планета как узнать баланс
Как проверить баланс карты «Планета»
Хотите узнать баланс карты «Планета гифт», но не знаете как? Интересуют возможности и преимущества подарочного пластика? В нашей новой статье вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы.
О карте
Подарочная карта ТРЦ «Планета» – отличный подарок для сотрудников, партнеров, корпоративных клиентов и других людей, чьи вкусовые предпочтения вам не знакомы. К числу преимуществ пластика относят:
Как ее получить
На момент написания статьи (начало 2021 года) предложение распространялось на 4 российских города: Красноярск, Новокузнецк, Новосибирск и Уфу. Чтобы получить карту в любом из них и начать ею пользоваться, достаточно выполнить 4 простых шага:
Какие моменты заслуживают внимания
Если проанализировать отзывы клиентов ТРЦ, успевших воспользоваться данным предложением, можно заметить. Что недовольства связаны преимущественно с невнимательностью самих держателей пластика. Так:
Как проверить баланс карты планета
Как уже говорили выше, если не хотите остаться без денег в самый неподходящий момент, следует регулярно следить за состоянием счета подарочной карты. Проверять баланс в режиме онлайн ТРЦ «Планета» предлагает клиентам несколькими способами:
В личном кабинете
Чтобы воспользоваться этим вариантом:
Через СМС
Самый простой способ уточнить баланс карты «Планета» – отправка СМС. Чтобы выполнить ее, открываем на своем гаджете окно отправки сообщений и забиваем следующий текст:
И посылаем SMS на номер:
Обратите внимание! Услуга не бесплатна. Стоимость проверки баланса по номеру карты через СМС зависит от оператора и тарифного плана.
По горячей линии
Как пользоваться картой
По способу использования пластик «Планеты гифт» ничем не отличается от обычной банковской карты. Совершая покупки в торгово-развлекательных центрах «Планета», подайте его кассиру, и тот оформит списание средств. Оплатить таким способом можно до 100% цены (максимальный размер скидки зависит от магазина). Но только в рамках той суммы, что лежит на карте.
Личный кабинет Планета
Чтобы получить мгновенный доступ к оплате интернета, цифрового телевидения, телефона провайдера Планета, надо зайти в пользовательскую часть его сайта. В ней представлена вся интересующая потребителя информация. Что может увидеть клиент в личном кабинете Планеты – баланс, данные о сделанных платежах, тарифах, условиях подключения дополнительных услуг. Персональная часть сайта устроена удобно. Она имеет продуманный интерфейс, поэтому каждый клиент сумеет быстро разобраться, как совершить оплату, посмотреть количество скачанного трафика.
В пользовательском разделе потребитель будет легко управлять всеми услугами провайдера. Он подключит новые или отключит уже ненужные, просмотрит текущие предложения компании, которые будут ему интересны и покажутся выгодными в финансовом плане. Чтобы получить доступ к персональной странице, пользователю услуг требуется пройти регистрацию. После процедуры ее прохождения, у него появится логин и пароль, используя которые он войдет в клиентскую часть официального сайта провайдера, где сможет контролировать все подключенные и предоставляемые ему услуги.
Вход в личный кабинет Планета
При утрате пароля от персональной страницы потребуется пройти процедуру его восстановления. Она несложная, клиенту потребуется ввести в форме запроса свой номер договора. После этого ему будет выслан пароль, который позволит восстановить человеку доступ к своему кабинету. При желании человек сможет его потом сменить на более удобный для себя. Номер договора – основной идентификатор пользователя, поэтому его нельзя терять и сообщать посторонним лицам.
Личный Кабинет Абонента Планета
Персональный раздел позволяет клиенту, не посещая офис провайдера, получать информацию об услугах, ценах. Личный кабинет абонента Планета позволит контролировать состояние баланса. В нем видно, какая сумма денег находится на счету пользователя. Если клиент видит, что ее недостаточно для расчета с телекоммуникационной организацией, он легко пополнит баланс через сайт. Системой предусмотрено моментальное пополнение счета через банковскую дебетовую карту. Пользователю требуется ввести ее номер, сумму, на которую будет совершен платеж. После этого деньги зачислятся к нему на баланс.
