какие документы нужны для возврата такс фри

Как вернуть tax free? Подробная инструкция

Если вы делаете покупки за границей на крупную сумму, то можете вернуть до 24% от их стоимости. Правда, придётся пройти небольшой квест. Расскажем, как точно получить эти деньги.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний — операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них — Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин — «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Минимальная стоимость покупки

Продукты и книги — 7%, остальное — 19%

17% или 24% (в зависимости от города)

Продукты — 4–10%, одежда и другие товары — 22%

Продукты — 6%, остальные товары — 21%

8% или 18% (в зависимости от товаров)

4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)

На некоторые товары — 2,1%, продукты и книги — 5,5%, лекарства — 10%, остальные товары — 20%

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать статус возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно тут. Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

Источник

Как получить возврат Tax Free в Москве или Санкт-Петербурге

Содержание:

Такс Фри – это система, которая позволяет вернуть налог (или его часть) за покупки, совершенные туристами за границей. Процедура широко используется во многих странах и предполагает ряд особенностей, которые обязательно нужно учитывать.

Нет времени читать статью?

Особенности системы Tax Free

Все давно хорошо знакомы с понятием НДС и привыкли к тому, что налог начисляется нам при покупках в обязательном порядке. Иностранные государства – не исключение из такого правила. Однако Такс Фри, то есть, право на возврат (полный или частичный) такого налога при покупках за границей, – не просто щедрость. Это справедливое условие – ведь налоги обязаны платить исключительно граждане государства. Если вы приехали в другую страну в качестве гостя, тамошние налоговые сборы не имеют к вам никакого отношения, поэтому вы вправе вернуть уплаченный НДС.

Наиболее крупные компании, которые занимаются возвратом НДС за заграничные покупки:

У каждого эмитента есть свои представители в странах – финансовые учреждения, которые осуществляют возврат.

Однако, важно учитывать следующие требования такой системы.

Для каждой страны характерна фиксированная сумма, которая должна составлять минимум для той покупки, от которой вы планируете вернуть НДС. В то же время, есть и ограничения по процентам, которые вам вернут от стоимости, превышающей минимум. Вот несколько конкретных примеров, чтобы понять наглядно:

Такие показатели во многих странах могут совпадать или, наоборот, значительно разниться.

Каковы же обязательные условия, необходимые для того, чтобы подобная процедура была возможна?

Чаще всего возврат Такс Фри осуществляют в аэропорту. В таких ситуациях следует приезжать пораньше, чтобы отстоять возможную очередь, успеть пройти контроль и все сопутствующие процедуры.

Также это возможно иностранных государствах – нужно обращаться в филиалы компаний, работающих в этой области.

Но даже если по какой-то причине вы не смогли этого сделать в аэропорту или иностранном городе, вы вправе оформить возврат и в России.

Возврат Tax Free в России

Общий порядок процедуры возврата НДС с иностранных покупок на Родине выглядит следующим образом:

Чтобы найти пункты выдачи, необходимо предварительно узнать, какие финансовые учреждения сотрудничают с данной системой. Некоторые из них, кстати говоря, предоставляют удобные онлайн-услуги, посредством которых вы можете просто отправить чек на проверку (с указанием реквизитов, на которые вы хотели бы вернуть средства). Не придется ожидать своей очереди или далеко ехать.

Какие документы вам понадобятся для оформления возврата:

Что касается сроков, то это зависит, в первую очередь от суммы, которая положена к возврату.

Если она не превышает ста евро, то вы можете получить деньги прямо в учреждении наличными (или посредством быстрого перевода на карту).

Если размер возврата больше, то период ожидания может затянуться до трех дней. В случаях с крупными суммами банки обязаны проверить ваши чеки.

Также обратите внимание на то, что при возврате НДС наличными при обращении в учреждение с каждого чека взимается комиссия.

И, конечно, не забывайте о денежном лимите:

Где получить возврат Tax Free в Москве

Москва – единственный город России, в котором есть представитель организации Premium Tax Free. Он находится в аэропорту “Домодедово” и располагается в офисах отделов “Дом-банка”. Вы найдете их в зоне внутренних и международных рейсов.

