Почему на ламоде дороже чем на вайлдберриз

Сравнение Lamoda VS Wildberries

Эти два крупных интернет-магазина прямые конкуренты между собой. Во многом они работают одинаково, но есть и различия. Также у обеих компаний есть как достоинства, так и недостатки. Сравним оба магазина и посмотрим что лучше Ламода или Вайлдберриз для покупок?

Сравнение обеих компаний

Будем разбираться по полочкам, для этого есть меню по статье:

Сильные и слабые стороны

Оба магазина имеют как плюсы, так и минусы в своей работе.

Достоинства и недостатки магазина Lamoda

Достоинства и недостатки магазина Wildberries

Теперь разберемся в этих пунктах поподробнее и посмотрим, что же лучше Ламода или Вайлдберриз?

Что можно купить в этих магазинах?

Ассортимент магазинов различается. Хотя иногда можно встретить одни и те же позиции, но все-таки направление у компаний разное.

Ламода — это стильная, качественная и дорогая одежда от известных брендов или дизайнеров.

Вайлдберрис — это товары масс-маркета. Не только одежда и обувь, а большой ассортимент по доступным ценам.

Каталог Lamoda

Каталог Wildberries

Вы сами видите, что WB далеко обгоняет ассортимент Lamoda, но в этом есть и отрицательный момент.

Конечно, хорошо когда в магазине продается много всего, но часто в Вайлдберрис попадается товар плохого качества. У меня у самой были такие ситуации, когда заказываешь вещь, а в пункт выдачи приходит совсем не то качество, что заявлено в описании.

В Ламода же весь ассортимент нацелен на качественные бренды, поэтому с такой проблемой вы столкнетесь вряд ли.

Стоимость товаров и средний чек

Как вы успели догадаться, стоимость товаров в этих магазинах отличается.

Средний чек Ламода — 5860 рублей

Средний чек ВБ — 1600 рублей

Цены на Lamoda значительно выше, но оно и понятно, ведь там мы платим за качественные товары из хороших тканей.

В Вайлдберриз доступные цены, который может позволить каждый. Есть товары и подороже, и подешевле.

Интересно будет сравнить цену на один и тот же товар в двух магазинах. Кажется, цены не отличаются.

Удобство оформления заказа на сайте

В этом пункте посмотрим насколько покупателю комфортно делать заказ на сайтах wildberies.ru и lamoda.ru.

Каталог и поиск

Оба магазина имеют разнообразные и понятные каталоги. Можно очень быстро найти необходимый товар. Навигация по категориям понятная, доступная и сразу с главной страницы можно перейти на интересующий продукт или раздел.

Строка поиска и там, и там находится в доступном месте и сразу бросается в глаза. Можно искать товар по названию.

В ВБ также есть интересная фишка Поиск по фото:

Фильтрация

Обе компании имеют обширные фильтры и помогают быстрее найти необходимое.

Оформление заказа

В Ламода не нужно регистрироваться, чтобы заказать товар. При оформлении покупатель заполняет карточку, в которой указывает все необходимые данные.

В Вайлдберрис вы не сможете сделать ни одной покупки, пока не зарегистрируетесь по номеру телефона. Регистрация быстрая, но не всегда хочется ее проходить.

Выбор пункта выдачи

Важный момент, так как оба магазина имеют свои пункты с возможностью примерки.

В Ламода при выборе сразу задается вопрос: нужна ли примерочная? После того, как выбираешь нужна, пунктов на карте становится в два раза меньше (смотрим Москву).

Очень удобно расписано, как найти каждый пункт и даже есть фото.

В Вайлдберрис все пункты оснащены примерочными и также быстро на карте можно отыскать ближайший к вам павильон.

Вывод: в обоих магазинах покупать комфортно. Не возникает лишних вопросов, все интуитивно понятно. Ламода уступает ВБ в количестве пунктов с примерочными.

Методы оплаты товаров

Немаловажный пункт при заказе.

В Lamoda действуют такие способы оплаты:

В Wildberries, к сожалению, доступен только один способ оплаты — это онлайн платеж на сайте при оформлении заказа.

Способы доставки и примерка

В обоих компаниях есть ограниченный максимум при заказе.

Вайлдберрис — 10 предметов и не более 50000 рублей

Ламода — 10 предметов и не более 300000 рублей

Доставка из Ламода

Условия курьерской доставки из магазина Lamoda

Доставка в пункты самовывоза:

Сроки доставки в пункт самовывоза колеблются от нескольких часов до максимум 4-х дней.