В пользовательском разделе клиенты имеют доступ к статистике. Они видят, какие у них подключены услуги, размер скачанного трафика. При желании они всегда могут приостановить обслуживание какой-то услуги, сменить текущий тарифный план на более дешевый, подключить интернет с большей скоростью, добавить или убрать дополнительные телефонные номера (до 5 номеров любого города, в которых работает провайдер). Также в закрытой части сайта пользователь при отсутствии у него денежных средств на балансе всегда может воспользоваться услугой отложенного платежа. На его погашение дается несколько дней.
Функционал личного кабинета Планета
Пройдя регистрацию и получив доступ в личный кабинет вам доступны следующие опции:
Создание и восстановление пароля
Какое кодовое слово выбрать для входа в пользовательский раздел? Создание и восстановление пароля у провайдера Планета происходит через сайт. Создается он при регистрации по номеру договора, восстановление происходит через специальную форму, если потребитель забыл кодовое слово. Если у человека не получается самостоятельно его вспомнить или поменять, он всегда может воспользоваться услугами технической поддержки телекоммуникационной организации. Сотрудники компании вышлют ему код для входа, который пользователю стоит в дальнейшем поменять для повышения его надежности.
Когда абонент создает свой пароль, ему надо учитывать, что он не должен быть простым, состоящим из распространенных слов и аббревиатур. Подобрать комбинацию из символов и получить доступ к конфиденциальной информации возможности у злоумышленников быть не должно. Поэтому для создания надежного кодового слова требуется использовать комбинацию из латинских букв и цифр. Пароль не должен быть коротким, это снизит его надежность. Также желательно периодически менять пароль на новый. Желательно это делать раз в несколько месяцев. Это повысит безопасность персональной страницы.
Тарифы и услуги провайдера «Планета»
Телекоммуникационная компания предоставляет широкий спектр услуг. Ее основные направления работы: подключение пользователям интернета, цифрового телевидения, голосовой связи. Все тарифы и услуги провайдера «Планета» постоянно совершенствуются. Компания разрабатывает новые предложения, которые выгодны абонентам.
Предложение «Цифровой дом» объединяет в себе сразу три направления деятельности провайдера. Клиенты в его рамках могут подключить интернет, голосовую связь, роутер и телеприставку. Также потребитель может выбрать комбинацию удобных для него предложений, подключившись одновременно к интернету и телевидению. В рамках такой услуги клиент может выбрать среди нескольких тарифов наиболее подходящий для себя. Разница в предложениях заключается в цене, скорости работы интернета, количестве подключенных каналов, стоимости аренды оборудования (роутеров, приставок). Потребитель всегда может выбрать какую-то одну услугу, отказавшись от всех остальных. На этот случай у телекоммуникационной компании разработаны дополнительные тарифы. Например, клиенту подключается только интернет, но у него нет доступа к телевещанию и голосовой связи.
Управление телеканалами провайдера «Планета»
Компания предлагает клиентам подключить разные тематические каналы. При этом управление телеканалами провайдера «Планета» будет выполнять сам пользователь. Для этого ему надо выбрать тариф, в котором будет подключено нужное ему количество телеканалов.
Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино. Есть телеканалы для взрослых и 3D.
В чем особенность ТВ Планета? Это цифровое ТВ. Это значит, что картинка на экране будет очень четкой и яркой. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем обычное аналоговое. Создается впечатление, что человек полностью погружается в мир кино и музыки, ощущает себя активным участником телепутешествий, исследователем научных тайн. Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта. В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ.
Заявка о неисправности провайдера «Планета»
Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает (нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера), как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно.
Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку. Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052. Также компания принимает заявки от клиентов на свой электронный адрес. Написав на него письмо с описанием ситуации, пользователю придет ответ от техподдержки.
Приостановка обслуживания провайдера «Планета»
Если абонент планирует на какое-то время отказаться от просмотра телевещания или выхода в мировую паутину, ему надо временно приостановить действие заключенного им с провайдером договора. Это требуется сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение некоторого срока. Приостановку обслуживания провайдера «Планета» клиент легко сделает через свою персональную страницу на сайте телекоммуникационной компании. Ему не надо обращаться в офис организации.
