Не так давно процедура оформления детского пособия занимала много времени и требовала огромного списка документов. Приходилось стоять в длинных очередях, тащить туда с собой ребенка, собирать многочисленные справки. Сейчас весь процесс часто занимает несколько минут, а подать заявление можно электронно, не выходя из дома. Давайте посмотрим, как оформить через Госуслуги пособие на ребенка.
Виды детских пособий
Официальный сайт государственных услуг предлагает к оформлению множество самых разных пособий. Одни меняются в зависимости от региона проживания, другие – федеральные и одинаково доступны для всех регионов.
Чаще всего люди ищут эти разновидности детских пособий:
В отдельных регионах могут быть установлены дополнительные выплаты, которые власти области дают семьям с детьми, но обязательные есть везде.
Это единовременное пособие, которое можно оформить:
Также оформляется через Госуслуги пособие детям от 3 до 7 лет. Это выплата в размере от 5 650 рублей до 11 300 рублей, которая доступна малоимущим семьям. Оформить ее можно также, через сайт.
Обращаем внимание, что пособие на детей от 3 до 7 лет в новом размере выплачивается с 1 апреля 2021 года. Если вы уже получаете пособие, то подать заявление на получение нового пособия необходимо снова.
Давайте рассмотрим, как проходит оформление пособий пошагово.
Как подать на детские пособия через госуслуги?
Сначала нужно войти на портал «Госуслуг». Учетная запись должна быть подтвержденная, иначе сайт не даст отправить заявление и получить услугу. Способы подтверждения указаны на сайте:
На основной странице в разделе «Популярное» есть все нужные нам выплаты. Чтобы получить два и более разных пособия, нужно зайти и отправить заявление поочередно для каждого вида выплат. Отправить сразу на несколько одно заявление не получится.
Выплата на детей от 3 до 7 лет
Открывается страница, на которой подробно рассказывается, кому предназначена выплата.
Нужно подготовить реквизиты банка, куда перечислять пособие, свидетельства о рождении детей и реквизиты свидетельства о заключении брака, если семья полная.
Внизу страницы есть синяя кнопка «Подать заявление». Нажимаем на нее.
Откроется анкета, в которой нужно вписывать:
Регистрация может занять некоторое время из-за повышенной нагрузки на отечественный сервис. Важно! Ничего не нажимать и никуда не переходить, пока процесс регистрации не завершится. В среднем загрузка может занять до 20 минут в зависимости от того, насколько загружен сайт.
Аналогичным образом оформляется пособие на детей до 3 лет.
Первые выплаты можно ожидать по мере обработки. Обычно он составляет 10-14 дней с момента подачи заявления, если его подавали в будний день. Скорость перечисления денег зависит от ПФР и его загруженности, а также от скорости, с которой работодатель предоставит им официальный ответ о заработке.
Не пытайтесь обновить страницу, иначе сайт может зависнуть или закрыться. В этом случае появится сообщение «Что-то пошло не так» или «Сайт по техническим причинам временно не работает». Не переживайте – в уведомлениях к личному кабинету останется черновик заявления. Как только сайт начнет работать в стандартном режиме, можно подать документы заново.
Помимо всех выплат, положенных семье, в которой родился ребенок, с момента его рождения ежемесячно начисляется пособие на ребенка до 18 лет. Сумма пособия в среднем не превышает 500 руб. ежемесячно, но размер его зависит от того обстоятельства, воспитывается ли ребенок в полной семье, где присутствуют оба родителя или его воспитанием занимается только мать. Так, пособие на ребенка для матери-одиночки составит порядка 500 руб., а для других примерно половину этой суммы.
Пособие на ребенка до 18 лет – нормативно-правовое обеспечение
Моменты, определяющие ежемесячное пособие на ребенка до 18 лет, регламентированы законом от 19.05.1995 № 81. В частности, вопрос порядка начисления пособия регламентируется 16 статьей этого закона. Она неоднократно подвергалась редактированию, и в конечном итоге, законодатель сделал ее отсылочной.
На настоящее время 16 статья лишь передает полномочия региональным властям относительно таких моментов, как:
Таким образом, размер детского пособия до 18 лет, порядок его начисления и перечень предоставляемых документов – это вопросы, решаемые региональными властями.
