Принцип даннинга крюгера что это

Эффект Даннинга-Крюгера

Эффект Даннинга-Крюгера: что это?

Эффект Даннинга-Крюгера — это психологический феномен, при котором некомпетентный человек неадекватно оценивает свои знания и умения, считая себя профессионалом. Именно недостаток профессионализма при эффекте Даннинга-Коюгера мешает оценить собственные навыки объективно. Возникает замкнутый круг. Ученые называют это метакогнитивным искажением.

Обратная ситуация нередко встречается у людей с Синдромом самозванца. Будучи настоящими специалистами, люди с Синдромом самозванца напротив считают, что занимают чужое место, а их достижения — результат счастливой случайности.

Свое название эффект Даннинга-Крюгера получил благодаря двум социальным психологам, которые и выдвинули гипотезу о существовании подобного искажения восприятия действительности. Это произошло в 1999 году. Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг опирались на два высказывания:

Чтобы доказать свою гипотезу психологи провели ряд экспериментов среди слушателей курсов по психологии в Корнеллском университете. При этом они исходили из результатов исследований своих предшественников и смогли доказать, что некомпетентность, которая сопровождается излишней самоуверенностью, произрастает из незнания основ деятельности. Парадокс, но люди, которые плохо играют в футбол или хоккей из-за того, что не знают основ этой игры, обычно уверены в том, что они невероятно хорошие спортсмены. Это касается любой активности и навыка.

Признаки эффекта Даннинга-Крюгера

Эффект Даннинга-Крюгера — не болезнь, но у него есть определенные «симптомы».

Люди с эффектом Даннинга-Крюгера склонны:

Почему возникает искажение?

У возникновения эффекта может быть множество причин, но основные это:

Человек с эффектом Даннинга-Крюгера может считать себя непревзойденным экспертом даже, если его успехи ограничиваются победой в школьной олимпиаде по математике 20 лет назад.

Тесты на эффект Даннинга-Крюгера

Работодатели нередко тестируют соискателей на эффект Даннинга-Крюгера во время собеседования.

Как избавиться от метакогнитивного искажения?

Если вы подозреваете эффект Даннинга-Крюгера у коллеги или подчиненного, не стоит провоцировать конфликт, это не убедит человека в том, что он необъективно оценивает свои знания. Постарайтесь отправить его на курсы повышения квалификации, если это позволяет ваша должность или попросите советоваться с более старшими и опытными коллегами.

Эффект Даннинга-Крюгера — не приговор, и это неприятное явление можно преодолеть, чтобы стать настоящим профессионалом!

Читайте также:

Источник

Что открыли психологи совсем недавно и о чем знал апостол Павел? Эффект Даннинга-Крюгера

«Кто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего ещё не знает так, как должно знать», — эти слова апостола Павла содержатся в Первом послании к Коринфянам. И кто бы мог тогда подозревать, что они отражают суть одного из психологических явлений, открытие которого произошло на пороге XXI века? В них сформулирован эффект Даннинга-Крюгера, названный именами учёных, подтвердивших его существование. Что же он собой представляет?

Суть эффекта

Гипотезу о существовании данного эффекта в 1999 году выдвинули американские социальные психологи Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг. Для её научного подтверждения они провели несколько исследований среди студентов.

Определение

Что такое эффект Даннинга-Крюгера? Вот какое определение этому понятию даётся в психологии: метакогнитивное искажение, при котором люди с низким уровнем квалификации допускают профессиональные ошибки, при этом совершенно не осознавая их. Как следствие — завышенные представления о собственной значимости и способностях.

Если объяснять эффект Даннинга-Крюгера простыми словами, это ложная уверенность в собственном профессионализме. Таких людей называют по-разному: дилетанты, ламеры и пр.

Есть в психологии и противоположный эффекту Даннинга-Крюгера аспект отношения к результатам своей профессиональной деятельности. Когда высококвалифицированный мастер, знаток своего дела, настоящий талант преуменьшает свою значимость, не уверен в собственных решениях и слишком скромно оценивает свои способности.

