какие документы нужны для возврата страховки по кредиту в ренессанс жизнь
Как отказаться от страховки Ренессанс Жизнь
Расторжение договора страхования жизни в Ренессанс — это отказ заемщика от услуг СК банка. Это возможно как при выдаче кредита, так и в течение 14 дней после подписания с полным возвратом суммы.
Можно ли вернуть страховку в Ренессанс в 2021 году
У кого не получится отказаться от страховки
Страхование жизни и здоровья обязательно для:
Какую сумму получится вернуть
По правилам страхования жизни и здоровья заемщиков (п. 11.1.5), опубликованным на сайте СК «Ренессанс Жизнь», страхователь вправе расторгнуть соглашение в любой момент, если вероятность страхового случая отпала и исчезли страховые риски. На деле ситуация нередко приводит к проблемам, которые решаются подачей жалоб либо в суде.
Возврат страховой суммы осуществляется в размере:
Расторжение в период 14 дней
В так называемый период охлаждения возможен полный возврат страховки кредита Ренессанса, если:
Возврат происходит в течение 10 рабочих (14 календарных) дней с момента подачи документов в головной офис либо подтверждения, что они получены почтой.
Если документы не принимают, смело требуйте официальную справку об отказе с подписью и печатью. Такого документа не существует, изготовление его нарушит закон, и в итоге вам уступят.
Расторжение после 14 дней
По умолчанию невозможен возврат страховки Ренессанс по кредиту после 10 рабочих (14 календарных дней), если иное не предусмотрено договором страхования.
При погашении кредита досрочно
С сентября 2020 года, по ФЗ О внесении изменений в статьи 7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и статью 91 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», банк в течение 7 дней обязан вернуть заемщику страховую премию за неиспользованный период при досрочном погашении кредита, в т. ч. ипотечного. Изменения касаются только тех соглашений, которые заключены после 01.09.2020.
При плановом погашении кредита
Позиция банка вполне однозначна — денег не выплатят совсем.
Страховка входит в сумму кредита
Как подать заявление
Порядок действий, как вернуть страховку Ренессанс Жизнь включает в себя заполнение бланка заявления через интернет или от руки.
Заявление на сайте Ренессанс Жизнь:
Бланки на расторжение соглашения и возврат страховки Ренессанс Жизнь — страхование на официальном сайте публикуются в разделе «Бланки заявлений».
Образец заявления
Заявление в свободной форме
Документы для расторжения
Чтобы оформить отказ от страховки ООО СК Ренессанс Жизнь, вам понадобятся:
Адрес отправления указан на сайте компании Ренессанс Жизнь. Если отправлять заказным письмом, доставка займет 5-10 дней.
Важные советы
Что делать при навязывании страховки
Есть два способа решить ситуацию на месте:
Не принимают отказ
Алгоритм действий, если отказ от страховки Ренессанс не принимает:
Параллельно продублируйте жалобу на сайт Роспотребнадзора.
Отказ страхователя от купленного полиса
С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.
Что такое «период охлаждения»?
Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.
Срок действия «периода охлаждения»
Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».
Размер возвращаемой суммы
Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.
Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.
Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.
Для каких видов страхования это применяется?
За исключением («период охлаждения» не применяется):
Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.
Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?
Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.
Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»
При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]
Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Рисковое страхование
Как получить выплату по страхованию жизни
Страховка — это своеобразный спасательный круг на случай сложных ситуаций. Многие предпочли бы ей не пользоваться: никто не хочет терять близких или смотреть на их страдания во время болезни. Но жизнь может быть разной, поэтому нужно знать, как действовать, чтобы получить выплаты по страхованию жизни и здоровья.
Основная проблема со страховками в том, что существуют четкие требования, которые нужно соблюдать для получения денег. Учитывать их нужно заранее, чтобы избегать ситуаций, из-за которых могут отказать в компенсации. В этой статье мы постараемся перечислить основные моменты, но не забывайте: в вашем договоре могут быть особые пункты, которые важно учесть. Внимательно читайте свои документы, а если возникают вопросы, не стесняйтесь задавать их менеджерам страховой компании.