Доставка из Вайлдберриз

Стоимость курьерской доставки, а также ее сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от вашего места проживания на территории страны. Примерная стоимость за доставку курьером 150 рублей.

Самовывоз доступен тремя способами:

Вывод: в плане стоимости и количеству пунктов выдачи выигрывает Вайлдберрис, но сроки доставки намного меньше в Ламода.

Оформление возврата

Возврат товара делится на две категории:

Как вернуть товар в Ламода надлежащего качества?

Вернуть товар можно в течении 14 дней с момента покупки. При этом должен быть сохранен его первоначальный вид: целостность упаковки, бирок, этикеток и т.д, все должно быть на месте.

К заказу также нужно приложить заявление на возврат и чек покупки. Все это относится в открытый пункт выдачи Lamoda, либо отправляется почтой или через постаматы.

Возврат ненадлежащего товара в Ламода

Гарантия на одежду и обувь составляет 30 дней с момента покупки (если не установлены другие сроки производителем). На более сложные товары действуют свои сроки гарантии.

В пределах этих сроков вы можете вернуть товар, приложив заявление и чек в любой пункт выдачи, постамат или отправить товар по почте. После проведения экспертизы Ламода вернет денежные средства, если выявится, что брак заводской.

Деньги на карту возвращаются в течении 10 дней после рассмотрения заявки на возврат.

Возврат товара надлежащего качества в Вайлдберриз

Осуществляется в течение 21 дня с момента покупки. Можно заказать возврат курьером, тогда вам не придется самим идти в пункт выдачи. Доступно только в тех городах, где есть курьерская доставка.

Также вернуть товар можно самостоятельно и отнести в любой пункт выдачи Wildberries.

Продукт должен сохранить свой первоначальный вид, комплектацию и целостность упаковки. Прикладывать чек необязательно, так как вся информация есть в личном кабинете.

Условия возврата брака Wildberries

Если на товар нет гарантийного срока, то по умолчанию это 2 года с момента покупки. В течение этого времени покупатель может оформить заявку на возврат в личном кабинете.

Срок рассмотрения не более пяти дней. Если заявление решается не в пользу покупателя, он в праве обратиться за независимой экспертизой. Если она решает, что покупатель прав, ВБ оплачивает не только стоимость товара, но и все расходы, связанные с экспертизой.

Денежные средства в течении 10 дней поступают на банковскую карту, с которой оплачивалась покупка.

Программа лояльности и другие выгоды

Lamoda

Программа лояльности в этом магазине очень привлекательная. Постараюсь изложить все максимально просто.

Размер скидки зависит от процента выкупа и накопленных баллов. Минимальная скидка 7%, максимальная — 25%. Вот таблица:

Процент выкупа — это сумма ваших покупок от общей стоимости всех заказов. Например, если за год я заказала товара на 10000 рублей, а выкупила на 5000, мой процент выкупа равен 50%.

Баллы — копятся тогда, когда вы покупаете в магазине и пишите отзывы.

Как поддерживать высокий процент выкупа?

7 советов как быстрее накопить скидку 25%

Кроме накопительной системы бонусов Lamoda также предлагает:

Wildberries

В ВБ скидка постоянного покупателя зависит не от процента выкупа, а от общей его стоимости. Вот таблица.

Например, за все время покупатель выкупил товара на 100000 рублей, тогда он получает скидку 5%.

До июня 2020 года условия программы лояльности были другие и многие покупатели за долгие годы покупок накопили себе хорошую скидку (более 20%). Но после изменений скидка постоянного клиента улетучилась и остались ничтожные цифры.

Вывод: что лучше Ламода или Вайлдберриз?

Обе компании имеют свои недостатки и преимущества, но по моему мнению больше выигрывает Ламода, ведь в отличие от ВБ у нее:

Вайлдберрис же выигрывает Ламоду в:

Решать каждому где покупать и что все-таки лучше Ламода или Вайлдберриз. Если материал был полезен или вы с чем-то не согласны, обязательно пишите комментарии. Очень интересно послушать мнение других об этих магазинах.

Источник

Lamoda против Wildberries: что выбрать?

На самом деле, и у одного, и у второго магазина есть свои плюсы, потому многие предпочитают делать покупки и там, и там. В Ламоде, к примеру, они выбирают верхнюю одежду, а на Вайлдберриз присматривают обувь. А есть такая категория покупателей, который отдают предпочтение именно одному интернет-магазину. Давайте посмотрим, чем может привлечь клиентов Ламода, и чем привлекательны покупки на Вайлдберриз.

