Постановление о вип что это

Шпаргалка №12. VIP-клиенты: как поддерживать контакт и продавать больше

Самые крупные и значимые для компании клиенты приносят до 80% всей прибыли, а значит, заслуживают особого отношения. Как выявить клиента VIP-уровня, сделать его постоянным или хотя бы долгосрочным и поддерживать с ним взаимовыгодные тёплые связи, поговорим здесь и сейчас.

Кого можно отнести к VIP-клиентам

Интуитивно каждый руководитель понимает, какие клиенты для его отдела/компании имеют максимальное значение. Особенно это справедливо для компаний небольших масштабов. Вообще, для компаний малого и среднего бизнеса, практически все постоянные клиенты попадают в категорию «суперважных», их нужно беречь, любить и радовать в разумных пределах.

Если же мы говорим о крупном бизнесе, то понадобится простой анализ базы, формирование списка всех клиентов по убыванию суммы заказов за предыдущий квартал, и выявление первых 20%. Те, кто попал в категорию «золотой двадцатки», могут претендовать на звание VIPa для вашей компании. Как правило, такие клиенты платят чётко по графику, обеспечивают вас постоянными заказами, а ещё их наличие – возможность отстроиться от конкурентов и подчеркнуть особое положение вашей компании («Наши клиенты: «Газпром», «ПФР РФ» и «Тинькофф банк»»).

Чего они хотят? Обычно много чего

В сумме все эти требования могут полностью нивелировать плюсы от работы с таким клиентом. Поэтому важно соблюдать баланс и не доходить до крайностей в удовлетворении всех капризов VIPa. В конечном итоге, это будет полезно не только для вас, но и для самого клиента, а также (в долгосрочном плане) для рынка в целом.

«Работа с возражениями»

Карточная игра на отработку навыков общения с клиентами в игровой форме.

Правила работы с VIP-клиентами

Золотое правило

Выполняйте обещания, все договоренности должны быть соблюдены чётко и в срок.

Источник

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.10.2021 № 26 «О внесении изменения в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.07.2021 № 18 «О мерах по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции (СОVID-2019) на территории Российской Федерации в случаях проведения массовых мероприятий»

Документ является поправкой к

Комментарии Российской Газеты

Зарегистрировано 28.10.2021 № 65610

Опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации 28.10.2021 г.

Вступает в силу с 15 ноября 2021 г.

В соответствии со статьей 31, подпунктом 6 пункта 1 статьи 51 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 14, ст. 1650; 2004, № 35, ст. 3607) постановляю:

1. Внести изменение в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.07.2021 № 18 «О мерах по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Российской Федерации в случаях проведения массовых мероприятий» (зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 12.07.2021, регистрационный № 64239) согласно приложению.

2. Настоящее Постановление вступает в силу с 15 ноября 2021 г.

А.Ю.Попова

Приложение к постановлению Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26 октября 2021 г. № 26

Изменение, вносимое в постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.07.2021 № 18 «О мерах по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Российской Федерации в случаях проведения массовых мероприятий»

Дополнить пунктом 3(1) следующего содержания:

«3(1). Увеличение численности участников мероприятия до 70% от проектной вместимости закрытого помещения, в котором проводится мероприятие, допускается при одновременном соблюдении следующих условий:

наличие у всех работников, задействованных в обеспечении проведения мероприятия, QR-кода, подтверждающего вакцинацию против новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) или ранее перенесенное заболевание, сформированного из информационного ресурса;

принятие высшим должностным лицом (руководителем высшего исполнительного органа государственной власти) субъекта Российской Федерации, уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на территории которого предполагается проведение мероприятия, на основании заявки организатора мероприятия решения о возможности проведения мероприятия с учетом положений настоящего пункта и эпидемиологической ситуации по согласованию с главным государственным санитарным врачом субъекта Российской Федерации, а также обеспечение контроля за соблюдением требований настоящего Постановления.».

Источник

Постановление о вип что это

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Обзор документа

Постановление Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1801 «Об утверждении Правил идентификации пользователей информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями» (документ не вступил в силу)

В соответствии с пунктом 1 части 4 2 статьи 10 1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Правила идентификации пользователей информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями.

2. Признать утратившими силу постановление Правительства Российской Федерации от 27 октября 2018 г. N 1279 «Об утверждении Правил идентификации пользователей информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2018, N 46, ст. 7043).