Когда полагается выплата по страховке
Страховая выплата по договору страхования жизни происходит при наступлении страхового случая. Так называется ситуация, предусмотренная договором, после которой у компании перед вами возникают обязательства. Это может быть:
Условия наступления страховых случаев различаются. Все зависит, что именно выбрал клиент при подписании договора. Поэтому точно вы их узнаете, только прочитав имеющиеся у вас на руках документы: полис, договор, приложения к нему, если они есть.
Причины, по которым могут отказать в выплате
Самая частая причина, по которой можно остаться без выплаты по страхованию жизни и здоровья — это нарушение условий договора. Именно поэтому так важно его прочитать и запомнить все условия. Другие причины отказов:
Конечно, бывают исключения. Каждый случай индивидуален, и компания может пойти вам навстречу. Но лучше не уповать на удачу, и строго следить за соблюдением всех формальностей.
Краткая инструкция по получению выплат
Представим, что наступил страховой случай. Как получить деньги по страхованию жизни? В первую очередь необходимо уведомить представителя компании, которая будет выплачивать вам деньги, о случившемся. Далее потребуется собрать пакет документов. В базовый набор входят:
Если нужно получить выплату не при смерти владельца страховки, а после получения им телесных увечий, предоставляются справки, подтверждающие диагнозы и причины нетрудоспособности. Их оформить должны представители медицинской организации, отказать они не имеют права.
Полный список необходимых документов представлен на странице Действия при страховом случае.
Когда все документы собраны, необходимо передать их представителю страховщика, чтобы тот зарегистрировал страховой случай. Именно с этого начинается рассмотрение вашей ситуации. Убедитесь, что укладываетесь во все сроки. Также просите менеджера сразу же посмотреть все документы — правильно ли они оформлены.
Далее вам остается только ждать. Если нужны будут какие-то пояснения, страховщик свяжется с вами сам. О том, что можно забрать деньги, обычно сообщают по телефону или электронной почте.
Сроки получения выплат
Обычно информацию о том, получит ли заявитель деньги, страховщик может дать в течение 20 дней с момента выдачи документов. Если решение принято в пользу выплаты, ее проводят в течение 20 рабочих дней с даты составления страхового акта.
Иногда при выплатах по договору страхования жизни по инициативе страховщика могут происходить запросы в различные государственные структуры или в медицинские организации для уточнения обстоятельств наступления страхового случая, что может увеличивать сроки выплат. Запросы могут быть направлены:
В большинстве случаев особых задержек со сроками не наблюдается. Затянуться получение денег может, если в выплате было отказано. В этом случае клиент страховщика обращается в суд, где доказывает, что по закону должен получить деньги. Но в проверенных организациях редко отказываются платить без веских причин, поэтому перед походом в суд желательно получить консультацию стороннего юриста.
Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь»
СК «Ренессанс Жизнь»
спасибо за доверие и сотрудничество, и высокую оценку работы консультанта. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, через личный кабинет или наш мессенджер, форму «напишите нам » на сайте
СК «Ренессанс Жизнь»
Уважаемый Дмитрий OLD,
мы не комментируем работу сотрудников банка-партнера, но хотим заверить вас, что никаких оснований сомневаться в корректности условий нет. Все условия открыто и подробны изложены в личном кабинете и полисных условиях, которые вы можете посмотреть в любой момент времени. Также каждому клиенту мы предоставляем период, равный 14 дням, в течение которого возможно аннулирование договора, если что-то пошло не так или вы передумали. Поэтому согласиться с вами в том, что условия вам не были предоставлены не можем.