Наглядный пример

Какова суть эффекта Даннинга-Крюгера? Есть люди, которые в силу своих природных данных (невысокий уровень IQ), пробелов в знаниях, плохого образования обладают недостаточной квалификацией, чтобы досконально разбираться в нюансах своей профессии на практике. Они гордятся, что у них есть диплом о высшем образовании или прохождении каких-нибудь престижных курсов. Хвалятся своими достижениями (которым исполнилось уже почти 20 лет). Им кажется, что никто не может сравниться с ними в выполнении тех или иных профессиональных задач.

На фоне всего этого в ответственный момент принятия решения такие люди совершают ошибку. В зависимости от специфики профессии это может быть что угодно: неверные расчёты, опечатка в документе, неправильный диагноз, выбор не того делового партнёра, увольнение хорошего работника, несправедливое назначение на должность и пр. Но при этом сохраняется уверены в том, что всё сделано так, как надо.

Подводные камни

Однако психологи обращают внимание на то, что существует ещё и неочевидная сторона эффекта Даннинга-Крюгера. Многие воспринимают его слишком однобоко и уверены в том, что он присущ лишь глупым людям, не разбирающимся в том или ином деле. На практике он нередко обнаруживается даже у самых умных.

Например, человек — гениальный инженер с хорошим образованием, состоявшийся в своей профессии. При этом адекватно оценивает свои способности на данном поприще: постоянно всё перепроверяет, советуется с другими, совершенствуется. Но параллельно с этим ещё и с детства играет в шахматы. Родители с детства внушили, что он чуть ли не гроссмейстер мирового уровня. Пара побед в школьных соревнованиях — и он уже чувствует себя в этом настоящим профессионалом. На самом же деле он далеко не так хорош в гамбитах, капканах и миттельшпилях. Проигрывая раз за разом, он будет списывать это на стечение обстоятельств, но никогда не признается в собственных ошибках.

Таким образом, один и тот же человек на одном поприще может проявлять себя как носитель эффекта Даннинга-Крюгера, а на другом будет совершенно адекватным профессионалом. Это нужно иметь в виду тем, кто пытается разобраться в особенностях этого психологического явления.

Свойства

Какие свойства личности и поведение характерны для тех, кто является носителем эффекта Даннинга-Крюгера:

Так как данное понятие относительно новое в психологии, учёные ещё только проводят исследования, определяя черты характера и типичное поведение людей, которым свойственен эффект Даннинга-Крюгера. Так что в ближайшее время этот список, скорее всего, будет пополнен.

График

В психологии есть график эффекта Даннинга-Крюгера. Вертикальная ось показывает степень уверенности (от низкой — к высокой). Горизонтальная — уровень профессионализма (новичок, мудрец и гуру). Согласно ему, данное психологическое явление наблюдается преимущественно в начале карьерного пути, когда человек полон надежд и самоуверенности. И лишь потом, на пути превращения из чайника в специалиста высокого уровня, он избавляется от этого ярма. На графике обозначены следующие вехи.

Пик глупости

Новичок обладает низким уровнем квалификации и небольшим запасом знаний, но при этом очень самоуверен. Искренне верит в то, что его умения и компетентность способны заткнуть любого за пояс и в конечном итоге спасти мир. Видит себя нобелевским лауреатом и новоявленным Стивом Джобсом. Никого не слушает, так как уверен, что никто из коллег не способен достичь его уровня. Совершает ряд тотальных ошибок, которых просто-напросто не видит и не осознаёт. Они приводят его на пик глупости.

Оттуда только 2 пути. Первый — остаться на нём пожизненно, рука об руку со своим эффектом Даннинга-Крюгера. Такие люди постоянно меняют места работ и в своих неудачах винят судьбу и руководство, которое их недооценивает. Второй — заняться саморазвитием, чтобы расти дальше в профессиональном плане. Это помогает осознать реальность. Человек наконец освобождается от чрезмерной самоуверенности и падает в долину отчаяния.

