перехват инициативы начните ритуал
Перехват инициативы wow бфа как начать ритуал
World of Warcraft: Battle for Azeroth Орда Военная кампания орды полное прохождение.
World of Warcraft: Battle for Azeroth Орда Нападение фракций.
Перехват инициативы
Wowhead Client — это небольшая программа, с помощью которой мы поддерживаем базу данных в актуальном состоянии. Пользователи Wowhead Client получают доступ к дополнительным инструментам на сайте.
Две основные цели Wowhead Client:
Он устанавливает и обновляет аддон Wowhead Looter, который собирает данные, пока вы играете! Он загружает собранные данные на Wowhead, помогая поддерживать базу данных в актуальном состоянии!
Вы также можете использовать Wowhead Client, чтобы просматривать выученные рецепты, выполненные задания, собранные ездовые животные и спутники и полученные звания!
Учимся летать в Battle for Azeroth: часть 1
Чтобы подняться в небеса, где безраздельно господствуют терродактили, нужно получить пять отдельных достижений, входящих в состав общего достижения «Первопроходец Battle for Azeroth, часть 1». Данное достижение распространяется на всех персонажей, привязанных к учетной записи.
С чего же начать?
Мой персонаж еще не достиг 120-го уровня
Не волнуйтесь: если все еще не достигли максимального уровня, у вас полно времени в запасе. Выполняйте задания, проходите подземелья, повышайте уровни своих профессий. В конце концов, вы доберетесь до этой чудесной цифры «120». Всегда можно обратиться к одному из полезных руководств по развитию персонажа, представленных на весьма полезных сайтах, вроде этого.
Я достиг 120-го уровня, но еще не приступил к военной кампании
Если вы еще не прошли военные кампании Орды и Альянса, не переживайте! Ниже мы приводим краткое руководство, в котором поясняются все задачи.
Достижения
Исследования
Чтобы получить достижение «Исследователь Battle for Azeroth», требуется посетить определенные места в Кул-Тирасе и Зандаларе.
Подсказка: если включен режим войны, то стоит с особенной осторожностью действовать на территории фракции противника. Наличие действующих аванпостов в соответствующих зонах упростит передвижение по ним. Разумеется, можно пригласить с собой друзей и подспудно поучаствовать в PvP-боях.
Тирагардское поморье
Верфи Мыса Рыбака (41.14;26.80) | Боралус (67.15;30.1) | Колючий хребет (71.90;17.51) |
Вольная Гавань (76.97;82.44) | Поместье Норвингтонов (52.59;28.67) | Бухта Кракенобоев (35.50;28.98) |
Заброшенная свалка (63.96;62.15) | Охотничьи угодья Кеннингса (76.40;63.49) | Поющие проливы (87.12;76.77) |
Дозорный Холм (56.01;60.46) | Отступающий ледник (42.08;16.53) |
Друствар
Долина Штормов
Бреннадам (56.79;69.34) | Лабиринт Шипошкурых (47.46;72.46) | Берег мореходов (63.70;64.27) |
Крепость Клыка Войны (49.53;35.10) | Мертвецкая Трясина (44.39;52.36) | Форт Дэлин (36.29;50.52) |
Цитадель жрецов (63.76;40.96) | Святилище Штормов (78.20;26.67) | Два Жернова (29.74;64.23) |
Зулдазар
Атал’Дазар (43.69;39.10) | Атал’Грал (78.70;38.72) | Кровавые Врата (59.25;18.77) |
Дазар’алор (59.21;41.63) | Жемчужная отмель (72.35;66.27) | Сад лоа (49.72;26.55) |
Дикие земли (69.30;31.63) | Излучина (61.11;26.88) | Остров Бивня (59.38;77.95) |
Бухта Таланджи (77.62;49.91) | Ксибала (45.26;7065) | Зеб’ахари (74.07;20.68) |
Назмир
Первобытные топи (37.00;73.39) | Сердце Тьмы (51.61;59.68) | Речные топи (42.82;83.27) |
Некрополь (39.53;33.52) | Заламар (30.92;46.30) | Покой Торги (61.66;29.99) |
Назвата (64.14;40.21) | Зал’амак (63.60;61.21) | Жабья топь (71.92;49.90) |
Вол’дун
Атул’Аман (44.92:58.99) | Отмели Мрачнолесья (62.84;26.79) | Порт Зем’лана (33.03;76.82) |
Гавань Красных Скал (43.57;87.94) | Старокаменная гавань (39.15;34.28) | Змеиное ущелье (51.94:33.05) |
Храм Акунды (53.19:89.49) | Терраса Преданных (29.20;51.24) | Костяная яма (43.44;49.80) |
Просоленная низина (57.13;41.45) | Искореженный берег (24.04;66.45) | Убежище племени Тортака (61.63;21.33) |
Оазис свистоцветов (42.88;61.42) |
Репутация
Для получения этого достижения персонажам Орды и Альянса необходимо добиться почитания среди ряда фракций.