В какие учреждения вы также можете обратиться в Москве для возврата Такс Фри:

Почти все банки имеют несколько отделений – вы можете выбрать организацию по наиболее удобному расположению.

Где получить возврат Tax Free в Санкт-Петербурге

Соберите документы, возьмите чек с таможенной печатью и бланк Такс Фри и в том же порядке обращайтесь в следующие учреждения:

Каждое учреждение также имеет несколько отделений и адресов. Кроме того, ознакомьтесь с условиями каждой организации. Например, в СМП Банк вы сможете подать документы электронно.

При каких условиях не получится оформить возврат Tax Free

Кроме ряда обязательных условий и четкого порядка процедуры, существуют и обстоятельства, при которых подобный возврат средств невозможен. Речь идет о следующем:

В общем и целом, процедура возврата НДС на зарубежные покупки довольно проста. Главное – подготовиться заранее.

Заранее проверяйте условия, которые предъявляют разные государства в рамках системы Tax Free, собирайте чеки и бланки и следите за их сохранностью. Не поленитесь приехать в аэропорт заранее – на таможенном контроле может быть очередь, а без печати вернуть деньги не получится.

Источник

Как вернуть НДС по такс-фри

И не потерять деньги после возвращения в Россию

В статье вместе с юристом расскажем, как и с каких покупок за границей можно вернуть НДС по такс-фри и что делать, если что-то пошло не так.

Что такое такс-фри

Tax free, в переводе с английского «без сборов» — это система возврата налога на добавленную стоимость за покупки. Мы рассказывали, что такое НДС и как он работает, в отдельной статье Т⁠—⁠Ж. Если кратко, то это косвенный налог, который компании и ИП на общем режиме налогообложения включают в цену товаров, работ или услуг. А косвенный он, так как фактически деньги на его уплату продавцам дают покупатели.

С 1 января 2018 года эта система работает и в России. Правда, пока в пилотном режиме, то есть не во всех городах, но уже существует законопроект, по которому с 1 января 2021 года она должна распространиться по всей стране. До этого момента в России иностранцы могут вернуть 20% НДС, совершая разовые покупки на сумму от 10 000 Р в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Ростовской области и некоторых других регионах.

Как победить выгорание

Условия возврата НДС по такс-фри

Возврат НДС по системе такс-фри — это право иностранца, а не обязанность. Если вы не хотите возвращать налог — никто вас за это не накажет. А если все-таки решите сэкономить, то стоит помнить, что в разных странах условия возврата могут различаться — рекомендуем каждый раз уточнять их перед поездкой.

Все приобретенные товары необходимо вывезти в личном багаже туриста нераспакованными, а на чеках обязательно должны стоять таможенные штампы.

Кто может вернуть налог. Получить возврат могут все иностранцы, например туристы или люди, которые приехали в страну по делам или навестить родственников. И наоборот, не удастся вернуть НДС, если покупка совершается в стране налогового резидентства покупателя — там, где он живет и платит налоги. Это общее правило для стран Евросоюза, но в России статус налогового резидента неважен: достаточно просто быть иностранным гражданином.

Например, если вы гражданин России и прилетели в Милан на шопинг как турист, вернуть налог удастся. А вот если вы гражданин Италии или другой страны ЕС либо живете там по виду на жительство, статусу беженца, рабочей или учебной визе, НДС вам не вернут. Граждане ЕС могут получать возврат НДС за покупки, сделанные в странах, не входящих в ЕС, например в Норвегии и Швейцарии.

Как правило, возвращать налог по такс-фри могут все, у кого уже есть загранпаспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если путешественнику при этом меньше 14 лет, возврат налога рекомендуют оформлять его родителям. Такая рекомендация есть для шопинга в Литве. Но в некоторых странах, например в Германии, вернуть НДС может только совершеннолетний.

Минимальная сумма покупки, с которой можно вернуть НДС, установлена практически в каждой стране. Но есть исключения: например, Испания отменила установленный ранее минимальный порог в 90,16 €, и теперь путешественники могут получить НДС независимо от стоимости покупки. Перед покупкой всегда уточняйте, какие правила действуют в той или иной стране.