Яма страданий

В этой точке графика человек изъедает себя сожалениями о том времени, когда он из-за излишней самоуверенности совершал слишком много ошибок на профессиональном поприще. Стыд формирует неуверенность в себе и своих профессиональных качествах. Каждый в зависимости от собственной силы духа по-своему переживает данный этап.

Кто-то остаётся там очень долго, не предпринимая никаких активных действий и постоянно сомневаясь в каждом своём шаге. Другим помогает поддержка близкого человека, доверие начальника…

Из ямы страданий они постепенно выкарабкиваются на склон просветления.

Склон просветления

Те, кто уже побывал в яме страданий, берут себя в руки и, несмотря на свой комплекс неполноценности, начинают саморазвиваться, заканчивают курсы, набираются опыта у старших, через силу берут трудные задания и выполняют их с учётом и разбором ошибок. Они понимают, что только учение позволит им добиться хоть каких-то высот.

Склон просветления — один из основных шагов на пути к эксперту. Самооценка постепенно повышается, но уже гораздо более адекватна, чем у новичка. Приобретаются знания и опыт. Ошибок становится всё меньше. Каждая из них всё ещё болезненно ранит, но при этом признаётся, анализируется и исправляется.

Плато стабильности

Профессионализм доводится практически до автоматизма. Все курсы, какие только есть, закончены. Все высоты покорены. Стажа и опыта предостаточно. И ошибки на данном этапе практически исключены. Начальство уважает и предлагает высокие должности. Достойная зарплата, признание коллег, победы в профессиональных конкурсах, ответственные проекты — всё это и даёт название данной точке на графике, но…

Именно здесь наблюдается эффект, противоположный эффекту Даннинга-Крюгера. Человек начинает понимать, как многого он ещё не знает. Это рождает в нём внутренние противоречия и сомнения. Он не думает о себе как о гении. Напротив — считает, что ему ещё расти и расти.

Причины

Почему люди становятся жертвами эффекта Даннинга-Крюгера? По следующим причинам:

Иногда причиной становится элементарное отсутствие опыта, которое наглядно демонстрирует график эффекта Даннинга-Крюгера. Сразу по окончании вуза большинство студентов переоценивают себя в плане профессионализма. Им кажется, что они уже достаточно подкованы для того, чтобы с ходу занять кресло в каком-нибудь деловом кабинете и оттуда командовать людьми. Как правило, такое мировоззрение быстро разлетается в пух и прах после нескольких провалов и увольнений. В которых, конечно, виноваты все кругом, только не сам новичок.

Диагностика

Так как эффект Даннинга-Крюгера — относительно новое понятие в психологии, полноценные тесты в виде опросников для его выявления ещё находятся в разработке. Однако есть одно графическое испытание, которое используется с данной целью. Оно простейшее, но в то же время достаточно эффективное.

Чтобы пройти тест на эффект Даннинга-Крюгера, понадобится лист бумаги и карандаш.

Интерпретация результатов теста:

Данный тест часто используют НR-менеджеры и руководители компаний при приёме кандидатов на работу. Он помогает им распознать новичков-дилетантов (у которых обнаруживается эффект Даннинга-Крюгера) от настоящих профессионалов.

Есть детская интерпретация данного теста, которая позволяет своевременно выявить у ребёнка чрезмерное мнение о своих способностях в какой-либо области знаний. Школьникам предлагают закрасить квадрат карандашом ровно на столько, на сколько они оценивают собственный талант и успешность.

Что делать?

Эффект Даннинга-Крюгера мешает жить не только самому его носителю, но и тем, кому приходится сталкиваться с ним на профессиональном поприще. Как же бороться.

