какие документы нужны в аквапарк лимпопо
О Лимпопо
Аквапарк «Лимпопо» работает с 2005 года и за это время гостеприимно распахнул двери для нескольких миллионов посетителей!
Новая концепция аквапарка звучит так:
«Придумано детьми, рекомендовано взрослым!».
Это значит, что в «Лимпопо» понравится всем: и малышам, и ребятам постарше, и их родителям.
Каждый найдет для себя развлечение по душе, ведь наши аттракционы и горки рассчитаны на любой возраст!
Детей будет сложно оторвать от многочисленных горок и водных аттракционов, взрослые в это время могут поплавать, расслабиться джакузи или спа-комплексе, который уникален сочетанием методик классических видов массажа и водных процедур, а также попариться в бане. Или тоже скатиться с горки и поймать волну драйва – у нас можно все!
В аквапарк «Лимпопо» можно смело приходить даже с младенцами. Глубина бассейна для малышей не превышает 30 см.
На территории «Лимпопо» работает несколько кафе и совсем недавно полностью обновилось меню, к тому же появилось фирменное и очень вкусное мороженое собственного производства.
В летний период в аквапарке открыта терраса на крыше. Здесь можно позагорать на шезлонгах, освежиться под летним душем, расслабиться в джакузи, заказать прохладительные напитки (пиво/газировку) и хот-доги в баре. И все это под бодрящую музыку, совсем как на курорте!
Для самых требовательных посетителей, любящих уединенный отдых, работает Уют компания аквапарка.
Наши спецпредложения составлены с учетом пожеланий посетителей, будь то детский день рождения, групповое посещение или посещение в утренние часы.
Аквапарк «Лимпопо» обеспечит самые яркие и незабываемые каникулы для всей семьи.
ПРАВИЛА ПОКУПКИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
ЧЕРЕЗ САЙТ LIMPOPO-PARK.RU
Настоящие правила регулируют условия покупки Билетов Покупателем у Аквапарка «Лимпопо» и в соответсвии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) являются публичной офертой. Осуществление Покупателем платежа и приобретение Билетов в Аквапарке Лимпопо в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается полным и безоговорочным акцептом (принятием данной публичной оферты).
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.
2.1. Для выполнения Операции по оплате Билетов в Аквапарк Лимпопо через Сайт, и использования для расчетов Банковских карт международных Платежных систем Покупателю необходимо следовать инструкциям и подсказкам в личном Кабинете. После выполнения действий, Покупатель автоматически соглашается с условиями настоящего Договора.
· Воспользоваться услугой оплаты Билетов аквапарка Лимпопо через Сайт могут только владельцы карт, эмитированных банками, для следующих Платежных систем: MasterCard, VISA.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Покупатель имеет право:
· на круглосуточный доступ к системе оплаты Билетов;
· на актуальность расписания работы Аквапарка Лимпопо, предоставляемых на Сайте;
· на использование дополнительных возможностей, предоставляемых Сайтом;
· на возмещение стоимости Билетов:;
· в случае отказа клиентом от посещения аквапарка «Лимпопо» в выбранную им дату, посетителю необходимо обратиться к менеджеру группы приема гостей и оформить заявление, с приложенным к нему электронным билетом, на возврат денежных средств:
[AK4] Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Возврат денежных средств за электронные Билеты, купленные через Сайт, возможно осуществить только по письменному заявлению Покупателя с указанием причин возврата и приложенными к заявлению купленными Билетами. Заявление должно быть передано менеджеру, который фиксирует точное время подачи заявления. Денежные средства возвращаются Банком-эмитентом в соответствии с правилами Банка-эмитента и правилами Платежных систем.
3.2. Покупатель обязан соблюдать Правила посещения аквапарка.
3.3. Аквапарк Лимпопо имеет право:
3.3.1. отказать в выдаче Билета:
-в случае подтверждения Банком-эмитентом неблагонадежности Операции;
-в случае если до обращения Покупателем за выдачей электронного Браслета им подано заявление на возврат денежных средств;
-в случае если Покупатель неправильно называет код Покупки на Кассе;
-в случае повторной попытки получить электронный браслет по уже названному в кассе коду Авторизации;
3.3.2. обрабатывать и распространять персональные данные с помощью Сайта в течение срока их размещения на Сайте. Если персональные данные, размещенные на Сайте или Профиле Пользователя, будут удалены, то Администрация Сайта прекращает их обработку. Однако Администрация Сайта имеет право сохранить архивную копию вышеуказанных данных Пользователя на неопределенный срок.
Аквапарк Лимпопо не несет ответственность за действия Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем.
Аквапарк Лимпопо не несет ответственность за сбой в работе Интернет Сайта, Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
Аквапарк Лимпопо не несет ответственность за неправильное введение данных Покупателем и неправильное осуществление перевода денежных средств Банком-эмитентом, Расчетным банком, Платежными системами. Все претензии связанные с возвратом денежных средств, переведенных за Билеты разрешаются непосредственно Покупателем, Банком-эмитентом;
3.4. Аквапарк Лимпопо обязан:
· выдать Браслеты Покупателю, первым назвавшим Код авторизации;
· на основании электронного Билета, обменять билет на Электронный Браслет и выполнить услуги по Посещению в соответствии с Правилами посещения Аквапарка;
Правила посещения
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Цель разработки правил
1.2. Область применения
1.2.1. Настоящие правила распространяются на организацию посещения Аквапарка и обязательны для выполнения всеми посетителями и сотрудниками Аквапарка.
1.2.2. Настоящие правила утверждаются директором и вводятся в действие для Аквапарка.
1.3.1. Ответственность за соблюдение посетителями аквапарка настоящих правил несут директор Аквапарка и должностные лица, в части возложенных на них, настоящими Правилами обязанностей.
1.4.1. Настоящие Правила действуют до внесения изменений в данную редакцию или их отмены.
1.5. Термины и определения
1.5.1. Аквапарк «Лимпопо» – единый объект недвижимости, расположенный по адресу: г. Оренбург, ул. Салмышская, 71, представляющий собой совокупность помещений, используемых торговыми предприятиями и/или предприятиями по оказанию услуг, предлагающими универсальный ассортимент товаров и услуг; расположенный на конкретной территории; спланированный, построенный и управляемый как единое целое и предоставляющий в границах своей территории стоянку для автомобилей.
1.5.2. Аквазона – зона оказания услуг (обслуживания) посетителям Аквапарка – совокупность помещений, используемых Компанией для продажи товаров и оказания услуг посетителям Аквапарка в данных помещениях. Зона оказания услуг посетителям включает в себя зону для хранения вещей и переодевания (шкафы для одежды и вещей, кабинки для переодевания), душевые и туалетные комнаты, аквазону с водными аттракционами, банным комплексом (бани и сауны) и бассейнами, бары и зону фудкорта, медицинский кабинет (для оказания первой доврачебной помощи посетителям Аквапарка).
