робот пылесос плохо моет пол
Робот-пылесос не моет полы. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Подскажите, почему робот-пылесос (Xiaomi) не моет полы, а точнее перестал смачивать салфетку? У него автоматическая подача воды, до этого аппарат работал нормально. Пользуемся влажной уборкой редко, используем фильтрованную воду из кувшина. Последний раз мыли полы недели 3 назад, и все было нормально. А теперь включаем пылесос, он ездит по дому, но вода не расходуется. Вся жидкость остается внутри контейнера, салфетка не смачивается. Посторонних звуков робот не издает, ведет себя как обычно. В чем причина? Можно ли устранить такую неисправность самостоятельно, или придется везти аппарат в сервис?
Здравствуйте, у роботов Сяоми иногда возникает такая проблема. Скорее всего, причиной неисправности является засорение трубок, подающих воду на микрофибру. Несмотря на то что вы используете фильтрованную воду, в резервуаре для влажной уборки могут образовываться биологические пленки, закупоривающие тонкие каналы и препятствующие продвижению жидкости.
Устранить неполадку можно двумя способами: прочистить трубки для подачи воды либо заменить сам резервуар. Чистку бака самостоятельно лучше не проводить. Доверьте эту работу опытному специалисту. Чтобы избежать возникновения подобных проблем и продлить срок службы резервуара, рекомендуем соблюдать простые правила: сливайте воду после проведения влажной уборки, регулярно просушивайте бак, не пользуйтесь моющими средствами для пола.
Проблема может быть связана с технической частью либо со сбоем ПО. Во многих случаях ее действительно можно решить самостоятельно. Разберем пару самых простых и распространенных:
Забито вентиляционное отверстие или каналы подачи воды.
Для начала стоит снять бак и проверить вентиляционное отверстие. Обычно это – маленькая дырочка в резиновой крышке. Иногда оно может располагаться не в заглушке, а по центру контейнера (см. фото 1). Попробуйте аккуратно просунуть через него иголку.
Если ничего не изменилось, возможно, забиты сами пути подачи воды. Одно из самых распространенных средств для их прочистки – лимонная кислота. Растворите половину столовой ложки кристаллов в стакане воды и влейте жидкость в бак, а затем отправьте робота мыть пол.
Не помогло? Стоит попробовать пробить пути вручную. Возьмите небольшую спринцовку, термоусадку или любую трубку, которая будет плотно прилегать к основному клапану. Затем попробуйте пустить в него воду под давлением, как показано на втором фото.
Если при проведении процедуры из отверстий в днище пошла вода, но во время работы пылесос все равно отказывается смачивать тряпку, следует обратить внимание на программную часть.
Баг прошивки или приложения
Откройте настройки своего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите там Mi Home и удалите его, предварительно очистив кэш. После этого переустановите софт и заново синхронизируйте своего робота.
Эта проблема часто возникает у пользователей модифицированного приложения от Vevs. Поэтому лучше использовать только классическую версию Mi Home.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Основные неисправности роботов-пылесосов
Роботы-пылесосы обрели высокую популярность благодаря своему функционалу и удобству использования. Они способны делать уборку по запланированному графику и поддерживают в доме порядок. Но многие пользователи в процессе эксплуатации сталкиваются с различными поломками. Рассмотрим, основные неисправности и методы их устранения.
Принцип работы робота-пылесоса
Прежде чем приступить к рассмотрению основных неисправностей, немного расскажем о принципе работы устройства.
У роботов имеется целый ряд датчиков для ориентации в пространстве. Они вычисляют размер комнаты, посылая инфракрасный сигнал, который измеряет расстояние между роботом и стеной. Кроме того, роботизированный пылесос включает в себя несколько датчиков на верхней и нижней части. Они предотвращают столкновение с препятствиями. Если датчики обнаруживают, что щетки могут запутаться в кабелях или волосах, они немедленно останавливают работу устройства.
Некоторые модели используют камеры, чтобы составить карту комнаты и избежать препятствий. Кроме того, они также имеют функцию обнаружения мусора. Это позволяет больше фокусироваться на очистке самых грязных областей.
