Пропал звонок на айфоне что делать
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Откройте раздел «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Что делать, если на iPhone пропал звук
Почему на iPhone отсутствует звук
Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.
Причина 1: Беззвучный режим
Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.
Причина 2: Настройки оповещений
Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.
Причина 3: Подключенные устройства
Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.
Причина 4: Системный сбой
iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.
Причина 5: Неисправность наушников
Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.
Причина 6: Аппаратная неисправность
К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:
Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.
Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12533 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС
В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Пойдем от простого к сложному.
Нет звука, т.к. он отключен
Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.
Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.
Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. При входящем вызове музыка будет снова играть.
На iPhone не работает будильник
На iPhone не слышно собеседника
Для появления звука требуется перезагрузка
Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.
На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.
Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.
Активирована опция «Не беспокоить»
Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.
Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:
Как на iPhone X сместить экран вниз
После этого должен снова появиться звуковой сигнал.
Проверяем звуковые настройки
Возможно, что проблемы с рингтоном произошли из-за неправильных звуковых настроек.
Это позволит проводить регулировку громкости мелодии при помощи кнопок громкости, которые расположены на левой стороне Айфона.
Ошибочно запущен режим гарнитуры
Когда вышеприведенные способы не помогают решить проблемы с отсутствием звука при СМС и входящем вызове, значит, проблема более сложная. Например, ваше устройство по ошибке могло остаться в режиме гарнитуры. Проверить это можно в приложении Музыка или с помощью «Пункта управления», где нужно нажать на значок «Устройства».
Затем несколько раз пробуем подключить и отключить наушники, аккуратно прочищаем разъем Lightning зубочисткой и перезагружаем iPhone.
Решение проблемы с помощью AssistiveTouch
Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.
Как настроить iPhone произносить имя звонящего
Стираем контент и сбрасываем настройки
Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом сделана резервная копия данных на гаджете при помощи iCloud или iTunes.
Механические неполадки
Если на Айфоне нет звука при звонке, а перечисленные выше методы ошибку не исправили, необходимо обратиться в сервисный центр. Диагностика поможет определить причины, из-за которых отсутствует звук:
Возможны проблемы и с иными компонентами. К примеру, проблема может быть в работе шлейфа, который отвечает за функционирование динамика. Для диагностирования причин и устранения неполадок следует посетить сервисный центр.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС4.7 (94.55%) 11 чел.
Что делать, если на iPhone 12/11 / X / 8/7/7 Plus / 6 / 6s / 5 / 5s нет звука
Как это исправить, когда на iPhone нет звука?
Нельзя отрицать, что iPhone являются удивительными устройствами. Однако они все еще не идеальны. Например, нет звука на iPhone это проблема, которая довольно распространена среди устройств Apple, независимо от версий или моделей. И эта проблема может возникнуть в разных ситуациях. Недавно мы получили сообщения от пользователей iPhone, в которых говорилось, что на их iPhone не было звука после того, как они достали наушники или установили сторонние видеоприложения. На самом деле, иногда динамик iPhone просто не работает, хотя вы ничего не делаете. Чтобы помочь вам лучше понять ваш iPhone и избавиться от этой проблемы, мы покажем вам, как исправить звук на iPhone.
Нет звука на iPhone
Часть 1. Симптомы отсутствия звука на iPhone
Согласно нашему исследованию, у iPhone есть разные симптомы, нет проблем со звуком.
Часть 2. Решения для устранения звука на iPhone
Если у вас возникла проблема с отсутствием звука на iPhone, или вы столкнулись с проблемой, попробуйте следующие решения, чтобы решить эту проблему.
Решение 1. Отключите режим «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» обычно используется на собрании, на рабочем месте или в кино. Если вы включили эту функцию намеренно или случайно, на вашем iPhone вообще не будет звука. Есть два способа отключить режим «Не беспокоить» на iPhone.
• Способ 1. Откройте Настройки приложение и выбрать Не беспокоить вариант. Переместите переключатель Вручную влево, чтобы отключить этот режим.
• Способ 2. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Затем коснитесь параметра «Не беспокоить» со значком луны, чтобы отключить его. После выключения режима «Не беспокоить» вы можете попробовать воспроизвести музыку, чтобы проверить это. (Посмотрите, что делать, если «Не беспокоить» не работает)
Решение 2. Попробуйте другое приложение
Если в приложении iPhone Video нет звука, попробуйте другое мультимедийное приложение. Иногда проблема совместимости может привести к тому, что видео приложение или музыкальное приложение не будут работать на определенных моделях iPhone.
Убедитесь, что вы отключили режим тишины. Вы можете найти клавишу молчания рядом с кнопками громкости.
Попробуйте отрегулировать громкость звука во всех музыкальных и видео приложениях на вашем iPhone. Если в одном приложении вы установили громкость звука на ноль, это повлияет и на другие приложения.