Что делать носителю:

Что делать тем, кто столкнулись с ярким представителем данного психологического явления:

Если никто не будет предпринимать никаких мер по борьбе с данным явлением, люди с эффектом Даннинга-Крюгера могут провести на пике глупости (см. график) большую часть своей жизни. Это грозит отсутствием всякого карьерного роста и консервацией тех знаний и умений, которые были изначально. Отсутствие самосовершенствования ведёт к снижению уровня IQ.

Примеры

Чтобы окончательно понять, что такое эффект Даннинга-Крюгера, приведём реальные примеры из практики психологов.

Американец, в 1995 году совершил необычное преступление. Прямо в разгар рабочего дня, без маски, он ограбил два банка в Питтсбурге. По камерам наблюдения грабителя быстро вычислили. Во время допроса он был в полном недоумении, ведь он… намазал лицо лимонным соком! Оказывается, Уиллер где-то вычитал, что это идеальные невидимые чернила. Он даже провёл эксперимент: нанёс жидкость на лицо и сфотографировался. Волей коварного случая плёнка засветилась, и на снимке Уиллер не увидел своего лица. Тогда-то он и приступил к активным действиям, будучи уверенным, что останется безнаказанным.

Одна из самых ярких жертв эффекта Даннинга-Крюгера. Да, это был отличный полководец, но не идеальный. У него было высокое самомнение плюс постоянные победы в прошлом. Всё это помешало правильно оценить такого сильного противника, как Россия. Результат — поражение в войне и полный разгром войск, причём Наполеон так и не признался, что был виноват в этом, списывая всё на случайность.

Несмотря на то, что эффект Даннинга-Крюгера — недавнее открытие в психологии, люди знали о нём уже давно. Достаточно вспомнить высказывания таких знаменитых людей, как Чарлз Роберт Дарвин (английский натуралист) и Бертран Артур Уильям Рассел (британский философ, математик, логик, общественный деятель). Первый сказал: «Уверенность порождается обычно невежеством, а не знанием». А вот высказывание второго: «Те, кто самоуверенны, — глупы; а те, кто способны воображать и понимать, — нерешительны». Основываясь именно на этих мыслях, Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг предположили гипотезу о существовании данного психологического явления.

Источник

Эффект Даннинга-Крюгера: что это такое простыми словами?

В пятом столетии до нашей эры Сократ как-то поделился со своими учениками сокровенными знаниями и сказал следующую фразу, которой суждено было стать крылатой: «Я знаю лишь то, что я ничего не знаю». С того момента прошло много времени, но люди до сих пор не могут вникнуть в суть этой простой истины и осознать её глубину. И современники Сократа, и те люди, которые живут на планете Земля сейчас, далеко не всегда могут адекватно и объективно оценивать свои знания, умения когнитивные способности, уровень популярности и т.д.

Чем больше знаний мы получаем, тем лучше начинаем понимать и осознавать, насколько полученные нами знания скудны и сколько всего еще нужно узнать, чтобы хоть немного начать разбираться в изучаемом нами вопросе. Человек же, который обладает небольшим уровнем квалификации, уверен в силе своих знаний и их безграничных возможностях. Такая характеризирующаяся раздутой самооценкой иллюзия компетентности получила название «эффект Даннинга-Крюгера».

Что такое эффект Даннинга-Крюгера простыми словами? Когда и почему он возник? В чем заключается суть данного эффекта? В этой статье рассмотрим эффект Даннинга-Крюгера на примерах из повседневной жизни и обсудим некоторые другие вопросы, касающиеся умения любого человека правильно и объективно оценивать собственные способности и решать сложные комплексные задачи.

Эффект Даннинга-Крюгера: что это такое простыми словами?

В 1995 году совершенно обычный и ничем не примечательный белый мужчина крупного телосложения по имени Макартур Уиллер решил ограбить два банка в Питтсбурге. Сделать он это надумал посреди рабочего дня. Грабя финансовые учреждения, преступник не только не удосужился надеть на голову капроновые колготки или использовать любую другую маскировку, чтобы скрыть свое лицо, но и открыто смотрел в камеры видеонаблюдения и мило улыбался. Полиции не понадобилось много времени, чтобы поймать горе-грабителя.

