куда обращаться если не можешь открыть дверь в квартиру
Что делать, если не открывается дверь в квартиру
Вопрос что делать, если не открывается дверь в квартиру, возникает первым в ситуациях с заклинившим замком или сломавшимся ключом. Такое может произойти с каждым человеком вне зависимости от типа двери, она может быть как металлическая, так и деревянная. Как же попасть в квартиру без ключа?
Не открывается дверь
Общие способы открыть дверь
Не стоит рисковать своей жизнью и здоровьем и перелазить от соседей на балкон своей квартиры. Следует реально оценить свои возможности. А если такая попытка все же предпринята, нужно серьезно позаботиться о страховке.
Не открывается дверь
Возможной причиной, по которой не открывается замок, может стать его засорение. Нужно проверить, нет ли в замке мелкого мусора. В подобной ситуации необходимо прочистить замок. Ножом и щеткой пробуем удалить весь мусор из конструкции.
Конструкция замка в некоторых случаях становится препятствием для входа в квартиру. Можно смазать замок маслом. Если способ не помог, существует вероятность поломанной пружины замка.
Открывание двери ножом или отверткой
Недостатками некоторых замков являются частые поломки пружин в защелках. Это касается английских замков. Чтобы отодвинуть защелку, нужно попробовать использование ножа или тонкой отвертки путем вставки их в зазор между полотном и коробкой.
Нужно определить место, где расположена защелка, далее надавливаем в этом месте. Обычно язычок в английском замке слабый, поэтому отодвинуть его будет несложно. Движения должны быть плавными, чтобы неправильные действия не стали усугубляющими в подобной ситуации.
Если дверная конструкция не слишком крепкая, то можно сломать замок. Например, с помощью молотка выбить замковый цилиндр. Такой способ повлечет необходимость смены замка. Однако этот вариант вряд ли подойдет, если дверь металлическая или открывается наружу. Взломать ее будет совсем непросто.
Как попасть в квартиру, если поломался ключ
Если входная дверь не открывается, главное в подобной ситуации – не паниковать. Не стоит торопиться взламывать входную дверь, в противном случае придется понести расходы, чтобы ее заменить. Можно попробовать самостоятельно открыть дверь при наличии ломика, отвертки, болгарки, плоскогубцев и дрели.
Как открыть дверь, если заклинило устройство замка
В ситуациях, когда удалось вынуть ключ, а входная дверь по-прежнему не открывается, можно судить о поломке замка. Чтобы справиться с его устройством, нужно добраться до внутреннего механизма. Задача упростится, если установлен английский замок.
Пошаговая последовательность действий будет следующей:
Кто поможет попасть в квартиру?
Что делать, если все возможные способы уже перепробованы, а входная дверь по-прежнему не открывается или под рукой нет нужных инструментов. Как быть в ситуациях, если вы хрупкая женщина и не можете справиться с заевшей дверью? Кого вызывать в подобной ситуации?
Можно позвонить в управляющую компанию (ЖЭК), которая обслуживает дом, и вызвать слесаря. Действуют специалисты из ЖЭК не всегда деликатно. Иногда после их вскрытия возникает необходимость замены замка или всей конструкции.
В ситуациях, когда не открывается дверь, альтернативой слесарю станет вызов службы МЧС. Они приедут быстро и помогут попасть в квартиру без взимания платы только в том случае, если существует какая-либо опасность для жизни и здоровья людей. Примерами таких ситуаций является тот факт, что в квартире остался маленький ребенок или на плите готовится еда, что может привести к возгоранию. В противном случае приезд сотрудников МЧС нужно будет оплатить. Спасатели используют для открывания дверей довольно грубые методы.
Во многих больших городах существует множество компаний и организаций, которые предлагают различные услуги по вскрытию замков. Специалисты таких организаций прибывают к месту происшествия, как правило, раньше, чем слесарь из управляющей компании. Работают такие мастера тоже на порядок аккуратнее, последствия их работы тоже менее разрушительные. Компенсируется качество работы ее стоимостью, которая достаточна высока в подобных компаниях. Зато металлическая или деревянная двери будут открыты достаточно быстро.
Можно прибегнуть к помощи промышленных альпинистов. Они могут в кратчайшие сроки выехать к месту происшествия и проникнуть в квартиру через балкон или окно. Стоимость их услуг также высокая. Однако, если выбита входная дверь или замок, траты на ремонт и замену будут значительно выше.
