Принтер чернит бумагу что делать
Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу
Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.
В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.
Причины «черной» печати
Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.
Что можно сделать самому
Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.
Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.
Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.
Особенности лазерных
Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.
Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.
Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.
Особенности струйных
Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:
Самостоятельная чистка принтера
Обзор цен на услуги в сервис-центрах
Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.
Принтер стал пачкать бумагу при печати. Причины и решение проблемы
Некоторые пользователи лазерной оргтехники сталкиваются со следующей проблемой: мажет принтер или мфу. Возникает соответствующий вопрос, что делать в этом случае? Способов решения данной проблемы в целом довольно много и одна из причин того, что принтер грязно печатает, может заключаться в его картридже. Поэтому вам следует проверить свой принтер с другим расходным материалом, причем желательно, чтобы он был оригинальным. Если новый картридж вас не подвел и печатающий принтер стал работать исправно, то проблема точно в расходном материале. К тому же пятна при печати на лазерном принтере могут появляться после заправки картриджа.
Проблемы с картриджем
В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.
Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.
Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.
Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.
Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Проблемы с принтером
Если же с другим расходным материалом ваше устройство продолжает мазать бумагу при печати, то проблема кроется в самом принтере. Причину грязи можно проверить с помощью т.н. «стоп-теста». Для этой цели запустите устройство на печать и откройте крышки. Или вы можете просто отключить его от питания в то время, когда бумага будет находиться под фотобарабаном расходного материала, но при этом еще не успеет попасть в узел закрепления. Если лист бумаги будет полностью чистым, то это говорит о том, что он пачкается именно в узле закрепления.
Что нужно сделать, чтобы выяснить, почему мажет лазерный принтер? Для этого, прежде всего, обратите внимание на то, в каком состоянии находится тефлоновый вал или термопленка. На поверхности данных изделий могут быть различного рода дефекты или скопиться пригоревшее красящее вещество. Кроме того, проблема может заключаться в недостаточно нагреве перечисленных элементов.
Проверьте прижим датчика, отвечающего за контроль температуры, или оцените его внешнее состояние – возможно, на его поверхности появилось некоторое количество нагара тонера, который необходимо тщательно убрать. Иногда причиной является то, что оболочка резинового вала начала отслаиваться. Чтобы диагностировать данный элемент придётся разбирать весь узел закрепления. Также принтер может мазать из-за неправильно установленных параметров бумаги. К примеру, они могут быть рассчитаны на тонкие листы, а вы вместо них используете довольно плотную бумагу. Нередко дефект печати бывает связан с электроникой устройства и в этом случае придётся воспользоваться услугами специалистов.
Что делать, если лазерный принтер пачкает бумагу?
Лазерные устройства (принтеры, мфу) разных производителей имеют сходные конструктивные элементы и похожую конструкцию. Благодаря этому, диагностика и устранение неисправностей на разных моделях значительно упрощается.
Начнем с самого простого. Если принтер мажет бумагу при печати, возможно проблема в картридже. Необходимо заменить его на заведомо исправный. Неисправность ушла? Значит точно виноват картридж. Необходимо приобрести новый или отдать этот картридж на заправку, или восстановление.
Неисправности принтера
Причина грязи на бумаге, может быть из-за неисправности принтера. Проверять будем при помощи, так называемого «стоп-теста». В чем он заключается?
Запускаем аппарат на печать, открываем крышку аппарата или выключаем питание в тот момент, когда лист бумаги находится под фотовалом картриджа, но при этом еще не зашел в узел закрепления. Таким образом, мы можем отсечь неисправность печки. Если на листе нет грязи, то это означает, что лист пачкается в узле закрепления.
В первую очередь необходимо обратить внимание на состояние термопленки или тефлонового вала. Если они имеют дефекты поверхности или на них скопился пригоревший тонер, то причина, скорее всего в этом. Другая причина может быть в недостаточном нагреве этих элементов. Необходимо проверить прижим датчика температуры или его внешнее состояние, возможно на нем образовался нагар тонера. Соответственно, его необходимо очистить. Иногда, причиной появления грязи на бумаге бывает отслоение оболочки резинового вала. Визуально не всегда возможно определить данную неисправность, поэтому придется разбирать узел закрепления и затем уже диагностировать вал.
Еще одной причиной может быть неправильно установленные параметры бумаги. Если бумага плотная, а установки рассчитаны на тонкую бумагу, то запросто можно получить недогрев узла закрепления, что приведет к не запекшемуся тонеру и грязи на листе бумаги. Возможно, проблема связана с электроникой аппарата, но это уже другой уровень ремонта и самостоятельно, без должных знаний и оборудования, выполнить его будет проблематично.
Неисправности картриджа
Если на листе идут повторы изображения, то проблема может быть в зарядном ролике (PCR) или фотовале (OPC). Так же данную неисправность дает и завернувшийся ракель (Wiper Blade).
Черные горизонтальные линии на листе бумаги бывают из-за пробоя или сколов на поверхности фотовала. Так же черные линии дает плохой контакт ролика заряда. Необходимо смазать токопроводящей смазкой бушинг (bushing) зарядного ролика.