Локальные задания
В Кул-Тирасе и Зандаларе полным-полно интересных занятий — от боев с боссами до заданий для профессий. Локальные задания смогут выполнять персонажи, достигшие 120-го уровня, а награды за них будут полезны тем, кто хочет разжиться новым снаряжением, золотом, военными ресурсами или азеритом для улучшения Сердца Азерот.
Щелкните левой кнопкой мыши по метке посланника на карте (горячая клавиша по умолчанию – М), вы сможете открыть список зон, в которых у него есть для вас задания. Вы также можете навести указатель мыши на метки заданий на карте, чтобы узнать, к какой фракции они относятся, каковы поставленные задачи и награды за выполнение.
История Орды и Альянса
«Да здравствует Зандалар!» (Орда) и «Хранитель мудрости Кул-Тираса» (Альянс)
Узнайте о том, как развиваются события для Орды и Альянса, и пройдите сюжетную часть игры в Кул-Тирасе и Зандаларе.
Да здравствует Зандалар!
Трон Зулдазара — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета в Зулдазаре:
«Знамения и предсказания», «Порт Зандалара», «Военный порт Растари», «Паутина лжи», «Среди народа», «Марш лоа», «Совет Занчули: Па’ку, повелительница ветров / Гонк, повелитель стаи».
Темное сердце Назмира — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета в Назмире:
«Глубоко в топях», «Сделка со смертью», «Сестра под прикрытием», «Черепашья сила», «Друг лягух», «Устроим “бум”», «Все под контролем», «Обескровливание троллей крови».
Тайны песков — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета в Вол’дуне:
«Неожиданные союзники», «Опасности пустыни», «Судьба мастера войны», «Город секретов», «Три хранителя», «Штурм шпиля», «Атул’Аман».
Кровавая сделка — завершите цепочку заданий «Кровавые Врата» в Зулдазаре:
«Защитница Торкали».
Последняя печать — завершите сценарий «Да здравствует Зандалар» в Зулдазаре.
Хранитель мудрости Кул-Тираса
Отличный план — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета на Тирагардском поморье:
«Корпорация Эшвейнов», «Вольная Гавань», «Защитники врат Дэлина», «Внутренние враги», «Тень над мысом Рыбака», «Поместье Норвингтонов», «Горстка выживших».
Если друст оказался вдруст — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета в Друстваре:
«Последнее чучело», «Веские доказательства», «Железное алиби», «Орден Пылающих Углей», «Возрождение ордена», «Прорыв», «Штурм усадьбы», «Последний рубеж друстов», «С огоньком», «Так им!».
Танцы в долине Штормов — пройдите указанные ниже этапы развития сюжета в долине Штормов:
«Жрецы долины Штормов», «Дом в опасности», «Надвигающаяся буря», «На грани безумия», «Цикл ненависти», «Они приходят из глубин», «Лабиринт Шипошкурых», «Клад в Мертвецкой Трясине».