1.5.3. Посетитель – лицо, которое выразило намерение воспользоваться или воспользовалось услугами, предоставляемыми на территории аквапарка «Лимпопо».
1.5.4. Детьми признаются Посетители Аквапарка возрастом до 14 лет.
В соответствии с ГОСТ Р 52603 – 2011:
«Рост детей приблизительно соответствует следующему возрасту:
— от 1,05 до 1,20 м – возрасту от 4 до 6 лет;
— от 1,20 до 1,30 м – возрасту от 6 до 8 лет;
— от 1,30 до 1,40 м – возрасту от 8 до 10 лет;
— от 1,40 до 1,60 м – возрасту от 10 до 14 лет».
1.5.5. Подростки – Посетители Аквапарка от 14 до 18 лет.
1.5.6. Взрослые – Посетители Аквапарка от 18 при подтверждении возраста документом.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА
2.1. Общие положения
2.1.1. Аквапарк является многофункциональным парком водных аттракционов, использование которого требует проявления физических усилий и активности. Вам необходимо оценить свои физические возможности и умение плавать (держаться на воде) до посещения Аквапарка. Водные аттракционы научно разработаны, их правильное использование и эксплуатация не создает угрозы для жизни и здоровья людей.
2.1.2. Соблюдение настоящих Правил посещения Аквапарка (далее – Правил, Правила) поможет сделать Ваше пребывание в Аквапарке приятным и безопасным.
2.1.3. Правила посещения Аквапарка обязательны к соблюдению всеми Посетителями независимо от возраста. Правила размещены в холле Аквапарка, в зоне хранения вещей и переодевания на информационных стендах, а также опубликованы на сайте http://www.orenlimpopo.ru
2.1.4. Приобретая билет на посещение Аквапарка, Посетитель тем самым подтверждает, что он ознакомился с Правилами посещения Аквапарка и согласен их соблюдать, для чего заполняет форму об ознакомлении с Правилами посещения Аквапарка (Приложение №1).
Внимательно изучите Правила до покупки билета.
2.1.5. Посетителям Аквапарка запрещается проносить в аквазону любые изделия из стекла, в том числе посуду, бутылки и т.п. Посетителям запрещается пользоваться стеклянной тарой, посудой вне баров, кафе и специально отведённых мест.
2.1.6. В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм запрещается осуществлять прием пищи и напитков в аквазоне (в бассейнах, на шезлонгах, в зоне шкафчиков и раздевалок), употребление пищи и напитков разрешено только в барах, кафе и специально отведённых местах.
2.1.7. В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм на территорию аквазоны запрещен пронос продуктов питания и напитков с нарушенной заводской упаковкой.
2.1.8. На территории аквапарка запрещено курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарил, папирос, кальянов и т.п.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей.
2.1.9. В целях исполнения ФЗ «О защите прав потребителей» на территории Аквапарк отведены специальные места для употребления пищи и напитков, принесенных с собой, указанные места имеют соответствующие обозначения.
2.1.10. Ответственность собственника аквапарка за причинение вреда Посетителям застрахована в Страховой компании.
2.1.11. В целях обеспечения безопасности посетителей ведется видеонаблюдение на всей территории Аквапарка (за исключением кабинок для переодевания, душевых и туалетов).
2.2. Как работает Аквапарк
2.2.1. Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в Аквапарке, ограничено для обеспечения Вашего комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей Администрация вправе временно прекратить допуск посетителей в Аквапарк.
2.2.2. Посетители вправе находиться на территории Аквапарка только в часы работы, установленные Администрацией.
2.2.3. Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, могут посещать Аквапарк только в присутствии сопровождающего лица старше 18 лет, которые будут нести за них ответственность и оказывать помощь в передвижении по территории Аквапарка. При предъявлении удостоверения или справки, подтверждающих факт инвалидности посетителя, одно сопровождающее лицо проходит в аквапарк бесплатно.
2.2.4. Посещение Аквапарка льготной категории граждан (инвалиды Великой Отечественной Войны; участники Великой Отечественной войны; лица, удостоенные звания Героя Советского Союза; инвалиды I и II (нерабочей) групп; дети-инвалиды; лица, работавшие в период Великой Отечественной войны – «труженики тыла») и их сопровождающих осуществляется вне очереди, при обращении к администратору Аквапарка.
2.2.5. С 1 октября по 31 мая в Аквапарке работает гардероб для верхней одежды. Верхняя одежда принимается в гардероб в обмен на жетон с номером. Не оставляйте ценные вещи, деньги, документы в гардеробе. Гардероб обеспечивает сохранность только верхней одежды.
2.2.6. Для семейных, одиночных, групповых посещений Аквапарка установлены различные тарифы, кроме того, тарифы различаются в зависимости от желаемой продолжительности посещения и дней недели (выходных, праздничных и рабочих дней). Изучите прайс Аквапарка до приобретения билета и выберите наиболее подходящий для Вас тариф.
2.2.8. Оплатив билет, наденьте, тщательно закрепите браслет и пройдите через турникет в зону хранения вещей и переодевания. Если браслет недостаточно хорошо держится, обратитесь за помощью к кассиру, либо администратору холла или инструктору-спасателю Аквапарка. При необходимости браслет будет заменен.
2.2.9. При индивидуальном посещении продажа билетов в Аквапарке возможна только в день посещения. Продажа билетов на будущие периоды осуществляется через официальный сайт http://www.orenlimpopo.ru
2.3. Как работают кассы
2.3.1. Кассы электронной торговли работают по системе КРЕДИТ, это означает, что Вы можете воспользоваться услугами, предоставляемыми в Аквапарке заведениями общественного питания (бары), а рассчитаться за пользование услугами на выходе из аквазоны в зоне хранения вещей и переодевания через кассу доплаты электронной торговли.
2.3.2. При необходимости, Посетитель по требованию сотрудника Аквапарка представляет документ подтверждающий личность (льготное удостоверение).
2.3.3. Отдельная касса доплаты электронной торговли, в том числе работает по предоплате, поэтому, если суммы кредита на электронном браслете недостаточно или сумма кредита Вами уже израсходована, то Вы можете и далее пользоваться платными услугами Аквапарка (питание и услуги), положив необходимую Вам сумму на депозит электронного браслета.
Для этого необходимо внести аванс в кассу доплаты, которая находится в зоне хранения вещей и переодевания. Если аванс не использован или использован не полностью, то вернуть его и получить расчет можно на той же кассе, где Вы вносили аванс, при наличии кассового чека.
2.3.4. Помните, что Вы самостоятельно отслеживаете свои расходы по пользованию услугами Аквапарка. Будьте внимательны при расчетах за услуги. Сохраняйте чек до окончания посещения Аквапарка.
2.4. Браслеты – чем они отличаются
2.4.1. Электронный браслет является собственностью Аквапарка и выдается непосредственно перед посещением Аквапарка.