Кому может быть положено пособие
В основной массе пособие предоставляется той категории семей, которые действительно в нем нуждаются. Так, в 2021 году акцент делается на неполные семьи и семьи с низким уровнем дохода. По этой причине основным критерием выплаты пособия является среднемесячный доход родителей или матери ребенка. Таким образом, пособие начисляется тем детям, среднемесячный доход родителей которых ниже прожиточного минимума.
Схема начисления следующая:
Размер детского пособия до 18 лет
Что касается вопросов размера детского пособия до 18 лет, то они варьируются от регионального размера прожиточного минимума, так как рассчитываются именно относительно его величины. Но в целом, максимальная сумма пособия редко превышает сумму в 500 рублей (около 6,5 долларов согласно текущему курсу валют).
Для отдельных категорий граждан пособие может быть повышенным. К ним относятся малообеспеченные семьи или семьи военнослужащих. Начисляется пособие до 18 лет, если ребенок продолжает учиться в школе, училище.
Региональный прожиточный минимум ежемесячно оглашается властями посредством официальных сайтов или СМИ.
На начало 2020 года в городах федерального значения прожиточный минимум составил следующие суммы:
Если сумма доходов родителей ниже установленного прожиточного минимума, то основания для начисления пособия имеются.
Так, на пособие могут претендовать семьи:
Как получить пособие
Оформлением пособий для детей до 18 лет занимаются территориальные органы или отделы социального обеспечения граждан. Именно в эти органы и следует обращаться за начислением детского пособия.
Перед обращением следует подготовить пакет документов для начисления пособия, состоящий;
По приходу в службу соц. обеспечения на стенде следует найти заявление о начислении детского пособия, запросив у специалиста чистый бланк, заполнить его.
С указанными выше копиями документов подать бланк специалисту. После приема заявления в течение 10 дней следует повторно справиться о том, принято ли решение о начислении пособия. Именно в срок 10 дней служба социальной защиты должна принять решение.
Если решение принимается положительное, то в первый раз по истечении 2, а то и 3 месяцев, обратившийся получает выплату пособия за этот период.
В каких случаях могут отказать в начислении пособия
Среди основных причин, по которым служба социального обеспечения отказывает в начислении пособия на ребенка до 18 лет, можно назвать следующие:
Какого числа выплачиваются пособия?
У господдержки семей с детьми есть особенность: в зависимости от типа пособие может выплачиваться из средств как федерального, так и регионального бюджетов. Соответственно, и зачисление средств происходит в два расчетных дня:
Пособие на детей до 18 лет относится ко второму типу. В федеральном законе отмечается, что его назначением, индексацией и выплатой занимаются субъекты РФ. Относительно периодичности выплат указано — не реже одного раза в квартал (№ 81-ФЗ, ст. 16). А конкретные даты стоит уточнять в региональных органах. Например, в столице пособиями на ребенка ведает Департамент труда и соцзащиты города Москвы, который ежемесячно утверждает график выплат.
Пособие к 1 сентября
Поддержка семьям с детьми в 2021 году будет оказываться из средств регионального бюджета. Условия получения льгот могут различаться в зависимости от региона. Предоставляется выплата на покупку школьной формы, канцелярских товаров.
Также дополнительно 3 000 рублей смогут получить многодетные семьи на покупку школьной формы.
В то же время не стоит забывать и про иную помощь семьям с детьми. Так, с 1 января действует новое пособие для семей с низким уровнем дохода на детей от 3 до 7 лет в размере половины прожиточного минимума на ребенка за 2 квартал 2019 года.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Далее мы рассмотрим наиболее распространенные вопросы и дадим на них ответы.
Могу ли я получить пособие, если бывший муж прописан с нами?
Если вы находитесь в официальном разводе, то его доходы не будут учитываться, только алименты, которые получает женщина на ребенка.
Сам факт прописки не играет роли. Значительно большую роль играет наличие штампа о разводе. Если люди не разведены официально, то перед государством они остаются цельной единицей общества.
В этом случае учитывается не то, что бывший муж прописан на территории, а его доходы. Они бы учитывались даже в случае, если бы он был прописан по другому адресу. Если доходы не превышают максимально допустимых, то пособие все равно выплатят.
Можно ли получить пособие за прошлые месяцы (годы), если раньше не подавали
Можно получить пособие за полгода до даты обращения, но в рамках одного года. То есть если подать заявление в октябре, то можно получить пособие сразу за май-октябрь. Затем оно будет приходить ежемесячно.
