просит индекс банковской карты
Как решить проблему с вводом индекса в Android Pay
В платёжном сервисе Google Play присутствует специфичный для России баг с почтовыми индексами. Он хорошо знаком некоторым пользователям других сервисов Google, в том числе AdSense.
Дело в том, что хотя Google и знает индексы почтовых отделений во всех населённых пунктах России, но не до конца понимает такой термин, как «город федерального значения» и требует указать область, к которой он относится. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга при попытке ввода индекса своего почтового отделения появляется сообщение об ошибке. Скриншоты в Android Pay делать нельзя, поэтому не удивляйтесь, что статья проиллюстрирована фотографиями.
Территориально город федерального значения находится внутри области, но у него особый пул индексов. При этом область имеет в приложении больший приоритет — именно это и приводит к ошибке. По какой-то причине Google не решает эту проблему уже несколько лет, однако существует два способа обойти её.
Первый способ: нужно указать в графе «Город» название своего города, затем ещё раз выбрать его в качестве области и ввести реальный индекс.
Второй способ: нужно указать в качестве города Москву или Санкт-Петербург, выбрать Московскую или Ленинградскую область и написать индекс любого областного города. Например, для Москвы подойдёт почтовое отделение 140500 в Луховицах, а для Санкт-Петербурга — 187111 в Киришах. Указание индекса — простая формальность и даже если Google решит отправить вам бумажное письмо, оно всё равно дойдёт до вашего настоящего адреса, просто его переадресуют из областного почтового отделения в то, что находится рядом с вашим домом.
Зачем нужен Postal Code при оплате картой
Выражение Postal Code в переводе с английского означает «почтовый индекс». На банковской карте он нигде не указан, поэтому возникают вопросы — для чего он нужен и где требуется?
Что такое индекс банковской карты
Часто упоминается также как ZIP или Post Code в зависимости от страны запроса. Это так называемый индекс банковской карты или почтовый индекс. Используется в качестве одного из средств дополнительной защиты от мошенничества про совершении онлайн-покупок.
На карте он не указывается из соображений безопасности, так же как и ПИН-код.
Особенность оплаты по интернету заключается в том, что ПИН-код ввести невозможно, поэтому многие иностранные сайты требуют почтовый индекс в качестве дополнительной проверки.
Очевидно, что в случае утери или кражи банковской карточки ее индекс остается единственным реквизитом, который недоступен мошенникам.
Как узнать индекс своей карты
Оформляя любую банковскую карту, ее владелец заключает с банком договор об обслуживании и предоставляет как минимум следующие данные:
Почтовый индекс также обязательно указывается вместе с адресом. Именно он и является индексом банковской карты.
На сайтах многих иностранных, особенно американских, интернет-магазинов индекс выступает в качестве обязательного средства верификации платежа. Его необходимо вводить в специальное поле наравне с CVC кодом и другими данными карты.
Вот почему жизненно необходимо, чтобы информация об адресе и индексе, указанная пользователем для оформления карты в банке, совпадала с данными, которые пользователь вводит про совершении онлайн-покупки.
Если оставить поле для ввода индекса пустым, платеж не будет обработан, и совершить покупку будет невозможно.
Важно знать, что российских интернет-магазинах этот атрибут банковской карты в настоящее время практически не применяется.
Как найти индекс на банковской карточке
С учетом того, что на банковской карте индекс никак не отражается, найти его нелегко. Информация о нем зашифрована в номере карточки.
Данные об индексе указаны в договоре, подписанном при оформлении карты. Получить их можно именно оттуда.
Сотрудники банка не разглашают подобную информацию по телефону или в ответ на письменные запросы. Если договор утрачен или испорчен, необходимо будет посетить отделение банка лично. После идентификации личности сотрудники банка предоставят требуемые данные.
Особенности использования индекса карты
Платежные системы Виза, Мастеркард. Америкен Экспресс, которые осуществляют эмиссию банковских карточек, настоятельно рекомендуют указывать корректный почтовый индекс.
Это необходимо по следующим причинам:
Интересно, что сотрудники многих зарубежных интернет-магазинов осведомлены, что российские банки не проводят дополнительную верификацию держателей карт по индексу.
Часто в момент оплаты при вводе номера карты система распознает, что карта выпущена российским банком. В этом случае окно для введения индекса пропадает.
Что такое индекс адреса, за которым закреплена карта?
Все пользуются банковскими пластиковыми карточками. Этот удобный и практичный финансовый инструмент умещается в ладошку, входит в любой кошелек и заменяет собой бумажную наличность. Просто и незаметно можно носить такую карточку в кармане, зная, что деньги, пусть и виртуальные, всегда с тобой.
Платить картой тоже несложно — обычно вся нужная информация содержится на обеих сторонах кусочка пластика. Хотя нет, не всегда. Иногда, особенно если покупка осуществляется онлайн в зарубежном интернет-магазине, требуется еще и индекс адреса, за которым закреплена карта. Что это такое?