Подростки от 14 имеют право посещать аквапарк «Лимпопо» самостоятельно (без взрослых) только по предъявлении документа (или его копии), подтверждающих их возраст.
Допуск Посетителя на водные аттракционы Аквапарка, банный комплекс, бассейны осуществляется только при наличии электронного браслета во время всего пребывания в Аквапарке.
Кредит начисляется каждому Посетителю, возраст которого составляет 18 и более лет (при подтверждении возраста документом).
2.4.2. Красный электронный браслет выдается посетителям, рост которых на момент посещения Аквапарка от 1 м. до 1 м. 46 см. включительно.
2.4.3. Зеленый и синий (имеют разный размер длины браслета) электронные браслеты выдаются лицам, выше 1 м. 46 см.
2.4.4. Дети ростом до 100 см. пользуются услугами Аквапарка без выдачи браслета, и только совместно с родителями (законными представителями).
2.5. Время пребывания в аквапарке
2.5.1. Отсчет времени пребывания в Аквапарке начинается с момента активации электронного браслета на турникете, а заканчивается в момент Вашего выхода из аквазоны Аквапарка через турникет с активацией электронного браслета, поэтому не забывайте отслеживать время Вашего пребывания в Аквапарке по установленным в аквазоне часам.
Пребывание в аквапарке (в аквазоне или в зоне хранения вещей и переодевания) сверх оплаченного времени является платным и подлежит оплате на выходе из аквазоны по установленному тарифу. Доплата взимается за каждые полные и неполные 5 минут.
При неполном использовании оплаченного времени посещения Аквапарка денежное возмещение не производится.
2.5.2. В случае, когда Вы приобрели билет на определенное по времени посещение аквапарка, запомните время входа и периодически проверяйте на часах, расположенных в аквазоне, не истекло ли предоплаченное время, если Вы не планируете на выходе оплачивать дополнительно проведенное в аквапарке время.
2.5.3. Время посещения Аквапарка автоматически увеличивается электронной пропускной системой на период времени, отведенный для переодевания Посетителей: 15 минут. Плата за время для переодевания не взимается.
2.5.4. При возникновении сомнений в правильности учета времени Вашего пребывания в Аквапарке, Вы вправе обратиться к Администратору холла для разрешения спорного вопроса.
2.6. Зона хранения вещей и переодевания
2.6.1. Аквапарк – место для отдыха с семьей и друзьями. Для удобства посетителей мы организовали общую зону хранения вещей и переодевания для Посетителей любого пола. Переодеться в купальную одежду Вы можете в закрытых кабинах для переодевания.
2.6.2. Далее Вы можете воспользоваться любым свободным шкафом. Запирание и открытие шкафа производится с помощью Вашего электронного браслета. На шкафах размещена подробная инструкция, как это сделать.
2.6.3. Не оставляйте свои вещи без присмотра. Одежду, сумки, обувь, прочие вещи, которые Вы не планируете брать в аквазону, нужно оставить на хранение в шкафу.
2.6.4. Покидая зону хранения вещей, убедитесь, что Ваш шкаф заперт. Администрация Аквапарка не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра, либо в незапертых шкафах. Аквапарк не принимает на хранение вещи посетителей, а лишь предоставляет им в безвозмездное пользование индивидуальные шкафчики в раздевалке.
2.7. Правила посещения Аквапарка несовершеннолетними детьми
2.7.1. Дети до 14 лет имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение настоящих Правил на протяжении всего отдыха в Аквапарке.
Один взрослый может сопровождать не более 4 детей.
2.7.2. Организованные группы детей пользуются услугами Аквапарка в сопровождении взрослых (не менее двух взрослых на группу из десяти детей).
Руководитель группы несет полную ответственность за состояние здоровья и поведение доверенных ему детей, наличие у детей спасательных жилетов и других средств для плавания.
2.7.3. Сопровождающие взрослые до начала пользования услугами обязаны заполнить расписку в ознакомлении с настоящими Правилами по установленной форме (Приложение №1).
2.7.4. В Аквапарке разрешено использование личных надувных кругов и других средств для плавания, предназначенных для детей. Посетители самостоятельно несут ответственность за состояние и сохранность надувных кругов и других средств для плавания, и следят за тем, чтобы они не попадали в зону приводнения водных горок (аттракционов).
2.7.5. Детям в возрасте до 2-х лет необходимо посещать Аквапарк в водонепроницаемых памперсах.
2.8. Общие требования к Посетителям на территории аквапарка
2.8.1. Внимательно ознакомьтесь и соблюдайте правила посещения Аквапарка, правила поведения на водных аттракционах, гигиенические требования и медицинские противопоказания к посещению и т.п., размещенные на стендах в Аквапарке.
2.8.2. Для посещения Аквапарка Вам необходимо иметь при себе полотенце, купальный костюм (плавки), в том числе для детей любого возраста, принадлежности для душа, а также специальную обувь на нескользящей подошве.
2.8.3. В кабинах для переодевания Вы можете переодеться сами и переодеть детей, пришедших с Вами, для этого в кабинах для Вашего удобства предусмотрены скамейки, крючки для одежды и сумок.
2.8.4. Для соблюдения гигиенических требований посещения Аквапарка обязательно нужно принять душ перед посещением аквазоны и бассейнов.
2.8.5. Спуск по трубам в купальных костюмах и плавках из нейлона, а также при наличии на купальной одежде различных декоративных элементов в отдельных случаях может вызвать их порчу.
2.8.6. Еду и напитки, приобретенные в барах, Вы можете употребить в специально оборудованных для этого местах возле баров. Для Вашего удобства рядом с барами размещены специальные столики и стулья. Еду и напитки, приобретенные в барах, не разрешается выносить за пределы баров.
2.8.7. Посетители Аквапарка обязаны соблюдать требования инструкторов-спасателей при пользовании аттракционами и бассейнами, соблюдали и выполняли требования безопасности, указанные на предупредительных табличках и знаках, размещенные у старта каждого аттракциона, так как неправильное использование водных аттракционов – спусковых горок может привести к травматизму.
2.8.8. Входите в чаши бассейнов по специальным лестницам и спускам в отведенных для этого местах.
2.8.9. Не разрешается прыгать, использовать акробатические прыжки и нырять в воду с бортиков бассейнов, так как глубина бассейнов не рассчитана для этого.
2.8.10. Не нужно свистеть и без повода звать на помощь, толкаться, удерживать друг друга под водой, кричать, чтобы не вводить в заблуждение инструкторов-спасателей.
2.8.11 Во избежание падений и травм строго запрещено бегать по территории Аквапарка, переносить детей на руках или в других неестественных позах, переноска детей до года на территории Аквапарка осуществляется строго в люльках-переносках или иных специальных устройствах обеспечивающих безопасность ребенка.
2.8.12. Соблюдайте чистоту на территории Аквапарка, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого корзины.