В некоторых странах для небольших покупок, не дотягивающих до минимальной суммы, разрешается суммировать чеки. Например, в Италии минимальная стоимость покупок может складываться из нескольких чеков, если покупки были сделаны в один и тот же день и в одном и том же магазине.

Максимальная сумма, с которой вернут налог, не установлена, но нужно учитывать два нюанса.

Налог можно вернуть наличными либо на карту. Некоторые операторы умеют возвращать НДС на электронные кошельки. Способ возврата никак не связан со способом оплаты покупок — можно заплатить за покупки наличными, а получить деньги по такс-фри на карту и наоборот. Но в любом случае за возврат придется заплатить комиссию.

Еще вернуть деньги можно на карту, но это не всегда выгодно: кроме комиссии легко потерять 3—5% от суммы из-за двойной конвертации валют — когда деньги сначала конвертируют в доллары или евро, а потом в валюту покупателя. Например, если такс-фри возвращается с покупки в ЮАР в южноафриканских рэндах на рублевую карту. Чтобы избежать этого, можно использовать для возврата налога счет в валюте возврата. В какой валюте придет возврат, нужно уточнять у конкретного оператора.

Сроки. При возврате НДС по такс-фри нужно учитывать допустимый срок вывоза купленных товаров из страны и время, в течение которого можно обратиться за деньгами. В разных странах эти сроки различаются — уточняйте их перед поездкой, особенно если путешествие планируется на несколько месяцев.

Скажем, иностранцы, которые хотят вернуть налог с покупок в России, должны вывезти товары из страны в течение трех месяцев, а обратиться за возвратом могут в течение года со дня покупки.

Таможенный штамп на такс-фри-форме при покупках в Польше тоже нужно поставить в течение трех месяцев, но месяц покупки в расчет не идет. То есть если шопинг был в январе, то отсчет трехмесячного срока начинается с февраля. А обратиться за возвратом можно в течение восьми месяцев, не считая месяц покупки.

Если не уложиться в сроки, никаких штрафов не будет, но и получить возврат НДС уже не выйдет.

Документов для возврата НДС по такс-фри нужно немного: специальная заявка — такс-фри-форма — и чек о покупке.

Рекомендуем, когда получите от продавца конверт, убедиться, что чек и заявка внутри и что продавец подписал заявку: без чека и подписанной заявки налог не вернуть.

По эмблеме можно понять, какой именно оператор такс-фри работает с конкретным магазином. Например, так выглядит эмблема «Глобал-блю»

Сколько денег можно вернуть

Ставки НДС в одной стране также могут различаться, быть больше или меньше в зависимости от типов товаров. В той же Португалии ставка на продовольственные товары, книги, лекарственные препараты и газеты — всего 6%.

Комиссия оператора по возврату такс-фри зависит от суммы возврата. Как правило, она взимается только за возврат наличными или на карты определенных платежных систем. Подробнее об этом расскажем дальше.

Узнать, сколько денег вам вернут с покупок в Европе, можно с помощью нашего калькулятора.

Подробные условия возврата НДС по такс-фри в некоторых странах

Р ). Это общее правило для всех итальянских магазинов, работающих по системе такс-фри» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Какие организации занимаются возвратом НДС по такс-фри

«Глобал-блю» работает в большинстве стран, в которых можно вернуть НДС. Доступные способы возврата — наличными и на карту. Иногда, например во Франции, налог можно вернуть сразу в магазине, воспользовавшись услугой Cash in Store — «возврат наличных сразу после покупки». При этом не стоит расслабляться, получив деньги в магазине: позже все равно нужно будет предоставить оператору чек с таможенным штампом.

«Глобал-блю» умеет возвращать деньги на кредитные и дебетовые карты платежных систем «Виза», «Мастеркард» и некоторых других, например «Маэстро», UnionPay, Diners, Amex, JCB. Кроме того, «Глобал-блю» может перечислить возмещение на ваш счет в Alipay.