Попав в руки закона, Уиллер сначала не понял, как полицейские смогли отыскать его. Когда же мужчине показали записи с видеокамер, он был в недоумении, поэтому задал полицейскому резонный, по его мнению, вопрос: «Почему на записях все видно, ведь я же нанес на лицо лимонный сок?».

Макартур подумал, что лимонный сок, нанесенный на кожу лица, сделает его невидимым для видеокамер. Многие ведь используют сок лимона для создания невидимых чернил. Логика преступника подсказывала ему, что лимонный сок в сочетании с источником тепла, возле которого он будет находиться во время ограбления, сделают его совершенно невидимым.

Проведя все необходимые исследования и тесты, полицейские смогли сделать вывод, что Уиллер во время совершения преступлений не пребывал под воздействием наркотических веществ и был в трезвом уме. Мужчина просто переоценил свою компетентность в данном вопросе.

Эффект Даннинга-Крюгера – это психологический парадокс и искажение реальности метакогнитивного характера, суть которого заключается в том, что имеющие низкий уровень квалификации люди не только делают неправильные выводы и принимают неправильные решения, но и в силу своего низкого уровня квалификации не могут осознавать собственные ошибки.

Все это приводит к тому, что у людей с низким уровнем квалификации возникают завышенные представления о собственных способностях. Люди же с высоким уровнем квалификации чаще всего занижают самооценку, неправильно оценивают свои способности и испытывают неуверенность в собственных силах.

Чем меньшим запасом знаний обладает человек, тем выше у него мнение о своих способностях. Компетентные же люди обладают большим запасом знаний, но свои способности оценивают низко. Чем компетентнее человек, тем больше он верит в то, что легкие для него задачи так же легко могут выполняться другими людьми. Компетентный человек не только низко оценивает собственные способности, но и думает, что окружающие люди оценивают его способности так же низко.

Люди, оказавшиеся под влиянием эффекта Даннинга-Крюгера, обладают неограниченной уверенностью в себе и своих силах. Они не осознают, что уровень их компетенции не соответствует тому, что они о себе думают. Такие люди никогда не признаются самим себе не только в том, что они некомпетентны, но и в том, что другие люди могут быть более компетентны в том или ином вопросе.

История возникновения эффекта Даннинга-Крюгера

В конце 90-х годов прошлого столетия сотрудник Корнельского университета Дэвид Даннинг, случайно наткнувшись на историю Макартура Уиллера, захотел разобраться, почему же горе-грабитель попал в такую ситуацию. Вместе со своим ассистентом Джастином Крюгером специалист пришел к выводу, что практически все люди склонны к тому, чтобы позитивно оценивать собственные способности в разных интеллектуальных и социальных сферах, но некоторые из них эти способности начинают ошибочно завышать.

Взяв за основу высказывания Чарльза Дарвина («Уверенность намного чаще порождается невежеством, а не знанием») и Бертрана Рассела («Одно из неприятнейших свойств нашего времени заключается в том, что те личности, которые испытывают уверенность, являются глупцами, а те личности, которые обладают каким-либо минимальным пониманием и воображением, постоянно испытывают сомнения и являются нерешительными людьми»), Даннинг и Крюгер решили провести ряд экспериментов.

Студентам Корнельского университета, которые принимали участие в одном из экспериментов Крюгера и Даннинга, было задано несколько вопросов о юморе, грамматике и логике. Затем каждого добровольца попросили не только оценить собственные результаты, но и определить свое место в рейтинге студентов.

Те добровольцы (2/3 от общего количества принимавших участие в эксперименте людей), которые в решении познавательных задач набрали наименьшее количество баллов, переоценили свои способности. Те же студенты (1/3 от общего количества принимавших участие в эксперименте людей), которые успешно справились с выполнением заданий, недооценивали свои способности.

