Принтер печатает не то что нужно
Что делать, если принтер плохо печатает черным или цветным, хотя краска есть
Под некачественной печатью подразумеваются различные дефекты на отпечатанных листах бумаги. Например, принтер печатает полосами, мажет листы, пропечатывается только наполовину и другие возможные признаки. Даже самый дорогой и современный принтер со временем или после определенных действий может стать плохо распечатывать. Причем марка не имеет значения, проблема актуальна для производителей HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Pantum и других.
Ниже подробно рассмотрим, почему принтер плохо печатает, а также что делать для выявления и исправления ситуации. Если пройтись по всем пунктам, вы однозначно восстановите печать на прежний уровень, который не отличишь от изначального после покупки.
Включен режим экономии
Описываемый режим предназначен для того, что расходовать меньше красящего расходного материала при печати. Включаться может автоматически или вручную. В первом случае это программная функция, которая активируется при подходе уровня чернил к нулю. Это предназначено, чтобы не просто сэкономить чернила или тонер, а распечатать больше листов на оставшемся красящем материале.
Многие аппараты на корпусе могут содержать отдельную кнопку, которая включает экономный режим. Необходимо только ее нажать, чтобы включить или выключить режим.
Часто бывает, когда пользователь случайно нажимает кнопку, что и приводит к плохому оттиску на бумаге.
Также режим можно активировать или деактивировать из программного обеспечения принтера. Попробуйте зайти в свойства устройства или настройки печати и там отыскать функцию с необходимым названием.
Необязательно искать именно функцию экономии, посмотрите, не стоит ли низкое качество печати.
Плохо печатает струйный принтер
В «струйниках» практически всегда за плохое качество отвечает проблемный картридж или его печатающий элемент, который выпускает чернила. Это печатающая головка, в которой есть дюзы, через них и выпускаются черные или цветные чернила при печати.
Поэтому, если принтер плохо печатает, хотя краска есть, сразу следует искать причину в картридже или системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Среди основных проблем, которые приводят к дефектной печати, выделяют следующие:
Если вы уверены, что чернильницы полные, то можно проверить состояние дюз вручную. При пустых картриджах делать проверку большого смысла нет, так как причина очевидна.
Кстати, для струйных устройств Canon, HP, Epson в домашних условиях более распространена ситуация, когда плохо виден черный цвет. Это связано с тем, что именно черными чернилами печатают чаще всего.
Для проверки достаньте картридж с каретки, возьмите безворсовую белую салфетку, бумажное полотенце или туалетную бумагу. Прислоните сопла к материалу и проанализируйте оттиск. Если картридж черный, то должен появиться четкий сильный след от чернил.
Для цветного картриджа нормальным считается трехцветный (желтый, синий, красный) отчетливый отпечаток.
Если отпечаток слабый, нечеткий, цвета видны не все, а краска есть внутри всех отсеков картриджа, тогда произошло засорение, засыхание. Следовательно, нужна программная или ручная прочистка сопел.
Для автономных печатающих головок (съемных), часто характерно, когда плохо печатает черным цветом или определенным цветным оттенком (красным, желтым и т. д.). Такая же ситуация относится и к СНПЧ. В первой ситуации следует также делать очищение, промывку. Для СНПЧ тоже актуальна прочистка, но может случиться и завоздушивание одного из каналов. Посмотрите на шланги СНПЧ, нет ли там воздушных пробок.
Редко, но случается, когда пользователь печатает при практически или даже полностью опустошенном картридже. Впоследствии происходит подгорание головки, из-за чего принтер и стал печатать нечетко, плохо видно текст или изображение (фотография, рисунок) на бумаге.
Чистка картриджа
Почистить чернильницу нужно, если при печати фото, любых картинок и даже обычного текста вы видите такие проблемы:
Это лишь базовый перечень возможных проблем, поэтому даже в других ситуация со струйным принтером, скорее всего, потребуется чистка.
Процедуру выполнить можно двумя способами:
Ручной метод необходим в запущенных случаях, когда не помогает программный. Поэтому сперва нужно сделать чистку через программу, а потом, если нет ощутимого результата, приступить к ручному способу.
Программная чистка
Расположение необходимых функций чистки и их название может сильно отличаться, на что влияет производитель и модель устройства. На каких-то принтерах нужна опция находится в окне свойств устройства, а на других следует устанавливать полнофункциональное программное обеспечение.