2.8.13. Для того чтобы Вы успели вовремя выйти из аквазоны Аквапарка, горки (аттракционы), сауны, бассейны и бары необходимо освободить за 15 минут до окончания работы Аквапарка.
2.8.14. В целях сохранности Вашей фото- и видеотехники рекомендуем не брать ее с собой в аквазону, а пользоваться услугами штатных фотографов. В случае если Вы решили сделать фотографии Вашего отдыха с помощью своей фото- или видеотехники, постарайтесь не снимать других посетителей, отдыхающих в аквапарке, без их разрешения.
2.8.15. Гостям запрещено продавать и перепродавать на территории Аквапарка подарочные сертификаты и абонементы на посещение аквазоны.
2.9. Правила поведения посетителей на водных аттракционах
2.9.1. Перед использованием водных горок (аттракционов) Вы обязаны ознакомиться с порядком их использования и правилами безопасности, которые размещены на стенде у каждого аттракциона, так как водные горки имеют ограничения по весу, возрасту и состоянию здоровья:
— перед спуском с горки, Посетитель обязан взяться за поручни (при наличии таковых) и приготовиться к спуску, и только после разрешения инструктора-спасателя Аквапарка, выполнить спуск с горки;
— запуск посетителей с водных горок осуществляется только с разрешения инструктора-спасателя после приводнения предыдущим посетителем и освобождения им зоны приводнения;
— во время движения по трассе спуска водной горки посетителю необходимо сохранять позу, первоначально принятую для спуска и не нарушать запретов, указанных в настоящих Правилах;
— во избежание возможных травм, после спуска с горок, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн (зону для приводнения);
— посетители пользуются аттракционами под свою ответственность на свой страх и риск.
Водные аттракционы относятся к экстремальным видам развлечений, поэтому каждый посетитель должен самостоятельно оценивать свое физическое состояние. В случае сообщения посетителем о себе, а также о следующих с ним несовершеннолетних детях, заведомо ложных, либо недостоверных сведений в целях получения возможности пользоваться Водными Аттракционами, Администрация Аквапарка не несет ответственности за причиненный вред здоровью.
Максимально допустимый вес Посетителя для пользования аттракционами – 120 кг.
2.9.2. Порядок прохода и нахождения на аттракционах регулирует инструктор-спасатель Аквапарка. Посетители должны выполнять требования инструкторов-спасателей в отношении обеспечения своей безопасности и поддержания общего порядка. Инструктор-спасатель Аквапарка самостоятельно оценивает ситуацию на аттракционе и принимает решение о прекращении общего доступа к пользованию аттракционом, исходя из соображений его безопасной эксплуатации и предотвращения возможности получения посетителем травмы. Никто не вправе вмешиваться в действия инструктора-спасателя, направленные на обеспечение безопасности посетителей.
2.9.3. В целях обеспечения личной безопасности, не разрешается пользоваться горками (аттракционами) и бассейнами Аквапарка в купальных костюмах с поясами, с открытыми молниями, заклепками, орнаментами из металлического, стеклянного/стеклообразного материала, пряжками и металлическими украшениями.
2.9.4. В целях сохранения здоровья будущих мам и их малышей настоятельно не рекомендуется спускаться с водных горок (аттракционов) беременным женщинам.
2.9.5. Также не рекомендуется спускаться с горок (аттракционов) и пользоваться бассейнами Посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких Посетителей в случае нарушения ими настоящих правил.
2.9.6. Не разрешается спускаться с водных горок (аттракционов) по двое (если это не предусмотрено правилами аттракциона) или более человек одновременно; сидеть, становиться коленями и стоять на боковых стенках аттракционов; запрыгивать на аттракционы или спрыгивать с аттракционов.
2.9.7. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится от людей, с разрешения инструктора-спасателя и при зеленом сигнале светофора.
Категорически запрещается менять позу тела при спуске.
2.9.10. Спуск с горок (аттракционов) осуществляется без обуви.
2.9.11. Спускаться с горки (аттракциона) можно только в положении «головой назад», сидя или лежа на спине в зависимости от вида аттракциона, в соответствии с размещенной около горки инструкцией.
2.9.12. Во избежание получения травм при спуске, запрещается раскачиваться на старте горок (аттракционов).
2.9.13. Во избежание возможных травм, после спуска с горок (аттракционов), Вы должны самостоятельно и незамедлительно покинуть зону приводнения горок (аттракционов).
2.9.14. Взрослые несут полную ответственность за действия Посетителей до 14 лет, которых они сопровождают в аквазоне.
2.10. Перечень водных аттракционов, их назначение, технические характеристики и виды опасного воздействия (в соответствии с требованиями производителя):
2.10.1. Аттракцион «Ракета петля». Аттракцион предназначен для развлечения взрослых и детей (старше 12 лет, либо ростом выше 146см.) на территории аквапарка.
Вид браслета – зелёный, синий.
Высота горки: 19,70 м.
Длина горки: 89,20 м.
Длина финишного дивана: 19,82 м.
Время спуска (max): 14 сек.
Средняя скорость спуска: 7,4 м/с.
Глубина бассейна в зоне финиша: 0,2 м.
Принцип действия аттракциона заключается в скольжении купающегося в положении лежа с горки – наклонного желоба – в потоке воды и приводнением в конце горки в финишный диван. Для создания контактного слоя в желобе на его скользящую поверхность обильно подается вода. Возможен спуск только одного купающегося.
Виды опасных воздействий: при несоблюдении норм и правил поведения в аквапарке,
указанных в инструкциях и пиктограммах на данную горку при определённых
условиях могут возникнуть условия, представляющие опасность для жизни и здоровья
людей: получение травмы (ушибы, ссадины, переломы, вывихи и т.п.), утопление.
Разрешенные позиции для спуска: старт стоя, руки скрещены на груди, ладони находятся в области шеи и плеч, ноги прямые, голова приподнята, шея напряжена; после спуска покинуть зону приводнения по указателям направо.
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м., весом не более 120 кг.
1. Спуск в положении лежа на спине или животе головой вперед.
2. Спуск на надувном плоту (рафте).
3. Допуск на аттракцион беременным женщинам, лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения, клаустрофобией.
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.10.2. Аттракцион «Волшебная нора».
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м, весом не более 120 кг для одного посетителя на одноместном плоту (рафте) или 200 кг для двух посетителей на сдвоенном плоту (рафте).
Дети ростом ниже 1,46 м, но выше 1,2 м, могут быть допущены только на двойном рафте спереди и только совместно с сопровождающим старше 18 лет. Дети ростом до 1,2 м к пользованию аттракционом не допускаются.
Аттракцион предназначен для развлечения взрослых и детей (старше 12 лет, либо ростом выше 146см.) на территории аквапарка.
Вид браслета – зелёный, синий.
Высота горки: 19,70 м.
Длина горки: 241,60 м.