Тонкие черные вертикальные линии появляются из-за дефекта (выбоинок) кромки ракеля. В этом месте ракель не счищает тонер с поверхности фотовала. Необходима его замена.
Тонкие вертикальные непропечатанные линии возникают из-за наростов тонера на кромке дозирующего лезвия (Doctor Blade). Необходимо аккуратно почистить кромку от запекшегося тонера или заменить лезвие.
Хаотично расположенные точки на листе бумаги обычно связаны с подсыпанием тонера из бункера с отработанным тонером или из бункера для нового тонера. Необходимо проверить состояние подборок фотовала (Recovery Blade) и магнитного вала (Sealing Blade). В случае повреждения, необходимо их заменить или заменить целиком корпус картриджа.
Равномерный фон или грязь по всему листу дает тонер плохого качества или переполненный бункер для отработанного тонера (Waste Bin). В первом случае, необходимо использовать качественный тонер, во втором, необходимо разобрать картридж и очистить бункер.
Необходимость профилактического обслуживания
Что делать, если струйный принтер мажет бумагу при печати?
Появление чернильных клякс на отпечатках – распространенная проблема, с которой часто сталкиваются владельцы струйных печатающих устройств. Сначала проверьте впитывающую подкладку, которая размещена внутри принтера по ходу движения каретки. Она может оставлять следы от чернил — чтобы этого не происходило ее нужно просто протереть сухой салфеткой. Кроме того, могут быть загрязнены ролики протяжки, которые тоже следует протереть сухой салфеткой, чтобы последняя впитала чернила и вы продолжили распечатывать документы в хорошем качестве.
Если это не помогло, то:
вставьте в принтер лист, предварительно смочив его нижний край моющим средством;
запустите печать, при этом верхний край придерживайте рукой, пока не появится системное сообщение об отсутствии бумаги;
повторите процедуру несколько раз до полной очистки роликов.
Правда, это не полный перечень того, что стоит проверить, когда ПУ начинает оставлять чернильные кляксы, либо продольные или поперечные полосы на бумаге.
Причины возникновения клякс
Если струйный принтер мажет бумагу, это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Неправильно подобран носитель. Например, вы купили фотобумагу плохого качества, вследствие чего она деформируется и печатающая головка мажет ее. Также чернильные капли могут появляться и на офисной бумаге, что обычно связано с ошибочно выбранными настройками печати для глянцевой или матовой фотобумаги. Толщина листа тоже имеет значение — если она больше, чем нужно, то бумага просто не может впитать чернила, которые на нее попадают, потому возникают кляксы.
2. Используются неровные листы. Даже незначительное замятие бумаги приводит к тому, что во время печати на ее краях появляются кляксы. Это происходит потому, что бумага пачкается, цепляясь за печатающую головку.
3. Система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) стоит выше печатающей головки. Избыточное давление приводит к вытеканию чернил и это отражается на распечатанных документах или снимках. Просто поставьте систему на один уровень с принтером.
4. Вышел из строя обратный клапан картриджа, назначение которого не позволяет произвольно выливаться чернилам. Если вы используете одноразовые расходники, то вам нужно вытянуть их и аккуратно постучать картриджами по салфетке, но так, чтобы чернила не вылились, иначе придется менять комплект на новый. Кроме того, не забудьте протереть головку устройства и парковочное место.
5. Нарушилась герметичность картриджа, что может произойти во время перестановки или транспортировки принтера. Это значит, что картридж нужно заменить, а парковочное место головки и резиновую щеточку, что предназначена для ее очистки, нужно промыть специальной жидкостью.
Если вы используете качественные носители, у вас нет проблем с расходниками и СНПЧ возле принтера установлена правильно, а он все равно мажет бумагу, тогда обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут решить данную проблему.
Почему принтер мажет при печати
Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.
Почему принтер мажет при печати?
Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.
Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:
Самостоятельное решение проблемы
В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.
Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:
Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.
Лазерный принтер мажет при печати: что делать?
Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.
Среди наиболее распространенных причин такого положения:
Как почистить устройство?
Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:
Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?
Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.
Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:
При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.
Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.
Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером
В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:
Принтер, как и любая другая офисная техника – устройство довольно сложное и требующее к себе бережного обращения. Среди неполадок, с которыми сталкиваются владельцы принтеров, одной из самых распространённых является неисправность, при которой прибор начинает печатать грязно, пачкая бумагу полосами и точками разных размеров. Выглядит такая печать неприглядно, и годится разве что для чернового использования. Почему принтер пачкает бумагу и что делать в таком случае?