СК «Ренессанс Жизнь»
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что в инвестиционном страховании жизни вы инвестируете с защитой вложений, чего невозможно гарантировать при самостоятельном инвестировании, также вы получаете защиту и быструю выплату вашим родственникам в случае наступления рисков. Что касается дополнительной суммы, данная сумма не гарантирована и её размер и наличие зависит от выбранной стратегии, ситуации на рыке и даты начала, даты окончания договора. Если конечная стоимость активов выросла на дату окончания, то дополнительно с гарантированной суммой выплачивается и + выплата. Для вашего договора роста не произошло, поэтому вы получили выплату из договора. Данные условия оговариваются при заключении и есть в договоре и приложении/полисных условиях. Поэтому согласится с вами в том, что условия нарушены или не выполнены не могут. Что касается личного кабинета, с 2018 года произошла модернизация личного кабинета, поэтому сейчас вам недоступны данные его прежней версии. Но мы подготовим для вас подробную информацию о выплате и направим вам ее на почтовый адрес, чтобы вы могли убедиться в корректности.
СК «Ренессанс Жизнь»
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что 22.10.2021 мы сообщили на ваш э-мейл lena***@mail.ru о произведенной страховой выплате от 05.10.2021 на реквизиты вашей мамы.
Данная выплата составила сумму взносов, уплаченную по программе, согласно условиям наступления риска по программе «ухода из жизни в результате covid» и дополнительную выплату по полисным условиям на случай ухода. Обе суммы перечислены вашей маме. В данном случае все условия заключенной программы соблюдены, никаких нарушений вы выплате нет, ответ на обращение 1407084 также предоставлен.
если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com мы уточним и прокомментируем ситуацию повторно.
СК «Ренессанс Жизнь»
СК «Ренессанс Жизнь»
спасибо вам за доверие и наше сотрудничество. Рады, что вам у нас понравилось, и вы высоко оценили работу нашего консультанта и атмосферу в нашем офисе.
СК «Ренессанс Жизнь»
Добрый день!
мною был взял телефон в кредит в салоне мтс. И соответсвенно «обязательное страхование» ну ладно, возьму откажусь, при этом договор Страхование мне не выдали, в чат банке мтс скинули мне договор страхования а там нет ни одних данных не моего фио не суммы страхования, ни номера договора страхования. только по чеку и подключили 2 одинаковых. Хорошо что есть способ отказаться через личный кабинет (почтой то не направишь договора то нет) и что вы думаете?
Пытаюсь зайти у личный кабинет, вводя свои паспортные данные, а мне пишут что данного клиента нет. И как мне быть. Страховка вышла дороже телефона. Я конечно догадываюсь что я зайти не могу потому что в договоре страхования никаких моих данный нет, поэтому и не получается.
Прошу предоставить доступ в личный кабинет иначе буду вынужденная обращаться вышестоящие инстанции в Цетробанк напишу что договора страхования выдаются без данных клиентов. Прошу срочно урегулировать данный вопрос. Из предыдущих отзывов вы писали что клиентам предоставляете день в день
СК «Ренессанс Жизнь»
чтобы проверить статус рассмотрения и уточнить информацию по вашему случаю, напишите номер договора в личных сообщениях или напишите со ссылкой на отзыв нам через форму «напишите нам» на сайте.
СК «Ренессанс Жизнь»
На следующий день я со спокойной душой подписала документы и поблагодарила менеджера за понимание и терпение. Мне предложили оставить свой отзыв об обслуживании в ренессанс жизнь. На данный момент я всем довольна.
09.10.2018г. в ПАО КБ «Восточный» я хотела открыть вклад на сумму 1400000 рублей. Но менеджер ОКР Ш-ва Т.В. вместе с представителем ООО «СК Ренессанс жизнь» настоятельно советовали открыть вклад в банке » Восточном» на сумму 700000 рублей сроком на 1 год, а другую половину 700000рублей в «Ренессанс жизнь» по договору страхования №43******61 сроком на 3 года, обещая более выгодные условия получения процентов по вкладу.