Что нужно сделать – зайти в свой личный кабинет, найти в нем пункт «Приостановка обслуживания», активировать его. После его активации человек потеряет возможность пользоваться предложениями провайдера на какое-то время. Когда ему понадобится вновь доступ к интернету, телефонии или просмотру цифрового ТВ, абонент всегда может восстановить работу услуг. Это он также сможет сделать на своей персональной странице. Ему нужно будет зайти в нее и вновь подключить те услуги, доступ к которым ему необходим. После этого он снова сможет начать смотреть телеканалы и заходить на сайты мировой паутины.
Мобильное приложение личного кабинета
Специального мобильного приложения для управления личным кабинетом Планета не разрабатывалось. Сервис доступен с мобильных устройств через мобильную версию сайта компании.
Клиентская поддержка через личный кабинет Планета
Любые вопросы, которые возникают при работе с кабинетом, можно выяснить в службе технической поддержки:
Любые вопросы можно сформулировать письменно и отправить на e-mail:
Также, на сайте компании работает официальный форум «Планеты», где можно обсудить любые проблемы и получить исчерпывающие консультации специалистов.
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет, необходимо воспользоваться опцией «Выйти». Только в этом случае вы прекращаете сеанс. Если выйти, закрыв сайт или выключив компьютер, ваш кабинет остается доступным для третьих лиц, которые могут воспользоваться компьютером после вас.
Правила безопасности и конфиденциальности
Наибольшее опасение у пользователей вызывают вопросы, связанные с проведением через сайт платежных операций с использованием банковской карты. Уровень безопасности на сайте Планета на высоком уровне. Все данные вводятся непосредственно на сайте банка, поэтому недоступны операторам связи. Если следовать рекомендациям банка, выдавшего карту, риск мошеннических действий минимальна.
Планета личный кабинет узнать баланс
Сумма платежа от 30 до 15 000 рублей.
Вы будете перенаправлены на защищенный сайт банка.
Средства будут зачислены через несколько секунд.
Оплата банковской картой без комиссии.
Оплата через Сбербанк
Сбербанк Онлайн
Оплатите услуги быстро и без комиссии.
Воспользуйтесь оплатой по QR-коду
в приложении «Сбербанк Онлайн».
Наведите камеру смартфона на этот QR-код
Останется только ввести номер договора
и сумму платежа.
Также вы можете оплатить услуги
по номеру договора в приложении
или на сайте «Сбербанк Онлайн».
SMS на номер 900
Клиенты Сбербанка могут пополнить счёт,
отправив SMS на номер 900 с текстом
«Планета XXXXXX YYYY», где XXXXXX — номер
договора, YYYY — сумма платежа.
Компания Планета — интернет-провайдер по Свердловской области. Обеспечивает пользователей высокоскоростным интернетом, цифровым телевидением, услуги голосовой связи. По адресу: https://weburg.me/planeta доступен личный кабинет Планеты, в нем абоненты могут управлять всеми сервисами провайдера.
Предложения и услуги провайдера Планета
Помимо быстрого, безопасного и непрерывного доступа к интернету по выделенной линии провайдер предлагает клиенту воспользоваться сопутствующими предложениями. Для этого клиенту компании «Планета» достаточно войти в личный кабинет, чтобы подключиться к нужной услуге.
Планета предлагает все это протестировать в течение 2 месяцев. На это время Wi-Fi маршрутизатор и HD-телеприставка предоставляются бесплатно.
Гарантии надежности Планеты
Чтобы абоненты могли непрерывно пользоваться услугами Планеты, компания использует самые передовые IT технологии, значительное внимание уделяется:
При возникновении неполадок в работе системы дежурная бригада компании «Планета» устранит проблемы, но абоненты будут продолжать получать услуги по резервным линиям.
Как подключиться к Планете
Подключение к оператору не займет больше минуты. На официальном сайте вы увидите кнопку «Включить Планету», нажмите на нее.
Личный кабинет Планета
Для связи со своими пользователями компания предлагает информационно-развлекательный сервис weburg.net.
Там каждый житель Планеты может зарегистрировать личный кабинет. После привязки договора к учетной записи в личном кабинете абонент получает:
Регистрация
Чтобы пользоваться личным кабинетом на Планете нужно соблюдать инструкции, находящиеся на официальном сайте planeta.tc в категории «Клиентам», там вы найдете меню:
Восстановление пароля
Если забыт пароль, для его восстановления потребуется:
При отсутствии этих данных нужно обращаться к оператору в службу поддержки.