Военная кампания
Если вы еще не приступили к прохождению военной кампании, не переживайте! Мы подготовили краткое руководство, которое поможет вам получить достижение «Готовность к войне». В награду вы также получите прибавку к скорости передвижения верхом в Кул-Тирасе и Зандаларе.
Развив персонажа до 110-го уровня и выполнив задания из вводных цепочек заданий Battle for Azeroth, вы сможете начать новую военную кампанию и приступить к захвату плацдармов на территории фракции противника.
Готовность к войне (достижения)
Пройдите военную кампанию в Зандаларе и Кул-Тирасе.
«Волны возмездия»
Пройдите военную кампанию Орды в обновлении «Волны возмездия».
После того, как персонаж достигнет 110-го уровня и выполнит вводные цепочки заданий Battle for Azeroth, вы откроете новую военную кампанию и сможете начать постепенный захват плацдармов на территории фракции противника.
Готовность к войне (достижения)
Завершите военную кампанию в Кул-Тирасе и Зандаларе.
«Волны возмездия»
Следите за новостями, чтобы не пропустить подробности о достижении «Первопроходец, часть 2» в контентном обновлении «Возвращение Азшары» — получив его, вы сможете взмыть в небеса над переливающимся бликами морем Кул-Тираса и скалистыми долинами Зандалара.
Перехват инициативы wow бфа как начать ритуал
Атланты Бизнеса | Продажи и Маркетинг запись закреплена
«Кто владеет инициативой в переговорах, тот определяет конечный результат»
Евгений Орлан
Правила перехвата инициативы:
1) Ответ+встречный вопрос
А что делать, если собеседник задает много вопросов? Ответить вопросом на вопрос вы не можете, это будет грубо с вашей стороны. Но вы можете дать общий ответ, а затем задать встречный вопрос.
ПРИМЕР:
— Сколько стоит ваше решение?
— Смотрите, наша цена зависит от нескольких параметров, таких как сложность выполнения работ, сроки и т.д. А какое решение вы используете на данный момент?
2) Уточняющий вопрос
А что делать, если собеседник сам очень много говорит, причем постоянно уводит разговор в ненужное направление? Перебивать его на середине слова, опять же, будет не вежливо. Дождитесь микро паузы в его рассказе, когда он закончит очередное предложение и станет набирать воздух в грудь для следующего. Тут то вы и должны вступить с уточняющим вопросом, чтобы мягко перевести беседу на другую тему.
ПРИМЕР:
— Для этого мы используем нашу систему, которая позволяет нам отслеживать все нужные показатели. А еще мы, кстати, недавно установили новое дополнительное приложение, которое существенно расширяет функционал.
— Очень интересно, а что это за система, о которой вы говорите?
3) Отсутствие паузы при ответе
Самая частая ошибка, которую делае большинство переговорщиков, это пауза при ответе на вопрос собеседника. В результате, нас продолжают бомбардировать вопросами, а мы превращаемся в консультантов, просто предоставляющих необходимую информацию. В продажах подобное поведение продавца обычно приводит к фразе клиента: «спасибо, нам все ясно, мы подумаем». И на этом все заканчивается.
Поэтому, отвечая на вопрос, не делайте пауз. Задавайте встречный или уточняющий вопрос
Перехват инициативы начните ритуал
ВАДИМ АВЕДОВ, КАПИТАН В ОТСТАВКЕ, СПЕЦНАЗ ГРУ
– Берсерки хреновы. – с презрительной усмешкой проворчал снайпер, младший сержант Гришаев, поглаживая с любовью прицел своего «винтореза». – Таких учить надо.
Боевики шли в полный рост, вернее, наполовину шли широкими неуклюжими шагами, наполовину бежали, пошатываясь и спотыкаясь, что-то орали благим матом и поливали все окрестности очередями, не соображая, кажется, куда и зачем стреляют. Запросто могли бы и друг друга перебить. С перепугу и такое случается. Двенадцать матерых боевиков в камуфляжке, в бронежилетах, все с зелеными повязками поперек лба и надписями на повязках арабской вязью. Это было даже не отчаяние. Отчаяние – как правило, попытка спастись или хотя бы нанести противнику наибольший урон. Эти были элементарно одурелые, то есть «дури», похоже, основательно перекурили.