Результаты еще одного исследования, проведенного уже другими специалистами, свидетельствуют о том, что около 80-82% водителей свои навыки вождения оценивают выше среднего уровня. Такие результаты являются статистической невозможностью. Такие же тенденции наблюдаются и в тех случаях, когда людей просят оценить свои когнитивные способности или уровень собственной популярности.

Благодаря проведенным исследованиям, Даннингу и Крюгеру удалось доказать, что реально умные люди не умеют правильно и объективно оценивать собственные способности. Умные и компетентные люди, в отличие от людей глупых и некомпетентных, адекватно воспринимают реальность и готовы прислушиваться к конструктивным критическим замечаниям и заниматься корректировкой самооценки.

около 80-82% водителей свои навыки вождения оценивают выше среднего уровня

Личности же с низким уровнем квалификации не только совершают нелепые, иррациональные, несовершенные или откровенно глупые поступки, но и живут в иллюзии собственного превосходства.

Шкала, демонстрирующая эффект Даннинга-Крюгера в действии

> Новичок, имеющий низкий уровень квалификации и небольшой запас знаний, обладает высокой самоуверенностью. Он искренне верит, что его знаний хватит для того чтобы спасти не только нашу планету, но всю Солнечную систему. Такой человек постепенно поднимается на пик глупости. Он не обращает никакого внимания на более квалифицированных коллег, ведь ничего интересного или дельного они ему рассказать все равно не смогут.

> Если новичок займется саморазвитием и научится адекватно оценивать окружающую его реальность, то, совершив несколько профессиональных ошибок и достигнув пика глупости, он попадет в долину отчаянья. Уровень его самоуверенности резко упадет.

> Пробыв какое-то время в долине отчаянья, человек научится прислушиваться к мнению более компетентных коллег. Он начнет осознавать, что уровень его квалификации недостаточно высок для того чтобы правильно и успешно решать поставленные перед ним задачи.

> Склон просветления, на который человек попадет после осознания того, что уровень квалификации необходимо постоянно повышать, является одним из основных шагов на пути к трансформации от новичка к эксперту. Мудрость, которая представляет собой смесь опыта и полученных в результате взаимодействия с более компетентными людьми знаний, способствует повышению самооценки. Но в данном случае самооценка эксперта, в отличие от самооценки новичка, реально соответствует уровню квалификации.

> Человек, который на пике глупости перестает приобретать опыт и знания, может навсегда остаться в этой точке. Он, думая, что уже достиг вершины профессионализма, всю оставшуюся жизнь будет пребывать под влиянием эффекта Даннинга-Крюгера.

> Человек же, который продолжает развиваться в выбранном им направлении, со временем начинает осознавать, что он – не профессионал, ведь тех знаний и умений, которыми он обладает, совершенно недостаточно для того чтобы принимать правильные решения и добиваться поставленных целей. В этот момент уровень уверенности в собственных силах сначала стремительно падает, а затем начинает расти, но уже постепенно и достаточно медленно.

Яркие примеры эффекта Даннинга-Крюгера

Пример №1. Святослав и его любимая игра

Святослав в детстве много времени проводил у бабушки с дедушкой. Именно дед научил мальчика играть в шахматы. Славику игра очень понравилась. Сначала он играл только с дедушкой, а затем начал играть с папой, старшим братом, друзьями и одноклассниками. Парень практически всегда выигрывал. Оппоненты неустанно хвалили будущего гроссмейстера и утверждали, что он смог бы победить и самого Гарри Каспарова. Святослав настолько свыкся с мыслью, что он родился для того чтобы стать королем шахмат и обрести мировую славу, что решил принять участие в региональном турнире.

Парень подал заявку на участие в турнире, заплатил регистрационный сбор и побежал за шампанским, так как никаких сомнений в том, что именно он станет победителем, у него не только не возникло, но и возникнуть не могло.