Оплата услуг
Где искать Планету
В правом верхнем углу официального сайта вы увидите окно с названием города. Он распознается автоматически. Если система неверно определила, перед вами откроется список, в котором вы увидите свой город.
Компания с недавних пор предоставляет возможность использования личным кабинетом через официальный сайт. Это необходимый шаг для удобства и информированности своих пользователей в ЕКБ. Теперь вы первыми сможете узнать обо всех изменениях выбранном тарифе и новых предложениях.
Planeta tc — регистрация и вход в личный кабинет
Используя сервис интернет-оператора «Планета» впервые, следует провести регистрацию на сайте. При регистрации вы получите доступ к личной странице в кабинете. Для создания личного аккаунта на сайте нужно последовательно выполнить перечисленные пункты:
Для произведения входа после авторизации нужно ввести логин и пароль, использованные ранее.
Планета: вход в личный кабинет
Планета – востребованный среди жителей Свердловской области интернет-провайдер, который активно работает на рынке телекоммуникационных услуг более 15 лет. Сотрудники организации гарантируют предоставление качественной связи по доступным ценам, а также квалифицированную поддержку абонентов. Клиенты компании могут заказать подключение скоростного интернета, цифровой телефонии и кабельного телевидения. Управлять всеми этими услугами можно с помощью личного кабинета, который доступен в любое время суток.
Планета: вход в личный кабинет
Доступ к виртуальному аккаунту «Планета» имеют только абоненты провайдера. Для получения идентификационных данных нужно заключить официальный договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Стать клиентами компании могут физические и юридические лица следующих городов Свердловской области:
Для входа в виртуальный аккаунт нужно воспользоваться ссылкой https://weburg.me/planeta. В открывшуюся форму авторизации следует ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти». Если все сделано правильно, тогда системой автоматически откроется главная страница аккаунта. В противном случае рекомендуется проверить регистр символов и раскладку клавиатуры, так как вместо латиницы может быть выбрана кириллица.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно зарегистрировать персональный аккаунт «Планета» невозможно. Личный кабинет создается автоматически для каждого нового абонента после заключения договора с интернет-провайдером. Подать заявку на подключение выбранных услуг можно в одном из офисов компании (при себе нужно иметь паспорт) или в режиме онлайн. В последнем случае нужно открыть ссылку https://planeta.tc/ekb и на главной странице отыскать кнопку «Подключить Планету». В открывшуюся форму необходимо ввести город проживания для проверки возможности подключения телекоммуникационного оборудования, а также указать название улицы, номер дома и нажать на кнопку «Проверить возможность».
Если по указанному адресу можно подключиться, тогда системой будет показано следующее сообщение: «Ура, мы рады подключить вас, оставьте контактные…». В противном случае можно будет оставить заявку на будущее.
Чтобы стать абонентом провайдера «Планета», нужно в онлайн-анкете указать следующую информацию:
После регистрации заявки оператор компании перезвонит по указанному номеру, чтобы уточнить необходимые нюансы и согласовать дату приезда специалиста для подписания договора на предоставление телекоммуникационных услуг и заключения дополнительного соглашения. Только после этого мастера подключат необходимое оборудование. На финальном этапе нужно будет подписать акт выполненных работ.
Восстановление пароля от личного кабинета
Функционал личного кабинета
Наличие персонального аккаунта «Планета» делает использование выбранного тарифного плана и дополнительных услуг максимально понятным. После авторизации в системе открывается доступ к следующим опциям:
Личный кабинет «Планета» деактивируется только после расторжения договора с интернет-провайдером. После этого доступ к аккаунту будет закрыт, а вся конфиденциальная информация абонента удалена.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс можно в дистанционном режиме с помощью личного кабинета «Планета». Для совершения финансовой операции нужно авторизоваться в персональном аккаунте и открыть раздел «Оплата». Из всех предложенных способов совершения транзакции необходимо выбрать наиболее подходящий (например, с помощью банковской карты VISA или MasterCard). Чтобы перечислить средства, нужно указать сумму. Системой автоматически откроется страница для ввода реквизитов платежного инструмента. Деньги будут зачислены на счет в течение 15 минут.
