робот пылесос перестал мыть полы xiaomi

Робот-пылесос не моет полы. В чем может быть причина?

Здравствуйте. Подскажите, почему робот-пылесос (Xiaomi) не моет полы, а точнее перестал смачивать салфетку? У него автоматическая подача воды, до этого аппарат работал нормально. Пользуемся влажной уборкой редко, используем фильтрованную воду из кувшина. Последний раз мыли полы недели 3 назад, и все было нормально. А теперь включаем пылесос, он ездит по дому, но вода не расходуется. Вся жидкость остается внутри контейнера, салфетка не смачивается. Посторонних звуков робот не издает, ведет себя как обычно. В чем причина? Можно ли устранить такую неисправность самостоятельно, или придется везти аппарат в сервис?

Здравствуйте, у роботов Сяоми иногда возникает такая проблема. Скорее всего, причиной неисправности является засорение трубок, подающих воду на микрофибру. Несмотря на то что вы используете фильтрованную воду, в резервуаре для влажной уборки могут образовываться биологические пленки, закупоривающие тонкие каналы и препятствующие продвижению жидкости.

Устранить неполадку можно двумя способами: прочистить трубки для подачи воды либо заменить сам резервуар. Чистку бака самостоятельно лучше не проводить. Доверьте эту работу опытному специалисту. Чтобы избежать возникновения подобных проблем и продлить срок службы резервуара, рекомендуем соблюдать простые правила: сливайте воду после проведения влажной уборки, регулярно просушивайте бак, не пользуйтесь моющими средствами для пола.

Проблема может быть связана с технической частью либо со сбоем ПО. Во многих случаях ее действительно можно решить самостоятельно. Разберем пару самых простых и распространенных:
Забито вентиляционное отверстие или каналы подачи воды.
Для начала стоит снять бак и проверить вентиляционное отверстие. Обычно это – маленькая дырочка в резиновой крышке. Иногда оно может располагаться не в заглушке, а по центру контейнера (см. фото 1). Попробуйте аккуратно просунуть через него иголку.

Если ничего не изменилось, возможно, забиты сами пути подачи воды. Одно из самых распространенных средств для их прочистки – лимонная кислота. Растворите половину столовой ложки кристаллов в стакане воды и влейте жидкость в бак, а затем отправьте робота мыть пол.
Не помогло? Стоит попробовать пробить пути вручную. Возьмите небольшую спринцовку, термоусадку или любую трубку, которая будет плотно прилегать к основному клапану. Затем попробуйте пустить в него воду под давлением, как показано на втором фото.

Если при проведении процедуры из отверстий в днище пошла вода, но во время работы пылесос все равно отказывается смачивать тряпку, следует обратить внимание на программную часть.

Баг прошивки или приложения

Откройте настройки своего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите там Mi Home и удалите его, предварительно очистив кэш. После этого переустановите софт и заново синхронизируйте своего робота.

Эта проблема часто возникает у пользователей модифицированного приложения от Vevs. Поэтому лучше использовать только классическую версию Mi Home.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Источник

Робот пылесос перестал мыть полы

Способы подачи воды и прочистки

Жидкость на тряпку может подаваться механически или автоматически.

Автоматическая

Если электронный помощник оснащен автоматической подачей воды, контейнер для жидкости вставляется вместо контейнера для сухой чистки. В этом случае также может быть недостаток подачи из-за засорения отверстий или самих трубок, через которые жидкость попадает на тряпку. Если ваш робот-пылесос Xiaomi перестал подавать воду, вы можете попробовать промыть систему. Для этого снимите нижнюю крышку, чтобы добраться до трубок, а затем с помощью обычного медицинского шприца промойте шланги водой.

Если робот издает жужжащий звук при включении влажной уборки, но при этом не использует воду, можно прибегнуть к другому варианту, который поможет восстановить эффективность работы устройства. В месте установки бака и подвода воды к насосу имеется специальный разъем. На него поместите трубку соответствующего диаметра. Необходимо, чтобы он прилегал как можно плотнее. Через него, используя медицинский шприц, попытайтесь накачать систему водой. Затем осторожно извлеките трубку, стараясь избежать попадания жидкости внутрь. Некоторые пользователи отмечали, что им удалось восстановить функцию влажной уборки после выполнения этих действий.

Предупреждение. В большинстве случаев проблемы с водоснабжением возникают в тех устройствах, которые редко используются для влажной уборки.