За возврат НДС на карту «Виза» или «Мастеркард» комиссия составит до 1 €.

За наличный возврат у оператора установлены комиссии, но их размер зависит от страны: единых тарифов нет. Например, в Италии комиссия такая:

А вот какая комиссия в Испании:

Оформить мгновенный возврат наличными можно в одном из офисов оператора, в аэропорту или по возвращении в Россию.

Иностранцам, оформляющим возврат НДС у «Глобал-блю» до выезда из страны, нужно знать следующее: если оператор не получит все документы в течение 21 дня с момента покупки, он заберет обратно все деньги, которые успел перечислить. А еще спишет комиссию — 5% полной суммы НДС или 15% суммы возврата. В такую ситуацию как раз и попала Елена — расскажем об этом дальше в статье.

«Плэнет» работает более чем в 30 странах мира. Доступные способы возврата:

«Плэнет» предлагает три варианта возврата налога:

Оператор взимает комиссию за возврат денег на банковские карты: в системе «Американ-экспресс» — 1 £, для «Виза» — 0,87 €. Комиссию также придется заплатить за наличный возврат, но ее размеры на сайте оператора не уточняются.

«Иннова» работает только в 15 странах, среди них страны Европы, например Австрия, Германия, Бельгия, Испания, Франция и другие, а также Корея и Сингапур.

Размер комиссий и какие-то другие подробности оформления возврата по такс-фри этот оператор на сайте не уточняет. Предполагаю, что они зависят от платежных систем, банков, с которыми работает «Иннова», и правил конкретных стран. Например, белорусский «Технобанк» за выплату наличных по чекам этого оператора взимает комиссию 4% от суммы выплаты: минимум — 1,5 € и максимум — 10 €.

Процедура возврата

В Т⁠—⁠Ж уже есть статья с пошаговой инструкцией о том, как возвращать НДС за покупки в Европе. Здесь расскажем кратко, что нужно делать, чтобы вернуть налог.

Собираясь в магазин, не забудьте паспорт: он понадобится для оформления документов на возврат.

В некоторых странах чеки могут суммироваться, если покупки сделаны в один и тот же день в одном и том же магазине. Уточняйте это заранее в магазине или у оператора по возврату налога по системе такс-фри перед поездкой.

Покидая страну, не сдавайте покупки в багаж, пока не пройдете таможенный контроль: будьте готовы показать их сотруднику таможни для проверки в неиспользованном виде с кассовыми чеками.

В некоторых странах, например в Финляндии, покупки упакуют так, что доставать и использовать их до выезда из страны будет нельзя. В других странах, скажем, в Чехии, упаковка будет не такая серьезная, но все равно не рекомендуем снимать с товаров бирки и этикетки до тех пор, пока не пройдете таможенный контроль перед выездом.

Как заполнять такс-фри-форму — инструкция от «Глобал-блю» PDF, 480 КБ

После этого нужно пройти в офис оператора для возврата денег. Как правило, офисы таких компаний расположены рядом с таможней. В некоторых случаях они могут находиться в пунктах обмена валюты.

Предъявите оператору чеки и заполненную такс-фри-форму со штампом таможни. Он проверит документы и оформит возврат НДС выбранным вами способом: наличными, на банковскую карту или электронный кошелек.

Учтите, что на всю процедуру вам может потребоваться дополнительное время, поэтому рекомендуем приехать в аэропорт пораньше на полтора-два часа.

Иногда офисы находятся не только в аэропорту, но и в городе. В таком случае действуют те же самые правила, но возврат денег оформляется на месте. Туристу останется поставить штамп на таможне и передать бланк в окошко оператора такс-фри — обычно они всегда есть в аэропорту.

Если вы покидаете страну не по воздуху, а по суше или морю либо не успеваете оформить возврат по такс-фри в аэропорту, достаточно поставить печать на таможне, после чего отправить необходимые документы оператору почтой. Тут вам пригодится конверт, полученный в магазине вместе с чеком и покупками. Срок возврата НДС по проштампованному чеку — от 3 месяцев — зависит от страны, в которой совершались покупки.