Это странное поле с адресом
Многих просьба системы заполнить строчку с платежным адресом вводит в недоумение. Дано поле, которое нужно заполнить, но что за платежный адрес карты, где его найти?
Начнем с того, что этот индекс расчетного адреса карты не является банковским реквизитом. Этот термин гораздо проще, он означает обычный индекс прописки владельца карты, который был у него на момент открытия этой карточки. Проблема заполнения этого пока еще непонятного нам поля возникает, как правило, у держателей кредиток, когда они осуществляют транзакцию со стороннего ресурса.
А раз это обычный почтовый индекс, то и состоит он из шести цифр. Выглядит запрос как Billing Address (адрес для выставления счета), Poctal code (почтовый код) или просто называется платежным адресом.
Как правильно заполнить?
Вообще, судя даже по названию, эта форма контроля не российская, а зарубежная. И запрашивают ее обычно именно с транзакциями при покупке на зарубежных интернет-площадках. Обойти поле не удастся, система обычно просто не принимает платеж. А вот заполнить совсем несложно. Нужно внести такие данные о себе:
Сведения вносятся на латинице, поэтому удобно использовать транслитерацию (транслит). Вот как это обычно выглядит в нужной последовательности:
А вот как выглядит заполнение на примере:
Кто-то спросит, зачем вообще нужен этот индекс по адресу на карте, тем более что российской банковской системой платежный, или расчетный, адрес не используется. И, тем не менее, за рубежом принято таким образом проверять транзакцию — во избежание возможностей мошенничества.
К примеру, в США законодательным образом запрещены любые сделки по покупке в интернет-магазинах товаров без определения физического адреса покупателя. Это может выглядеть формальной процедурой, на деле же, как выясняется, запрос есть реальный механизм борьбы с мошенническими действиями при совершении дистанционных покупок и иных действий со счетом и картой. Проще говоря, Billing Adress применяют с целью определить месторасположение участника дистанционной покупки.
В Америке разработана целая система верификации, которая так и называется – Address Verification Service (AVS). Те россияне, кто периодически пользуется американскими интернет-площадками для шопинга, наверняка с ней сталкивались.
А если не указывать индекс адреса карты?
Кажется, этот вопрос может задать только истинно русский человек. Обычно все прочие просто выполняют условия, которые им предлагают. И все же что будет, если не отреагировать на требование системы о введении платежного адреса? Тут возможны три варианта развития событий:
Впрочем, нет ничего опасного или сложного в полном и правильном заполнении нужных полей. Так что и сомневаться вряд ли стоит.
В качестве заключения
Многие люди опасаются оставлять в сети свои персональные данные (к примеру, номер банковской карты и так далее), ведь мошенничество развивается параллельно с развитием интернет-технологий. Так, исследования говорят о том, что еще 15 лет назад четверть пользователей, как правило, прерывали интернет-покупки, если сталкивались с просьбами сообщить что-то из личных данных интернет-магазину. А некоторые испытывают нечто подобное фобии и по сей день.
И все же со временем онлайн-платежи становятся все более обыденным явлением в нашей жизни, люди все меньше боятся доверить им сведения о себе. И если уж говорить о таком деле, как запрос индекса адреса банковской карты, то ничего страшного в нем нет. Напротив, это еще один способ застраховать нас от обмана и мошеннических действий в сети.
Индекс банковской карты
Индекс банковской карты — реквизит, который позволяет идентифицировать владельца карточки при онлайн-покупках. Держатели пластика редко сталкиваются с этим определением в повседневной жизни. Однако он может пригодиться при оплате товара на зарубежных сайтах. Разберемся, что значит индекс банковской карты, где его найти и что делать, если сайт продавца отклоняет платеж.
Что такое индекс банковской карты
Индекс банковской карты представляет собой код, зашифрованный адрес проживания держателя карты. Российские интернет-магазины очень редко требуют заполнение этого реквизита при совершении покупок, поэтому мы практически не сталкиваемся с ним в своей жизни.
Но зарубежные сайты для покупок, в частности американские, используют индекс банковской карты для дополнительной идентификации покупателей. То есть в качестве дополнительной меры безопасности. Там клиенты проходят идентификацию через систему Address Verification Servise, которая проверяет, чтобы информация, указанная при получении карты, совпадала с данным при заполнении формы во время онлайн-оплаты.
Как узнать индекс своей карты
Индекс банковской карты — это зашифрованная кодировка. Она никаким образом не отображается ни на карточке, ни в интернет-банке. Кроме того, эту информацию не имеют права предоставлять также и сотрудники банка. К слову, держателю карты эти данные и не нужны, поэтому если у вас запрашивают индекс банковской карты, можете быть уверены в том, что вы общаетесь с мошенниками.
Реквизиты для онлайн-платежей
Сначала поговорим о том, какие реквизиты требуются при заполнении заявки для совершения онлайн-покупок в российских интернет-магазинах. От держателя карты требуется указывать следующую информацию:
Для совершения онлайн-покупок не требуется даже ПИН-код, который мы вводим, расплачиваясь картой в обычных магазинах. Иногда, если это предусмотрено банком, для подтверждения покупки требуется указать код клиента, присылаемый владельцу карточки в СМС-сообщении. Но такая система действует не всегда, поэтому человек, незаконно завладевший пластиком, сможет воспользоваться им в своих целей без ведома держателя карты.