Если описанные выше меры не помогли и робот-пылесос Xiomi по-прежнему не подает воду, лучше отнести его в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику, определили причину неисправности и устранили ее.

Механическая

В первом случае гораздо проще определить, почему вода не течет. Конструкция системы такова, что для жидкости используется специальный контейнер, который крепится к нижней части робота. Тряпка закрепляется непосредственно на контейнере. К этой системе не подключаются дополнительные шланги, трубы и т.д., т.е. подача воды не зависит от пылесоса.

Для влажной уборки в контейнер наливается вода, и подача воды регулируется в большую или меньшую сторону. Жидкость подается на тряпку через специальные отверстия. Именно они со временем засоряются из-за использования нефильтрованной воды. Как правило, все наливают его из крана. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не подает воду, даже если он новый, причина может быть в том, что отверстия засорились. Поэтому их следует проверять и при необходимости чистить.

Негодность тряпки

Может случиться так, что тряпка, с которой работает устройство, износилась и не способна выполнять функции очистки. Большинство моделей поставляются со второй тканью, которую вы можете легко заменить самостоятельно. Или обратитесь в специализированные магазины, где вам подберут альтернативный вариант.

Неисправность механизма подачи воды

Данный дефект может быть выявлен только квалифицированным мастером, который проведет полную диагностику бытового прибора. Замена также должна производиться в сервисном центре, чтобы не испортить технические узлы пылесоса.

В случае с резиновыми мембранами они просто требуют замены. Сделайте это сами, если у вас есть навыки работы с электроприборами. Или вы можете обратиться к мастеру по ремонту и обслуживанию автоматической бытовой техники.

Советы

Робот-пылесос не будет мыть пол

Прежде чем вы решите, что влажная уборка с помощью робота-пылесоса не работает, убедитесь, что вы все сделали правильно.

Перед влажной уборкой наполните контейнер водой и закройте его. Салфетка вставляется в пазы контейнера и закрепляется липучкой. Затем швабра смачивается водой, после чего контейнер вставляется в пазы робота. Не рекомендуется начинать влажную уборку, когда никого нет дома; лучше смачивать швабру каждые полчаса и мыть ее в конце. После удаления мопа — пылесос на паузу.

Если подставка стоит на деревянном полу, стоит положить рядом с ней коврик. И помните, что устройство работает на фильтрованной воде, наливать воду из крана не рекомендуется. Также как и добавление в воду моющих средств, поскольку это может повредить фильтр.

Если вы все сделали правильно, но влажная уборка на роботе-пылесосе Xiaomi все равно не работает. Затем проверьте, не засорены ли отверстия для подачи воды. Иногда случается, что сначала они очень маленькие, из-за чего тряпка остается сухой. Пройдитесь по отверстиям и прочистите их.

Источник

Робот пылесос перестал мыть полы xiaomi

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Источник

Основные неисправности роботов-пылесосов

Роботы-пылесосы обрели высокую популярность благодаря своему функционалу и удобству использования. Они способны делать уборку по запланированному графику и поддерживают в доме порядок. Но многие пользователи в процессе эксплуатации сталкиваются с различными поломками. Рассмотрим, основные неисправности и методы их устранения.

Принцип работы робота-пылесоса

Прежде чем приступить к рассмотрению основных неисправностей, немного расскажем о принципе работы устройства.

У роботов имеется целый ряд датчиков для ориентации в пространстве. Они вычисляют размер комнаты, посылая инфракрасный сигнал, который измеряет расстояние между роботом и стеной. Кроме того, роботизированный пылесос включает в себя несколько датчиков на верхней и нижней части. Они предотвращают столкновение с препятствиями. Если датчики обнаруживают, что щетки могут запутаться в кабелях или волосах, они немедленно останавливают работу устройства.

Некоторые модели используют камеры, чтобы составить карту комнаты и избежать препятствий. Кроме того, они также имеют функцию обнаружения мусора. Это позволяет больше фокусироваться на очистке самых грязных областей.

Существуют модели с выходом в интернет через модуль Wi-Fi. Пользователь может управлять роботом со смартфона.

Не крутятся щетки на роботе пылесосе

Почти у всех моделей роботов-пылесосов установлены снизу две или одна щетка. Они помогают извлекать пыль и мусор из углов и других труднодоступных мест. Некоторые устройства оснащаются турбощеткой для более эффективной уборки. Чаще всего не крутятся щетки на роботе-пылесосе, потому что они сильно забиты грязью или шерстью домашних животных.