Существуют модели с выходом в интернет через модуль Wi-Fi. Пользователь может управлять роботом со смартфона.
Не крутятся щетки на роботе пылесосе
Почти у всех моделей роботов-пылесосов установлены снизу две или одна щетка. Они помогают извлекать пыль и мусор из углов и других труднодоступных мест. Некоторые устройства оснащаются турбощеткой для более эффективной уборки. Чаще всего не крутятся щетки на роботе-пылесосе, потому что они сильно забиты грязью или шерстью домашних животных.
Такую проблему легко устранить, почистив детали. Очищать их необходимо периодически. Во время уборки на щетки постоянно наматываются волосы и шерсть. Достаточно аккуратно отсоединить щетки, чтобы удалить загрязнения. После установки может возникнуть шум в работе щеток. Это говорит о том, что они были неправильно закреплены. Потребуется снова отсоединить щетки от робота-пылесоса и установить их правильно.
Но не всегда помогает банальная чистка от волос и шерсти животных. Если деталь была тщательно очищена и правильно установлена, но после включения так и не начала работать, проблема более серьезная. В таком случае проблема кроется в работе двигателя для щетки. Самостоятельно это тяжело исправить. Если сломался робот-пылесос, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам.
Робот пылесос не подключается к Wi-Fi
Беспроводное подключение позволяет синхронизировать робот-пылесос с мобильными устройствами. Это позволит управлять техникой прямо со смартфона. Но не всегда синхронизация проходит успешно. Могут появиться проблемы при подключении.
Если робот-пылесос не подключается к Wi-Fi, необходимо проверить, включено ли устройство. На корпусе должен загореться световой индикатор.
При подключении может выходить сообщение об ошибке в приложении. Потребуется выполнить следующие простые шаги, чтобы подключить робота к домашней сети Wi-Fi:
Почему робот-пылесос пищит
Нередко пользователи умной техники сталкиваются со странными звуками во время эксплуатации. Причин может быть достаточно много. С некоторыми проблемами пользователь в силах справиться самостоятельно.
Если робот-пылесос пищит при зарядке, в первую очередь необходимо проверить на работоспособность аккумулятор и зарядное устройство:
Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр за помощью.
Но странные звуки могут появляться не только во время зарядки. Иногда робот-пылесос останавливается и пищит. Такая проблема может говорить о том, что из строя вышла аккумуляторная батарея. Устройство разряжается и издает соответствующий звуковой сигнал. Заменить аккумулятор можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если робот-пылесос начинает работать, и практически сразу останавливается, прокручивается и отключается, проблема может быть не только в АКБ. Скорее всего из строя вышел один из датчиков. Также это сигнализирует о проблеме с электронной платой управления. Точную проблему покажет только диагностика в сервисном центре.
Иногда робот-пылесос издает писк, если запутается в проводах. Достаточно просто помочь ему распутаться, чтобы техника продолжила самостоятельную уборку.
Почему у робота пылесоса не крутится колесо
При постоянной эксплуатации могут появляться различные поломки. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сломалось колесо у робота пылесоса. Неисправность могут вызвать волосы и шерсть домашних животных. В процессе уборки они постепенно наматываются на колесо. Если постоянно не очищать устройство, со временем колесо перестанет вращаться. Потребуется аккуратно удалить все волоски с колеса.
Некоторые владельцы отмечают, что робот не может передвигаться. Но если колесико вращать вручную, оно крутится. Проблема также может быть в мелких волосках. Более серьезные неполадки включают в себя неисправность моторчика, который отвечает за вращение колес. Иногда из строя выходит плата управления или датчики. Точную ошибку сможет выявить только мастер в сервисном центре после тщательной диагностики.
Почему робот-пылесос скрипит при езде
Скрип во время движения робота-пылесоса могут издавать колеса. Изготавливают их обычно из пластика, и вращаются они на прочной стальной оси. Они оснащаются простой конструкцией без подшипников. Скрип говорит о том, что между колесом и осью возникает трение. Помимо того, что это раздражает, скрипящее колесо изнашивается очень быстро.