По этой причине зарубежные сайты проводят дополнительную идентификацию своих клиентов с помощью следующих реквизитов:
Где найти расчетный счет
Иногда при заполнении реквизитов система продавца требует указать еще и расчетный счет. Выглядит он как 20-значный цифровой код. Узнать его можно следующим образом:
Заполнение Billing Address и Postal Code
При заполнении этих реквизитов важно указывать достоверную информацию, поскольку если данные не будут совпадать с действительными, при последующей покупке продавец может отклонить оплату покупателя.
При заполнении Postal Code необходимо указать почтовый индекс. А при заполнении Billing Address — реальный адрес проживания или прописки. Сделать это нужно в следующей последовательности: город, улица, номер дома, строения и корпуса, номер квартиры.
Что особенно важно: все реквизиты должны быть указаны на русском языке, но латинскими буквами. То есть от покупателя не требуется переводить, например, название улицы на английский язык. Для простоты можно воспользоваться специальными сервисами для транслитерации (Транслит-онлайн, Транслитер.ру).
Особенности проверки адресов российских покупателей
Несмотря на то, что российская банковская система не использует Postal Code и Billing Address для регистрации клиентов, идентификация российских покупателей осуществляется следующим образом:
Зарубежные интернет-магазины редко отклоняют платежи от российских покупателей, поскольку знакомы с особенностями нашей банковской системы и не хотят терять покупателей. Но учтите, что все данные, которые вы вводите в форму при оплате, сохраняются во внутренней базе магазинов и могут быть использованы при возникновении спорных ситуаций.
Безопасность при оплате онлайн
Пользуясь картой для оплаты онлайн-покупок, важно соблюдать меры безопасности, которые помогут защитить от несанкционированного завладения данными карточки. Чтобы не скомпрометировать свои персональные данные, обратите внимание на следующие моменты:
Решение проблем при заполнении реквизитов
Иногда случается и такое, что покупатель указал все реквизиты, но система продавца упорно отклоняет платеж. Это может произойти по следующим причинам:
Поэтому при возникновении проблем с оплатой товара на зарубежном сайте единственный способ — проверить правильность введенных данных.
Заключение
Индекс банковской карты — не обязательный реквизит для оплаты покупок в интернет-магазинах. Но, если вы частый покупатель, рекомендуем указывать эту информацию, чтобы дополнительно защитить карточку от несанкционированного доступа третьих лиц к данным.
Специалист по финансовым продуктам. Опыт работы в профильных коммерческих структурах на должности кредитного эксперта.
Почтовый индекс на карте Visa: все что нужно знать современному покупателю
Пластиковые карты практически полностью заменили наличный расчет, и мы ими пользуемся повсюду, делая покупки в супермаркетах, продуктовых магазинах, делая переводы на счета и карты других банков, а также покупая различные товары и услуги через интернет. Зачастую в различные интернет-сервисах помимо доступной информации нужны еще дополнительные реквизиты. Что такое почтовый индекс на карте VISA?
Для чего нужен индекс карты?
Что такое индекс?
Вообще данная проблема началась совсем недавно и связана она с тем, что люди создающие формы ввода неправильно информируют клиентов различных сайтов, также не оставляют дополнительную информацию, чтобы стало более понятно.
А проблема в том, что многие, пользуясь сервисами, начинают недоумевать от поля с названием «Индекс банковской карты». Обычно такие данные и дополнительный реквизит нужен при оплате кредитными картами на сторонних сервисах.
При всем этом информации нет что это за индекс такой и откуда его взять. Сам индекс карты Visa или MasterCard является почтовым индексом вашего проживания, на момент получения вашей карты. Само число обычно состоит из 6 цифр, так что если введете в поле буквы либо другое число цифр, то форма может и не принять вашу транзакцию
Это первый вариант. Второй же вариант обычно требует индекс вашего почтового отделения, и он не столь важен, так что вы можете ввести все что угодно, но лучше все-таки ввести свой почтовый индекс. Обычно сайты таким образом собирают дополнительную информацию.
Важные реквизиты для покупок онлайн
Самое главное нужно помнить, что для осуществления любых операция по карте вся информация находится у вас на карточке:
Обычно данных реквизитов достаточно чтобы осуществить любой перевод, покупку или другие операции с вашими деньгами на карте.
Дополнительные реквизиты нужны не всегда, но в любом случае индекс банковской карты — это почтовый индекс места где вы проживали на момент оформления карты.
Для чего нужен почтовый индекс карты? На самом деле данная информация обычно нужна, если вы делаете покупку на иностранном сайте, так им легче идентифицировать вашу карту и вашу личность. В иностранных банках везде принимают данный реквизит при любых покупках. Данная информация дополнительно защищает средства клиента и не дает воспользоваться ею в случае ее утери или кражи.