В первом же раунде регионального шахматного турнира Святослав проиграл какому-то ничем не примечательному игроку, которого наш герой принял за дилетанта и полного профана.

Святослав все время думал, что он самый умный и самый лучший игрок. Он, являясь всего лишь любителем, а не профессионалом, переоценил свои способности и стал жертвой эффекта Даннинга-Крюгера.

Пример №2. Ангелина и её превосходные вокальные данные

Ангелина обожает петь. Она поет в ванной, поет по дороге на работу, поет во время обеденного перерыва, а вечером вместе с подружками отравляется в ближайший караоке-бар, где продолжает исполнять свои любимые песни, но уже не только для себя, но и для других посетителей.

Однажды в караоке-баре к девушке подошел молодой человек. Он сделал Ангелине массу изощренных комплиментов, выразил свое восхищение по поводу её очаровательного и реально божественного голоса и удивился, почему девушка до сих пор не выступает профессионально, ведь её место – не в захудалом караоке-баре, а на сцены со звездами первой величины. Парень предложил Лине принять участие в шоу талантов. Девушка практически сразу же согласилась.

Ангелина к шоу не готовилась, так как не испытывала никаких сомнений в том, что она обладает уникальным и неповторимым голосом. Представ перед жюри, девушка исполнила свою любимую песню и приготовилась к оглушительным овациям, но один из членов жюри сказал Ангелине, что её голос ничем не отличается от большинства среднестатистических голосов, поэтому на шоу талантов ей не место.

Среди своих родственников, знакомых и коллег Ангелина была лучшей певицей, но в масштабах целой страны стать лучшей её не удалось.

Пример №3. Леонид и прыжок с парашютом

Леонид обожает смотреть фильмы и сериалы о сильных и харизматичных героях, которые умеют правильно вести себя и в экстремальных условиях, и в высшем обществе, и наедине с понравившейся девушкой. Особенно парню по душе те фильмы и сериалы, в которых герои совершают прыжки с парашютом. Молодой человек пересмотрел уже столько кинокартин на эту тематику, что знакомые начали называть его Джеймсом Бондом и Индианой Джонсом в одном флаконе.

На день рождения друзья решили подарить имениннику прыжок с парашютом. Леонид подарку очень обрадовался. Один из друзей спросил виновника торжества, не боится ли тот прыгать с парашютом. Парень ответил, что бояться нет никаких причин, ведь он много раз видел, как герои его любимых фильмов и сериалов делают это без какой-либо специальной подготовки. Леонид стопроцентно уверен, что в этом нет ничего сложного.

Прослушав инструктаж опытного специалиста, который длился несколько часов, Леонид с удивлением осознал, что прыжок с парашютом – это не так легко и просто, как он всегда думал. Уровень уверенности в собственных силах и возможностях у Леонида, который узнал, что во время совершения прыжка может возникнуть множество непредвиденных и травмоопасных ситуаций, значительно снизился.

Пример №4. Алиса и фотографии

Гуляя с подружками в парке после уроков, старшеклассница Алиса решила устроить фотосессию. Сделав множество красивых снимков, девушка, вернувшись домой, выбрала самые удачные, обработала их в фотошопе и выложила в одну из популярных социальных сетей. Фотографии Алисы насобирали множество лайков от знакомых и незнакомых пользователей. Восторженные отзывы и комментарии в виде комплиментов убедили школьницу в том, что она обладает реальным талантом фотографа.

Алиса начала ощущать себя мегакрутым фотографом. Со временем у неё сформировалось устойчивое убеждение о наличии профессионализма и большого таланта. Когда же во время очередной фотосессии к ней подошел профессиональный фотограф и сделал небольшое, но очень дельное замечание, Алиса не только не стала прислушиваться к его рекомендациям, но и сама дала фотографу с двадцатилетним стажем несколько советов.