Но если подать заявление в феврале, то получить его получится только за январь и февраль, а потом за последующие месяцы. Нельзя получить пособие за 2-5 лет, даже за один предыдущий год не получится подать заявление. Только за текущий год, независимо от того, подавалось ли ранее заявление.
Можно ли оформить пособие, если у меня вид на жительство, а дети граждане РФ
Выплаты на детей – особый вид поддержки, где играет роль, гражданами какой страны являются дети. Чтобы получать это пособие, гражданами РФ должны быть дети, а также один или оба родителя. Если родитель не является гражданином страны, но на пособие прав он не имеет.
Учитывается ли доход мужа, если он не является отцом ребенка?
Учитывается доход семьи и сравнивается с прожиточным минимумом. При этом не важно, усыновил ли муж ребенка. Главное – наличие свидетельства о заключении брака, которое подтвердит, что вы являетесь семьей и имеете общий бюджет. В этом случае доход мужа обязательно учитывается.
Он может быть не учтен только в том случае, если мужчина просто проживает на вашей территории. То есть брак не был зарегистрирован, а человек не прописан в квартире. В этом случае с юридической точки зрения его не существует на этой территории. Тогда его доход не учитывается, кроме того, он может нигде не указываться, как член семьи.
На какой срок назначается пособие?
Это пособие зависит от дохода семьи, поэтому его обязательно придется заново оформлять ежегодно. Даже если после окончания года остается пара месяцев до достижения 18 лет – все равно придется все оформлять заново.
Какие документы потребуются для получения детского пособия
Перечень документов для оформления детского пособия:
Для оформления субсидий в период распространения короновируса COVID-19 родителям требуется заполнить заявление на сайте Госуслуг. С 2021 года планируют повысить некоторые выплаты.
Какие бывают детские пособия
Список денежной помощи при рождении и на содержание ребенка в РФ довольно обширный, перечень документов для получения детского пособия практически одинаковый. Помощь выделяется как самой маме, так и на ребенка. Вот полный перечень:
Перечень документов при рождении ребенка
С 01.02 2020 г. его размер — 18 004 рубля 12 коп. Выплачивают деньги один раз одному из родителей — тому, кто работает. Если родители не работают или они студенты очных факультетов, субсидию выплачивает ФСС. Какие справки входят в состав перечня документов, необходимых для установления пособий:
Дополнительно, если требуется:
Оформление детского пособия по уходу за ребенком до 1,5
Если предыдущая субсидия выплачивается один раз, то эта детская выплата ежемесячная. Получает ее тот, кто ухаживает за малышом — это не только мама, но и отец, бабушки или дедушки. Полный перечень документов до полутора лет такой:
Сумма выплаты составит 40% от среднего дохода. Ее минимальный размер — 4 852 руб., и 3 375,77 руб. для неработающих. 6 751 руб. 54 коп. получат родители за уход за вторым и следующими детьми. На сайте ПФР размещены разъяснения — какие документы нужны на детское пособие от 1,5 до 3 лет и как правильно заполнить заявление.
Выплаты на ребенка до 14, 16 и 18
Несовершеннолетние до 18 лет тоже пользуются правом на получение денежной помощи. Правда, она предусмотрена для малообеспеченных семей. Обратиться за ней и предоставить документы на детские пособия в соцзащиту до 18 лет вправе категории из следующего перечня:
Детская дотация рассчитывается и выплачивается региональными органами соцзащиты. Обращаться надо в МФЦ, собрав справки в соответствии с перечнем документов на детское пособие до 16 лет:
Аналогичен перечень документов на детское пособие до 18 лет, которые предоставляются ежегодно.
Как получить путинскую субсидию до 3 лет
Подробно о перечне документов на пособие до 3 лет, порядке их предоставления и осуществлении этой выплаты говорит Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 29.12.2017 №889н.
Поддержка семьи в связи с коронавирусом
Детям до 3
В период распространения вируса COVID-19 появились новые виды детских выплат. По пять тысяч получат семьи, имеющие право на маткапитал, вне зависимости от того, воспользовалась им семья или нет. Выплачивается с апреля по июнь в 2020 году. Для его получения владелец материнского капитала после авторизации на портале Госуслуг или ПФР заполняет заявление. Никакие дополнительные документы не нужны, кроме доверенности, если заявление подает представитель (супруг).