За 2 недели до. Читать далее
09.10.2018г. в ПАО КБ «Восточный» я хотела открыть вклад на сумму 1400000 рублей. Но менеджер ОКР Ш-ва Т.В. вместе с представителем ООО «СК Ренессанс жизнь» настоятельно советовали открыть вклад в банке » Восточном» на сумму 700000 рублей сроком на 1 год, а другую половину 700000рублей в «Ренессанс жизнь» по договору страхования №43******61 сроком на 3 года, обещая более выгодные условия получения процентов по вкладу.
За 2 недели до окончания договора страхования (10.10.2021) мне позвонили из офиса » Ренессанс жизнь» и сказали,что на моем счету сумма 829500 рублей спросили не буду ли я пролонгировать договор, я отказалась. Разговор с этой сотрудницей у меня записан.
27.10.2021г. на мой счет ПАО Сбербанк, поступило 700000рублей. Остальную сумму 129500рублей «Ренессанс жизнь» отказывается выплачивать. Я несколько раз звонила на горячую линию «Ренессанс жизнь», но мне отказывают в выплате моих процентов за 3 года. Прошу разобраться и вернуть мои проценты. Никому не советую связываться с » Ренессанс Жизнь».
СК «Ренессанс Жизнь»
19.10.2021г. Между мной и Хоум Кредит банком, был заключён кредитный договор. 25.10.2021г. Мною было отправлено заказным письмом с уведомлением, заявление об отмене договора страхования и перечисления оплаченной страховой суммы по указанным реквизитам. В случае отказа и невозврате уплаченной страховой суммы по указанным мною реквизитам, оставляю за собой право обратиться в суд.
мы видим, что еще с июля 2021 года вы являетесь нашим клиентов, в тот же момент мы сформировали для вас и предоставили доступ в личный кабинет. Сейчас он доступен вам по телефону.
Что касается вашего почтового отравления, письмо на не поступило.
Если по номеру отправления вы отследили его получение нами, напишите на client@renlife.com номер вашего отправления и номер договора, мы проверим и предоставим вас обратную связь.
СК «Ренессанс Жизнь»
спасибо за ваш отзыв о работе нашей команды и нашей программе, которая позволяет получить высокий гарантированный доход и защищает от последствий непредвиденных ситуаций.
Мы рады нашему сотрудничеству и готовы видеть вас в будущем среди наших клиентов.
СК «Ренессанс Жизнь»
Много раз пожалела что купила телефон в кредит. Очень недобросовестные продавцы в сетях электроники! Сначала рассказывают про беспроцентную рассрочку и супер выгодные условия, а в итоге каких только удовольствий не впишут в договор! Какая-то дополнительная гарантия. И конечно страхование жизни, здоровья и содержимого карманов. И все это на три месяца «рассрочки»
В сам магазин я конечно же обращалась, требовала администратора или старшего. Читать далее
Много раз пожалела что купила телефон в кредит. Очень недобросовестные продавцы в сетях электроники! Сначала рассказывают про беспроцентную рассрочку и супер выгодные условия, а в итоге каких только удовольствий не впишут в договор! Какая-то дополнительная гарантия. И конечно страхование жизни, здоровья и содержимого карманов. И все это на три месяца «рассрочки»
Обратилась в Ренессанс Жизнь. Тут мне сразу сказали, не затягивайте, сразу на сайте подавайте заявление и все вернется! А мне какой сайт? Я понятия не имею как там что работает. Меня успокоили, дали телефон менеджера и я уже из дома на телефоне смогла все же оформить возврат. Все пришло за неделю.
За это ставлю четверку. А в кредитных отделах бытовой техники будьте внимательны!
СК «Ренессанс Жизнь»
Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки. на сумму страховки мне не предоставили ни одного документа нет чека, нет полиса, ничего! просто списали деньги 12185 руб. 12 коп.
