Привилегированный клиент втб что это такое

ВТБ Привилегия

ВТБ Привилегия – это премиальный пакет услуг для состоятельных людей, которые привыкли получать только лучшие услуги, в том числе в банковском секторе. Данная программа позволяет получить много различных преимуществ внутри страны и за ее пределами. Оформить пакет достаточно просто, а стоимость его вполне демократичная.

Что такое Привилегия от банка ВТБ

Пакет услуг Привилегия – это доступ к премиальному обслуживанию в любых отделениях данного банка внутри страны, а также дополнительные преимущества от компаний-партнеров. Вот что дает карта банка ВТБ Привилегия:

Все это можно получить путем оформления программы Привилегия. Стоит рассмотреть каждую из возможностей премиального обслуживания отдельно, чтобы понимать, насколько необходимо его оформлять в конкретно взятом случае.

Выделенная телефонная линия

Часто клиенты, когда у них возникает проблемная ситуация, звонят по телефону горячей линии 8(800)100-24-24. Большое количество звонков приводит к тому, что приходится долго ожидать соединения с оператором, теряя личное время. Банк ВТБ по пакету Привилегия дает доступ к специальному телефону горячей линии для VIP клиентов. Вот основные его преимущества:

Также клиент получает персонального менеджера. Он всегда готов оказать полную информационную поддержку на любой стадии сотрудничества. Если у клиента нет возможности приехать в офис обслуживания, то менеджер может сам прибыть на объект для оказания услуг.

Выгодный курс конвертации валюты

По пакету услуг ВТБ Привилегия обмен валюты происходит по курсу, приближенному к биржевому. Это важное конкурентное преимущество, когда необходимо совершить валютные операции. В этом случае банк берет минимальную комиссию за предоставление доступа к валютным операциям.

Стоит отметить, что клиент вправе открыть счета сразу в пяти валютах:

Управлять счетами можно удаленно, зарабатывая на разнице курсов валют.
Также получение выгодного курса актуально при расчете картой за рубежом или во время снятия денег через банкомат.

Бесплатное страхование при выезде за границу

В дочерней страховой компании банка ВТБ возможно застраховать себя бесплатно при выезде за границу на любую сумму. Это является выгодным условием по программе ВТБ Привилегия для путешественников.
Для страхования необходимо обратиться в офис компании и сказать, что являетесь премиальным клиентом. Проверив данные, специалисты предложат несколько видов страхования. Существует общая программа, программа для поездки в Финляндию и США.

Помимо стандартной страховки есть дополнительные услуги, предназначенные для любителей активного зимнего и летнего отдыха. Услуга бесплатного страхования действует по отношению к премиальному клиенту и его членам семьи. Возможно привлечь к договору обслуживания до 6 человек.

Карта Priority Pass

Еще что дает карта ВТБ Привилегия для клиентов, любящих путешествия – это карта Приорити Пасс. Она дает право на лучшее обслуживание в международных аэропортах по всему миру. В частности, клиент получает доступ к следующим услугам:

Имея от банка ВТБ Привилегия карту Priority Pass, возможно самому получить данные услуги и пригласить родственников, друзей или знакомых. Однако оплата будет производиться согласно тарифам аэропорта. Бесплатное обслуживание только для владельца карты ВТБ Привилегия.

Количество аэропортов, которые присоединяются к программе Priority Pass, постоянно растет. При наличии изменений в программе клиент предупреждается заранее, но не позднее 30 дней до вступления обновлений в силу.

Доступ к мультикарте

Мультикарта – это уникальная банковская карта от данной финансово-кредитной организации. Она объединила в себе сразу несколько продуктов. Есть два ее вида: кредитный и дебетовый. В зависимости от вида карты, условия сотрудничества меняются.

Карта содержит чип, что обеспечивает повышенный уровень безопасности. Возможно осуществлять бесконтактную оплату.

Депозиты с повышенными процентами

Банк ВТБ предлагает повышенные процентные ставки по депозитам клиентам, которые подключили премиальный пакет услуг. Основная разница заключается в следующем:

Чтобы открыть счет, необходимо иметь минимум 700 000 рублей или эквивалентно сумму в иностранной валюте. Возможна автоматическая пролонгация после завершения действия договора.