Длина финишного дивана: 15,74 м.
Время спуска (max): 82 сек.
Средняя скорость спуска: 3,8 м/с.
Глубина бассейна в зоне финиша: 0,2 м.
Принцип действия аттракциона заключается в скольжении купающегося в положении сидя или лежа на надувном плоту (рафте) с горки – наклонного желоба – в потоке воды и приводнением в конце горки в финишный диван. Для создания контактного слоя в желобе на его скользящую поверхность обильно подается вода. Возможен спуск одного купающегося на одноместном плоту (рафте), или двух купающихся одновременно на сдвоенном плоту(рафте).
Виды опасных воздействий: при несоблюдении норм и правил поведения в аквапарке,
указанных в инструкциях и пиктограммах на данную горку при определённых
условиях могут возникнуть условия, представляющие опасность для жизни и здоровья
людей: получение травмы (ушибы, ссадины, переломы, вывихи и т.п.), утопление.
Разрешенные позиции для спуска: спуск на надувных плотах (рафтах); сидеть только в центре круга, лицом в сторону спуска, держаться руками только за ручки надувного плота (рафта) спереди; после спуска покинуть зону приводнения по указателям направо.
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м., весом не более 120 кг. для одного посетителя на одноместном плоту (рафте) или 200 кг. для двух посетителей на сдвоенном плоту (рафте).
1. Спуск без надувного плота (рафта).
2. Спуск в положении лежа на спине или животе головой вперед.
3. Допуск на аттракцион беременным женщинам, лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения, клаустрофобией.
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.10.3. Аттракцион «Акватьюб». Аттракцион предназначен для развлечения взрослых и детей (старше 12 лет, либо ростом выше 146см.) на территории аквапарка.
Вид браслета – синий, зелёный.
Спуск с горки – средней сложности.
Высота горки: 14,90 м.
Длина горки: 121,80 м.
Длина финишного дивана: 10,88 м.
Время спуска (max): 32,6 сек.
Средняя скорость спуска: 3,8 м/с.
Глубина бассейна в зоне финиша: 0,2 м.
Принцип действия аттракциона заключается в скольжении купающегося в положении лежа с горки – наклонного желоба – в потоке воды и приводнением в конце горки в финишный диван. Для создания контактного слоя в желобе на его скользящую поверхность обильно подается вода. Возможен спуск только одного купающегося.
Виды опасных воздействий: при несоблюдении норм и правил поведения в аквапарке, указанных в инструкциях и пиктограммах на данную горку при определённых
условиях могут возникнуть условия, представляющие опасность для жизни и здоровья
людей: получение травмы (ушибы, ссадины, переломы, вывихи и т.п.), утопление.
Разрешенные позиции для спуска: спуск лежа на спине, головой назад, руки скрещены на груди, ладони находятся в области шеи и плеч, ноги скрещены, голова приподнята, подбородок прижат к груди, шея напряжена; после спуска покинуть зону приводнения по указателям направо.
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м, весом не более 120 кг.
1. Спуск в положении лежа на спине или животе головой вперед.
2. Спуск на надувном плоту (рафте).
3. Допуск на аттракцион беременным женщинам, лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения, клаустрофобией.
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.10.4. Аттракцион «Чёрная нора».
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м, весом не более 120 кг для одного посетителя на одноместном плоту (рафте) или 200 кг для двух посетителей на сдвоенном плоту (рафте).
Дети ростом ниже 1,46 м, но выше 1,2 м, могут быть допущены только на двойном рафте спереди и только совместно с сопровождающим старше 18 лет. Дети ростом до 1,2 м к пользованию аттракционом не допускаются.
Вид браслета – зелёный, синий.
Спуск с горки – средней сложности.
Высота горки: 14,90 м.
Длина горки: 146,2 м.
Длина финишного дивана: 17,00 м.
Время спуска (max): 33,97 сек.
Средняя скорость спуска: 4,8 м/с.
Глубина бассейна в зоне финиша: 0,2 м.
Принцип действия аттракциона заключается в скольжении купающегося в положении сидя или лежа на надувном плоту (рафте) с горки – наклонного желоба – в потоке воды и приводнением в конце горки в финишный диван. Для создания контактного слоя в желобе на его скользящую поверхность обильно подается вода. Возможен спуск одного купающегося на одноместном плоту (рафте), или двух купающихся одновременно на сдвоенном плоту (рафте).
Виды опасных воздействий: при несоблюдении норм и правил поведения в аквапарке, указанных в инструкциях и пиктограммах на данную горку при определённых
условиях могут возникнуть условия, представляющие опасность для жизни и здоровья
людей: получение травмы (ушибы, ссадины, переломы, вывихи и т.п.), утопление.
Разрешенные позиции для спуска: спуск на надувных плотах (рафтах); сидеть только в центре круга, лицом в сторону спуска, держаться руками только за ручки круга спереди; после спуска покинуть зону приводнения по указателям направо.
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м., весом не более 120 кг. для одного посетителя на одноместном плоту (рафте) или 200 кг. для двух посетителей на сдвоенном плоту (рафте).
1. Спуск без надувного плота (рафта).
2. Спуск в положении лежа на спине или животе головой вперед.
3. Допуск на аттракцион беременным женщинам, лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения, клаустрофобией.
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.10.5. Аттракцион «Бумеранг».
Допускаются посетители ростом выше 1,46 м, весом не более 120 кг для одного посетителя на одноместном плоту (рафте) или 200 кг для двух посетителей на сдвоенном плоту (рафте).
Дети ростом ниже 1,46 м, но выше 1,2 м, могут быть допущены только на двойном рафте спереди и только совместно с сопровождающим старше 18 лет. Дети ростом до 1,2 м к пользованию аттракционом не допускаются.
Вид браслета – зелёный, синий.
Спуск с горки – повышенной сложности.
Высота горки: 11,20 м.
Длина финишного дивана: 15,74 м.
Время спуска (max): 14,55 сек.
Средняя скорость спуска: 5,8 м/с.
Глубина бассейна в зоне финиша: 0,2 м.
Принцип действия аттракциона заключается в скольжении купающегося в положении сидя или лежа на надувном плоту (рафте) с горки – наклонного желоба – в потоке воды и приводнением в конце горки в финишный диван. Для создания контактного слоя в желобе на его скользящую поверхность обильно подается вода. Возможен спуск одного купающегося на одноместном плоту (рафте), или двух купающихся одновременно на сдвоенном плоту (рафте).
Виды опасных воздействий: при несоблюдении норм и правил поведения в аквапарке, указанных в инструкциях и пиктограммах на данную горку при определённых
условиях могут возникнуть условия, представляющие опасность для жизни и здоровья
людей: получение травмы (ушибы, ссадины, переломы, вывихи и т.п.), утопление.