Малообеспеченным с детьми от 3 до 7 лет
Подробное описание услуги — какие справки нужны для оформления детских пособий до 7 лет, перечень необходимых сведений — вы найдете на этой странице Госуслуг. Здесь же есть возможность подать заявление.
Безработным родителям
Многие родители в период кризиса в период распространения коронавируса оказались без работы. Если вы обратились в службу занятости с 1 марта и у вас есть несовершеннолетние дети, вы должны получать повышенное пособие по безработице. Его размер увеличится на 3 000 руб, выплачиваемых на каждого ребенка — Постановление Правительства РФ №485 от 12.04.2020. Заполните на портале «Работа в России» следующий перечень документов для оформления детского пособия от 3 до 7 лет, если мама не работает:
Всем детям от 3 до 16
В соответствии с утвержденными президентом мерами поддержки семей с детьми в возрасте 3 —16 (если 16 исполнится до 1 июля) им положена единовременная выплата в размере 10 000 рублей на каждого ребенка. Поддержка касается всех — вне зависимости от уровня доходов. На сайте ПФР есть сведения о том, какие документы нужны для получения пособий от 3 до 16 лет в пенсионный фонд и страница информационной поддержки.
Для получения следует подать заявление до 1 октября 2020 на сайте Госуслуг. После заполнения персональных данных заявителя необходимо вписать сведения о несовершеннолетнем и перечень банковских реквизитов, никакие документы для оформления 10 000 на ребенка больше не требуются. Выплаты начнутся с 1 июня.
Как оформить региональные детские выплаты
В некоторых регионах предусмотрены собственные субсидии родителям. В перечень получателей входят многодетные или малообеспеченные семьи. Дополнительную помощь региональные власти оказывают родителям (усыновителям) детей-инвалидов. Ответственные ведомства размещают перечни документов на ежемесячное детское пособие на сайтах. Список бумаг обычно стандартный:
Типичные ошибки
Ошибка — попытка оформить пособие по уходу работающему родителю, если реально ухаживает кто-то другой. Получение компенсации и зарплаты в 100% размере невозможно. Но тот, кто оформил пособие, вправе работать неполный день с соответствующим заработком.
Ошибочно считать, что субсидия после рождения малыша оформляется в любое время. Если перечень документов вы отправите спустя полгода после рождения — вам откажут.
Пособие по БИР выплачивается всем женщинам — это утверждение тоже ошибочно. Выплата положена только работающим. Исключение — студентки-очницы или будущие мамы, которые лишились работы после ликвидации или банкротства организации.
Типичная ошибка многих молодых родителей — считать, что субсидии положены по умолчанию, и после рождения деньги сразу начнут поступать на счет. В нашем государстве все выплаты и льготы носят заявительный характер. Уточните, какой перечень документов по уходу за ребенком потребуется, и передайте справки вместе с заявлением в соответствующее ведомство или работодателю.
Большая ошибка — в период распространения короновируса стоять в очереди у МФЦ, чтобы выяснить какие документы нужны для оформления детского пособия от 3 до 7 лет в 2020 году или других сведений. Перечни всех данных есть на портале Госуслуг — ищите внимательнее.
Кому нет смысла собирать справки и выписки
Ничего не будут выплачивать тем родителям, которые уехали из РФ на постоянное жительство в другую страну. Бесполезно собирать документы лицам, дети которых содержатся в госучреждениях на полном обеспечении. Не получат государственную помощь лица, лишенные, либо ограниченные в родительских правах. Эта норма содержится в п. 4 раздела I приказа от 23.12.2009 №1012н.
Материальная поддержка предоставляется на основании ФЗ О государственных пособиях для граждан, имеющих детей. В нем определен перечень условий для получения обеспечения, а также определяет размеры и процедуру получения средств.
Какие дотации действуют на сегодняшний момент:
Помимо единовременной и регулярной помощи семьи могут рассчитывать на материнский капитал. Также в ряде регионов установлены собственные дотации, их часто называют губернаторскими выплатами. Сумма средств и периодичность их начисления зависит от конкретного субъекта РФ.
Суть закона о государственных пособиях гражданам имеющим детей
Первые полтора года в декрете финансово поддерживаются со стороны государства в значительном объеме. Но что делать, когда ребенку исполнилось 1,5 годика?