Такую проблему легко устранить, почистив детали. Очищать их необходимо периодически. Во время уборки на щетки постоянно наматываются волосы и шерсть. Достаточно аккуратно отсоединить щетки, чтобы удалить загрязнения. После установки может возникнуть шум в работе щеток. Это говорит о том, что они были неправильно закреплены. Потребуется снова отсоединить щетки от робота-пылесоса и установить их правильно.

Но не всегда помогает банальная чистка от волос и шерсти животных. Если деталь была тщательно очищена и правильно установлена, но после включения так и не начала работать, проблема более серьезная. В таком случае проблема кроется в работе двигателя для щетки. Самостоятельно это тяжело исправить. Если сломался робот-пылесос, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам.

Робот пылесос не подключается к Wi-Fi

Беспроводное подключение позволяет синхронизировать робот-пылесос с мобильными устройствами. Это позволит управлять техникой прямо со смартфона. Но не всегда синхронизация проходит успешно. Могут появиться проблемы при подключении.

Если робот-пылесос не подключается к Wi-Fi, необходимо проверить, включено ли устройство. На корпусе должен загореться световой индикатор.

При подключении может выходить сообщение об ошибке в приложении. Потребуется выполнить следующие простые шаги, чтобы подключить робота к домашней сети Wi-Fi:

Почему робот-пылесос пищит

Нередко пользователи умной техники сталкиваются со странными звуками во время эксплуатации. Причин может быть достаточно много. С некоторыми проблемами пользователь в силах справиться самостоятельно.

Если робот-пылесос пищит при зарядке, в первую очередь необходимо проверить на работоспособность аккумулятор и зарядное устройство:

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в сервисный центр за помощью.

Но странные звуки могут появляться не только во время зарядки. Иногда робот-пылесос останавливается и пищит. Такая проблема может говорить о том, что из строя вышла аккумуляторная батарея. Устройство разряжается и издает соответствующий звуковой сигнал. Заменить аккумулятор можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если робот-пылесос начинает работать, и практически сразу останавливается, прокручивается и отключается, проблема может быть не только в АКБ. Скорее всего из строя вышел один из датчиков. Также это сигнализирует о проблеме с электронной платой управления. Точную проблему покажет только диагностика в сервисном центре.

Иногда робот-пылесос издает писк, если запутается в проводах. Достаточно просто помочь ему распутаться, чтобы техника продолжила самостоятельную уборку.

Почему у робота пылесоса не крутится колесо

При постоянной эксплуатации могут появляться различные поломки. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сломалось колесо у робота пылесоса. Неисправность могут вызвать волосы и шерсть домашних животных. В процессе уборки они постепенно наматываются на колесо. Если постоянно не очищать устройство, со временем колесо перестанет вращаться. Потребуется аккуратно удалить все волоски с колеса.

Некоторые владельцы отмечают, что робот не может передвигаться. Но если колесико вращать вручную, оно крутится. Проблема также может быть в мелких волосках. Более серьезные неполадки включают в себя неисправность моторчика, который отвечает за вращение колес. Иногда из строя выходит плата управления или датчики. Точную ошибку сможет выявить только мастер в сервисном центре после тщательной диагностики.

Почему робот-пылесос скрипит при езде

Скрип во время движения робота-пылесоса могут издавать колеса. Изготавливают их обычно из пластика, и вращаются они на прочной стальной оси. Они оснащаются простой конструкцией без подшипников. Скрип говорит о том, что между колесом и осью возникает трение. Помимо того, что это раздражает, скрипящее колесо изнашивается очень быстро.

Чтобы избавиться от проблемы, необходимо выполнить следующие действия:

Иногда чистка колес не помогает справиться с проблемой, и робот-пылесос скрипит во время уборки по-прежнему. При длительном использовании ось может износиться и выйти из строя. Деталь придется заменить в сервисном центре. В некоторых случаях скрип во время уборки появляется из-за неполадок с двигателем.

У робота-пылесоса не крутится лазер

С такой проблемой зачастую встречаются владельцы пылесосов компании Xiaomi. Несмотря на то, что этот производитель завоевал доверие, поломки среди техники встречаются нередко. Если у робота-пылесоса Xiaomi не крутится лазер, значит из строя вышел датчик лазерного определения расстояния.

Заменить деталь можно в сервисном центре или самостоятельно, если имеются соответствующие навыки. Некоторые пользователи заявляли, что такая проблема случалась даже на абсолютно новых пылесосах. Если устройство приобреталось в официальном магазине, производитель отремонтирует по гарантии.