Решение 3: снять наушники
Наушники сторонних производителей, не соответствующие настройкам iPhone, не воспроизводят звук и звук. Если вы не слышите звук через наушники, вы должны удалить их или заменить на оригинальные наушники.
Если на iPhone 7 нет звука после снятия наушников, возможно, он застрял в режиме наушников. Вы можете перейти к решению 7, чтобы знать, как исправить iPhone застрял в наушниках Режим.
Решение 4. Отключите Bluetooth
Если Bluetooth включен на вашем iPhone, он может быть подключен к другому устройству, например, к динамику Bluetooth или Apple TV, и звук будет передаваться на это устройство. Итак, вы должны проверить и отключить «Bluetooth» в приложении «Настройки», когда на iPhone нет звука.
Решение 5: перезагрузить iPhone
В случае блокировки программного обеспечения, полный перезапуск может очистить все и заставить звук iPhone работать как обычно. Операция проста. Удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» одновременно, пока ваш iPhone не перезагрузится или Логотип Apple появляется.
Решение 6: сброс настроек
Эта операция немного сложна, но может решить проблему отсутствия звука на iPhone.
Шаг 1 Сделайте резервную копию ваших данных в iCloud или iTunes. Таким образом, все личные настройки и данные будут удалены, поэтому лучше сначала создать резервную копию телефона.
Шаг 2 Войдите в Настройки > Общие > Сбросить и нажмите Сбросить все настройки.
Шаг 3 Выполнение сброса настроек может занять некоторое время. Когда процесс завершен, вы можете восстановить данные на вашем iPhone.
Решение 7. Исправьте iPhone в режиме наушников
Программа способна исправить iPhone, застрявший в режиме наушников. 
Вы можете посмотреть видео, чтобы узнать больше о iOS System Recovery:
Основываясь на анализе выше, вы должны понять различные решения, чтобы не было проблем с iPhone. IPhone представляет собой пакет высоких технологий. Несмотря на то, что мы наслаждаемся его лучшей производительностью и отличными функциями, сложно определить, по каким причинам звук не воспроизводится на iPhone. К счастью, мы суммировали основные симптомы этой проблемы. Кроме того, мы предложили несколько решений, которые помогут вам избавиться от проблемы. Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать решения одно за другим, чтобы исправить ее. Согласно нашему исследованию, застревание в режиме наушников является важным фактором, приводящим к отсутствию звука на iPhone. Итак, мы рекомендуем профессиональный инструмент для восстановления системы iPhone, iOS System Recovery. Он имеет режим наушников, который может распознавать программные ошибки и исправлять их автоматически.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.7 / 5 (на основе голосов 80)
17 декабря 2020 г. 18:00 / Обновлено Луиза Уайт в Устранение неполадок iPhone
Это руководство для проверки и исправления звука, не работающего на проблемах iPhone, вы можете найти похожие ошибки звука на iPhone и легко найти решения.
Существует 7 самых простых способов, чтобы помочь вам исправить iPhone не вызывает проблем с подробными объяснениями, и поддерживаются все версии iOS.
Запустите iPhone 5 / 5s / 5c / 6/7/8 / X черный экран или не включится? Проверьте этот пост и узнайте, почему экран iPhone стал черным и как исправить черный экран iPhone.
Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, подключенные к вашему iPhone, вы можете решить проблему с наушниками iPhone с помощью приведенных ниже руководств.
Здесь представлены возможные решения наиболее распространенных проблем с обновлением iOS на iPhone, iPad и iPod touch.
Как я могу ускорить мой iPad? Вы можете узнать причины, почему iPad работает медленно и как ускорить iPad в этом посте.
Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?
Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение / отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Возможно, на iPhone отключен звук
В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.
Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на бесшумном режиме (видна оранжевая метка), просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.
Бесшумный режим включен (звук динамиков iPhone выключен):
Бесшумный режим выключен (звук динамиков iPhone включен):
iPhone требуется перезагрузка
Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»
Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.
Решить эту проблему проще простого. Откройте «Пункт управления» и выключите режим «Не беспокоить». Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.
Параметры режима «Не беспокоить» можно изменить по пути Настройки → «Не беспокоить».
Проверьте настройки звука
Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».
Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.
Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch
1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.
2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.
3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».
4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.
5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.
Проблема связана с неполадками в работе аппаратного обеспечения iPhone, например с динамиком
Исчезновение звука может быть вызвано поломкой какого-нибудь компонента в самом устройстве.
Ради эксперимента попробуйте сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки), а если не помогла и эта процедура, то полностью исключить программную ошибку можно, восстановив iPhone через iTunes с последующей настройкой «Как новый».
Если и это не помогло вернуть звук при входящем звонке, то похода в сервисный центр не избежать. Мы рекомендуем пользоваться услугами только официальных сервисных центров Apple, конечно если таковой имеется в вашем городе или стране.