По достижению ребенком полутора лет, до 1 января 2020 года была положена компенсация от вашей организации в размере 50 руб. каждый месяц. На сегодняшний день государство отменило ежемесячные компенсационные выплаты в размере 50 рублей по уходу за ребенком, которые выплачиваются от полутора до трех лет. Но граждане, которым эти выплаты были назначены, буду продолжать получать это пособие.
В 2018 году перечень дотаций пополнился новыми пособиями – это путинские выплаты за 1 и 2 ребенка. Также семья теперь получает материальную поддержку единоразово сразу после появления младенца.
Президентское пособие при рождении ребенка
С 2018 года семьям положено дополнительное финансирование при появлении младенца. Выплаты были установлены ФЗ № 418 по указу Президента.
Путинское пособие на ребенка начисляется тем, кто соответствует ряду требований:
Основное условие – подтверждение низкого уровня заработка. Доход на 1 человека не должен превышать полуторакратную сумму прожиточного минимума по региону. На эти средства могут претендовать как временно безработные граждане, так и работающие или обучающиеся на очной форме в учебном заведении лица.
Величина ежемесячного пособия на второго ребенка также приравнивается к прожиточному минимуму. Однако средства на первого младенца выплачивает государство, а дотация на второго ребенка вычитается из материнского капитала.
Президентское ежемесячное пособие по уходу за ребенком положено с появления младенца и до 1,5 лет. Обращаться за ним нужно в УСЗН (при рождении первенца) и в ПФР (если в семье появился второй или третий ребенок).
Единовременное пособие при рождении ребенка
Эта материальная помощь начисляется вне зависимости от уровня заработка заявителя и числа детей. Дотация составляет 18 886 рублей 32 копейки. Для работников Крайнего Севера размер пособия будет увеличи на районный коэффициент. Кому положено:
Финансовая помощь запрашивается по месту работы (если получатель трудоустроен) или в УСЗН (если получатель не работает).
За получением денег нужно обратиться не позднее полугода после появления младенца. Если у супругов родилась двойня, то материальная помощь выплачивается в двукратном размере.
Ежемесячные пособия на детей в 2021 году
Рассмотрим все пособия на детей в 2021 году, которые начисляются 1 раз в месяц
Во время отпуска по уходу.
Рассчитывается от величины среднего заработка за последние 2 года.
Начисляются из средств фонда соц. страхования в течение полутора лет.
Положены малообеспеченным, выплачиваются каждый месяц в течение полутора лет.
Декретные для трудоустроенных.
100% от среднего заработка за каждый день.
12 792 руб, если стаж менее 6 месяцев.
На новорожденного военнослужащего.
Выплачивается, если отец новорожденного проходит срочную службу в армии.
На ребенка военнослужащего по утере кормильца.
Выплачивается, если отец новорожденного погиб во время срочной службы.
Семье, проживающей в загрязненной зоне.
3 652,44 руб — от 0 до 1.5 лет
Семья с ребенком должна проживать с загрязненной зоне не менее 1 года.
МФЦ в помощь: самый удобный способ оформить детское пособие
Пойти в УСЗН для оформления пособий, считай, потратить полдня на очереди. И это только на первичный прием: кто знает, сколько еще раз придется посетить собес, чтобы донести нужные документы?! Особо болезненно это для молодых родителей, у которых каждая минута на вес золота. Благо, есть альтернатива – МФЦ.
Их сеть есть в каждом городе, а паутина отделов разрастается с каждым месяцем. В МФЦ у вас не только примут документы, но и дадут необходимые консультации, помогут заполнить заявление, объяснят что, как и куда. И все это с улыбкой. Рассказываем, как в МФЦ оформить детское пособие на ребенка до 18 лет и на детей куда более младшего возраста.
Какие детские пособия можно оформить в МФЦ?
Полный перечень пособий зависит от региона. В него гарантированно входят все выплаты, предусмотренные федеральным законодательством. Плюс то, что предусмотрено на региональном уровне. Рассмотрим основные.
Пособие по беременности и родам
В большинстве случаев это пособие назначается трудоустроенным (или проходящим обучение) женщинам по месту их постоянной работы (или обучения). Исключение – женщины, уволенные в связи с ликвидацией или прекращением деятельности работодателя. Им пособие выплачивает государство, а потому и оформить его можно через МФЦ. Размер такого пособия с 01.02.2019 по 31.01.2020 с учетом индексации (Постановление Правительства № 32 от 24.01.2019) составит 655,49 руб.