Чистка выполняется собственными чернилами, причем расход значительно больше, чем при обычной печати документа.
Если плохо печатает принтер Canon, инструкция следующая:
Дополнительно можете воспользоваться опцией «Проверка сопел». Будет распечатан тестовый образец с различными элементами, черно-белыми и цветными. Опция полезна, чтобы самостоятельно выявить существующие проблемы в печати.
Прочистить чернильницу Epson можно таким же способом, только нужно открыть вкладку «Сервис» и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки».
На выбор также доступны два вариант чистки – обычная или усиленная. Второй вариант используйте только после первого.
Если марка принтера другая, ориентируйтесь на описанные выше инструкции. Если в меню свойств аппарата или настроек отсутствует возможность чистки, тогда откройте полноценное ПО.
Например, для одной из моделей принтера HP нужно открыть раздел «Обслуживание», где и располагаются функции «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».
Ручная чистка
Метод сильно отличается в зависимости от типа печатающей головки.
В целом, методы по своим названиям похожи, но алгоритм действий сильно отличается.
Плохо печатает лазерный принтер
Устройство и принцип действия лазерного принтера сильно отличается от струйного. В отличие от последнего лазерный аппарат для переноса изображения на страницы внутри имеет вращающиеся и очищающие элементы. При возникновении неисправности или дефекта на одном из элементов могут появляться совершенно разные дефекты. Это дает легкость в диагностике, так как по напечатанным страницам можно четко понять, в какую сторону смотреть.
Если лазерный аппарат долго стоял без дела и стал выдавать плохие отпечатки, но до этого проблем не было, то, вероятно, что причина в залежавшемся тонере. Чтобы исправить проблему, не нужно разбирать принтер, достаточно вынуть картридж и хорошо встряхнуть его. Это позволит порошку равномерно распределиться внутри тонер-тубы и возобновить качество.
Нарушена целостность картриджа
Повреждение картриджа может привести к нарушению герметичности, ее отсутствию. Самое по себе повреждение не происходит, но случается из-за неаккуратных действий при сборке или разборке, заправке.
Чтобы проверить герметичность, достаньте емкость с принтера, хорошо потрясите. Если чернила или порошок просачиваются с других отверстий, кроме стандартных, картридж желательно заменить.
Можно сделать ремонт, залатать повреждение, запаять или даже просто заклеить скотчем. Но гарантировать нормальную работу картриджа с такими действиями нельзя.
Смена цветового профиля
В программу принтера заложены настройки, которые определяют, в каком количестве нужно смешивать краски, чтобы получить нужный оттенок при печати. Если вы сменили производителя красок и заметили, что качество цветной распечатки значительно изменилось, передача оттенков не такая четкая или цвета вообще искажены, то можно попробовать сменить цветовой профиль. Для этого нужно воспользоваться специальным файлом, который доступен для загрузки на официальном сайте производителя.
Когда могут повлиять расходные материалы
Чернила могут оказывать влияние на работу картриджа в таких ситуациях:
Чистка роликов протяжки
Признаки плохого функционирования роликов подачи:
В обоих случаях один или два ролика могут либо износиться, либо загрязниться. Если произошел износ, следует заменить резиновое покрытие на новое. Об износе говорит гладкая поверхность.
Если же на ролике видны следы грязи, можно прочистить самостоятельно. Для этого смочите ватную палочку в чистой воде или специальном очистителе и аккуратно протрите ролики по всей окружности.
Также можно воспользоваться советами от производителей. Например, компания Epson показывает способ, когда обычный лист снизу слега обрызгивается синим «Мистер Мускулом». Затем лист вставляется в лоток, запускается печать, а лист держится руками, не давая зацепиться за него роликам. Последние прокручиваются по нижней части листа, тем самым прочищаясь.
А если аппарат новый
С новым принтером не нужно ничего делать самому. Если в магазине перед покупкой была плохая видимость чернил, значит, причина в качестве самого устройства или заводском браке. В таком случае лучше обратиться в магазин и убедиться в отсутствии неисправности или брака. А вот когда проблема возникла после транспортировки домой, то необходимо обращаться к продавцу.
Максимум, что можно предпринять самому, так это воспользоваться программным очищением.