Разрешенные позиции для спуска: спуск на надувных плотах (рафтах); сидеть только в центре круга, лицом в сторону спуска, держаться руками только за ручки плота (рафта) спереди; после спуска покинуть зону приводнения по указателям налево.
1. Спуск без надувного плота (рафта).
2. Спуск в положении лежа на спине или животе головой вперед.
3. Допуск на аттракцион беременным женщинам, лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения, клаустрофобией.
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.10.6. Аттракцион «Тихая река» представляет собой водный бассейн, опоясывающий детскую игровую площадку с бассейном по периметру, с генераторами течения.
Вид браслета – без ограничений.
Глубина бассейна: 1,12 м.
Ширина бассейна: 1,9 м.
Длина бассейна: 107 м.
Направление течения: против часовой стрелки.
Температура воды в бассейне: 28 0С
Ограничения по весу – отсутствуют
Допускается использование надувных плотов (одинарных рафтов), спасательных жилетов, нарукавников.
1. Допуск на аттракцион детям ростом до 1,30 м без сопровождающего лица старше 18 лет;
2. Лицам ростом до 1,46 м находиться в бассейне без спасательного жилета или других средств для плавания, предназначенных для детей (надувных нарукавников, надувных жилетов);
3. Беременным на поздних сроках без сопровождающего;
4. Лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения;
5. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
6. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
7. Использование двойных рафтов и надувных матрасов.
2.10.7. Аттракцион «Волновой бассейн» представляет собой бассейн, оснащенный оборудованием, имитирующим морские волны высотой до метра.
Вид браслета – без ограничений
Глубина бассейна: 1,57 м.
Ширина бассейна: 10 – 18 м.
Длина бассейна: 23,5 м.
Высота волны до 1 м.
Температура воды в бассейне: 28 0С
Ограничения по весу – отсутствуют
Посетители ростом до 1,46 м, обязательно должны находиться в спасательном жилете или иметь другие средства для плавания, предназначенные для детей (надувные нарукавники, надувные жилеты).
1. Допуск на аттракцион детям ростом до 1,30 м. без сопровождающего лица старше 18 лет;
2. Лицам ростом до 1,46 м находиться в бассейне без спасательного жилета или других средств для плавания, предназначенных для детей (надувных нарукавников, надувных жилетов);
3. Беременным на поздних сроках без сопровождающего;
4. Лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения;
5. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
6. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
7. Использование рафтов и надувных матрасов.
2.10.8. Аттракцион «Контрастный бассейн» представляет собой купель с ледяной водой.
Вид браслета – без ограничений
Глубина бассейна: 1,75 м.
Диаметр бассейна: 3 м.
Температура воды в бассейне: 15 0С
Ограничения по весу – отсутствуют
Допускаются посетители ростом до 1,30 м. только под присмотром сопровождающего лица старше 18 лет.
Посетители ростом до 1,46 м, обязательно должны находиться в спасательном жилете или иметь другие средства для плавания, предназначенные для детей (надувные нарукавники, надувные жилеты).
1. Допуск на аттракцион детям ростом до 1,30 м. без сопровождающего лица старше 18 лет;
2. Лицам ростом до 1,46 м находиться в бассейне без спасательного жилета или других средств для плавания, предназначенных для детей (надувных нарукавников, надувных жилетов);
3. Беременным на поздних сроках без сопровождающего;
4. Лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения;
5. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
6. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
7. Использование рафтов и надувных матрасов.
2.10.9. Аттракцион «Массажный бассейн» представляет собой бассейн, оснащенный оборудованием, для проведения расслабляющих гидромассажных процедур:
Вид браслета – без ограничений
Глубина бассейна: 1,2 м.
Диаметр бассейна: 14 м.
Температура воды в бассейне: 35 0С
Ограничения по весу – отсутствуют
Допускаются посетители ростом до 1,30 м. только под присмотром сопровождающего лица старше 18 лет.
Посетители ростом до 1,46 м., обязательно должны находиться в спасательном жилете.
1. Допуск на аттракцион детям ростом до 1,30 м. без сопровождающего лица старше 18 лет;
2. Беременным на поздних сроках без сопровождающего;
3. Лицам, страдающим сердечнососудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими заболеваниями в стадии обострения;
4. Допуск на аттракцион лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
5. Допуск на аттракцион лиц с посторонними предметами (ключами от раздевалки, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями и т.п.).
2.11. Порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных
ситуаций
2.11.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и т.п., посетители не должны поддаваться панике.
2.11.2. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала
2.11.3. После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, посетители должны освободить (покинуть) аттракционы и бассейны, помещения раздевалок, баров, ресторанов, санузлов и т.п., выйти на открытые территории, максимально быстро (если позволяет ситуация) надеть верхнюю одежду и покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы следуя указаниям инструкторов-спасателей и сотрудников Аквапарка.
2.11.4. Эвакуационные выходы в аквапарке обозначены на схемах эвакуации, а также в самом помещении аквапарка специальными табличками и надписями.
2.11.5. Покидая аквапарк, посетители должны соблюдать спокойствие, сохранять входной билет, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни, не перелезать через ограждения и не напирать на них, избегать при движении по территории аквапарка мест, находящихся на высоте.
2.11.6. Взрослые посетители должны обеспечить безопасную эвакуацию детей.
2.11.7. Места сбора эвакуированных посетителей находятся: – центральный холл ТРЦ КИТ и галерея О,КЕЙ.
2.11.8. При малейших недомоганиях, возникших травмах Вы должны обратиться за помощью к ближайшему инструктору-спасателю или Администратору Аквапарка для сопровождения в медицинский кабинет Аквапарка.
2.11.9. При возникновении несчастного случая с Посетителем или в случае обнаружения кражи или порчи имущества, пострадавший Посетитель или очевидец происшествия должен незамедлительно сообщить о случившемся инструктору-спасателю или Администратору Аквапарка.
2.11.10. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта) Вам необходимо без паники покинуть аттракционы,
1. Посетителей и персонала из аквазоны, банного комплекса:
— из банного комплекса через запасной выход в стартовой башне на выход, на Загородное шоссе;
— из аквазоны через запасной выход за массажным бассейном;
— из аквазоны через раздевальни в холл.
2. Посетителей и персонала из холла, раздевален и душевых:
— из душевых, раздевален, холла через центральный вход в помещение ТРЦ КИТ и далее на выход на улицы Гаранькина, Загородное шоссе, Карпова;
— из фудкорта по лестничному маршу через стартовую башню на выход на Загородное шоссе.