Чтобы избавиться от проблемы, необходимо выполнить следующие действия:
Иногда чистка колес не помогает справиться с проблемой, и робот-пылесос скрипит во время уборки по-прежнему. При длительном использовании ось может износиться и выйти из строя. Деталь придется заменить в сервисном центре. В некоторых случаях скрип во время уборки появляется из-за неполадок с двигателем.
У робота-пылесоса не крутится лазер
С такой проблемой зачастую встречаются владельцы пылесосов компании Xiaomi. Несмотря на то, что этот производитель завоевал доверие, поломки среди техники встречаются нередко. Если у робота-пылесоса Xiaomi не крутится лазер, значит из строя вышел датчик лазерного определения расстояния.
Заменить деталь можно в сервисном центре или самостоятельно, если имеются соответствующие навыки. Некоторые пользователи заявляли, что такая проблема случалась даже на абсолютно новых пылесосах. Если устройство приобреталось в официальном магазине, производитель отремонтирует по гарантии.
Ошибка лазерного датчика может появиться и после механических повреждений. Если робот-пылесос падал, скорее всего, датчик вышел из строя. Для замены необходимо использовать только оригинальный датчик.
Почему не работает камера у робота-пылесоса
Камера в роботе-пылесосе предназначается для более точной навигации. С её помощью устройство сканирует в комнате пол и стены для построения правильного маршрута. Все это необходимо для качественной уборки квартиры. Иногда камера может перестать работать. Проблема заключается как в программном сбое, так и в более серьезной поломке. В первом случае нужно отключить и заново включить устройство. Попытаться установить связь через приложение. Во втором случае придется заменить датчик или камеру.
Робот-пылесос не моет пол
Устройство с функцией мытья полов значительно облегчает уборку и поддерживает постоянную чистоту в доме. Если робот пылесос перестал мыть полы, причин этому может быть несколько. Необходимо проверить, не забились ли специальные отверстия грязью. Если в них есть видимые загрязнения, нужно аккуратно почистить, чтобы не повредить пылесос. Иногда такие действия не помогают решить проблему.
Механизм подачи воды на салфетку придется заменить в сервисном центре, предварительно сделав диагностику.
У некоторых моделей для подачи воды используются резиновые мембраны, которые идут в комплекте. Если они стали непригодными для использования, их можно самостоятельно заменить.
Почему робот-пылесос перестал ездить
Если робот-пылесос перестал ездить, или после небольшого промежутка времени останавливается, из строя мог выйти моторчик для вращения колес. В устройстве используется несколько моторов, каждый из которых нужно обязательно проверить. С такой проблемой лучше обратиться в сервисный центр. Возможно, один из моторчиков замыкает в обмотке, его нужно заменить.
Когда робот пылесос перестал ездить по всей квартире, причиной может быть грязь, накопившаяся на оси колес. Также могли забиться грязью вращающиеся щетки.
Для очистки нужно сделать несколько простых шагов:
Забившиеся щетки будут мешать передвижению устройства, их тоже необходимо очистить.
Для того чтобы робот-пылесос работал эффективно, рекомендуется заменять щетку ролика каждый год. Необходимо периодически осматривать колеса и щетки устройства, чтобы своевременно их очищать от загрязнений.
Восемь ошибок при использовании робота-пылесоса
Содержание
Содержание
Роботы-пылесосы постепенно набирают популярность, особенно в больших квартирах, где жильцам некогда тратить время на быструю уборку. Купить пылесос — это только половина дела. Чтобы он прослужил максимально возможный срок и качественно убирал дом, нужно не допускать ошибок при эксплуатации. О самых распространенных мы расскажем в этом материале.
Не читать техническое руководство
Наш народ привык не размышлять, а действовать. Именно поэтому при возникновении каких-либо трудностей к инструкции мы обращаемся в последнюю очередь. Это становится источником различных проблем. Робот-пылесос лишь на первый взгляд относительно простая техника.
Ознакомиться с инструкцией необходимо по нескольким причинам. Во-первых, изучить условия эксплуатации — причиной многих поломок становится обычно сам владелец. Во-вторых, в руководстве описан полный функционал гаджета. Многие люди пользуются роботом по несколько лет и не догадываются, что в нем скрыты некоторые полезные функции. Иногда пользователи не знают даже, что означают индикаторы на главной панели. Не поленитесь потратить 10-15 минут вашего времени.