Принтер печатает одно и то же
Во время распечатки документов пользователь может столкнуться с разными внештатными ситуациями: принтер зажевывает бумагу, не сканирует страницу, не включается… Реже возникает ситуация, когда принтер постоянно печатает одно и то же. Аппарат бесконечно и безостановочно распечатывает старые документы и на новые задания он не реагирует. Во-первых, не переживайте. С вероятностью в 80 % причину неисправности можно устранить самостоятельно. Во-вторых, для этого не нужно разбирать принтер. Отвертки, тонерный пылесос и другие инструменты нам не нужны. В-третьих, для решения этой проблемы потребуется 30 минут вашего времени.
Почему принтер печатает одно и то же – причины
Как вы уже успели убедиться, принтер печатает старые документы из-за программных сбоев и ошибок. Ниже предложены способы решения данной проблемы по системе «от простого к сложному». Следуйте советам мастеров.
Что делать в первую очередь, если принтер печатает одно и то же?
«Если у вас пропал Wi-Fi – перезагрузите роутер, завис телефон – перезагрузите его и очистите память, принтер печатает один и тот же лист – перезагрузите его» – запомните эту мудрость. Она еще не раз пригодится вам. В 60 % случаев выключение и включение печатающей оргтехники помогает решить проблему сбоев в программном обеспечении.
Принтер печатает один и тот же документ? – очисти очередь печати
После того, как принтер подключен к принтеру по сети или другим способом, можно отправлять документы на печать. Все файлы выстраиваются в очередь, которую можно просмотреть и удалить через компьютер. Вот, как это выглядит на практике.
После этого попробуйте распечатать новый документ. Принтер печатает старый текст? Переходим к следующему шагу.
Отключение двустороннего обмена данными
Этот способ в первую очередь касается владельцев принтеров HP LaserJet.
Заключение
Если принтер постоянно печатает отчет, хотя вам это уже не нужно, попробуйте установить драйвера принтера заново. Для этого удалите старое ПО и воспользуйтесь нашей инструкцией, размещенной на страницах сайта.
Надеемся, наши рекомендации были полезны для вас и помогли решить проблему с бесконечной печатью старых документов. Нужен качественный ремонт лазерных принтеров и МФУ, звоните нам. Восстановим работоспособность вашей техники в течение 2-4 часов. Также поможем заправить картриджи с гарантией качества.
Что делать, если принтер плохо печатает, хотя краска в картридже есть
Признаком плохой печати может быть любое изменение качества оттиска на бумаге. Например, картинка или текст становится нечеткой, какая-то часть листа или вся печать размывается. Некачественно печатать может принтер любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и другие).
Разберемся, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть. Что делать для диагностики и исправления проблемы, когда пропечатывается плохо только черный цвет.
Включен режим экономной печати
Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».
Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.
Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».
В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.
В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.
На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.
Плохо печатает струйный принтер
Частой причиной низкого качества отпечатка в струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, то чернила засыхают, тем самым при возобновлении печати результата может вообще не быть. В лучшем случае вы увидите различные дефекты на листе – размытость, полосы, пропуски и тому подобное. Засыхать и выходить из строя может как черно-белый, так и цветной картридж.
Плохой след от чернил на салфетке может говорить также о засорении картриджа, что вероятно при слишком частой интенсивной печати без профилактических чисток.
Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) чаще всего выдает плохую печать одним цветом. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в шлейфе, а для головки – все то же засыхание краски или засорение. В первом случае воздух выгоняется с трубки определенного цвета, во втором – делается промывка, сначала программная, а потом ручная с чистящими средствами.
Более серьезным нарушением в работе катриджа будет подгорание головки, которое оставляет нормальный след.
Способы чистки
Сначала всегда дается возможность принтеру самому очистить свои компоненты через программу. В части случаев такой способ помогает сделать печать лучше, возобновить качество на прежний уровень.
Для принтеров Canon функции чистки находятся во вкладке «Обслуживание» в «Свойствах принтера».
Сначала сделайте обычную чистку, затем глубокую, если первый шаг не помог исправить печать.
Для других производителей набор параметров для чистки может кардинально отличаться и располагаться совершенно в другом месте. Так, для принтера HP модели Deskjet 2050A в свойствах принтера нет ничего. Но, в полнофункциональном софте, который ставится вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.
Поэтому здесь лишь одна рекомендация – устанавливайте всегда полный набор драйверов на компьютер с диска, который идет в комплекте с техникой, или скачивайте ПО с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, то ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запустите фирменный софт, внутри интерфейса которого, скорее всего, можно выполнить необходимые действия.
Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, надо перейти к ручному. Действия зависят от вида печатной головки, которая бывает встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP), и съемной (принтеры Epson).