– Не-а. Это, Гришаня, не берсерки, это простые наркоманы. Таких и на наших улицах как грязи, – возразил Рома Берсерк, старший сержант. Вообще-то он не Берсерк, а старший сержант Вершинин. Это я его Берсерком прозвал за отчаянный характер и бесстрашную натуру.
Мы уже час назад заперли отряд боевиков в ложбине. Двадцать два человека – все, что осталось от первоначального состава. Большой по нынешним временам отряд. Сейчас, не в пример прошлым временам, чаще банды мелкие встретишь, человека по три-четыре. Так прятаться легче и делать гадости исподтишка. А тут повезло то ли нам, то ли им. Скорее всего, несколько групп собрались для проведения крупной операции и на нас нарвались. На такую мысль наводила несогласованность действий. Один отряд обычно более четко действует, по отработанным сценариям.
Обложили мы этих с трех сторон, а с четвертой им путь отступления отрезал высокий утес. Ложбина как раз под этот утес с косогора круто сваливалась. Мы туда, в самый низ, еще вечером заглядывали. Грязи по колено – талая вода туда еще недавно стекала. Остался склон без снега прежде обычного – весна ранняя. А утес высокий, из каменистой земли – не прокопаешь. Но нас самих не много было. Я на операцию только взвод из своей роты взял. Не ожидали такой встречи, поскольку осведомители доложили, что видели троих людей, похожих на боевиков. И в этой ситуации мы работали в полном соответствии с привычной тактикой спецназа ГРУ – на штурм не рвались и стремились уничтожить противника без непосредственного контакта.
Я в передовой дозор всегда выставляю пару парней с ручными пулеметами. По штату на взвод вообще только один ручной пулемет полагается. Но если по правилам все бои расписывать, в первой же схватке половину состава потеряешь. Исходить можно только из реальной обстановки. И потому у меня в каждом взводе, отправляющемся на операцию, имеется по паре трофейных пулеметов. Именно трофейных, не оформленных документально, чтобы никто не возразил против нарушения штатного расписания. «Калаш», как он ни хорош, в скорострельности с пулеметом сравниться не может. Если в лесу, да еще в вечерних сумерках или на рассвете, как у нас случилось, неожиданно встретиться нос к носу с противником, даже очереди из двух автоматов двух-трех боевиков срежут, а остальные успеют среагировать и спрятаться в укрытие, а то и сами плотным огнем ответят. Пулеметные же очереди, когда их две, за пять секунд десяток положат. И ответить не дадут. Психология боя такова, что, когда в тебя из автомата стреляют, ты тоже ищешь возможность ответить из своего автомата. А когда в тебя шмаляют из пулемета прямо от пояса, скашивая подряд соседей и окружающие кусты, ты ищешь только укрытие, но не всегда успеваешь его найти.
Мы их встретили без суеты, спокойным прицельным огнем, как на стрельбище. И далеко продвинуться не дали. Последнему я лично шагов с десяти пару пуль в голову влепил. Очередь короткая. Я всегда стреляю по две, а не по три пули. Так более прицельно получается, и автомат не успевает влево отбросить.
– А ты, Гришаня, говоришь, берсерки. – наш Берсерк, кажется, даже обиделся за такое нелепое, с его точки зрения, сравнение.
Он бы, наверное, и на меня за свое прозвище обиделся, если бы знал, с чего я вдруг так обозвал его. Просто у меня дома пес, туркменский волкодав, иначе называемый алабай, имеет кличку Берсерк. Старший сержант Роман Вершинин на моего Берсерка характером сильно смахивает. Точно такой же неудержимый, если в ярость войдет. Ничем его не остановишь. Страха не ведает. Но в обычной обстановке спокоен и держится с достоинством, не психопат.