Проблемы с картриджем
Когда принтер начинает печатать грязно по краям или по середине, дело может быть вовсе не в самом устройстве, а в картридже, которым оно снабжено. На проблемы с картриджем могут указывать точки и полосы на отпечатках, общий грязный фон и другие следы лишнего тонера на бумаге. В зависимости от характера «загрязнений», можно предполагать наличие той или иной неисправности. Безусловно, принтер можно отнести в сервис сразу же, как обнаружатся неполадки, и в этом случае специалисты самостоятельно выявят и исправят поломку, однако некоторые неисправности при наличии минимальных навыков вполне поддаются самостоятельному ремонту. Среди наиболее частых неполадок с картриджем эксперты по оргтехнике выделяют:
Для того чтобы исправить данные неполадки, необходимо частично разобрать устройство, вытащив картридж и зачистив его лезвие либо заменив его на новое. После того как лезвие будет заменено, остатки «отработки» необходимо удалить, резервуар – прочистить, а картридж – заправить тонером. При заправке следует производить все манипуляции максимально бережно, дабы не нарушить герметичность картриджа, ведь её нарушение может также привести к появлению «грязи» при печати.
Важно! Если пользователь не обладает достаточными навыками в работе с подобной техникой, и не имеет представления о том, как производится демонтаж картриджа или замена лезвия, проводить данные процедуры самостоятельно ему не рекомендуется, так как неправильно выполненные действия могут повлечь за собой более серьёзную поломку устройства, усугубив ситуацию и увеличив расходы на будущий ремонт.
Грязноватый тон на отпечатках может указывать на неисправности в работе зарядного вала или оптики. Однако точно такой же «симптом» в работе печатных устройств проявляется, когда их картриджи заполнены некачественным тонером. В первую очередь стоит заменить тонер на более качественный и запустить прибор в тестовом режиме. Если «грязь» не исчезнет, стоит проверить фотовал, и при сильном или неравномерном износе заменить его на новый.
Бывает и так, что принтер начинает как бы дублировать изображение, распечатываемое на носителе. Это может указывать на неполадки в работе заряжающего вала, либо на то, что этот вал имеет плохой контакт с фотовалом.
Важно! Опытный техник легко сможет восстановить нарушенный контакт, однако, большинство пользователей предпочитают заменять заряжающий вал на новый.
Плохо пропечатанные, тонкие вертикальные линии на распечатке – явный признак того, что на дозирующем лезвии образовался небольшой слой тонера, мешающий ему работать. Лезвие при этом подлежит замене, однако если возможности заменить его нет, то можно попытаться очистить налёт вручную.
При замене тех или иных деталей картриджа очень важно использовать оригинальные запчасти. Стоят они, в большинстве случаев, дороже «левых» аналогов, однако только они идеально подстроены под работу с каждой конкретной моделью, в то время как дешёвые аналоги могут привести к увеличению интенсивности износа других деталей, что негативным образом скажется на дальнейшей эксплуатации устройства.
Проблемы с принтером
Если ничего из вышеперечисленного не помогло восстановить нормальную работоспособность устройства, то проблема, вероятно, кроется в нём самом. Для того чтобы убедиться, что проблема именно в принтере, опытные пользователи применяют так называемый «стоп-тест». Организовать такой тест можно двумя способами:
Далее следует посмотреть на чистый лист, и если его чистота осталась прежней, то «помарки» на все отпечатки попадают именно в узле закрепления. К основным причинам, по которым принтер начинает мазать на бумаге, специалисты относят следующие:
В отличие от проблем с некачественным тонером, вышеперечисленные неисправности иногда влекут за собой, помимо некачественной печати, и повышенный расход тонера, так что затягивать с их исправлением специалисты категорически не рекомендуют.
Как устранить проблемы?
На поверхности исправной термоплёнки никаких визуальных дефектов вроде пригоревшего тонера или следов от механических повреждений наблюдаться не должно. Если небольшой нагар присутствует, то можно очистить его вручную.
Важно! Сказаться на качестве печати может и недостаточный прогрев термоплёнки. Происх
одить это может от неполадок в работе датчика, который отвечает за температурный режим при печати.
На таких датчиках во многих устройствах со временем образуется нагар, который необходимо периодически очищать.
Что касается проблем с «рубашкой» резиновых валиков, то для того, чтобы выяснить её наличие или отсутствие наверняка, придётся разбирать фактически половину устройства. Изношенные валики с отслоившимся покрытием подлежат замене.
Нередко причина некачественной и грязной печати кроется вовсе не внутри механических деталей устройства, а в неправильных настройках, которые пользователь выставил самостоятельно. Классическим примером в этом случае могут стать параметры толщины бумаги, задаваемые устройству. Если бумага в лотке тонкая, а прибор настроен на работу с плотным носителем, это зачастую может повлечь избыток расхода тонера и появление неприятного грязного фона на распечатываемых материалах.
Если же говорить о проблемах с электроникой, то в большинстве случаев справиться с ними своими силами фактически невозможно, и в этом случае лучше обратиться к специалистам из центров по обслуживанию, либо отдать прибор на ремонт по гарантии, если таковая имеется.
Подводя итог всему вышесказанному, стоит отметить, что для того, чтобы принтер не пачкал бумаги, стоит:
При соблюдении этих простых правил принтер прослужит долго, и не будет марать бумагу при распечатке.
Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.
В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.
Причины «черной» печати
Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.
Что можно сделать самому
Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.
Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.
Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.
Особенности лазерных
Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.
Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.
Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.
Особенности струйных
Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:
Самостоятельная чистка принтера
Обзор цен на услуги в сервис-центрах
Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.
Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.
Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.