Если по договору возможно пополнение депозита, то сумма на момент окончания его действия не должна превышать начальную больше, чем в 10 раз. При возможности частичного снятия на счете всегда должен быть неснижаемый остаток.

Особенности ипотечного кредита

По программе ВТБ Привилегия ипотека предоставляется по минимальной ставке, которая составляет 9,5% годовых. На сегодня это одна из самых низких ставок в России. Существуют некоторые требования к оформлению данного продукта:

Условия кредитования подбираются индивидуально, поэтому необходимо проконсультироваться с персональным менеджером по поводу оформления данной ссуды. То же касается потребительских кредитов и автокредита.

Инвестиционные услуги

Программа банка ВТБ Привилегия дает доступ к инвестиционной деятельности на площадке данной организации. Так, клиент может:

Премиальным клиентам гарантируется повышенная выплата от инвестиционной деятельности. При самостоятельной работе на валютном или фондовом рынке можно получить помощь от финансового советника. Он подскажет, куда лучше вложиться для получения максимальной прибыли. Однако, требуется учитывать возможные риски тоже.

Стоимость обслуживания

По программе банка ВТБ привилегия тарифы следующие:

Деньги списываются со счета клиента автоматически на основании действующего договора. Эта сумма относительно небольшая по сравнению со стоимостью премиального обслуживания в ряде других финансово-кредитных организаций.

По карте ВТБ Привилегия лимит снятия наличных составляет 250 000 рублей в день через банкоматы и 1 миллион рублей в день через оператора. Месячный лимит составляет 5 миллионов рублей.

Данный пакет услуг является интересным предложением для бизнесменов, у которых расчетный счет открыт в этом банке. Таким образом, можно получать полный спектр банковских услуг всего за 5 тысяч рублей в месяц.

Источник

Пакет услуг «Привилегия» от ВТБ (ранее ВТБ24)

Многие банки предлагают особые услуги для постоянных клиентов с определенным уровнем дохода. В числе этих услуг — персональные менеджеры, специальные предложения по вкладам и кредитам, условия страхования и инвестирования. Не оставил VIP-клиентов без внимания и банк ВТБ (ранее ВТБ24), объединивший эти предложения в единый пакет «Привилегия».

Услуги в пакете «Привилегия»

Клиенты, которые приобрели пакет «Привилегия» от ВТБ, получают персональное обслуживания без очередей и ожидания в любом отделении банка. Кроме того, за ними закрепляется персональный менеджер, который станет помощником в проведении всех операций по счетам клиента. Кроме того, банком оборудованы специальные офисы для обслуживания клиентов, подключившихся к пакету «Привилегия».

Кроме того, кредитные карты ВТБ пакета «Привилегия» предоставляют доступ к кредитному лимиту на сумму до 2 млн рублей, а период беспроцентного кредитования при этом составляет до 50 дней. Также для привилегированных клиентов ВТБ существуют такие программы страхования, как защита карт, покупок, страхование «Защита путешественника» и др.

Потребительское и автокредитование предоставляются на льготных условиях, а для операций с драгметаллами и других конверсионных операций существует выгодный курс. Также клиенты «Привилегии» могут срочно арендовать сейфы в офисах компании и получать выгодные условия в системе «Телебанк».

Итого в рамках пакета «Привилегия» клиент может получить:

Условия получения пакета

Стать клиентом «Привилегии» можно, обратившись в любое отделение банка ВТБ и оформив специальный договор. Новым клиентам необходимо открыть счет, депозит или получить премиальную карту. Стоимость пакета зависит от того, к какой группе относится клиент:

Оплата пакета происходит раз в квартал. После этого банк сверяет параметры клиента и меняет величину оплаты пакета или вовсе переводит клиента на бесплатное обслуживание.

Пакет «Привилегия» можно получить бесплатно и на стадии подключения, если клиент выполняет одно из следующих условий:

Поддержка клиентов осуществляется по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24.

Карты пакета «Привилегия»

Пластиковые карты являются одной из самых востребованных услуг, входящих в пакет «Привилегия» банка ВТБ. На сегодняшний день банк предлагает своим клиентам:

Можно получить также карты MasterCard Black Edition и Visa Signature, по которым клиенту доступен заем до 1 млн рублей, а при наличии вклада – до 2 млн рублей. Кроме того, срок беспроцентного возврата долга по кредитной карте увеличен до 50 дней, а ставка по просроченному долгу – 18%. Обслуживание такой кредитки обойдется в 850 рублей, однако при тратах от 65 тыс. рублей обслуживание кредитки становится бесплатным. Кроме того, владельцы привилегированной кредитки получают скидки на товары и услуги от партнеров ВТБ.