Выбор неправильного режима уборки
В случае с ручным пылесосом каждый пользователь определяет сам зону уборки, однако роботы полагаются исключительно на свои датчики и предустановленный режим. Если ваш робот-пылесос не предполагает возможность картографирования, то он может выполнять уборку по нескольким типам маршрутов: хаотичный, спиралевидный, по периметру.
Для больших помещений с минимальным количеством препятствий стоит выбрать режим по периметру, после чего переключить в уборку по спирали. Так робот покроет всю площадь помещения за минимально возможное время, не оставляя неубранных участков.
Если в комнатах много мебели с ножками, ваз и других препятствий, то можно выставить хаотичный режим. Каждое определение препятствия будет сопровождаться сменой направления. При наличии множества преград этот режим эффективнее спиралевидного. Также хаотичное движение подойдет и для комнат маленькой площади. В некоторых моделях вы можете комбинировать вышеописанные режимы.
Если загрязнения локальные, например, мелкий мусор рассыпан только под обеденным столом, не пренебрегайте функцией локальной уборки. Робот-пылесос быстро очистит только небольшой участок, как правило 1,5х1,5 метра, и вам не придется запускать режим уборки по всей квартире ради небольшого загрязнения.
Убирать роботом-пылесосом плотные жидкости
Разлили на пол кетчуп или майонез — не стоит доверять эту работу обычному роботу-пылесосу, даже если он имеет функцию влажной уборки. Проблема не в том, что устройство не способно справиться. Как показывают многочисленные тесты, техника прекрасно удаляет свежие массивные капли практически с любых поверхностей.
Однако после этого ворсовая накладка, валик и засасывающее отверстие сильно забиваются. Вам придется разбирать конструкцию и тщательно вычищать технику. Иначе кетчуп или майонез будут разноситься по квартире дальше.
Вытереть майонез или кетчуп обычной тряпкой с пола займет не больше одной минуты, а на чистку внутренностей пылесоса вы потратите до 30 минут.
Это правило на касается роботов-полотеров. Они используют другой принцип влажной уборки, поэтому с чисткой плотных жидкостей обычно не бывает проблем.
Пренебрежение виртуальными стенами
Пользователи могут ограничивать перемещение робота, выставляя зоны уборки. Сделать это можно как с помощью приложения (если имеется картографирование), так и с помощью специальных магнитных/лазерных лент. Они служат барьером для робота и позволяют ограничить отдельные зоны или комнаты.
Многие владельцы совсем не пользуются этой полезной функцией, из-за чего возникает целый список проблем.
Во-первых, рекомендуем ограничивать детские зоны. Мелкие игрушки вроде деталей конструктора Лего попадут в контейнер с мусором, поэтому вам придется вычищать его вручную. В худшем случае робот из-за игрушек потеряет сцепление с полом и не сможет двигаться дальше.
Во-вторых, всегда ограждайте место, где ваши питомцы ходят в туалет. Робот-пылесос не видит разницы между рассыпанным наполнителем и испражнениями домашних животных, поэтому ваша неосторожность может привести к самым неприятным последствиям. Аналогично оградите зону кормления, чтобы робот не размазывал по полу желе иди другие жидкости.
Также советуем оградить место, где лежат ваши носки или нижнее белье (если вы оставляете их прямо на полу). Роботы-пылесосы не очень дружат с мелкой одеждой и могут просто застрять.
В-третьих, ограничительные ленты помогут оградить спуски с лестниц, если ваша модель не поддерживает распознавание перепадов высоты.
Несвоевременная чистка пылесборника
Один из главных недостатков большинства роботов-пылесосов — это небольшой контейнер для сбора мусора, обычно 0,3-0,5 литра. Этого хватает в среднем на одну-полторы уборки. Типичная ошибка пользователей — запускать в работу робот-пылесос, у которого хотя бы частично наполнен контейнер.
Роботы имеют небольшую силу всасывания, а при забитом контейнере этот параметр падает еще больше. Чистка контейнера обычно занимает не больше 15 минут. Сделайте себе за правило чистить робот-пылесос сразу же после завершения уборки. Это позволит в любое время включить устройство и не беспокоиться, что контейнер забьется прямо в ходе уборки.