2.12. Общие ограничения для Посетителей Аквапарка
2.12.1. Для соблюдения требований безопасности всех Посетителей в Аквапарке существуют ограничения при посещении Аквапарка. Запрещается:
— находиться в аквазоне лицам без электронного браслета;
— находиться в аквазоне Аквапарка взрослым и детям без купальной одежды, а также в несоответствующей одежде, например, в нижнем белье или в верхней одежде (не согласованной с администрацией), которая не предназначена для плавания в закрытых (с отсутствием проточной воды), специализированных для общественного отдыха помещениях;
— спускаться с горок без подачи воды – то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки;
— спускаться с горок лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического, психотропного опьянения, под воздействием иных одурманивающих веществ, а также лицам, находящимся под воздействием медицинских препаратов, которые понижают реакцию;
— находиться в зоне приводнения (торможения) аттракционов после спуска;
— плевать на пол и в воду, справлять естественные нужды вне туалетов;
— лить воду или другую жидкость на электрические устройства, которые находятся в помещениях аквапарка;
— залезать на трубы и перила;
— нырять и прыгать в бассейны с бортов;
— длительно находиться под водой;
— выполнять акробатические элементы;
— утягивать под воду других Посетителей;
— употреблять пищу и напитки в местах, не предназначенных для этого;
— игнорировать замечания инструкторов-спасателей, а также предупредительные таблички и информационные щиты;
— использовать жевательную резинку;
— курить на территории Аквапарка, в том числе электронные сигареты, кальяны;
— находиться в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического), а также в психически неуравновешенном состоянии;
— входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников аквапарка и не предусмотрены для Посетителей Аквапарка;
— находиться в воде в сланцах или другой пляжной обуви на нескользящей (резиновой) подошве;
— электронные браслеты являются собственностью Аквапарка, выносить и/или передавать другим лицам электронные браслеты запрещено;
— использовать надувные круги в чаше Волнового бассейна;
— приближаться к фронтальной стенке Волнового бассейна ближе, чем на 2 метра;
— выносить за пределы баров и зоны фудкорта еду и напитки, приобретенные в барах.
2.12.2. На всех водных аттракционах (горках) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— пользование не предусмотренными конструкцией аттракциона вспомогательными средствами для спуска;
— пользование аттракционом лицам в очках, масках, обуви, с цепочками, браслетами, часами, кольцами, серьгами и другими украшениями (в т.ч. религиозной атрибутикой);
— пользование аттракционом с длинными распущенными волосами;
— пользование аттракционом с весом тела, возрастом и ростом, несоответствующим указанным в инструкции (правилах) по пользованию водным аттракционом параметрам;
— пользование аттракционом самостоятельно, без разрешения инструктора-спасателя, а также с нарушением разрешенных позиций для спуска;
— в процессе спуска ухватываться за края горок, пытаться тормозить, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться и вставать;
— при старте придавать себе дополнительное ускорение путем отталкивания от фиксирующих поручней;
— при спуске на кругах раскачиваться по сторонам горок;
— в конце спуска, при вхождении в воду резко опускать ноги вниз;
— в бассейнах водных горок задерживаться у края желоба и в самом бассейне;
— в приемных лотках горок, идти поперек направления спуска;
— осуществлять спуск с нарушением указанного интервала;
— пользоваться аттракционом, если это запрещено персоналом или предупредительными надписями;
— спускаться с горки, лежа на животе, головой вперед, стоя;
— спускаться с водных горок по двое или более человек одновременно друг за другом;
— спускаться в положениях, отличающихся от указанных в информации, правилах около горок для спуска или указанных инструктором в месте старта;
— пользоваться горками для спуска, когда в связи с техническими неполадками приостановлена работа горки для спуска;
— пользоваться горками для спуска лицам с загипсованными или перевязанными конечностями.
2.12.3. В посещении Аквапарка может быть отказано Посетителю, чье поведение может представлять собой угрозу общественному порядку и безопасности в Аквапарке и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.
2.12.4. Рекомендуется воздержаться от посещения Аквапарка:
— лицам с грудными детьми;
— лицам с сердечнососудистыми заболеваниями, психоневрологическими, а также с заболеваниями опорно-двигательного аппарата;
— лицам с нестабильным артериальным давлением,
— лицам с открытыми ранами, с лихорадкой, конъюнктивитом, страдающими кожными и инфекционными заболеваниями, перевязками либо другими заразными заболеваниями, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других Посетителей;
— лицам, с недавно перенесенными травмами.
2.12.5. На территорию Аквапарка ЗАПРЕЩЕНО проносить:
— животных, птиц, насекомых;
— надувные круги, матрасы и прочее пляжное и плавательное снаряжение (исключение составляют надувные круги, нарукавники и жилеты для детей);
— напитки и еду (кроме специального питания);
— аудиоаппаратуру и иные источники шума;
— колюще-режущие предметы, предметы из стекла, игрушки (кроме надувных).
2.13. Ответственность Посетителей
2.13.1. Несоблюдение данных правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей, размещенных на территории Аквапарка, замечаний инструкторов-спасателей, указаний других сотрудников Аквапарка или попытка помешать отдыху других Посетителей является поводом для удаления Посетителя из Аквапарка.
2.13.2. Администрация Аквапарка оставляет за собой право отказать Посетителю в дальнейшем пребывании в Аквапарке в случае его необоснованного агрессивного поведения, проявления грубости в отношении сотрудников и других Посетителей Аквапарка.
Кроме того, Посетителям, нарушающим правила посещения Аквапарка, может быть отказано в праве последующего посещения.
2.13.3. При нарушении Посетителем Правил посещения Аквапарка, а также игнорировании им предупреждений и требований сотрудников Аквапарка, повлекшем получение травм, порчу, утерю личного имущества или прочие негативные последствия, Администрация Аквапарка претензии Посетителя не рассматривает и ответственности за какой-либо причиненный им ущерб не несет. Компенсация причиненного ущерба Посетителю не производится.
2.13.4. Посетитель возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Аквапарка в соответствии с установленной стоимостью данного имущества (п.1 ст.1064 Гражданского кодекса РФ.)
2.13.5. Сумма ущерба Аквапарку в случае потери электронного браслета посетителем составляет: взрослым – 3500 (три тысячи пятьсот) рублей, детям – 500 (пятьсот) рублей; в случае утери жетона с номером от гардероба подлежащая возмещению сумма ущерба составляет 500 (пятьсот) рублей.
2.13.6. При нарушении Посетителем данных правил и вынужденном удалении его из Аквапарка стоимость услуг не компенсируется (в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782 Гражданского кодекса РФ).
2.13.7. В целях организации безопасного пребывания Посетителей Аквапарка Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила.
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО КОМПЛЕКСА АКВАПАРКА
3.1. Откажитесь от посещения банного комплекса (сауны, бани) если у Вас повышенная чувствительность к высоким температурам или Вы имеете медицинские противопоказания.
3.2. Дети до 14 лет должны находиться в банях, саунах и бассейнах только в сопровождении взрослых.
3.3. Обязательно примите душ перед посещением банного комплекса и после нахождения в банях и саунах, перед тем как окунуться в бассейн.
3.4. Относитесь уважительно друг к другу и не мешайте отдыху других посетителей.