Роман пошел в армию с последнего курса технического университета. Был почти готовым программистом, но устроил какой-то скандал в университете, когда его программу, как он говорил, декан выдал за собственную и опубликовал в монографии описание. Чем такие скандалы заканчиваются, известно. Но армия приобрела хорошего солдата, и я даже был благодарен за новобранца неведомому вороватому декану.
Меня и четверых солдат, в том числе и Берсерка, представили к награде. Тот бой был удачным. Но мы тогда даже раненых не имели.
Джамаат – в бандсоединениях чеченских боевиков – отдельное подразделение, как правило, численно равнялось общевойсковому отделению, но, в отличие от него, имело собственных специалистов различного профиля для самостоятельного ведения боевых действий – разведчиков, снайперов, минеров, минометчиков, гранатометчиков, санитара и прочее, в зависимости от профиля своей деятельности.
Как перехватывать инициативу в переговорах
Существует ряд проблем, которые мешают людям достичь желаемого результата в переговорах:
Важнейшим шагом информационного обмена является запрос информации. Получая сведения о взглядах на ситуацию вашего партнера по переговорам, вы готовите почву, чтобы предложить решения проблем, которые он считает важными и критическими.
Сделать это можно при помощи хорошо продуманных вопросов, которые отражают знание бизнеса клиента и ваш интерес к его целям. Задаваемые вами вопросы по своему содержанию должны показывать ваше желание и возможность быть полезным для клиента.
Чтобы узнать, что же важно для клиента, спросите его об этом, с максимальным тактом задав вопросы, которые дадут вам нужную информацию и раскроют существующие проблемы. Затем у вас появится возможность обсудить важность проблем, оценить их серьезность и определить их влияние на бизнес или сложившуюся ситуацию.
Для этих целей применяются так называемые вопросы открытого типа — это вопросы, подразумевающие развернутый ответ, на них невозможно ответить односложно. Как правило, они начинаются со слов «что», «как», «где», «каким образом», «когда», «чем», «при каких условиях» и т.д. Например:
При этом, вопросы должны быть сформулированы так, чтобы человеку хотелось на них отвечать. Для этого следует избегать употребления местоимений «ты» и «вы», чтобы не вызвать негативных реакций, таких как замыкание человека в себе («Да кто он такой, чтобы меня спрашивать. ») и защитных оправданий («Раз он об этом спросил, значит что-то не так!»).
В нашей культуре принято считать, что тот, кто задает вопрос, владеет ситуацией. Более того, тот, кто берет на себя право спрашивать, одновременно приобретает тем самым дополнительные полномочия и более высокий статус, сам факт вопрошания символизирует властность. Лучше всего либо полностью отказаться от употребления местоимений в вопросе, либо использовать местоимение «мы».
Кроме того, полезно пояснить причину своего интереса. Это позволит сделать формулировки более нейтральными и корректными. Открытые вопросы можно предварять объясняющими вашу позицию «вводными»:
Однако для действительного понимания партнера одних вопросов и записей в блокнот явно не достаточно. Для того чтобы выйти за рамки собственных ограничивающих ожиданий и наиболее точно понять, о чем же на самом деле говорит партнер, необходимо уметь не только слушать, но и слышать его ответы.
Как вопросы помогают перехватить инициативу
1. Риторические вопросы: общие вопросы, подразумевающие ответ «да» (или «нет» — в зависимости от того, что вам выгоднее услышать), а иногда и вовсе не требующие ответа, часто используемые ораторами и продавцами.
— «Вы заинтересованы в квалифицированных кадрах?»
— «Наше агентство как раз занимается профессиональным подбором персонала, организацией краткосрочных обучающих программ и проведением семинаров-тренингов для руководителей по повышению квалификации».
Однако стоит помнить, что помимо функции создания заинтересованности у клиента и украшения речи, которые несут в себе риторические вопросы, они являются также манипуляционной уловкой. Известно, что, получив несколько ответов «да» на свои отвлеченные вопросы, вы включаете у партнера стереотипную реакцию и увеличиваете тем самым шансы на его необдуманное согласие по основному обсуждаемому вопросу.