Плюсы Lamoda.ru:

Минусы Lamoda.ru:

Плюсы Wildberries:

Минусы Wildberries:

Теперь поговорим об этих плюсах и минусах двух онлайн-магазинов подробнее, проведя сравнительный анализ.

Товары и их стоимость

Начнем с самого важного для покупателей – низких цен и большого ассортимента. На первый взгляд кажется, что ассортимент на сайте Wildberries гораздо шире – было время, когда Lamoda могла предложить вдвое меньше. Но у этого явления есть свои причины – дело в том, что на сайте Вайлдберриз собрана продукция не только известных брендов. Соответственно, и качество товара в этом интернет-магазине будет не всегда высоким.

Впрочем, среди многочисленных покупателей есть те, которым на онлайн торговой площадке важно именно наличие большого ассортимента. Потому этот минус считать таковым однозначно нельзя. Если применять промокоды Wildberries, которые дают скидку на товар, то он и вовсе становится очень доступным по цене, а значит, покупатель может себе позволить приобретать новые вещи чаще. Частые покупки означают накопление бонусов, кроме того, можно постоянно открывать для себя новые бренды.

И все же качество товаров – не последний по важности показатель. Но специально для тех, кто считает, что недостаточно богат, чтобы покупать дешевые вещи, на Вайлдберриз есть продукция известных брендов надлежащего качества.

Что касается сайта Ламода, то здесь, как мы уже отмечали выше, выбор товаров не столь велик, зато все вещи исключительно качественные, от известных брендов. Это опять-таки неоднозначный плюс, ведь покупателям приходится переплачивать, что называется за бренд, тогда как другие вещи могут быть не хуже по качеству. Но все же, делая покупку на Ламоде, можно быть точно уверенным в том, что вы получите стильную одежду или обувь наилучшего качества. А именно качественная одежда и обувь сможет наилучшим образом долго прослужить вам.

Вывод: если Валйдберриз может привлечь большим выбором и демократичными ценами, то покупатели сайта Ламода могут рассчитывать на действительно качественные вещи. Выбор же между двумя магазинами каждый делает для себя сам. Напоследок лишь напомним о том, что товар можно купить дешевле, если не забывать об акциях и скидках.

Товары, доставка и возврат

Этот пункт также важен для покупателей интернет-магазинов, ведь им нужно знать на каких условиях осуществляется доставка и насколько без проблем они смогут вернуть не подошедший им товар.

Надо отметить, что Вайлдберриз и Ламода по рассматриваемым пунктам сильно отличаются друг от друга. Статистика покупок на обоих сайтах свидетельствует о том, что товар, купленный на Ламоде, приезжает быстрее, но если вещь в итоге не подошла, то услуги курьера нужно все равно будет оплатить. Если же вы покупаете на сайте Вайлдберриз, то этот интернет-магазин не заставит вас платить курьеру при отказе от товара, но при этом там строже относятся к частым отказам. Впрочем, как только покупатель превышает допустимый порог отказов, его принудительно переводят на полную предоплату на обоих сайтах. Разница между сравниваемыми интернет-магазинами лишь в том, что Ламода более лояльна к покупателям, и отменить эти меры на сайте можно проще.

Отдельно стоит упомянуть о пунктах самовывоза Валйдберриз. В них есть примерочные, что позволяет поставить еще один плюсик интернет-магазину. Преимущество для покупателя очевидно – не нужно сразу покупать вещь, можно сначала примерить и убедиться, что она подошла по размеру и прочим параметрам. Это гораздо удобнее, чем когда примерка происходит в присутствии курьера – во многом потому, что покупатель не ограничен по времени (курьер же долго ждать не будет).

Скидки и акции на товары

Это важный пункт, который может нивелировать такой минус как высокая стоимость товаров и некоторые других недостатки обоих интернет-магазинов. Оба они привлекают клиентов скидками и акциями, устраивают распродажи как на определенные товары так и на целые категории. В обоих магазинах можно применять промокоды, которые позволяют покупать товар еще дешевле. Рассмотрим, как можно экономить на Ламоде и Вайлдберриз.

У Wildberries покупатель имеет доступ к так называемому «Личному кабинету», где можно найти много полезного. Кроме того, пройдя регистрацию на сайте, можно рассчитывать на накопительную скидку – со временем она может составить и 20%. Но скидка на сайте сохраняется не навсегда и может исчезнуть тогда, когда вы этого меньше всего ожидаете. Вероятно, здесь есть связь с тем, как часто покупатель отказывается от заказанного товара.