Аналогично не забывайте про встроенные фильтры. Они также имеют определенный ресурс. Вся информация о периодичности замены обычно указана в технической документации или на сайте производителя.
Не выполнять обслуживание конструкции
Чистка контейнера не единственная обязанность пользователей — необходимо также следить за состоянием корпуса и движущихся деталей.
Работ пылесос использует для навигации от 6 до 15 датчиков. Пыль и мусор могут прилипать к ним, из-за чего робот начнет хуже ориентироваться в пространстве. Это в особенности касается LDS-датчиков, которые для определения расстояния до цели посылают лазерный луч. Сильные загрязнения также отрицательно скажутся на работе широкоугольной ToF-камеры, которая применяется для анализа местности при плохом освещении.
Также обязательно проверяйте вращающийся валик и колеса робота-пылесоса. На них обычно наматываются волосы или другой мусор. В большинстве моделей вращающаяся щетка и колеса легко демонтируются, поэтому пользователи могут самостоятельно их обслуживать.
Неправильная установка док-станции
Как правило, аккумуляторной батареи робота-пылесоса хватает на одну полную уборку, с учетом, что вы при покупке правильно соотнесли площадь помещений с емкостью АКБ. Если вы хотите, чтобы техника работала полностью автономно, то вам понадобится еще и зарядная станция. Робот сможет автоматически подзаряжаться и продолжать уборку без участия пользователя.
Очень важно правильно установить док-станцию, иначе пылесос будет испытывать сложности с подзарядкой. Базу необходимо размещать как можно ближе к розетке, чтобы исключить лишние провода и удлинители. С трех сторон должно быть свободное пространство хотя бы в 50 сантиметров, иначе из-за препятствий робот не сможет припарковаться.
Поскольку робот-пылесос вне рабочего времени обычно стоит именно на док-станции, то выбрать место лучше не на проходе. Старайтесь подобрать точку в геометрическом центре вашей квартиры, чтобы самые удаленные части равномерно располагались от базы. Однако помните, что зарядную станцию не рекомендуется ставить в ванной, туалете и других комнатах с повышенной влажностью.
Не использовать мобильное приложение
Если вы покупаете робот-пылесос из средней или высокой ценовой категории, то наверняка получаете возможность управления техникой со смартфона. Большинство пользователей пренебрегают установкой приложения и многое теряют.
Фирменный софт предлагает множество полезных функций, которые помогут даже удаленно управлять устройством:
Фактически, при наличии такого приложения и зарядной станции вам даже не придется подходить к роботу-пылесосу. Достаточно только опустошать контейнер с мусором, если гаджет не делает это самостоятельно.
Усовершенствование робота пылесоса
Затем после уплотнения этого конца вставляем на место оба
Найдены возможные дубликаты
Есть решение попроще. Берем фильтр от сигареты слимс, снимаем бумагу и режем ножницами на кусочки необходимой длинны. Далее просто вставляем вместо тех, которые были изначально. Я например так делаю.
повторил на своём уродце, посмотрим)
Почему я не люблю сервисные центры. Пост 2
Спасибо за проявленный интерес к посту, поэтому решил написать ещё одну историю, тем более 14 подписчиков ждут нового рассказа 🙂
Преамбула. Данный материал не рассчитан на то, чтобы задеть чью то честь или достоинство, оскорбить профессию мастера по ремонту или опорочить все сервисные центры. Материал содержит мою точку зрения основываясь на личном опыте и на фактах недобросовестного ремонта. Помните, ремонтирует не сервисный центр, а конкретный мастер.
Ноябрь месяц, ко мне обращается клиент, с распространенной ошибкой №1. Ошибка легко устраняется, сообщаю цену и приглашаю на ремонт. После чего клиент пропадает и возвращается уже в феврале.
Вообще стараюсь не брать в ремонт после кого то, почему? Потому что не хочу связываться с такими историями как в этом посте. Здесь решил взять, не знаю почему, наверное потому что клиент девушка, понял что её развели и решил помочь.
