовых подразделений- начальники участков, лабораторий, секторов, бригадиры.
Организация- это процесс создания структуры предприятия и упорядочения происходящих в ней событий. П.7.3 Она предполагает решение двух задач: ответить на вопросы, из каких подразделений состоит предприятие, кто и кому подчинён, каким образом взаимодействуют между собой подразделения; определить место и время производства продукции и услуг и маршруты их движения на предприятии. Наиболее распространёнными являются пять типов организационных структур предприятия: линейная, функциональная, штабная, матричная, дивизиональная. Организация
П.7.3 При линейной структуре во главе каждого подразделения стоит руководитель, который осуществляет все функции управления. Он имеет одну вышестоящую и несколько нижестоящих инстанций, т.е. каждый подчинённый выполняет распоряжения своего непосредственного руководителя. При функциональной структуре руководителю непосредственно подчинены функциональные службы и отделы, каждая из которых даёт в пределах своей компетентности указания линейным подразделениям. При штабной структуре у линейного руководителя появляется штаб, состоящий из функциональных ячеек, отделов, бюро, групп, отдельных специалистов, которые отвечают за конкретные функции управления.
Планирование- это процесс изучения и решения проблем будущего. Оно заключается в определении целей деятельности организации и способов их реализации. П.7.3 Планы составляются на разные сроки: стратегическое (долгосрочное) планирование- это определение основных направлений развития предприятия в ближайшие 10-15 лет ; рамочное (среднесрочное) планирование- на ближайшие 3-5 лет; текущее планирование- сроком до одного года, в нём показатели устанавливаются на год с разбивкой по кварталам; оперативное (календарное) планирование- составление месячных планов, а также календарных планов на декаду, суточных и почасовых графиков. Планирование Планирование важная функция менеджмента. Она определяет, как, когда и кем должны осуществляться процессы производства и реализации товаров и услуг.
Мотивация- создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы. П.7.3 Мотивация как функция менеджмента Каждый работник имеет свои собственные потребности интересы. А.Маслоу разделил все потребности на пять групп, «вмонтировав» их по признаку значимости для среднего потребителя в формулу пирамиды.
П.7.3 Побудительными мотивами или стимулами к труду являются различные формы вознаграждения. Деньги. Формы денежного поощрения могут быть различными: повышение заработной платы, премии, участие в прибыли фирмы. Лучшие условия труда. От того, в какой цвет выкрашены стены, где люди работают, как расставлена мебель, есть ли на окнах цветы, зависит их настроение. А настроение- важный дополнительный стимул. Признание. Признание его способностей и высокой оценке его работы. Свободное время. Руководитель может поощрять подчинённых за хорошую работу увеличением продолжительности отпуска, давать задание га день и отпускать его с работы, если оно выполнено раньше. Интересная работа. Руководитель может давать интересные задания и позволять не заниматься тем, что ему не нравится. Свобода. Если человек справляется можно предоставить больше свободы, разрешив часть работы выполнять дома. Перспектива. Руководитель открывает перспективу профессионального роста.