Как проверить баланс?
Для проверки текущего состояния лицевого счета нужно авторизоваться в персональном аккаунте. После входа в систему на главной странице личного кабинета можно будет посмотреть текущий баланс, название подключенного тарифа, скорость интернета и количество дней до блокировки.
Мобильное приложение
У интернет-провайдера «Планета» нет мобильного приложения, после установки которого можно было бы по упрощенной схеме пользоваться всеми функциональными возможностями личного кабинета. Для проверки лицевого счета, пополнения баланса и замены тарифа можно использовать смартфон или планшет, на котором установлен мобильный браузер и есть доступ к интернету. Для авторизации в аккаунте нужно открыть официальный сайт компании и нажать на кнопку «Личный кабинет», чтобы ввести идентификационные данные.
Телефон горячей линии
Если нужна консультация специалиста компании «Планета» или необходимо выполнить подключениетелекоммуникационного оборудования, тогда рекомендуется звонить по одному из следующих номеров:
Телефоны технической поддержки абонентов:
Обратиться за консультацией к специалистам телекоммуникационной компании можно по электронной почте: welcome@planeta.tc, support@planeta.tc.
Офисы интернет-провайдера расположены по следующим адресам:
Как узнать баланс, дату оплаты и детализацию
Как узнать баланс на тарифе Билайн с предоплатной системой расчётов?
Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — вы сразу увидите ваш баланс, остатки пакетов минут, SMS и интернета.
*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране.
*110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем. Вам не нужно набирать каждый раз команду, заходить в личный кабинет или открывать приложение. Команда *110*902# поможет проверить поддерживает ли ваш телефон эту услугу.
Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчётов?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» — и вы увидите выставленные и оплаченные счёта, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.
*110*45# — функция «Контроль баланса». Расходы текущего периода придут на ваш телефон в SMS.
*110*321# — услуга «Финансовый отчёт». Информация о размере кредитного лимита, доступном остатке до блокировки, внесенных авансовых платежах (переплатах) и расходах текущего периода поступят в SMS.
Как проверить баланс номера другого абонента Билайн?
Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера Билайн предоплатной системы расчётов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких». Это поможет не терять с ними связь и своевременно пополнять счёт.
Как посмотреть остаток на USB-модеме
В личном вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».
Проверка баланса лицевого счета на iPad
Зайдите в «Настройки», далее в разделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы». Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».
1. Как узнать баланс на тарифе Билайн с предоплатной системой расчетов:
2. Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчетов:
3. Как проверить баланс номера другого абонента Билайн:
Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера Билайн предоплатной системы расчетов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких».
Вы всегда будете знать, когда пора пополнить счет этого номера:
Как посмотреть остаток на USB-модеме
В личном вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».
Проверка баланса лицевого счета на iPad
Зайдите в «Настройки», далее в разделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы». Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».
Если на экране баланс затирается служебными символами, то необходимо отключить в меню телефона функцию CellBroadCast.
Услуга предоставляется в сети Билайн в России (в домашней сети и в поездках по России в сети Билайн) (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Если вы находитесь в поездках по России в сетях других операторов, баланс на экране вашего аппарата не отображается.
Услуга не предоставляется в сетях других операторов. Подключение и отключение услуги возможно в роуминге.
Особенно важно для предоплатных тарифов Домашнего Билайн, т.к. в начале расчетного периода на балансе необходимо иметь сумму, равную основной абонентской плате и абонентской плате за дополнительные услуги.
В первый день нового расчетного периода сумма, равная абонентской плате, резервируется в счет будущей оплаты начавшегося периода.
В случае изменений тарифа, отключения услуг в расчетном периоде, зарезервированная сумма пересчитывается, и неиспользованный остаток возвращается на баланс.
Величину баланса легко отслеживать в личном кабинете. Она отображается в главном окне.
Важно! Доступ в личный кабинет доступен даже при финансовой блокировке.
Если баланса недостаточно для резервирования, наступает финансовая блокировка. Для исключения данной ситуации рекомендуем:
Все способы оплаты более подробно описаны в разделе «Способы оплаты»