Ремарочка: После того как написал первый пост, рассказал об этом другу, на что он мне сказал, «Это ещё что, вот я когда свой ipad в пятый(. ) сервис понёс, там уже откровенно ржали, потому что половины запчастей уже просто не хватало.»
К истории. Получаю пациента и пытаюсь запустить. Ошибка по боковым датчикам. Приступаю к осмотру. Как это часто бывает, много винтиков уже не хватает, вкручены какие то винты не из этого устройства, ну да ладно.
Скидываю крышку ииии вот оно начало:
Провода этих самых боковых датчиков тупо перебиты крышкой, почему то находятся не на своём месте, да и вообще нафиг было сюда лезть, если ошибка №1 не имеет никакого отношения к этим узлам. Подозрительно.
Смотрю дальше, и обнаруживаю следы демонтажа датчиков. Здесь уже развод клиента очевиден, осталось выяснить на сколько он бессовестный.
Турбина, которая отвечает за всасывания воздуха, так же со следами демонтажа и естественно изношена.
И знаете в чем прикол? Клиенту пришлось ещё и заплатить за эту 40 дневную диагностику! Т.е. сворованных деталей было мало.
Ставится вопрос о целесообразности ремонта, поэтому нужно проверить самые дорогие узлы.
Начинаю с лидара, тем более изначально неисправность была в нем. Ставлю его на донора, но что то не то. Всё вращается, но почему то не в ту сторону. Эпик фэил. Провода на двигателе перепаивали и припаяли обратно перепутав полярность.
Дальше турбина. Тут просто замена. Сама конструкция турбины сконструирована так, что имеет искусственный ресурс службы. Со временем крыльчатка разбалтывается и вываливается из своего посадочного места, начиная тереться пластиком о пластик.
Вот такая вот история со счастливым концом 🙂
Почему я не люблю сервисные центры
В данной статье я расскажу о своих наблюдениях касаемо ремонта роботов пылесосов Xiaomi Roborock. Статья не рекламирует ничего, а описывает только моё мнение и то, что я наблюдаю. Расскажу в двух словах о себе: У меня техническое образование, чуть меньше 10 лет проработал на производстве микроэлектроники, где занимался ремонтом оборудования. Сейчас занимаюсь частным ремонтом роботов пылесосов фирмы xiaomi, roborock s5 и так далее.
Моя нелюбовь к сервисным центрам началась с личного негативного опыта, а так же я слышу о негативном опыте в каких то «мастерских» от людей которые приходят ко мне. Продержат технику 30-40 дней, а потом выкатывают счёт. Казалось бы, а как ещё должно быть? Так да не так.
Вот например пример такого случая:
Клиент пишет в октябре что пылесос не исправен и хотел бы приобрести запчасть. Запчасти у меня и у поставщика не оказалось и я интересуюсь как проявляется не исправность. Клиент описывает и получает ответ, что дело не в аккумуляторе который он хотел поменять, а неисправна цепь питания. У любой техники есть типовые неисправности, которые можно диагностировать даже удаленно, ну или понять в каком направлении искать, о них знает человек которые видит пылесос не впервые или хотя бы читал профильные форумы.
В январе клиент возвращается ко мне с диалогом и привозит пылесос на ремонт. Как видно из диалога клиент носил пылесос в сервис и ему приговорили АКБ. АКБ действительно был разряжен, но за 4 месяца месяца и не мудрено.
Его я поставил на зарядку и продолжил диагностику. При вскрытии я обнаруживаю что заводские пломбы у пылесоса на месте. О чем сообщаю клиенту. Далее подтверждаю неисправность о чем сообщаю клиенту, чтобы получить подтверждение на проведение работ.
Вообще я стараюсь фиксировать все моменты и все этапы работы согласовывать с заказчиком, чтобы клиент был в курсе происходящего и было как можно меньше вопросов.
Ремонт был осуществлен в день обращения. Пылесос заряжается и полностью исправен. Клиенту предложены оригинальные расходники, от которых он вежливо отказался.
Вот такой вот пример ремонта. Материал мой, фото мои. У меня эта история не единственная и если статья зайдет, я расскажу ещё несколько историй, включая свою любимую, которая произошла не так давно.