Аварийное открытие дверей: куда звонить, если не получается попасть в квартиру
Каждый человек в своей жизни сталкивается с такими неприятными ситуациями, как утеря ключей или захлопывания двери. За помощью можно обратиться к родственникам и друзьям, у которых есть дубликат. Но бывают случаи, когда квартира закрыта изнутри и не к кому обратиться за помощью. Идея выломать дверь не является самым верным решением.
Оптимальным решением проблемы будет воспользоваться услугами мастера, который осуществляет аварийное открытие дверей.
Звонить в дежурную часть МЧС (по номеру 101). При оформлении вызова у вас выяснят, есть ли угроза жизни, есть ли взаперти маленькие дети, инвалиды или старики.
Также по телефону вам скажут, нужно ли вызывать милицию (если это ваша квартира и у вас есть документы, которые подтверждают вашу личность и доказывают право проживания на данной жилплощади? то вызывать не придётся, а вот если вы арендуете её? то нужно также набрать номер 102, либо предоставить договор аренды).
Услуга вызова специалистов МЧС бесплатная.
Но если угрозы для оставшихся или оказавшихся снаружи и соседей нет, лучше обратиться за помощью в платные службы открывания дверей. Такие фирмы работают наиболее аккуратно, владеют передовым оборудованием для деликатного открывания любых замков без повреждения.
Например, если вашему близкому человеку (не родственнику) стало плохо, необходимо позвонить в МЧС (по номеру 101), и параллельно звонить в милицию (102), чтобы в их присутствии открыли дверь. При необходимости также звоните в скорую (103).
Важный момент: при звонке в дежурную часть МЧС будьте готовы к тому, что у вас соберут ваши личные данные. После процедуры открытия двери будут составлены соответствующие протоколы.
Аварии и чрезвычайные ситуации в квартире, оставленной надолго без хозяев, могут привести не только к оплате ремонта у соседей, но даже к вскрытию квартиры МЧС или управляющей компанией. Как не допустить подобных ситуаций и не испортить свой отпуск экстренным вылетом домой, читайте в материале РИА Недвижимость.
Вскрывать нельзя оставить
Согласно российской Конституции жилище граждан неприкосновенно, и никто не имеет права входить в него без ведома и согласия собственников. Это рассматривается как преступление. Однако есть ситуации, в которых вскрытие квартиры вполне законно.
В первую очередь речь идет обо всех случаях, когда под угрозой находятся жизни людей, например, при пожарах. Если есть признаки возгорания, задымления в закрытой квартире, противопожарная служба МЧС не будет медлить и вскроет входную дверь максимально быстрым и эффективным способом, немедленно по прибытию, говорит генеральный директор управляющей компании «ПСН Хоум» Александра Гулева.
«У пожарных на кону человеческие жизни, поэтому ждать, когда кто-либо привезет ключи с другого конца города только для того, чтобы сохранить дверь, они не будут. Затем взломанную дверь, в случае отсутствие владельца квартиры, после оформления необходимых бумаг просто опечатают», – подчеркивает она.
Управляющая компания вправе открыть квартиру, при невозможности устранить аварию другим способом, только в присутствии сотрудника полиции, отмечает адвокат юридической компании BMS Law Firm Александр Иноядов.
«При этом должно быть исключено несоразмерное причинение вреда, обеспечена сохранность имущества. Собственник жилья обязательно оповещается и составляется письменный акт», – подчеркивает он.
Процесс взлома
Квартиру, по данным пресс-службы «ПИК-Комфорт», вскрывают не в первый же день аварии, а больше, чем через трое суток. Сначала совет дома или, если его нет, жители пострадавших квартир оформляют заявление о необходимости вскрытия квартиры. Такое же заявление направляется в полицию.
Вскрытие проводится, во-первых, в присутствии представителя полиции. Во-вторых, при участии уполномоченного представителя управляющей организации и двух свидетелях (не сотрудников управляющей организации или ТСЖ). После вскрытия двери работник УК обязан опечатать вход в другие комнаты, чтобы исключить кражу вещей.
После сотрудники УК составляют акт вскрытия квартиры.