3. Пункт 1043 перечня нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов, отдельных положений нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, правовых актов, отдельных положений правовых актов, групп правовых актов исполнительных и распорядительных органов государственной власти РСФСР и Союза ССР, решений Государственной комиссии по радиочастотам, содержащих обязательные требования, в отношении которых не применяются положения частей 1, 2 и 3 статьи 15 Федерального закона «Об обязательных требованиях в Российской Федерации», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 «Об утверждении перечня нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов, отдельных положений нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, правовых актов, отдельных положений правовых актов, групп правовых актов исполнительных и распорядительных органов государственной власти РСФСР и Союза ССР, решений Государственной комиссии по радиочастотам, содержащих обязательные требования, в отношении которых не применяются положения частей 1, 2 и 3 статьи 15 Федерального закона «Об обязательных требованиях в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2021, N 2, ст. 471), исключить.

4. Настоящее постановление вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 20 октября 2021 г. N 1801

Правила
идентификации пользователей информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями

Понятия «организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями» и «пользователь сервиса обмена мгновенными сообщениями» используются в настоящих Правилах в значениях, установленных частью 4 2 статьи 10 1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

3. В целях осуществления идентификации абонентский номер, выделенный пользователю сервиса обмена мгновенными сообщениями, предоставляется пользователем сервиса обмена мгновенными сообщениями организатору сервиса обмена мгновенными сообщениями.

Для подтверждения абонентского номера организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями предлагает пользователю совершить действия с использованием этого абонентского номера, позволяющие достоверно установить, что сообщенный абонентский номер при регистрации в сервисе обмена мгновенными сообщениями используется пользователем.

При поступлении запроса от организатора сервиса обмена мгновенными сообщениями оператор подвижной радиотелефонной связи обязан предоставить организатору сервиса обмена мгновенными сообщениями информацию о наличии (об отсутствии) в базах данных сведений об абоненте (о пользователе) абонентского номера в течение 20 минут с момента получения указанного запроса по электронным каналам связи, указанным в договоре об идентификации.

5. В случае неполучения информации от оператора подвижной радиотелефонной связи в срок, предусмотренный пунктом 4 настоящих Правил, или получения информации от оператора подвижной радиотелефонной связи об отсутствии в базах данных сведений об абоненте (о пользователе) абонентского номера, которые должны быть представлены оператору связи в соответствии с правилами оказания услуг телефонной связи, телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных, идентификация считается не пройденной.

Организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями обязан не допускать передачу электронных сообщений пользователям сервиса обмена мгновенными сообщениями без прохождения процедуры идентификации, установленной настоящими Правилами.

6. В случае наличия в базах данных сведений об абоненте (о пользователе) абонентского номера оператор подвижной радиотелефонной связи делает запись в базах данных об использовании абонентского номера пользователем сервиса обмена мгновенными сообщениями с указанием наименования организатора сервиса обмена мгновенными сообщениями, а также уникального кода идентификации, выделенного пользователю сервиса обмена мгновенными сообщениями, который предоставляется организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями оператору подвижной радиотелефонной связи в порядке, установленном в договоре об идентификации.

7. В случае расторжения договора между абонентом, прошедшим процедуру идентификации, предусмотренную настоящими Правилами, и оператором подвижной радиотелефонной связи или изменения сведений об абоненте (о пользователе) абонентского номера оператор подвижной радиотелефонной связи в течение суток уведомляет об этом организатора сервиса обмена мгновенными сообщениями.

При получении такого уведомления организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями обязан провести повторную идентификацию пользователя сервиса обмена мгновенными сообщениями, ранее прошедшего процедуру идентификации и продолжающего использование сервиса обмена мгновенными сообщениями, в течение 20 минут с момента получения уведомления.

Обзор документа

Организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями обязан идентифицировать пользователей своего ресурса. Правительство заново закрепило, как это происходит.

Пользователь сообщает свой абонентский номер организатору сервиса. Последний проверяет его через оператора связи. Ответ на запрос организатора направляется оператором в течение 20 минут. В базу данных оператора связи заносится уникальный идентификационный номер пользователя сервиса. Оператор связи должен в течение суток уведомить организатора сервиса о расторжении договора с абонентом или об изменении сведений о пользователе. При получении такого уведомления организатор сервиса повторно идентифицирует пользователя.