Ежемесячное детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
Как и в вышеописанном случае, пособие назначается через МФЦ только для неработающих родителей – уволенных в период декрета или отпуска по беременности и родам, а также не подлежащих обязательному социальному страхованию по другим причинам, например, из-за прохождения обучения (ст. 13 ФЗ № 81 «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»). Все остальные оформляют пособие через работодателей.
Выплата оформляется до достижения ребенком 1,5 лет. Размер выплат по детскому пособию до 1,5 лет для неработающих зависит от очередности появления ребенка (ст. 15 ФЗ № 81) и с учетом ежегодной индексации до 31.10.2020 года будет составлять:
Единовременное пособие при рождении ребенка
Единовременное пособие при рождении третьего ребенка не отличается от пособия на первенца и выплачивается в том же порядке и размере. Но единовременная выплата обычно предусмотрена и на региональном уровне, и ее размер уже может зависеть от очередности ребенка. Например, в СПб выплачивается от 31 тыс. руб. на первого ребенка и до 51 тыс. на третьего и последующих. Но потратить их можно только на детские товары и продукты питания.
Ежемесячная выплата семьям, имеющим детей
Пособие на ребенка от 1,5 до 3 лет для многодетных семей не предусмотрено – только на первого или на второго ребенка.
Региональные пособия
Помимо федеральных, регионы могут вводить и собственные пособия, которые также можно оформить через ближайший МФЦ. Например, пособие на ребенка до 18 лет (ст. 16 ФЗ № 81). Право на выплаты обычно привязано к критерию нуждаемости. В Москве такое пособие до совершеннолетия могут получать лишь:
В других регионах виды пособий будут отличаться, уточните их в ближайшем МФЦ. Размер выплат по детскому пособию до 18 лет обычно привязан к прожиточному минимуму. Выплаты могут осуществляться:
Другие пособия, которые можно оформить через МФЦ в Москве:
Порядок оформления детских пособий через МФЦ
Порядок оформления детских пособий через МФЦ всегда одинаков и не зависит от вида пособия. Он всегда включает несколько очевидных шагов.
Шаг 1. Готовим документы
Рекомендуем заранее узнать, какие документы необходимы для детского пособия до 18 лет или для другого вида пособия. Позвоните в МФЦ или зайдите на сайт многофункционального центра – обычно там размещается вся необходимая справочная информация. Например, здесь можно посмотреть, какие документы необходимы для детского пособия до 1,5 лет в Москве. Обычно заявителям всегда требуется:
Шаг 2. Записываемся на прием
Вся прелесть МФЦ в том, что на прием можно записаться предварительно. Выбрал дату и время, пришел в оговоренное время в нужный центр, и подал документы на пособие БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Запись обычно проводится по телефону (например, в СПБ – 573-90-00), через сайт (например, для Москвы здесь, для Кировской области здесь, для Татарстана здесь) или в окошке записи при личной явке в рабочее время в выбранный МФЦ.
Шаг 3. Приходим в выбранное время и подаем документы
Вас примет заранее определенный специалист за конкретным столом, номер которого вам сообщат при записи. Он поможет правильно составить заявление, примет документы, проконсультирует и ответит на все вопросы. В завершение вам выдадут расписку с перечнем принятых документов и датой их приема.
Шаг 4. Получаем уведомление о принятом решении
МФЦ – орган-посредник, самостоятельных решений не принимает. Он передает все документы в УСЗН, который уже назначает выплаты, как правило, в течение 10 дней. О принятом решении сообщается в МФЦ, который направляет его вам в виде уведомления (по почте, на e-mail).
Шаг 5. Получаем пособие
УСЗН перечисляет пособие на ваш счет, реквизиты которого указываются в заявлении.
Что делать, если вы получили отказ в выплате пособий в МФЦ?
Нужно разобраться в причинах такого отказа – вам обязательно сообщат их в уведомлении. Возможно, это неполных комплект документов, истечение срока действия конкретных документов или наличие в них недостоверных сведений. Если отказ правомерен, устраните допущенные ошибки и подайте документы снова. Если неправомерен – обжалуйте решение. Сделать это можно двумя способами:
Но жалобы – это обычно исключения. Работники МФЦ еще на этапе подачи документов исключают проблемы, которые могут возникнуть у заявителей в будущем. Отказ, как правило, один на сотню случаев. И если вы будете следовать всем рекомендациям специалистов Центра, то точно не попадете в число исключений.