«В нем точно указывается, по какой причине происходило вскрытие замков в двери, и описываются все повреждения и выполненная работа. Желательно сфотографировать место аварии или производить видеосъемку всего процесса. Подписывается акт участковым, сотрудником УК и свидетелями», – рассказывают в «ПИК-Комфорт».
После устранения аварии в квартире оставляют копию акта, входную дверь блокируют и опечатывают – оклеивают дверь и косяк бумажной полоской, на которой написаны дата вскрытия квартиры, печать и координаты УК. В почтовом ящике и на двери размещается уведомление о незамедлительном обращении в управляющую компанию (ТСЖ) по возвращении. Передача ключей собственнику производится на основании паспорта.
«Впрочем, видео и фото, актирование, наличие свидетелей из соседей, все эти меры УК принимают, скорее, в целях своей защиты от возможных обвинений раздосадованного раскуроченной дверью собственника в том, что дверь вскрывали только для того, чтобы похитить из ванны его любимое полотенце», – отмечает Гулева.
Если при вскрытии квартиры замок был сломан, то устанавливается новый замок. После этого дверь опечатывается, а ключи хранятся в УК до появления хозяина. Если новый замок устанавливала управляющая организация, то она может за это потребовать компенсацию, добавляют в «ПИК-Комфорте».
Чтобы обошлось
Чтобы не пришлось оплачивать новый замок и переживать из-за похищенных вещей, нужно постараться не допустить такой ситуации в принципе. Перед тем, как уехать в отпуск, надо позаботиться о том, чтобы с квартирой в ваше отсутствие ничего не случилось. Как минимум, стоит перекрыть водоснабжение и закрыть окна, указывает президент ассоциации социальных предпринимателей Роман Алехин.
Чтобы не возник пожар, желательно отключить и все потребляющие электроэнергию приборы. Так ничего не перегорит и, соответственно, не сгорит. Кроме того, получится и сэкономить, потому что приборы, которые даже не работают, но включены в сеть, потребляют электроэнергию. Кстати, в практике спасателей департамента ГОЧС и ПБ Москвы были случаи, когда серьезные пожары возникали буквально из-за включенного в сеть ноутбука, оставленного на кровати.
«Также обязательно нужно оставить соседям свой телефон или контакты человека, к которому можно будет обратиться при возникновении непредвиденных обстоятельств. Алгоритм его действий, например, при затоплении, будет стандартным: составление акта, фотографирование затопления, уведомление страховой, аварийной службы и УК. Если беспокоитесь о сохранности своего имущества, на время отпуска можно поставить квартиру на сигнализацию», – рассказывает Алехин.
В пресс-службе «ПИК-Комфорт» подчеркивают, что обычно договор с УК предусматривает, что в случае отъезда, собственники помещений обязаны сообщить в управляющую компанию контакты доверенных лиц, которые могут предоставить доступ в помещение, в случае отсутствия собственников.
Что делать, если закрылась дверь в квартиру? Рекомендации
По каким причинам вы можете случайно захлопнуть дверь?
Доступ ко входу может быть ограничен по многим причинам. Среди них:
Если во время взаимодействия с дверьми оказалось, что они закрыты, то не действуйте самостоятельно. Вызовите специалистов. Они помогут с легкостью справиться с ситуацией, и двери будут открыты через небольшой промежуток времени.
Кому можно позвонить, если закрылась дверь?
В случаях, когда дверь в квартиру закрывается самостоятельно, нужно позвонить в следующие компании и органы:
Вне зависимости от того, специалиста какого спектра вы будете вызывать, все равно предстоит заплатить деньги. Когда будете созваниваться с компанией или госорганом, вас попросят объяснить ситуацию. Изложите ее с полными подробностями. Для того, чтобы оператор смог понять, насколько масштабной является ваша ситуация. И что в рамках нее делать. Если ситуация не слишком срочная, то вам предстоит некоторое время подождать приезда бригады. Если очень срочная, то она приедет через несколько минут.
Бывают ситуации, когда люди звонят из-за закрывшейся двери в МЧС, описывают ситуацию, и оказывается, что она не очень серьезная. Тогда представители министерства могут посоветовать сторонние фирмы, которые специализируются на открытии дверей. Соответственно, у вас есть возможность уточнить номер хорошей компании по телефону.
Каким образом можно открыть дверь, если она была закрыта с внутренней части?