Резюмируя вышесказанное, отметим, что и Ламода и Вайлдберриз – интернет-магазины, которые имеют свои плюсы и минусы. У каждого из них есть постоянные покупатели, эти торговые площадки пользуются большой популярностью. А значит, если вы примените определенные навыки, и при этом вам улыбнется удача, то сможете обратить каждую особенность магазина себе во благо. Выбирайте, где будет удобно делать покупки именно вам.

Источник

Почему на ламоде дороже чем на вайлдберриз

Где выгоднее продавать — на WildBerries или на Lamoda?

Если вы причастны к продажам, то выход на маркетплейсы открывает для вашего бизнеса новые горизонты. Торговых площадок становится все больше, они отличаются требованиями к партнерам, схемой поставок, инструментами продвижения и, конечно, взимаемой комиссией.

Мы сравнили два крупнейших российских маркетплейса в fashion-сегменте – WildBerries и Lamoda. Результаты анализа по 8 критериям обобщены в статье, после прочтения которой у вас вряд ли останутся сомнения, какой маркетплейс выбрать.

WildBerries превосходит Lamoda по объемам продаж

Любой российский маркетплейс, в том числе Lamoda, «меркнет» на фоне объемов продаж WildBerries. По итогам 2020 года выручка маркетплейса увеличилась на 96% по сравнению с показателем 2019 года – до 437,2 млрд рублей. Всего за год клиенты площадки купили 575,3 млн товаров!

Показатели Lamoda гораздо скромнее. В рейтинге Forbes ТОП-30 самых дорогих компаний Рунета WildBerries на втором месте, а Lamoda – лишь на седьмом …

Однако с увеличением объемов продаж на WildBerries растет и число продавцов. Если в начале 2020 года их было 19 тысяч, то сейчас – больше 90 тысяч. Чтобы вести успешный бизнес на площадке с такой «дикой» конкуренцией, нужны преимущества… Но где их взять? Об этом мы расскажем в конце статьи.

WildBerries открыт для товаров любого ценового сегмента

Если сравнивать ассортимент двух маркетплейсов, то очевидно, что Lamoda стремится продавать товары «премиум-класса». На WildBerries можно отыскать как люкс и премиум, так и middle-класс. Поскольку аудитория WildBerries значительно больше – количество пользователей маркетплейса за 2020 год увеличилось до 40 млн человек, площадка подходит и большему количеству компаний.

Однако, как мы уже говорили, зарабатывать на маркетплейсе становится все сложнее из-за растущей конкуренции. Чтобы получать хороший доход, нужно продавать максимально выигрышный продукт, имеющий мало аналогов. О том, как грамотно выбрать неконкурентную и прибыльную нишу для торговли, подробно рассказывается в тренинге «Реальный WildBerries».

Выйти на WildBerries легче, чем на Lamoda

Чтобы стать партнером Lamoda, необходимо убедить специалистов площадки в том, что ваша продукция концептуально подходит для размещения на маркетплейсе. Решения придется ждать не одну неделю, и не факт, что оно будет в вашу пользу.

WildBerries – максимально открытая площадка. Зарегистрироваться в качестве партнёра маркетплейса так же просто, как создать новую электронную почту, а первую отгрузку можно сделать всего за 3 дня!

Поэтому если вы хотите продавать свои товары на площадке, переходите от слов к действиям как можно быстрее. Ведь условия для партнеров могут измениться в любой момент! Как правильно выйти на WildBerries, мы подробно рассказывали в отдельной статье.

Однако, с выходом на маркетплейс трудности только начинаются… Не важно, на каком месте в выдаче будет находиться ваш товар – 3000-м, 500-м или 75-м, – покупатели все равно не увидят его. Люди просто не просматривают товары, находящиеся ниже ТОП-10 или ТОП-30. Чтобы вывести товар в ТОП, нужно обладать определенными знаниями, но где их взять.

Lamoda создает более качественный фотоконтент

На Lamoda фотографии товаров делаются в одном стиле. У площадки есть собственная фотостудия, а созданием контента занимается специальный отдел.

Благодаря профессиональным фотографам и стилистам клиент видит качественные и продуманные снимки, на которых изображены готовые «луки» из одежды, обуви и аксессуаров. Это дает возможность представить, как вещь впишется в реальный образ, примерить ее на себя.