Если вы совершали покупки в одной стране ЕС, покидаете ее через другую страну ЕС и сдаете все купленное в багаж, то получить экспортный таможенный штамп необходимо в аэропорту, где вы регистрируетесь на рейс. Если покупки в ручной клади — то в последней стране вашего пребывания на территории ЕС.

Ошибки при возврате налога по такс-фри

Несмотря на то что возврат НДС по системе такс-фри — это несложная процедура, есть риск столкнуться с некоторыми проблемами. Расскажем о самых популярных из них, а также о том, как их исправить и все-таки получить свои деньги.

Ошибки в форме, если вы или продавец неправильно ее заполнили. Чтобы их избежать, рекомендуем вносить данные в форму накануне обратного вылета, а не делать этого в аэропорту в самый последний момент.

Если вы прошли границу и не поставили таможенный штамп, сделать это можно в течение трех месяцев. В таком случае нужно вернуться в страну вместе с товарами, упакованными и с бирками, еще раз пройти через таможню и все-таки получить штамп перед тем, как снова их вывезти.

Вы сдали покупку в багаж и не смогли предъявить офицеру таможни. Например, в Италии можно оформить возврат НДС за вино, но жидкости более 100 мл нельзя провозить в ручной клади и придется сдавать в багаж. В таком случае имеет смысл сначала оформить возврат налога, показать покупки, а затем уже сдавать багаж и идти на посадку. Если этого не сделать, придется просить сотрудников авиакомпании вернуть ваш багаж, но часто это невозможно, например если его уже загрузили в самолет.

Товар был использован, даже частично. Для всех стран существует единое правило: для возврата НДС по такс-фри необходимо предъявить покупки в неиспользованном виде с бирками, кассовыми чеками и в упаковке. Не снимайте бирки, пока не пройдете проверку и не получите таможенный штамп.

Если вы забыли об этом правиле, то можно попробовать все равно вернуть НДС, но результат будет зависеть от доброты сотрудника таможни.

Вы налоговый резидент страны, в которой совершались покупки. Для большинства стран в этом случае права на возврат НДС по такс-фри у вас не будет, и с этим ничего не сделаешь. Но в России, например, правила иные и налоговое резидентство значения не имеет: важно быть иностранным гражданином и вывезти товары в течение трех месяцев с момента их покупки.

НДС вернули, а потом списали: что делать

Теперь расскажу о ситуации, с которой я столкнулась в 2019 году: налог по такс-фри за покупку в Риме мне сначала вернули, а потом задним числом списали, хотя документы я оформила правильно и в срок.

стоила шуба от Max Mara за вычетом налога

Р ). Источник: it.maxmara.com» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Оплачивая покупку, попросила продавцов дать мне документы для оформления возврата по такс-фри : чек, такс-фри-форму и конверт. В магазине мне помочь не смогли и направили в ближайший офис «Глобал-блю» — я пришла туда в тот же день. На сайте компании указано, что попасть сюда можно только по приглашению, но меня все равно приняли. Возможно, такие условия действуют в период пандемии.

За десять минут я заполнила бланк на возврат НДС и предоставила данные своей карты. Деньги — 16 095,37 Р — пришли на карту через два дня.

Расскажу, как действовала в этой ситуации.

Позвонила в поддержку. Чтобы ускорить решение проблемы, я дополнительно позвонила в службу поддержки по номеру +421 2 32 222 533. Дозвонилась быстро, описала ситуацию и предоставила все данные для проверки. Специалисты службы поддержки говорят на английском, русском, китайском, французском, немецком и испанском языках.

На следующий день я получила письмо-ответ на свое обращение. В нем было написано, что «Глобал-блю» не получили мою такс-фри-форму с печатью таможни в течение 21 дня, поэтому списали деньги. А дальше было указано, что форма получена и обработана, и деньги перечислены обратно на мою карту. Видимо, это была какая-то внутренняя ошибка. Больше от меня ничего не потребовалось.

После обращения 3 июня мне вернули деньги. Из-за конвертации суммы незначительно различаются

Источник