Бывают ситуации, когда надеяться на стороннюю помощь не приходится. В этом случае вы можете попробовать открыть замок с помощью подручных средств. Для этого нужно проделать следующее:
Однако, мы крайне рекомендуем не пытаться открыть дверь самостоятельно. Если вы не обладаете достаточными навыками, то это может быть чревато серьезными последствиями. В частности, тем, что дверь может сломаться. Чтобы этого не произошло, лучше вызывать мастера.
Что делать, если захлопнулась дверь, установленная между комнатами?
Если закрылась дверь, установленная между комнатами, то это не очень страшно. Поскольку подобные изделия имеют простое устройство. Как следствие, открыть их будет не слишком сложно.
Для решения проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Проявляйте фантазию. Если у вас нет традиционных инструментов для разбора, то воспользуйтесь альтернативными подручными средствами. В частности, можно применять чайную ложку. А также свои ногти. Они тоже отлично подойдут.
Заключение
Помните, что любое вмешательство в работу двери должно проводиться только профессионалом. Вызывайте исключительно тех специалистов, которые имеют хорошие отзывы в интернете. А также обладают обширным портфолио.
Не экономьте на услугах аварийного открытия дверей. Ищите специалистов, цена на работу которых соответствует рынку. Она не должна быть ниже. В противном случае, столкнетесь либо с мошенниками, либо с дилетантами.
Помните: если сэкономите, то сбережете немного денег. Но есть высокий риск того, что дверь в результате действий непрофессионалов сломается. Как следствие, вам придется потратить огромные суммы средств на ремонт. Или и вовсе на покупку новой двери.
На портале Vikids вы можете:
Куда звонить, если заклинило дверь или сломался замок?
У вас заклинило дверь или сломался замок и первое, что приходит на ум: «Что делать? Куда звонить, если не могу открыть дверь в квартиру?» Мы подскажем. Вариантов куда обратиться за помощью, чтобы открыть дверь несколько и у всех из них есть, как плюсы, так и минусы. Рассмотрим их.
Куда звонить, если заклинило дверь или сломался замок?
1. Соседям.
Обратиться к соседям за помощью открыть дверь, пожалуй, самый доступный и быстрый способ, при условии, что они дома и у них есть какие-нибудь инструменты и хотя бы малейшее понимание устройства замков. Среди соседей могут попасться и те, кто с техникой и механизмами на ты. Для них не составит труда решить мелкие проблемы наподобие тех, когда немного перекосило дверь, квадрат ручки провалился внутрь или собачка замка перестала реагировать на нажатия на ручку. Но в случае серьезной поломки замка, соседи вряд ли помогут. Нужно хорошо знать конструкцию замка, чтобы принять верное решение и не повредить дверь или не сломать замок в том случае, когда его можно сберечь. Внимание! Не стоит лезть через балкон соседей к себе в квартиру – это опасно! Это не оправданный риск! Стоит ли заклинившая дверь или сломанный замок вашего здоровья или даже жизни?!
2. Альпинистам.
Альпинисты могут прийти на помощь, если оставлены открытыми балкон или окно. Но стоит помнить о том, что если дверь заклинило или сломался замок, альпинист уже не сможет помочь, если он не обладает навыками вскрытия замков. Нахождение постороннего человека в квартире одного, пока он идет открывать дверь не может гарантировать то, что у вас ничего не пропадет из ценных вещей. Как вывод, альпинисты могут помочь, но не всегда. Вариант этот не самый лучший и безопасный.
3. В ЖЭК.
В ЖЭКе нет специально подготовленных мастеров по замкам! Часто вызов сотрудника ЖЭКа сводится к тому, что они не могут открыть дверь и предлагают срезать замки и петли болгаркой, либо пытаться монтажкой отжать дверь. В нашей практике было множество случаев, когда «специалисты» из ЖЭКа безвозвратно портили двери с разрешения хозяев, при этом дверь открыть в половине случаев все равно не удается и приходится искать другое решение проблемы, которое видится в обращении в МЧС или к специалистам по замкам. О чем мы расскажем ниже.
4. В МЧС.
5. В специализированные службы вскрытия замков.
В этой статье приведены варианты, куда обратиться и что делать, если дверь в квартиру не открывается. Примите правильное решение, выберите подходящий вариант, который позволит с наименьшими потерями открыть дверь.