Источник

Постановление Правительства РФ от 19 сентября 1996 г. N 1116 «Об утверждении Положения о залах для официальных лиц и делегаций» (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 19 сентября 1996 г. N 1116
«Об утверждении Положения о залах для официальных лиц и делегаций»

С изменениями и дополнениями от:

26 октября 1999 г., 30 сентября 2002 г., 6 ноября 2007 г., 4 сентября 2012 г., 10 июня 2016 г., 20 октября 2021 г.

ГАРАНТ:

Настоящий документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 1 января 2021 г., установленное Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 247-ФЗ. Соблюдение обязательных требований, содержащихся в настоящем документе, оценивается при осуществлении государственного контроля (надзора), их несоблюдение может являться основанием для привлечения к административной ответственности

См. также письмо ГТК РФ от 16 октября 1996 г. N 01-15/18428

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 12 марта 1996 г. N 371 «О совершенствовании порядка пересечения государственной границы Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 12, ст. 1059) Правительство Российской Федерации постановляет:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 1 внесены изменения

1. Утвердить прилагаемое Положение о залах для официальных лиц и делегаций.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 2 внесены изменения

2. Установить, что перечень граждан, обслуживаемых в залах для официальных лиц и делегаций, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах железнодорожных и автомобильных вокзалов (станций), морских и речных портов, аэропортов (аэродромов), открытых для международных сообщений (международных полетов), утверждается Министерством транспорта Российской Федерации по согласованию с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Перечень граждан, обслуживаемых в залах для официальных лиц и делегаций, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, утверждается Управлением делами Президента Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой охраны Российской Федерации.

Председатель Правительства
Российской Федерации

19 сентября 1996 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в наименование внесены изменения

Положение
о залах для официальных лиц и делегаций
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 сентября 1996 г. N 1116)

С изменениями и дополнениями от:

26 октября 1999 г., 30 сентября 2002 г., 6 ноября 2007 г., 4 сентября 2012 г., 10 июня 2016 г., 20 октября 2021 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 1 внесены изменения

Решение об организации залов для официальных лиц принимается Министерством транспорта Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной таможенной службой и другими федеральными органами исполнительной власти, подразделения которых осуществляют контроль в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации.

Решение об организации залов для официальных лиц в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, принимается Управлением делами Президента Российской Федерации по согласованию с Министерством транспорта Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной таможенной службой и другими федеральными органами исполнительной власти, подразделения которых осуществляют контроль в указанных пунктах пропуска.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 2 внесены изменения

2. Решение об открытии залов для официальных лиц принимается Министерством транспорта Российской Федерации по согласованию с Министерством здравоохранения Российской Федерации, Министерством иностранных дел Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной таможенной службой и другими федеральными органами исполнительной власти, подразделения которых осуществляют контроль в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации.

Решение об открытии залов для официальных лиц, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, принимается Управлением делами Президента Российской Федерации по согласованию с указанными федеральными органами исполнительной власти и Федеральной службой охраны Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 3 внесены изменения

3. Залы для официальных лиц должны иметь вывеску соответствующего содержания, выполненную на красном фоне буквами желто-золотистого цвета.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 4 внесены изменения

Залы для официальных лиц, которые организуются в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, и в которых обеспечивается государственная охрана, должны иметь отдельные входы (подъезды) и специальную автостоянку, оборудованную на территории аэропорта.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 5 внесены изменения

5. Лица, осуществляющие указанные в пункте 4 настоящего Положения виды контроля в залах для официальных лиц, должны руководствоваться в своей деятельности законодательством Российской Федерации, соответствующими нормативными актами Правительства Российской Федерации, Министерства транспорта Российской Федерации, Министерства иностранных дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Федеральной таможенной службы, Министерства здравоохранения Российской Федерации и Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, а также настоящим Положением.

Лица, осуществляющие указанные виды контроля в залах для официальных лиц, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, должны руководствоваться помимо указанных нормативных актов нормативными актами Управления делами Президента Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 6 внесены изменения

6. Регламент и порядок работы залов для официальных лиц утверждаются руководителем администрации пункта пропуска через государственную границу Российской Федерации по согласованию с руководителями подразделений органов, осуществляющих в этом пункте пропуска указанные в пункте 4 настоящего Положения виды контроля, а также руководителем администрации морского порта, капитаном речного (озерного) порта, руководителем аэропорта (аэродрома), старшим авиационным начальником аэродрома, начальником железнодорожного или автомобильного вокзала (станции).