3.5. Выполняйте просьбы и требования инструкторов-спасателей и других сотрудников Аквапарка с целью обеспечения Вашей личной безопасности.
3.6. Обратитесь немедленно в случае возникновения непредвиденных ситуаций к инструктору-спасателю или администратору холла Аквапарка.
3.7. Печь бани или сауны работает таким образом, что на нее не нужно дополнительно лить воду или другие жидкости.
3.8. Для Вашей безопасности не приносите в сауны аэрозольные средства.
3.9. Используйте сауны и бани для отдыха, а не в хозяйственно-бытовых целях.
3.10. Принимайте пищу и любые напитки в специально отведенных для этого местах.
3.11. Для сохранения Вашего здоровья нежелательно распивать алкогольные напитки в саунах и банном комплексе.
3.12. Курить на всей территории банного комплекса запрещено.
3.13. Во избежание падения и получения травм не нужно прыгать и нырять в воду с бортиков бассейна, бегать по территории банного комплекса.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ «ВОЛНОВОГО БАССЕЙНА».
4.1. При посещении «Волнового бассейна» необходимо учесть Гигиенические требования к посетителям Аквапарка и Противопоказания к посещению Аквапарка.
4.2. Относитесь уважительно друг к другу и не мешайте отдыху других посетителей.
4.3. Выполняйте просьбы и требования инструкторов-спасателей и других сотрудников Аквапарка с целью обеспечения Вашей личной безопасности.
4.4. Во избежание случаев травматизма ЗАПРЕЩЕНО:
— бегать по прибрежной зоне «Волнового бассейна»;
— нырять и прыгать в бассейн с его бортов;
— выполнять акробатические элементы;
— использовать надувные круги;
— утягивать под воду других Посетителей;
— приближаться к фронтальной стенке «Волнового бассейна» ближе, чем на 2 м;
— лицам с ограниченными возможностями находиться в «Волновом бассейне» без сопровождающего лица (Посетителя);
— употреблять пищу и напитки в чаше «Волнового бассейна»;
— игнорировать замечания инструкторов-спасателей, а также предупредительные таблички и информационные щиты;
— свистеть и без повода звать на помощь, толкать и удерживать других Посетителей под водой, кричать (чтобы не вводить в заблуждение инструкторов-спасателей);
— плевать в воду, справлять свои естественные нужды вне туалетов;
4.5. Посещение детьми «Волнового бассейна»:
— дети до 2 лет могут посещать «Волновой бассейн» в спасательных жилетах и в водонепроницаемых памперсах и только под присмотром родителей (сопровождающих взрослых);
— дети от 2 до 12 лет могут посещать «Волновой бассейн» в спасательных жилетах или нарукавниках и только под присмотром родителей (сопровождающих взрослых);
— дети от 12 до 14 лет могут посещать «Волновой бассейн» только в присутствии взрослых старше 18 лет;
— дети до 12 лет из организованных групп (групповые посещения) могут посещать «Волновой бассейн» в спасательных жилетах или нарукавниках и только под присмотром сопровождающих педагогов (1 педагог на 10 человек детей); руководитель группы несет полную ответственность за состояние здоровья и поведение доверенных ему детей, контролирует наличие у детей спасательных жилетов;
4.6. Посетители, не умеющие плавать, или плохо держащиеся на воде должны находиться в «Волновом бассейне» только в спасательных жилетах.
5. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯ АКВАПАРКА
5.1. Для посещения Аквапарка обязательно возьмите с собой мочалку, мыло (гель) для душа и шампунь в пластиковой упаковке, полотенце, купальный костюм (плавки), чистые сланцы или другую пляжную обувь на нескользящей (резиновой) подошве.
5.2. Перед посещением аквазоны Аквапарка примите гигиенический душ, сняв купальный костюм, вымойтесь с мылом и мочалкой.
5.3. Не втирайте в кожу различные крема и мази перед посещением аквазоны (горок (аттракционов) и бассейнов) Аквапарка, так как жировая основа мази смывается и загрязняет воду.
5.4. Не рекомендуется посещать Аквапарк девушкам и женщинам в критические дни.
5.5. Перед входом в водную зону и/или в чаши бассейнов воспользуйтесь (в случае необходимости) туалетными комнатами.
5.6. Объясните детям, которых Вы сопровождаете, что оправление естественных потребностей в бассейны аквазоны запрещено.
5.7. При нахождении посетителя в бассейне сплевывать воду разрешено только в переливные желоба.
5.8. Администрация Аквапарка оставляет за собой право не допускать Посетителей в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения, а также лиц, у которых при осмотре медицинским персоналом Аквапарка выявлены медицинские противопоказания.
6. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПОСЕЩЕНИЮ АКВАПАРКА
6.1. Посещение Аквапарка противопоказано:
· лицам, имеющим постоянные медицинские противопоказания.
6.2. К постоянным медицинским противопоказаниям относятся:
· Нарушения целостности кожного покрова (открытые раны; состояния после перевязок; раны, обработанные лечебными средствами, злокачественные образования), кожные заболевания (гнойные, грибковые, аллергические).
· Хронические заболевания в фазе обострения или острые заболевания, особенно инфекционные (туберкулёз, венерические болезни, болезни желудочно-кишечного тракта).
· Сердечнососудистые заболевания с нарушением сердечного ритма (аритмией), с нестабильным артериальным давлением.
· Недавно перенесенные травмы, болезни опорно-двигательной системы (особенно в фазе обострения с болевым синдромом), при перенесенных травмах головы, шеи особенно противопоказано катание с горок, посещение горячих саун.
· Часто обостряющийся конъюнктивит, блефарит (воспаление слизистой глаз, век).
· Гельминтозы (глистные инфекции).
· Любые проявления аллергических заболеваний.
· Беременность, кормление грудью (противопоказано посещение бань, саун, аттракционов Аквапарка).
· Эпилепсия, психические заболевания.
· Состояние опьянения (алкогольного, наркотического, токсического), психически неуравновешенное состояние
6.3. При наличии указанных медицинских противопоказаний, а также симптомов и подозрений на болезненное состояние, откажитесь от посещения Аквапарка. Перечень заболеваний и травм, указанных в пунктах 6.1., 6.2. Правил не является исчерпывающим.
В ином случае, Посетитель несет полную ответственность за ухудшение состояния своего здоровья при посещении Аквапарка, в том числе при наступлении несчастного случая.
6.4. Администрация Аквапарка оставляет за собой право отказать Посетителю в дальнейшем пребывании в Аквапарке в случае возможной или явной угрозы его жизни и здоровью, в том числе при наличии травм, возникших в результате несчастного случая (порезы, ссадины, ушибы, вывихи, подозрение на сотрясение головного мозга).
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Содержание настоящих Правил с течением времени может корректироваться в соответствии с потребностями Посетителей и Администрации в новых правилах посещения Аквапарка и на основании результатов практики применения настоящих Правил.