Здесь встает вопрос об этике, о вашем уважении к партнеру. Так же, как человек со вкусом продуманно подбирает аксессуары к своей одежде, чтобы сделать дополнительные акценты, подчеркивающие сформированный стиль, так и переговорщик будет аккуратно использовать риторические вопросы, опираясь на свой внутренний такт и бережное отношение к времени, которым располагает партнер, с тем, чтобы украсить совместный диалог и вовлечь в него партнера. Важно не возводить риторические уловки в принцип одурачивания партнера, но при использовании в меру они способны сделать вас ближе к собеседнику.
Однажды на переговорах директор одной небольшой страховой кампании так использовал риторический вопрос. Он достал из ящика стола фотографию разбитого автомобиля и сказал клиенту: «Посмотрите на это фото! Может ли человек сохранять спокойствие после того, что произошло?!» Так, обозначив риторическим вопросом предмет своей продажи (а продавал он не страховой листок, а спокойствие, которое вместе с полисом приобретал клиент), он подготовил почву для заключения успешной сделки.
Можно применять их и в те моменты, когда ситуация становится абсурдной или партнер слишком «загружается» неразрешимой проблемой, — риторический вопрос в этом случае способен разрядить атмосферу.
2. Альтернативные вопросы задаются в ситуациях, когда необходимо мягко подтолкнуть клиента к принятию решения, предоставив ему варианты выбора. Предлагаемых вами вариантов может быть несколько, однако, чтобы сэкономить время обдумывания, вы можете предлагать сначала общие альтернативные вопросы, выделяющие нужный сегмент приемлемых действий:
3. Блокирующий вопрос призван конкретизировать ситуацию. Такие вопросы задаются в ситуациях, в которые необходимо внести ясность. Если ваш партнер использует скрытые намеки или явные обвинения в ваш адрес, выражает недовольство чем-то, затягивает время, — то есть в ситуациях предконфликтных и конфликтных, — полезно задать вопрос, который позволит выплеснуться негативным эмоциям, блокирует конфликт и переведет разговор в конструктивное русло.
— Для того, чтобы принять решение, нам нужно еще подумать, нужно выяснить еще кое-какие факты…
— Каких фактов вам не хватает для принятия решения? или
— Что именно вас смущает в этом предложении? или
— Недостаток какой информации заставляет вас откладывать решение нашего вопроса на потом?
Тип вопроса | Ситуация | Пример |
Открытые. Начинаются со слов «что», «как», «где», «почему», «когда», «чем» | Сбор информации и обстановка доброжелательного общения | «На чем основана ваша позиция?»; «Каким образом, на ваш взгляд, это нужно сделать?»; «Почему вы выбрали этих поставщиков?»; «Что послужило причиной такого выбора?». |
Закрытые. Подразумевают однозначный ответ (дата, название, точное количество) или ответ «да» или «нет» | Обстановка, требующая перехвата инициативы | «Вы уже приняли решение?»; «Вы можете ответить на мой вопрос?»; «Сколько вагонов вы хотите заказать?». |
Альтернативные. Несколько вариантов ответа (на выбор) | При необходимости оказать мягкое давление или поставить человека перед конкретным выбором. | «Для вас предпочтительнее первый или второй вариант?»; «Вас интересуют вопросы управления людьми, проектами, личным временем или финансовыми потоками?». |
Блокирующие. Обобщают, уточняют, конкретизируют | Претензии, недовольство, обвинения | «Скажите, кто именно?»; «Когда конкретно?». |
Риторические. Не требуют ответа либо подразумевающие выгодный вам ответ (вопросы типа «Скажи мне «да») | Повышение заинтересованности | «Вы хотели бы иметь большую прибыль при меньших затратах?»; «Вам хотелось бы тратить меньше времени на стирку?»; «Хотите сохранить здоровье и продлить молодость?». |
Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.
Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.