Теперь не могу зарегистрироваться на сайте www.renlife.ru в личном кабинете с целью расторжения договора страхования ***05 от 25. Читать далее
Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки. на сумму страховки мне не предоставили ни одного документа нет чека, нет полиса, ничего! просто списали деньги 12185 руб. 12 коп.
Теперь не могу зарегистрироваться на сайте www.renlife.ru в личном кабинете с целью расторжения договора страхования ***05 от 25.10.2021 или 26.10.2021 не могу написать дату точно так как полиса у меня нет! (Страхование не знаю от чего именно потому что полис мне никто не предоставил, не салон магазина, ни банк МТС, ни страховая компания!) заявление местное отделение ООО «СК Ренессанс Жизнь» в г.Саратов заявление на отказ от страховки принять отказались!
Портал пишет ошибку: «Не найдено ни одного контакта!» Я хочу аннулировать данный договор. По телефонам 8(800)333-2-981 и 8(495)981-2-981 указанные на сайте renlife.ru никто не отвечает. ожидание по 30-40 минут и далее отмена.
Просьба посодействовать в расторжении договора и связаться со мной по телефону: ***10, эл. почте: ***@gmail.com
спасибо за вашу обратную связь, мы получили 28.10.2021 ваше заявление на отмену договора и документы, и рассмотрим их в установленном порядке и срок 7 рабочих дней.
Что касается доступа в личный кабинет, доступ предоставляется каждому нашему клиенту в течение 1-5 дней со дня оформления договора. То есть после получения всех данных из банка-партнера. Это означает, что сразу в момент оформления договора доступ еще не сформировался и требуется подождать, информация об этом есть на нашем сайте, предоставляется по всем каналам связи.
СК «Ренессанс Жизнь»
примите наши искренние соболезнования. для того, чтобы вам помочь, потребуется вас и договор застрахованного идентифицировать, свяжитесь с нами для этого через адрес client@renlife.com с данными по договору. Также уточните в памятке название вашего договора, страховой компании и сроки действия защиты.
СК «Ренессанс Жизнь»
Претензия! 25.10.2021 между мной ООО «СК «Ренессанс Жизнь» был заключен полис страхования по номер ***76 от 25.10.2021. Сотрудники неправильно внесли мои персональные данные в полисе страхования, допустив 2 ошибки, а именно: индекс указан неверно, фактический адрес и адрес регистрации указан неверно. Из-за допущенных ошибок, в случае наступления страхового случая, мне могли отказать в выплате, что могло повлечь за собой мой материальный ущерб. Так же это препятствует подать заявление на аннулирование договора в период охлаждения в течении 14 дней.
Я связалась с компанией через Watsapp, сотрудники ответили, что договор в личном кабинете будет отображен только в течении 5 дней. Пока не сформирован договор в личном кабинете, я не могу подать заявление на изменение персональных данных, которые неправильно внесли сотрудники. Мне было предложено отправить мое заявление на изменение данных почтой или лично привезти в офис в Москве. Живу я в Воронежской области. Пока письмо дойдет почтой до Москвы, будет рассматриваться в течении 10 дней, и будет направлен ответ мне обратно, пройдёт больше 14 дней и период охлаждения истечёт. А за это время я ТОЛЬКО поменяю свои персональные данные, которые сотрудники внесли неправильно!
По ситуации в прошлом году оставляла претензию на ООО «СК «Ренессанс Жизнь» через сервис банки.ру 25.10.2020г. Где подробно описывается вся ситуация. В итоге все повторяется. Только теперь ещё веселее. В этот раз договор даже не отображен и своевременно заявления я не могу подать. Это похоже отработанная схема. Два раза одно и то же! Что очень странно. Ведь я уже была клиентом данной компании и мои данные должны быть в базе. Почему данные вносит неправильно компания, а клиент должен потратить вне нервы и время, чтобы изменить их?! А если клиент не успеет исправить все данные, то потеряет деньги.