Ошибка лазерного датчика может появиться и после механических повреждений. Если робот-пылесос падал, скорее всего, датчик вышел из строя. Для замены необходимо использовать только оригинальный датчик.

Почему не работает камера у робота-пылесоса

Камера в роботе-пылесосе предназначается для более точной навигации. С её помощью устройство сканирует в комнате пол и стены для построения правильного маршрута. Все это необходимо для качественной уборки квартиры. Иногда камера может перестать работать. Проблема заключается как в программном сбое, так и в более серьезной поломке. В первом случае нужно отключить и заново включить устройство. Попытаться установить связь через приложение. Во втором случае придется заменить датчик или камеру.

Робот-пылесос не моет пол

Устройство с функцией мытья полов значительно облегчает уборку и поддерживает постоянную чистоту в доме. Если робот пылесос перестал мыть полы, причин этому может быть несколько. Необходимо проверить, не забились ли специальные отверстия грязью. Если в них есть видимые загрязнения, нужно аккуратно почистить, чтобы не повредить пылесос. Иногда такие действия не помогают решить проблему.

Механизм подачи воды на салфетку придется заменить в сервисном центре, предварительно сделав диагностику.

У некоторых моделей для подачи воды используются резиновые мембраны, которые идут в комплекте. Если они стали непригодными для использования, их можно самостоятельно заменить.

Почему робот-пылесос перестал ездить

Если робот-пылесос перестал ездить, или после небольшого промежутка времени останавливается, из строя мог выйти моторчик для вращения колес. В устройстве используется несколько моторов, каждый из которых нужно обязательно проверить. С такой проблемой лучше обратиться в сервисный центр. Возможно, один из моторчиков замыкает в обмотке, его нужно заменить.

Когда робот пылесос перестал ездить по всей квартире, причиной может быть грязь, накопившаяся на оси колес. Также могли забиться грязью вращающиеся щетки.

Для очистки нужно сделать несколько простых шагов:

Забившиеся щетки будут мешать передвижению устройства, их тоже необходимо очистить.

Для того чтобы робот-пылесос работал эффективно, рекомендуется заменять щетку ролика каждый год. Необходимо периодически осматривать колеса и щетки устройства, чтобы своевременно их очищать от загрязнений.

Источник

Робот-пылесос не моет полы: причины

Сегодня робот-пылесос – это не только бесшумный автоматический помощник, который собирает мелкую пыль и сор. Достаточно широкий ассортимент моделей с функцией мытья полов предлагается по доступным ценам. А это новый уровень уборки. Проводя гигиеническую процедуру ежедневно, ваша квартира будет блистать чистотой.

Почему робот-пылесос перестал мыть полы?

Досадная неприятность, когда человек замечает, что любимый домашний помощник прекратил проводить влажную уборку. Причин тому может быть несколько — лучше сделать диагностику в сервисном центре и выяснить неполадки.

Не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом, так как это чревато снятием с гарантии устройства.

Основными факторами образования проблемы могут стать:

Последний вариант подходит не для всех моделей, а только для пылесосов, которые оснащены такими эластичными накладками.

Грязь в отверстиях подачи жидкости

Если вы заметили, что при движении и уборке пылесос перестал смачивать тряпку водой, проверьте степень проходимости отверстий для её подачи. Они могут забиться грязью или пылью, а также длинными волосами или шерстью животных.

Для возобновления нормальной работы прибора придётся всё тщательно вычистить и привести робота в порядок. Заодно промойте все фильтры, пылесборник и щётки. Обязательно просушите в естественных условиях.

Негодность тряпки

Вполне возможно, что тряпка, которой работает прибор, износилась и не имеет возможности выполнять функции уборки. В большинстве моделей в комплекте идёт вторая тряпка, которую легко заменить самостоятельно. Либо обратитесь в специализированные магазины, где вам подберут альтернативный вариант.

Неисправность механизма подачи воды

Эту неполадку сможет выявить только квалифицированный мастер, проведя полную диагностику бытового устройства. Замена также должна проводиться в сервисном центре, чтобы не испортить технические узлы пылесоса.

В случае с резиновыми мембранами, они просто требуют замены. Сделайте это самостоятельно, если имеете навыки работы с электроприборами. Или обратитесь к мастеру по ремонту и обслуживанию автоматизированной бытовой техники.

Источник