Судебный PR (Litigation PR): способы перехвата инициативы и создания повестки дня в рамках судебного процесса
PR-сопровождение судебного процесса требует перехвата инициативы, а это делается преимущественно навязыванием своей информационной повестки. Уже в том, как вы формулируете вопрос, содержится заложенная и навязываемая система координат и оценок. Так утверждается ваша позиция. «Скажите, а сколько безумных денег стоит этот синий тщедушный цыплёнок, явно умерший голодной смертью давно?» «Уважаемый, эта упитанная и откормленная курица, сегодня утром нежно умертвлённая мною, стоит совершенно символические деньги». О наиболее эффективных способах перехвата инициативы и создания повестки дня в рамках судебного процесса, рассказывает Вадим Горжанкин, генеральный директор агентства судебного PR «Красное Слово».
Исследования показали, что действуя в лоб, СМИ не в состоянии навязать читателю своё мнение. Даже подталкивание к выводу распознаётся читателем и отвергается. Субъект всегда сам решает, согласен он с мнением журналиста или нет. Перманентный референдум – вот состояние, в котором постоянно живёт современный потребитель информационного продукта. Он всегда должен решать, он «за» или «против» того, о чём ему сообщают. И так как темп информационного потока постоянно растёт, фокус внимания публики постоянно перемещается с одной темы на другую.
Несмотря на то, что современный обыватель является узким специалистом в одной области и профаном во всех остальных, и его мировоззрение хаотично и мозаично, тем не менее каждый обладает базовым мировоззрением, как бы экстравагантно оно ни было. Сознательно удерживать фокусировку сознания на теме простой человек может до тех пор, пока новая доминанта не вытеснит прежнюю.
Очень средний человек держит в фокусе одновременно примерно три доминанты, продвинутый – пять, талантливый семь. Больше невозможно, наступает блокировка сознания. Количество дискурсов, в которых живёт человек, намного превышает эти цифры. Темы в сознании постоянно сменяют друг друга. Борьба идёт за то, кто навяжет свою информацию и дольше всех сумеет держать её в фокусе внимания публики.
Судебный PR действует в конкурентном информационном пространстве, он борется за внимание. Любая рекламам начинается с принципа «Обрати внимание». Если вас не заметили, бессмысленно «доказывать преимущества» и «убедить приобрести». Потребитель информации живёт в условиях свободы выбора, но несвободы воли. Ему всегда навязывают тему и ведут за комментариями.
Задачей судебного пиара, работающего на корректировку мнения всех, кто влияет на исход судебного процесса, является раскрутка темы всеми доступными способами. Если PR-сопровождением cудебного процесса занимаются юристы, то они, как правило, ограничиваются интервью рейтинговым СМИ. Тут не понять, кого они больше рекламируют, себя или клиента. Часто бывает так, что в расчёте на эффективный судебный PR в процесс нанимают не самого лучшего адвоката, а самого рейтингового у прессы, самого популярного и резонансного, раскрученного в СМИ.
Но и в этом случае адвокат не в состоянии сработать как судебное PR-агентство, подходящее к решению задачи комплексно и системно. Ибо эффективный судебный пиар возможен лишь в случае владения большим арсеналом способов навязывания информационной повестки.
Способов раскрутки темы около сотни. Это очень непростые приёмы, которыми не владеют мыслящие в один ход PR-специалисты по совместительству.
Вот некоторые, наиболее часто используемые опытными PR-агентствами по судебному PR способы перехвата и создания повестки:
1. «Безымянный контекст» – публикация материалов о проблемах, связанных с клиентом без упоминания самого клиента.
2. «Закладка» – публикация материалов, касающихся некой будущей сенсации. Когда сенсация будет опубликована, все ранние материалы сдетонируют и усилят тему. Ни один адвокат так работать уже не сможет просто в силу отсутствия времени на просчитывание таких вариантов, да и вообще адвокаты мыслят иначе.
3. «Информационный повод» – привязка события к проблеме, касающейся клиента. Вроде сообщается новость, но между строк проходит нужная информация.
4. «Кластеризация» – деление информации о деле клиента на куски и привязывание каждого куска к интересам какой-либо социальной группы, которой адресовано сообщение.
