русские двери в челябинске
Русдверь
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Обходите данную компанию стороной.
От заказа дверей до установки прошёл ровно месяц, при всем том что обещали через две недели и в выходные дни а по итогу устанавливали в будни и не 1 день как обещали а 2, и сколько ещё будут делать и переделывать непонятно!
Так после того как вы заплатите деньги предоплату, менеджеры не будут брать от вас трубки.
Обходите данную компанию стороной.
От заказа дверей до установки прошёл ровно месяц, при всем том что обещали через две недели и в выходные дни а по итогу устанавливали в будни и не 1 день как обещали а 2, и сколько ещё будут делать и переделывать непонятно!
Так после того как вы заплатите деньги предоплату, менеджеры не будут брать от вас трубки, отвечать на один вопрос по две недели и кормить завтраками!
С директором Русланом Шариповым связаться у вас тоже не получиться, он наверно очень занят продажами своих франшиз и дела до качества их продукций и до сотрудников которые ничего внятного сказать не могут ему дела нет!
По итогу, двери все испорчены при установки от их компании, когда и кто переделывать это будет непонятно.
Монтаж можно ждать 1-2 месяца
Цены заоблачные качества никакого.
Монтажник делал 2 дня свою работу вместо одного и то недоделал и обижано все кинул и ушёл!
Оствавив после себя : испорченные обои, испорченные полотна и доборы, и кучу мусора в квартире и в подъезде, хотя в 21 году у всех нормальных фирм инструмент сразу идёт с пылесосом.
Работу он так и наделала, когда ему указали на все недостатки он сказал «за подрезку плинтуса мне не платят» ну ок, предупредить об этом можно и раньше было а не в 21:00. Плюсом ко всему замки на дверях оказались бракованными, хотя с данной фирмой я уже этому не удивился.
Менеджер зачем то навязал нам лишней фурнитуры и позиций, зачем непонятно, будут ли они это забирать обратно тоже маловероятно, и кто вернет за это деньги тоже не ясно.
Не советую данную фирму никому, кто за всё это отвечать будет непонятно, тк они вообще не торопятся решать проблемы которые они создают.
Фото как они работают, качество работы прикладываю.
Руководство воообще никак не реагируют!
НОМЕР ДОГОВОРА 1657
Добрый день! Спасибо за оставленный вами отзыв. Ваше обращение по договору 1657 передано в отдел сервиса.
Заказал двери, менеджер помог с выбором по заложенному бюджету без проблем, двери были готовы тоже относительно быстро. Назначили монтаж, который пришлось перенести по нашей просьбе, на монтаж приехал человек и уже с порога смутил вопросом нормальные ли соседи, и можно ли пилить на площадке, по причине того что нету стружкоуловителя и.
Заказал двери, менеджер помог с выбором по заложенному бюджету без проблем, двери были готовы тоже относительно быстро. Назначили монтаж, который пришлось перенести по нашей просьбе, на монтаж приехал человек и уже с порога смутил вопросом нормальные ли соседи, и можно ли пилить на площадке, по причине того что нету стружкоуловителя и пром пылесоса, на площадке не дал пилить, так как общедомовая собственность и загаживать ее не хорошо, постарался укрыть стену и пол там где сказал монтажник. По итогу придя принимать монтаж увидел загаженные белые (!) обои и потолок, пришлось вызывать клининг и тратить 4 тысячи рублей на это. Само плотно, коробка смонтированы относительны ровно, но петли перетянуты и повреждена кромка полотна где идёт стык петли и угла кромки, что бросается в глаза. Монтажник на вопрос сказал что плохое качество полотна и дверь вообще не очень, затем оказалось что врезы под язычок замка сделаны самым похабным образом (смотри фото, что тоже бросается в глаза так как дверь белая, монтажник пояснил это отсутствием инструмента), ручка смонтированная в сан узел дико скрипит (к сожалению тут не даёт прикрепить видео), так как надо было ехать, подписал уже акты, и перезвонил с вопросами менеджеру, скинул фото и видео в ватсап, на следующий день тишина.
Upd: один наличник при транспортировке был поврежден, но монтажник поставил его в санузел где это не бросается в глаза
Upd2: на второй день после монтажа, дверь на петле начала снимать кромку с полотна. Менеджер на вопрос «реакция какая-то будет?» тупо промолчал, советую задуматься пережде чем обращаться в данную контору.