25.10.2021 направила электронное письмо с заявлением на изменение персональных данных. Зарегистрировали письмо под номером ***83. В письме указаны паспортные данные, адрес проживания и описание ситуации, прикреплены сканы всех необходимых документов, а именно: скан всех страниц паспорта, подписанного оригинала заявления. Прошу исправить мои персональные данные, и не препятствовать моему законному праву подаче заявления на аннулирование договора в период охлаждения в течении 14 дней.
В случае нарушения сроков и препятствии моим законным действиям или отказа от исполнения требований потребителя, буду вынуждена обратиться в Центральный Банк Российской Федерации, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор с целью привлечения страховой компании к административной ответственности за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей. В случае невозможности урегулирования данного вопроса в досудебном порядке, обращусь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба,о компенсации морального вреда и судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя (основание П.6 ст.13 Закон РФ»О защите прав потребителей»).
Отказ и возврат страховки Ренессанс жизнь
Страховая компания «Ренессанс» осуществляет страховку в трех видах деятельности: транспортной, кредитной и медицинской. Как отказаться от страховки и вернуть затраченные средства, будет рассмотрено в этой статье.
Причины и условия
Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.
В случае наличия страхового события по договору, вернуть средства затруднительно. Причин отказаться от услуг «ренессанс жизнь» может быть очень много: нехватка денежных средств, ограничение социальных выплат, конфликтные ситуации с врачом.
Если сделка прерывается со стороны страхователя после истечения 14 суток, это означает что лицо организации отталкивается на основание приложения №1. В таком случае застрахованному лицу возвращается часть затраченных средств на некоторые использованные процедуры. Чтобы подать заявление на расторжение договора, необходимо предварительно ознакомиться с условиями страховой компании «Ренессанс жизнь», иначе попытки отозвать страховку окажутся не респектабельными.
Период охлаждения
Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.
После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.
Документы
Для расторжения договора нужно отправить на официальный сайт renlife.client.com компании или самостоятельно посетить местный офис «Ренессанс» с пакетом оригиналов и копий следующих документов:
На базе страховой компании работает горячая линия, где можно задать любой актуальный вопрос и быстро получить четкий ответ консультантов. Заявление на возврат страховки принимается во всех городских офисах. Чтобы сократить время и успеть вовремя расторгнуть договор, можно отправить заявление заказным письмом через почту.
Размер возмещения
Размер возмещения средств, потраченных на страховку, рассчитывается по формуле:
Сумма возврата Страхователю= СП*(100% — 32,2%)*Д/Д0.
Страховщик может самостоятельно рассчитать на какую сумму ему можно рассчитывать. Сумму возвращаемых средств легко рассчитать при помощи калькулятора, при затруднении лучше воспользоваться услугами консультантов.
Процедура возврата
После расторжения договора по истечению 14 дней или полного периода охлаждения, денежные средства возвращаются на счет страховщика, в случае если предусмотрены условия, прописанные в договоре. В условиях полиса мед. страхования ренессанс, исключается возврат премии, в случае досрочного отказа после происшествия 14 дней. То есть расторжение договора, прописанное задним числом, исключает возврат потраченной премии на счет заказчика.
После отправки заявления с полным пакетом документов на официальный сайт ренессанс жизнь, абонемент получит положительное решение, в котором оговаривается утверждение о прекращении предоставления услуг. В течение 10 дней на счет заявителя возвращается сумма размер, которой оговорен в договоре.
Услуги первого пакета намного ограничены и включают необходимые составляющие для контроля здоровья осуществления профилактических мероприятий лечения. Второй пакет открывает возможности посещения заграничных больниц, санаторно-курортных учреждений. Чтобы отказаться от предоставления услуг по причине отсутствия денежных средств, нужно подать заявление со стандартным пакетом документов, и дождаться решения организации.