В отличие от Lamoda WildBerries не предъявляет жестких требований фотографиям товара. Поэтому многие поставщики производят визуальный контент самостоятельно. Разумеется, полученные фотографии далеко не всегда качественные и «кликабельные», что влияет на конечную прибыль от товара.

Ранее мы рассказывали о способах создать «продающие» снимки для WildBerries. Однако, как поведет себя клиент, до конца неизвестно. Маркетологи рекомендуют измерять «кликабельность» фотографий заранее с помощью сплит-тестов, но на WildBerries нет и такой возможности…

Тем не менее, способ измерить CTR («кликабельность») изображений все же есть. Для этого нужно пойти на небольшую хитрость, которой мы поделились в одной из статей.

Попробуйте WBTest.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно.
Узнайте на что действительно способны Ваши фото. Повысьте их CTR до ×10 раз! Проводите полноценные А/Б сплит-тесты. Закупайте трафик безопасно.

У WildBerries развитая и удобная логистика

Склады WildBerries расположены по всей стране, а число точек выдачи заказов за 2020 год выросло в 14 раз – до 91 тысячи! Площадка имеет максимальную зону покрытия и доставляет товары до покупателя быстро, что положительно сказывается на продажах. Все, что требуется от партнера, – привезти товар на склад в удобное для себя время.

На Lamoda более жесткая механика доставки. За партнером закрепляется день и час, в который он может отгрузить товар на склад. Если условия не подходят, маркетплейс разрешает поставщикам доставлять заказы до клиента своими силами. Но на деле этот способ очень затратный: приходится содержать собственный склад, кладовщиков, курьеров и т.д.

Однако и на WildBerries не все так просто, как кажется на первый взгляд. При оформлении заказа покупатель видит время доставки, и не всегда соглашается ждать неделю или две. Поэтому маркетплейс показывает клиенту товары, которые расположены максимально близко к нему. Если ваш товар находится на отдаленном складе, то покупатели его не увидят…

Поэтому на плечи партнеров WildBerries ложится важная работа по формированию отгрузок на разные склады. Если организовать процесс правильно, то можно даже удвоить свою прибыль. Однако всегда остается риск забить склады не тем товаром и уйти «в минус»… Как сделать так, чтобы этого не произошло – ответим в конце статьи.

Комиссия на WildBerries – 15%, на Lamoda – от 40%

Lamoda, несмотря относительно небольшие продажи, забирает у партнеров до 70% сборов с каждой сделки. В это время на WildBerries максимальная оплата за размещение одежды и обуви не превышает 15% от цены товара!

Согласитесь, 15% – не такая уж большая «цена» за пользование ресурсами, которые предоставляет WildBerries своим партнерам. Если вы будете работать по технологии, то сможете зарабатывать на маркетплейсе миллион только на одном товаре!

Конечно, чтобы выйти на высокий уровень продаж, нужно постоянно развиваться и учиться новому. Беда в том, что источников, из которых можно получить реально полезные знания о том, как зарабатывать деньги на WildBerries, не так уж много. Но один обучающий продукт мы с уверенностью можем порекомендовать…

На WildBerries можно поднять продажи за счет отзывов от покупателей

Еще один плюс WildBerries – отлаженная система получения отзывов от покупателей. Партнеры в режиме реального времени получают уведомления о появлении новых отзывов, и могут дать ответ от лица своего бренда. В вот партнеры Lamoda не имеют возможности общаться с покупателями. Вместо них это делает специальный отдел маркетплейса.

Благодаря обратной связи от клиентов WildBerries вы сможете обнаружить «слабые места» своего бизнеса и улучшить ассортимент. Конечно, негатив может превратить в «аутсайдера» даже очень перспективный товар, поэтому важно работать с негативными отзывами правильно. Это позволит не только улучшить свою репутацию, но и увеличить продажи!

Если же вам удастся собрать много положительных отзывов на товар, то это станет вашим конкурентным преимуществом. Карточку с большим числом положительных комментариев проще вывести в ТОП на WildBerries, что гарантирует высокую прибыль.

Важно, чтобы положительные отзывы были написаны не на заказ, а оставлены реальными покупателями. Как стимулировать клиентов писать положительные отзывы, мы рассказывали в отдельной статье.

На Lamoda лучше работает техподдержка, но вокруг WildBerries сформировалась сильная околобизнесовая среда

За каждым партнером Lamoda закреплен личный менеджер. Куратор оперативно отвечает на вопросы, которые возникают у поставщика, и помогает решать различные проблемы. Это значительный плюс маркетплейса.

Источник