Пример №5. Вадим и его работодатель

Окончив университет и став дипломированным специалистом в области финансов, Вадим решил устроиться на работу в банк. Директор банка, Андрей Петрович, пообщавшись немного с соискателем Вадимом, предложил ему некоторое время поработать в банке в качестве стажера.

Хотя зарплата и будет минимальной, но Вадим, который, по словам Андрея Петровича, обладает колоссальными знаниями, всеми необходимыми чертами характера истинного банкира и отличными перспективами, сможет быстро стать сначала менеджером, а затем и директором того филиала, который должен открыться в самом ближайшем будущем.

Вадим, услышав столько лестных слов о себе и своих способностях, согласился работать стажером.

Проработав на низкооплачиваемой и совершенно неперспективной должности несколько месяцев, Вадим понял, что никакое повышение ему не светит. Андрей Петрович подтвердил эту печальную догадку, когда через пару дней вызвал стажера к себе в кабинет и сообщил ему, что банк в его услугах больше не нуждается.

Несколько интерпретационных аспектов сути эффекта Даннинга-Крюгера

Доцент и кандидат физико-математических наук Парушин Евгений Борисович в своей научной статье, опубликованной в октябре 2016 года в 19 (123) номере журнала «Молодой учёный», пишет, что к значительному завышению самооценки приводит низкий уровень профессиональной подготовки. Что же плохого в завышенной самооценке?

Дело в том, что завышенная самооценка становится причиной принятия неверных решений. Дать адекватную оценку своим решения человек не может, так как он обладает низким уровнем компетенции. У такого человека возникает преувеличенное и ложное представление о собственных профессиональных возможностях. Человек же, имеющий высокий уровень профессиональной подготовки, чаще всего занижает уровень своих способностей.

Такое социальное когнитивное искажение действительности, как эффект Даннинга-Крюгера, приводит к тому, что не очень грамотные личности чаще всего располагают более высоким мнением о собственных способностях, чем люди, обладающие более значительным уровнем квалификации.

Рост профессионального уровня не становится причиной существенного повышения самооценки. Чаще всего самооценка у сомневающихся в своих способностях людей с высоким уровнем квалификации останавливается на отметке в 70-72%. Все это приводит к тому, что такие квалифицированные люди предполагают, что окружающие оценивают их профессиональный уровень так же, как и они сами оценивают себя.

Чем можно объяснить эффект Даннинга-Крюгера? Если человек плохо разбирается в какой-либо теме и представляет её себе только в общих чертах, то оценивать свои знания он может так же только в общих чертах. Чем больше человек уделяет времени той или иной теме и чем больше он погружается в неё, тем отчетливее он начинает понимать, как ничто мал запас его знаний.

Эффект Даннинга-Крюгера оказывает существенное влияние практически на все сферы нашей повседневной жизни. Людям постоянно приходится сталкиваться с теми областями, знания о которых у них просто отсутствуют: изучение нового языка, приготовление нового блюда, курсы экстремального вождения, повышение и т.д. Поэтому помнить об эффекте Даннинга-Крюгера нужно практически всегда: когда кто-то оценивает вашу работу, когда вы только начинаете погружаться в малоизученную сферу жизни или когда вы оцениваете работу другого человека.

Не стоит тешить себя иллюзией, что жертвой эффекта может стать кто угодно, но только не вы! Вы всегда можете повысить уровень своих знаний в выбранной вами сфере, но достаточным ли количеством знаний вы обладаете, чтобы что-либо советовать другим людям или давать им оценки? Если вы понимаете, что ваших знаний недостаточно, то следует обратиться за помощью к более компетентному человеку.

Не стоит поддаваться и на провокации других людей. Если кто-то яростно и агрессивно доказывает вам, что он – стопроцентный гуру и истинный профессионал своего дела, но по факту вы понимаете, что данная личность обладает низким уровнем квалификации, то не стоит вступать с ней в конфронтацию и пытаться что-либо доказать. Не забывайте, что люди, находящиеся под влиянием эффекта Даннинга-Крюгера, вас просто не поймут!

Источник