Регламент и порядок работы залов для официальных лиц, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, утверждаются Управлением делами Президента Российской Федерации по согласованию с федеральными органами исполнительной власти, подразделения которых осуществляют контроль в указанных пунктах пропуска.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 7 внесены изменения

7. Руководство работой залов для официальных лиц осуществляется руководителями администраций пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации. Полномочные представители федеральных органов исполнительной власти, с которыми согласовывалось открытие залов для официальных лиц, имеют право в пределах своей компетенции осуществлять контроль за их работой.

Руководство работой залов для официальных лиц, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, осуществляется Управлением делами Президента Российской Федерации.

Руководство деятельностью, связанной с обеспечением авиационной безопасности и безопасности полетов, а также с обеспечением перевозок, осуществляется руководителями аэропортов.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 8 внесены изменения

8. Обслуживание пассажиров в залах для официальных лиц осуществляется, как правило, по предварительным заявкам и по предъявлении пассажирами необходимых документов и билетов.

Обслуживание провожающих и встречающих в указанных залах осуществляется в установленном порядке при наличии у них документов, удостоверяющих личность либо должностное положение.

Информация об изменениях:

9. По прибытии в зал для официальных лиц пассажиры и их сопровождающие (кроме послов Российской Федерации, аккредитованных в зарубежных странах, иностранных послов, аккредитованных в Российской Федерации, и членов их семей, а также сенаторов Российской Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации) производят оплату за пользование им, если она не была произведена ранее или не предусмотрена другая форма расчета. Оплата (наличными) производится непосредственно в зале для официальных лиц.

Независимо от формы расчета оплата за пользование залом для официальных лиц оформляется квитанцией с указанием фамилии и инициалов пассажира, суммы и формы оплаты (наличными, в кредит, по гарантийному письму, в счет договора и т.п.). Разрешается оформление одной квитанции для взимания платы с нескольких пассажиров (делегация, группа, семья и т.п.). При этом в квитанции указываются фамилия и инициалы одного из членов делегации, группы, семьи и т.п., а также количество следующих с ним пассажиров.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 10 внесены изменения

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526 в пункт 11 внесены изменения

11. Инструкция по применению настоящего Положения издается Министерством транспорта Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной таможенной службой, Министерством иностранных дел Российской Федерации и Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Инструкция по применению настоящего Положения в отношении залов для официальных лиц, организуемых в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, установленных в пределах аэропортов (аэродромов) г. Владивостока, г. Казани, г. Москвы, Московской области, г. Санкт-Петербурга, г. Симферополя и г. Сочи, издается Управлением делами Президента Российской Федерации по согласованию с указанными федеральными органами исполнительной власти и Федеральной службой охраны Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19 сентября 1996 г. N 1116 «Об утверждении Положения о залах для официальных лиц и делегаций»

Настоящее постановление вступает в силу по истечении 7 дней после дня его официального опубликования

Текст постановления опубликован в «Российской газете» от 3 октября 1996 г., в Собрании законодательства Российской Федерации от 30 сентября 1996 г., N 40, ст. 4654

Настоящий документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 1 января 2021 г., установленное Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 247-ФЗ. Соблюдение обязательных требований, содержащихся в настоящем документе, оценивается при осуществлении государственного контроля (надзора), их несоблюдение может являться основанием для привлечения к административной ответственности

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Постановление Правительства РФ от 20 октября 2021 г. N 1793

Изменения вступают в силу с 30 октября 2021 г.

Постановление Правительства РФ от 10 июня 2016 г. N 526

Изменения вступают в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования названного постановления

Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2012 г. N 882

Изменения вступают в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования названного постановления

Постановление Правительства РФ от 6 ноября 2007 г. N 761

Изменения вступают в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования названного постановления

Постановление Правительства РФ от 30 сентября 2002 г. N 713

Изменения вступают в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования названного постановления

Постановление Правительства РФ от 26 октября 1999 г. N 1191

Изменения вступают в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования названного постановления

Источник