Инструкция для вмонтированной головки. Откройте крышку принтера. Отодвиньте каретку с картриджами в центральное положение. Достаньте емкости. В шприц наберите немного средства для чистки картриджей. Капните на сопла, вытрите насухо, немного прижимая. Проверьте отпечаток, прислонив сопла к салфетке.
Если след не стал четче, тогда нужно замочить головку в жидкости. Наберите жидкость для промывки головки в любую ровную емкость. Опустите картридж соплами вниз прямо в жидкость на час.
После, насухо протрите дюзы салфеткой, разместите чернильницу обратно в каретку и попробуйте распечатать. Дополнительно запускается программная прочистка. Жидкости наливать в посудину нужно немного. Контакты картриджа не должны соприкасаться со средством.
В случае безрезультатности описанных способов и наличия нечеткого следа, можно попробовать продуть картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заправочное отверстие. Задвиньте поршень шприца с усилием, чтобы создать давление внутри емкости, которое выдавит сухие подсохшие чернила.
Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если такое есть, было закрыто. Воздух должен выходить только с головки.
Крайним вариантом является замачивание на целую ночь, после чего в случае неудачи покупка нового картриджа практически неизбежна.
Инструкция для головок, которые отделяются от картриджей. Все способы похожи между собой.
Плохая печать на лазерном принтере
В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.
После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.
Нарушена целостность картриджа
Механическое повреждение может возникнуть по разным причинам, как вариант из-за неаккуратности при очередной заправке или сборке. Если в струйной технике картриджи повреждаются довольно редко, то в лазерных принтерах картриджи могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и по причине неправильной сборки.
Для проверки на наличие повреждений необходимо извлечь картридж и потрясти в месте, отдаленном от вещей, предметов, которые могут запачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если при тряске видно выпадение порошка, значит, что нарушена герметичность картриджа.
Для исправления печати необходимо «залатать» повреждение. Можно запаять дыру или скол, заклеить скотчем.
Когда могут повлиять расходные материалы
После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.
Чистка роликов протяжки
Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.
При загрязнении можно сделать простую чистку.
Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.
Почему принтер печатает не те цвета, что на компьютере?
Ухудшение качества печати (в т.ч. и печать некорректными цветами) может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями — вне зависимости от производителя и модели принтера/МФУ. Некоторые неполадки поддаются устранению без необходимости разборки печатающей машины, использования специальных инструментов и помощи специалистов. Рассмотрим их.
Основные причины бледной печати
Список причин, повлекших за собой печать некорректными цветами, варьируется в зависимости от конкретной модели принтера. Однако некоторые из этих причин можно назвать общими для всех существующих печатающих машин. К таковым относятся:
Конечно, это не полный список всех возможных причин некорректной в плате цветопередачи печати. Но все остальные, как правило, вызваны аппаратными неисправностями (вплоть до сбоев в работе какой-нибудь одной микросхемы), устранение или даже диагностика которых неосуществима в домашних/офисных условиях.
Рассмотрим возможные решения перечисленных проблем.
Засорение сопел печатающей головки
Длительный простой принтера или использование неоригинальных картриджей (либо чернил для их заправки) может привести к засорению высохшей краской сопел печатающей головки, подводящих трубок, выходных каналов самих картриджей и прочих узлов, отвечающих за доставку тонера на ПГ.
В самых запущенных случаях устранение данной проблемы требует вмешательства специалистов. Но если принтер хоть как-то печатает, то всегда можно попробовать прочистить сопла печатающей головки (а вместе с ними и узлы подачи краски) самостоятельно. Для этого ничего разбирать не придется. В помощь — специальная функция прочистки печатающей головки, присутствующая у принтеров любого производителя и любой модели.
У принтеров разных брендов/моделей функция прочистки ПГ запускается по-своему. Как правило, это делается с компьютера из настроек драйвера печати или специализированного программного обеспечения, что поставляется в комплекте с принтером или может быть скачано с официального сайта производителя устройства. Приведем несколько примеров.
Прочистка печатающей головки у принтеров Canon
У принтеров Canon имеется два режима прочистки печатающей головки — быстрый и глубокий. По рекомендациям самого производителя прочистку нужно производить следующим образом:
Такой порядок обусловлен тем, что глубокая очистка потребляет довольно большой объем чернил, а также оказывает сильную нагрузку на печатающую головку.