5. «Анимация» – инсценировка и описание события, в котором проявляются положительный характер и моральные принципы клиента.
6. «Интерпретация соцопроса» – толкование данных соцопросов экспертами с пояснениями, почему эти данные именно таковы.
7. «Интерпретация фокус-группы» – толкование данных опроса фокус-группы с объяснением причин результатов.
8. «Экспертные оценки» – собирание комментариев экспертов по теме, важной для клиента.
9. «Нужный человек из толпы» – реакция специально подобранных людей на связанную с делом клиента проблему.
10. «Общее мнение» – выдача частных мнений за известные всем факты.
11. «Высокая похвала» – так как сам журналист не должен хвалить клиента, его хвалят разные лидеры общественого мнения и популярные лица.
12. «Фальшивая утечка» – публикация информации под видом инсайда от анонимного источника.
Кроме разных способов генерирования потока информации на опережение и перехват, PR-сопровождению cудов приходится бороться с информацией, создаваемой оппонентом клиента. В этом случае требуется «задушить тему», продвигаемую конкурентами. Не всегда можно проигнорировать то, что пишут конкуренты. Порой тему надо топить в массе других новостей, рассеивать концентрацию внимания другими сенсациями, заглушать информационным мусором. Если информация конкурентов о клиенте резонансная, её публикуют в кратком изложении с неброским заголовком, и рядом помещают яркую сенсацию.
13. «Глушилка» – тему оформляют материалами, схожими по тону, но направленными на другой объект. Никаких опровержений и противоположных сведений не давать, ибо это раздувание темы, а не её глушение.
14. Утяжеление» – изложение информационного повода в скучном обширном материале, который не станут читать целиком.
15. «Изолирование» – выхватывание самого скучного куска информации из поданной конкурентами темы и раздувание именно его. Отвращение к теме в целом гарантировано.
16. «Сюжетность» – освещение поступков клиента как театрального сюжета с героями и злодеями.
17. «Ускользание» – выход из неловкого положения через сведение к абсурду и гипертрофирование обвинений.
18. «Генезис» – сначала излагают тему, потом её историю.
19. «Сравнение достоинств». Достоинство противника излагают так, чтобы потом показать, что достоинства клиента ещё больше.
20. «Усиление потока» – постепенное наращивание критики оппонента. Начало должно выглядеть как нейтральное и объективное. Нельзя критиковать сразу – это признак «жёлтой» прессы. Постепенное приучение читателя к наращиванию критики – главное условие такой тактики.
21. «Убийственная похвала» – похвалить оппонента клиента, но констатировать, что общество против того, что он делает.
22. «Игра на контрасте» – берутся комментаторы из противостоящих друг другу групп и одинаково отрицательно высказываются на тему, поданную оппонентом. Смысл – если уж такие антиподы говорят одно и то же, то так оно и есть.
23. «Враг общества» – тема оппонента критикуется не автором статьи, а респондентом из народа.
24. «Свита короля» – перенос акцента на заметные фигуры из окружения оппонента, чтобы на их фоне он выглядел проигрышно.
Профессиональные PR-специалисты и журналисты владеют огромным количеством способов навязывания своей информационной повестки и глушения повестки оппонента. Все помнят, что когда у Трампа обострялись проблемы с Конгрессом, то в Сирии или в Венесуэле обострялась ситуация. Когда у Порошенко слишком плохо шли дела, на Донбассе разгоралась война. Главная суть перехвата повестки – отвлечь внимание от темы, вытеснив её другими темами. И наоборот, для удержания фокуса внимания на теме нужно её постоянно подпитывать новыми фактами.
Перехват повестки в судебном PR – это стратегия, требующая оперативно-тактического мастерства от исполнителей. Попытки отказаться от услуг профессионала в случае необходимости пиар-сопровождения cудебного процесса похожи на попытки самолечения при острой форме заболевания. Результат будет разочаровывающим. Сложные проблемы должны решать те, кто к таким решениям подготовлен. Другие варианты просто нерациональны.