Можно также оформить кредитную карту «Коллекция», позволяющую получать баллы за покупки и оплату услуг в магазинах партнеров ВТБ и, когда накопится определенная сумма, обменивать их на вознаграждения, представленные на сайте программы.

Вклады в ВТБ по пакету услуг Привилегия

Банк предлагает следующие виды депозитов в рамках пакета:

Варианты Пополняемый и Комфортный дополнительно можно оформить онлайн. Расчситать доходность по вкладам можно, используя калькулятор вкладов в ВТБ на портале. Для каждого вклада можно выбрать валюту. Все вклады относятся к пополняемым, с капитализацией процентов, некоторые предполагают возможность частичного снятия. Сравните варианты вкладов и выберите тот, что соответствует вашим потребностям максимально точно.

Кредиты в пакете «Привилегия»

Для привилегированных клиентов, заинтересованных в получении кредита, существует программа «Кредитная линия». Этот продукт позволяет воспользоваться в любое время воспользоваться кредитом, сумма которого заранее согласована для клиента. При этом сам клиент ничего не платит до тех пор, пока не воспользуется ссудой – ее частью или всей суммой. Получить кредит можно без посещения отделения ВТБ – оформить его можно через интернет-банк.

Для получения кредита клиенту не потребуется большой пакет документов или поручитель – о его платежеспособности говорит его статус, поэтому банку не потребуется делать дополнительных проверок. Кроме того, менеджер привилегированного клиента сам оформит все необходимые бумаги и ссуду, поэтом в посещении отделения банка нет нужды. Сумма, доступная для кредита, зависит от величины совершаемых клиентов операций, наличия у него вкладов, а также поступлений от работодателя. Кроме того, привилегированный клиент может оформить ипотеку на любой объект и получить дополнительные скидки на приобретение автомобиля.

Услуга Priority Pass

Клиенты, подключившиеся к программе «Привилегия», могут получить карту Priority Pass, позволяющую посещать залы ожидания для VIP-персон в аэропортах более 120 стран мира. Карта Priority Pass позволяет отдохнуть в ожидании самолета в уютном помещении, оборудованном диванами и креслами, бесплатным Wi-Fi, бесплатной едой и напитками. Привилегированные клиенты могут проводить в таких залах встречи и переговоры или приглашать в зону попутчика, не имеющего аналогичной карты.

Однако посещение зала ожидания для VIP-персон по карте Priority Pass от ВТБ возможно только два раза в месяц – и всего один раз с одним попутчиком. Если лимит посещений уже превышен, можно допуск можно оплатить – стоит он около 30 долларов.

Впрочем, Priority Pass можно получить и у авиакомпании, услугами которых вы пользуетесь для перелетов. Чаще всего авиакомпании предоставляют несколько тарифных планов Priority Pass, в числе которых есть тариф с неограниченным доступом в зоны ожидания.

Источник

Преимущества и недостатки пакета услуг «Привилегия» от ВТБ

Клиентам с ежемесячным доходом от 200 тысяч рублей ВТБ предлагает специальный комплекс финансовых и сопутствующих услуг.

Сервис называется «Привилегия», он обеспечивает выгодные условия по:

Бонусом является премиальное обслуживание:

Предложение обширное. Разберемся, как извлечь из него максимальную пользу, кому оно действительно выгодно.

Пакет премиального обслуживания от ВТБ

При желании клиент оформляет по отдельным договорам:

Плата за обслуживание дополнительных карт не взимается. Однако для получения бонусов необходимо соблюсти условия по соответствующему договору.

Что это такое?

Последние 3 года несколько раз появлялись новые правила обслуживания привилегированных клиентов ВТБ. Наиболее крупные изменения произошли в апреле 2018 года. Банк практически удвоил суммы по операциям, необходимые для бесплатного обслуживания пакета. Сервис рассчитан на состоятельных людей. В результате ужесточения требований клиенты:

Для тех, кто заключил договор ранее, условия бесплатности сохраняются. Для начисления бонусов потребуется поддерживать оборот на вновь установленном уровне.

В начале 2018 года ВТБ поглотил ВТБ24, переняв все обязательства. У многих сохранился привилегированный пакет ВТБ24. Им можно пользоваться, не перезаключая договор. При желании переоформить его на новых условиях обратитесь в офис.

Мультикарта Привилегия

Пластик имеет статус Виза Сигнатур, МастерКард Ворлд Блэк Эдишн или Привилегированный МИР.

Стоимость его содержания и размер бонусов зависят от оборота денег клиента в банке.

Для бесплатного обслуживания должно выполняться минимум одно из следующих условий:

Держатели дебетовых и кредитных мультикарт подключают одну из бесплатных опций и получают в выбранной категории повышенные поощрения. Размер бонусов зависит от оплаты покупок картой:

Дебетовая

Основной в привилегированном пакете является статусная дебетовая мультикарта. Ее держателями часто становятся участники зарплатных проектов, чей ежемесячный доход превышает 200 тыс. руб.

Кредитная

Основные характеристики привилегированной кредитки ВТБ:

Преимущества и отличия от других карт ВТБ

Кредитка имеет следующие плюсы по сравнению с дебетовой:

Сравнивая условия по мультикартам ВТБ Привилегия и Стандартная, отметим:

Снятие наличных

Тарифы на выдачу по кредитной карточке:

Платежи и переводы

Держатели кредиток Privilege переводят собственные деньги с карты без комиссии, операции с кредитными средствами стоят 5,5%, минимум 300 рублей.

Индивидуальное обслуживание

Сервис обеспечивает скорость. При удаленном способе получения услуг или консультаций, личных посещениях офиса время ожидания будет сведено к минимуму.

Персональный менеджер

За каждым привилегированным клиентом закреплен специалист, знакомый с его активами, банковской историей, интересующими продуктами. К персональному менеджеру можно обратиться за любой консультацией по финансовым продуктам, а также для совершения операций.

Есть клиенты, которым распорядиться о переводе средств по телефону комфортнее, чем через личный кабинет в интернете.

Премиальные офисы

Премиальные сервисы

У ВТБ есть партнеры, предлагающие эксклюзивный сервис только привилегированным клиентам. Для получения доступа требуется оформить дополнительную статусную Visa или MasterCard.

Priority Pass

Пластик дает возможность бесплатного посещения VIP-залов в аэропортах мира – более 120 стран, во многих аэропортах по несколько залов, например, в Шереметьево, Домодедово, Внуково. Лаунджи Приорити Пасс предназначены для комфортного ожидания вылета. Без доплат предоставляются:

В отдельных лаунджах можно заказать платные обеды и другие услуги.

Чтобы в месяц совершить два входа бесплатно (можно одно посещение вдвоем) в рамках пакета ВТБ Привилегия, необходимо соблюсти одно из следующих условий:

Если ваши средние активы в месяце превышают 5 млн. руб., по Priority Pass можно совершить 8 входов в лаунджи в этот период.

Оборот по карте и остатки на счетах подсчитываются по окончании месяца. Фактическое количество входов в бизнес-залы может превысить число, доступное бесплатно по итогам месяца. За каждое посещение сверх положенного будет удержано до 30 долл. США.

Помощь на дорогах

Сервис привязывается к автомобилю привилегированного клиента, заменить транспортное средство в договоре можно один раз за время пользования пакетом. Предоставьте сведения на свое авто для получения права на:

Услуги предоставляются бесплатно в радиусе 100 км от города обслуживания клиента, за пределами указанной территории может взиматься плата.

Помощь при поездках по Европе оказывается в 46 странах, точный перечень есть на сайте банка на странице с описанием услуги. Бесплатная эвакуация возможна на расстояние до 50 км.

Страхование в путешествиях

Основная карта ВТБ Привилегия дает право бесплатно оформить услугу «Защита путешественников» для клиента и его семьи. Сервис обеспечивает во время отпуска за границей медицинскую поддержку, а также страхование:

Консьерж-сервис

Услуга подобна личному секретарю. Специалисты выполнят ваши поручения организационного характера, например:

Премиальные продукты

Линейка премиум отличается от обычной условиями. Клиенты, обеспечивающие оборот крупных сумм по счетам, пользуются более выгодными ставками.

Вклады

Отличия привилегированных вкладов от стандартных:

Рассчитаем выгоду на примерах. Допустим, нужно разместить средства на полгода. Для удобства расчета проценты будут копиться на отдельный счет. Сравним выгоду по разным вкладам на разные суммы:

Обратите внимание на соотношение между Выгодным и Комфортным вкладами, если на них положить 9 миллионов: привилегированная разница 49,5 тыс., стандартная – 108 тыс. Привилегия предлагает выгодные условия по вкладу, допускающему пополнение и снятие.

Кредиты

ВТБ рассматривает индивидуально возможность и условия кредитования. Большинство премиальных клиентов получают выгодные условия за счет:

Наличными

Автокредит

Сопоставим стандартные и привилегированные условия:

Ипотека

Максимальная выгода по кредиту достигается при подключении по мультикарте опции «Заемщик». Она позволяет снизить ставку на 0,6%.

Инвестиционные услуги

Доход по акциям, валютным операциям часто в разы превосходит проценты по вкладам. Однако подобные инвестиции сопряжены с повышенными рисками. Для их оптимизации специалисты анализируют огромный поток информации, разрабатывают стратегии. Эффективность управления активами привилегированных клиентов обеспечивают:

Прочие бонусы и преимущества для клиента

При выборе финансового учреждения для размещения нескольких миллионов рублей скидка по кредиту или надбавка по вкладу в 40-50-150 тыс. рублей является приятным бонусом, но не решающим. Для финансово-состоятельных людей большое значение имеет надежность.

Банк чаще всего используется как посредник, обеспечивающий безналичные расчеты. Важно, чтобы миллионы не оказались замороженными. В этом плане ВТБ, как второй по величине банк с госучастием в России, имеет преимущество перед большинством финансовых организаций в стране.

Как получить пакет и стать участником программы

Клиенты оформляют пакет при разных обстоятельствах:

Условия участия

Пакет предоставляется на платной и бесплатной основе. Банковская программа ежемесячно анализирует обороты по счетам клиента, по итогам может удерживаться комиссия за использование сервиса.

Стоимость обслуживания

Если в текущем месяце ни одно из условий для бесплатного обслуживания не выполняется, в следующем придется оплатить 5000 рублей. За год сумма может достигать 60 тысяч рублей.

Бесплатное обслуживание

Базовым продуктом комплекса услуг является привилегированная мультикарта, и условия бесплатности для нее распространяются на весь пакет. Необходимо соответствовать минимум одному пункту:

Подводные камни

В нашей статье рассмотрены общие правила предоставления привилегированного пакета. Оформляя продукт, клиент подписывает ряд документов, выражает согласие с правилами комплексного обслуживания. Они подробно описывают условия, но имеют оговорку, если иное не предусмотрено договором. Читаем договор полностью!

Преимущества и недостатки

Подытожим основные плюсы предложения:

Из минусов назовем:

Анализ отзывов

Интернет переполнен отрицательными отзывами о Привилегии. Держатели отмечают:

Искать положительные отзывы малоперспективно. Доход в 200 тысяч характерен для руководителя среднего звена в крупной организации или руководителя небольшого предприятия. Сложно представить обстоятельства, при которых такому человеку придет в голову написать положительный отзыв о своей карточке. И вряд ли такой клиент расстроится, когда узнает, что с него удержали 30-60 долларов за посещение ВИП-лаунджа, потому что лимит уже был исчерпан предыдущим визитом.

Предложение существует, значит, на него есть спрос.

Заключение

Привилегия ВТБ – выгодное предложение для состоятельных клиентов. Оно удобно и высоко конкурентно при миллионных депозитах,ежемесячных заработках в несколько сотен тысяч.

Тех, кто балансирует на грани соответствия требованиям,продукт может разочаровать. Если в каком-то месяце последний необходимый платеж простоит в очереди лишний день, система зафиксирует недостаточный оборот и спишет 5000 рублей за обслуживание. Таким клиентам могут быть более выгодными другие премиальные продукты, возможно, в других коммерческих банках. Главное преимущество ВТБ – надежность, а не сверхприбыльные поощрения.

Попытки получить бонусы, на которые недостаточно постоянного дохода, обременительны, часто убыточны.

Источник