Вот инструкция по использованию функции прочистки с компьютера, подходящая к большому количеству моделей принтеров и МФУ производства Canon:
По завершению всех процедур принтер выполнит пробную цветную печать. Выполните все действия повторно, если цвета по-прежнему отпечатываются некорректно. Если и второй проход не помог, уже тогда запускайте функцию «Deep Cleaning» (Глубокая очистка) в той же вкладке «Maintenance» (Обслуживание) настроек драйвера. Все действия те же, что и при обычной очистке печатающей головки.
Прочистка печатающей головки у принтеров Epson
У принтеров и МФУ производства Epson имеется две функции прочистки. Одна из них выполняет прочистку печатающей головки, а другая — прочистку всех узлов, отвечающих за подачу тонера на ПК (т.н. «Технологическая прочистка»). Рекомендованная производителем схема прочистки примерно та же, что и у принтеров Canon. Сначала два раза выполняется прочистка самой ПГ, а только после — технологическая прочистка.
Обе запускаются из одного и того же места:
Примерно по такому же принципе выполняется прочистка печатающей головки у любых принтеров и МФУ вообще. Разница лишь в названии этих функций и способе их запуска (но это всегда делается из настроек драйвера).
Засорение/загрязнение сопел и сбои в работе картриджей
Вопрос засорения сопел (очень мелкие отверстия, через которые подается краска) картриджей мы решили вынести за пределы предыдущей главы ввиду того, что их очистка возможна не только путем запуска функции прочистки печатающей головки, но и вручную. Ручная прочистка также может устранить сбои в работе чернильниц, связанные с нестабильным питанием.
Понятно, что засорение сопел приводит к ухудшению или даже полному прекращению подачи чернил, в результате чего и возникают проблемы с цветной печатью. Как с этим может быть связано нестабильное питание? Все просто — если засорение сопел является результатом протекших чернил, то и контактная площадка (электрические контакты) чернильницы также может быть загрязнена. Это и приводит к дестабилизации подачи питания. Даже малое количество чернил может создать тонкую прослойку между контактами, вследствие чего увеличивается сопротивление току или наблюдаются иные неполадки с его протеканием.
Как бы там ни было, выходом из ситуации может стать ручная очистка сопел и контактной площадки картриджей. Если уж и было решено прибегнуть к данной процедуре, то лучше очистить все имеющиеся чернильницы (на всякий случай).
Процедура не очень сложная, но требует осторожности — названные компоненты картриджей довольно хрупкие физически и их легко повредить.
Наиболее сложным является процесс очистки сопел. Контактная площадка не имеет микроскопических отверстий, потому ее можно просто протереть влажной тряпкой. Касательно очистки сопел, то тут существует несколько способов. Вот самый простой:
Некорректные настройки качества печати
Как и в предыдущем случае, настройка качества печати осуществляется через драйвер или со встроенной в корпус панели управления.
Настройка качества печати у принтеров Canon
Откройте окно настроек драйвера принтера Canon, затем:
Настройка качества печати у принтеров Brother
Открываем свойства принтера Brother. Дальнейшие действия:
Настройка качества печати у принтеров Epson
Действия примерно те же, что и в случае с принтерами других производителей:
Некорректные цвета при печати вследствие действия экономного режима работы принтера
Первым делом нужно убедиться, что экономный режим не был активирован автоматически ввиду малого остаточного объема тонера в каком-либо картридже (включая черный). Т.е. просто осматриваем чернильницы. Если объем краски находится на приемлемом уровне (хотя бы около 10%), тогда остается проверить настройки драйвера и при необходимости — отключить экономный режим.
У разных моделей принтеров/МФУ экономный режим включается и выключается по-разному.
Деактивация экономного режима работы у принтеров Canon
Последующая инструкция подходит для принтеров Canon серии «i-SENSYS»:
Деактивация экономного режима работы у принтеров Brother
Проверить статус и отключить режим экономии тонера у принтеров Brother можно следующим образом (подходит для линейки принтеров «DCP» и не только):
А так функцию экономии тонера можно отключить c сенсорной/кнопочной ЖК-панели управления у множества моделей принтеров/МФУ Brother, оснащенных ею:
Деактивация экономного режима работы у принтеров HP
Из окна настроек драйвера печати:
Отключение режима экономии с панели управления принтеров/МФУ HP:
Выключение функции экономии тонера у принтеров Epson
У принтеров/МФУ производства Epson функция экономия тонера настраивается путем изменения качества печати:
