какие документы нужны для детского лагеря в 2021 году

Какие документы нужны для детского лагеря в 2021 году

Прием обращений граждан

Обращение к руководителю

Инструкции для пользователей

«Как собрать ребенка в лагерь?»

Начало работы летних оздоровительных учреждений возможно не ранее третьего этапа снятия ограничительных мероприятий в условиях эпидемического распространения коронавирусной инфекции (в соответствии с Методическими рекомендациями Роспотребнадзора МР 3.1.0178-20 «Определение комплекса мероприятий, а также показателей, являющихся основанием для поэтапного снятия ограничительных мероприятий в условиях эпидемического распространения COVID-19»).

В 2020 году все мероприятия начнутся значительно позже привычных дат, и самое основное требование — это работа в закрытом режиме с исключением родительских дней. Заезд персонала и детей будет проходить одновременно, на целую смену.

Во-первых, при приобретении путёвки необходимо узнать, как можно больше информации о выбранной детской оздоровительной организации. Необходимо и убедиться, что лагерь имеет разрешительные документы органов Роспотребнадзора на свою деятельность и лицензии

Так как в лагере ребёнку предстоит жить с другими детьми, стоит заранее напомнить ему о правилах совместного проживания. Дети должны соблюдать базовые правила гигиены: умываться, чистить зубы, принимать душ и не забывать мыть руки после посещения туалета

Какие документы нужны ребёнку для поездки в летний загородный лагерь?

— ксерокопия страхового полиса обязательного медицинского страхования;

— результаты анализов на энтеробиоз (если в загородном оздоровительном учреждении есть плавательный бассейн);

— справка о прививках (прививочный сертификат);

— справка об эпидемическом окружении (действительна в течение 3 суток);

-согласно Методическим рекомендациям Роспотребнадзора 3.1/2.4.0185-20 «Рекомендации по организации работы организаций отдыха детей и их оздоровления в условиях сохранения рисков распространения COVID-19», тест на короновирус у детей не предусмотрен.

Роспотребнадзор советует подбирать одежду ребёнку с учетом переменчивой погоды. Кроме нательного белья нужно предусмотреть головной убор, комплект утеплённой одежды. Обувь также лучше предусмотреть на все случае погоды как отрытую, так и закрытую. Все предметы гардероба должны иметь метки, позволяющие идентифицировать владельца. Для этого обычно используют пришивные ярлыки или несмываемые фломастеры.

Среди необходимых с собой предметов — средства личной гигиены. Не будут лишними в комплекте влажные салфетки, бумажные носовые платки, средства для обработки рук.

Если ребёнку необходимо систематически принимать какие-либо лекарственные средства, об этом необходимо оповестить руководителя лагеря и медицинского работника, которым нужно передать лекарственные средства и прописанную врачом схему лечения. Родителям в дни посещения лагеря не рекомендуется везти с собой много еды. Продукты должны быть съедены ребёнком за один день, и они должны быть свежими.

Кроме того, перед поездкой в лагерь ребёнку нужно объяснить простые правила безопасного поведения. Так, выходить за территорию лагеря без ведома взрослых можно быть опасно для здоровья

Роспотребнадзор напоминает, категорически запрещены

-Любые колюще-режущие предметы;

-Взрывчатые вещества, включая петарды;

-Газовые баллончики и иные средства индивидуальной защиты;

-Алкоголь, табак и т.п;

-Одежда с агрессивными и нецензурными надписями;

-Лазерные указки, бейсбольные биты, нунчаки, кастеты и т.д.;

-Лекарственные средства и витамины без рецепта.

-В дорогу ребёнку нельзя класть скоропортящиеся продукты из мяса, рыбы, творога, пирожных с кремом, сладких газированных напитков, а вот бутылка простой негазированной воды должна быть обязательно. Кроме того, перед поездкой в лагерь ребёнку нужно объяснить простые правила безопасного поведения.

Вопросы организации летнего отдыха детей стоят на особом контроле в Управлении Роспотребнадзора по ХМАО-Югре

Источник

Какие документы нужны для детского лагеря в 2021 году

Информируем о порядке предоставления услуг отдыха и оздоровления детям льготных категорий в 2022 году.

I этап заявочной кампании будет проходить с 10:00 часов 2 ноября 2021 г. до 23:59 часов 10 декабря 2021 г. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории подают заявление о предоставлении в 2022 году бесплатных путевок и сертификатов на отдых и оздоровление.

II этап заявочной кампании будет открыт с 7 по 21 февраля 2022 г. в Личном кабинете. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории должны выбрать конкретные организации отдыха. При этом неучастие во II этапе заявочной кампании будет учитываться при определении очередности получения услуг отдыха и оздоровления в последующие годы.

Электронная услуга на портале mos.ru оказывается родителям или иным законным представителям ребенка льготной категории, имеющего место жительства в городе Москве.

При необходимости подтверждения сведений, указанных в заявлении, нужно лично обратиться в ГАУК «МОСГОРТУР» по адресу: Малый Харитоньевский переулок, д. 6, с. 3. Режим работы офиса ГАУК «МОСГОРТУР»: с 08:00 до 20:00 ежедневно (за исключением нерабочих дней, установленных в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции). Прием в офисе ГАУК «МОСГОРТУР» ведется по предварительной записи.

Сертификат на отдых и оздоровление реализуется в организациях, осуществляющих туроператорскую деятельность и (или) оказывающих услуги отдыха и оздоровления, заключивших договор о взаимодействии с ГАУК «МОСГОРТУР».

Департамент культуры города Москвы Вопросы и ответы по услуге «Путевки на отдых и оздоровление детей»

Источник

Справки для детского отдыха: где и как получить нужные документы

Во всех детских поликлиниках столичного Департамента здравоохранения работают кабинеты выдачи справок и направлений. Там родители могут получить необходимые медицинские документы для отдыха ребенка в детском оздоровительном лагере или в санатории. По будням эти кабинеты работают с 08:00 до 20:00, а в субботу — с 09:00 до 15:00.

Родители могут записать ребенка на прием в такой кабинет в день обращения в поликлинике или же заранее через портал mos.ru.

Для детского оздоровительного лагеря потребуется оформить три документа:

— справку по форме 079/у (о состоянии здоровья ребенка);

— справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства;

— справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту учебы.

Справку о состоянии здоровья можно получить в специальном кабинете после того, как ребенка осмотрит врач. При этом записываться на прием к участковому педиатру не нужно.

Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными выдается после того, как врач проверил, не перенес ли кто-то из окружения ребенка какое-либо инфекционное заболевание. Документ можно получить по месту жительства в поликлинике и в медпункте школы или детского сада в последний день посещения. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту учебы необходима только в том случае, если ребенок отправляется отдыхать в лагерь в первую смену.

Для детей, которые собираются отдыхать в лагерях Мосгортура по льготным путевкам, дополнительно потребуются:

— копия сертификата прививок (форма 156/у-93) или копия карты профилактических прививок (форма 063/у), если информация о проведенных вакцинациях не указана в справке формы 079/у. Дубликаты должны быть заверены печатью медорганизации;

— справка от врача-фтизиатра (в случаях отсутствия результатов пробы Манту и/или диаскинтеста за период более одного года для здоровых детей или шести месяцев для детей, больных хроническими заболеваниями желудочно-кишечного тракта, мочеполовой системы, органов дыхания, сахарным диабетом, а также для получающих иммуносупрессивную терапию);

— справка с результатами исследования на гельминтозы и кишечные протозоозы;

— медицинская справка для посещения бассейна с указанием результатов паразитологического обследования на гименолепидоз и энтеробиоз (для лагерей с плавательным бассейном).

Срок действия справки для посещения бассейна составляет три месяца со дня выдачи.

Эти медицинские документы можно получить у участкового педиатра, а также в кабинете выдачи справок и направлений. Кроме того, некоторые лагеря и базы отдыха могут потребовать и другие виды справок. Список документов необходимо уточнять у администрации учреждения.

Если же отдыхать ребенок будет в санатории, то получение медицинских документов займет несколько дней. Необходимо оформить справку по форме № 070/у (для получения путевки в санаторий); санаторно-курортную карту и справку о контактах (оформляется по месту жительства, если ребенок посещает школу или детский сад — по месту учебы).

Справка по форме № 070/у выдается участковым педиатром, если у ребенка есть показания и отсутствуют противопоказания для санаторно-курортного лечения. Санаторно-курортную карту можно получить как в кабинете выдачи справок и направлений, так и у участкового педиатра. Важно помнить, что на ее оформление уходит как минимум три дня. Карту выдают, если ребенок прошел все обследования, связанные с его заболеванием. В ряде случаев могут быть назначены дополнительные анализы.

Справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства получают в кабинете выдачи справок и направлений детской городской поликлиники, к которой прикреплены. Документ также делают в медпункте школы или детского сада. Эти справки оформляются не ранее чем за три дня до отъезда ребенка, их срок действия составляет три дня.

Кабинеты выдачи справок и направлений появились в столичных детских поликлиниках в 2016 году. Там быстро получают необходимые документы без записи на прием к педиатру.

Оформление документов в городских медицинских учреждениях становится для горожан проще и доступнее. Делается это в режиме онлайн. Так, с декабря 2017-го прикрепить ребенка к детской поликлинике можно не выходя из дома, через портал mos.ru. Родителям больше не нужно приходить в медучреждение и лично писать заявление, чтобы ребенок наблюдался и получал медпомощь в поликлинике.

В декабре прошлого года у сервиса изменился интерфейс, а также появились три новые функции: просмотр действующих и архивных рецептов, добавление врача в категорию «Избранное» и планирование визита в поликлинику с пометкой в календаре. А в конце августа прошлого года у горожан появилась возможность удаленно прикрепиться к взрослым и детским стоматологическим поликлиникам.

Источник

Какие справки нужны для поездки в детский лагерь

Моей старшей дочери 12 лет, и я отправляла ее в лагерь 4 раза, поэтому знаю, какие справки требуются.

В лагерях и санаториях без лечения просят не только медицинские справки, но и другие документы: например, согласие на отправку ребенка в лагерь, копию полиса ОМС или копию прививочного сертификата. Об этом пишут на сайте лагеря или санатория, в спорных случаях можно уточнить список документов по телефону.

Я расскажу только о справках и обследованиях, необходимых для отправки в лагерь или санаторий без лечения. Если что-то из этого списка у вас не спросили, это повод задуматься: хорошо ли там следят за здоровьем детей.

Вот какие справки нужны

Справка 079/у

Самый важный документ для отправки ребенка в лагерь — это медицинская справка о состоянии здоровья. Она также известна как форма 079/у или «справка для лагеря».

В санатории без лечения могут попросить такую же справку или обычную справку от педиатра о состоянии здоровья ребенка — это допустимо.

В справке 079/у врач укажет основные сведения о ребенке и состоянии его здоровья, в том числе:

Когда приступить к оформлению. Лучше всего оформлять справку 079/у в мае или позже — она должна быть готова ко дню отъезда. Если ребенок поедет в два разных лагеря, после возвращения из первого нужно будет получить новую справку.

Для многих лагерей и санаториев недостаточно данных об отсутствии контактов с инфицированными в справке 079/у, нужно получать отдельную справку 291.

Где и как получить справку. Ее можно оформить у школьной медсестры: в школе находится медицинская карта ребенка. Если ребенок ходит в детский сад, нужно обратиться к медсестре в саду. Справку 079/у могут выписать в день обращения.

Также справку в лагерь могут выдать в поликлинике, к которой прикреплен школьник. Для этого нужно обратиться к участковому врачу или педиатру. Возможно, придется подождать 2—3 дня : сроки зависят только от загрузки медицинского работника. Врач может направить к другим специалистам или на обследование — например, если нужно уточнить диагноз. Поэтому откладывать оформление документов на последние дни не стоит.

Проверьте, все ли верно написано в справке. Бывает так, что путают отчество ребенка или список прививок: например, должны обязательно указать дату последней пробы Манту или диаскинтеста. Из-за неправильно заполненной справки 079/у в лагерь могут не пустить.

Срок действия справки. Справка 079/у действительна в течение 90 дней со дня оформления, включая время, когда ребенок отдыхает в лагере. Если ребенок уезжает 1 июня, ее можно оформить уже в апреле. Если ребенок летом едет в два лагеря, справку нужно будет оформить заново после возвращения из первого.

Можно ли купить справку для лагеря без обследований. Велик риск, что поддельную справку не примут.

А еще это мошенничество: за использование поддельных документов предусмотрена уголовная ответственность. В зависимости от тяжести преступления могут назначить штраф до 80 000 Р или в размере заработной платы за период до 6 месяцев, до 480 часов обязательных работ, до 2 лет исправительных работ или до 6 месяцев ареста.

Как победить выгорание

Справка о контактах № 291

Справка 291, она же справка о контактах или справка о санэпидокружении, подтверждает, что у ребенка не было контакта с людьми с инфекционными заболеваниями. Если ребенок едет в лагерь на первую смену или в санаторий в течение учебного года, может понадобиться также справка об отсутствии контактов в школе или детском саду.

Речь идет как о традиционных заболеваниях вроде ветрянки или кори, так и о COVID-19. Если больной живет в одной квартире с ребенком, справку не выдадут, а если в одном подъезде — ничего страшного. В случае если карантин объявлен в классе или группе сада, куда ходит ребенок, справку не выдадут, если он контактировал с заболевшими: придется дождаться окончания карантина.

Сведения об отсутствии контактов могут вписать в справку 079/у из первого пункта, но многие санатории и лагеря требуют предоставить эти данные на отдельном бланке.

Когда приступить к оформлению. В постановлении главного санитарного врача указано, что данные об эпидокружении должны быть внесены в справку по форме 079/у не ранее, чем за три рабочих дня до заезда. Это значит, что и справка должна быть свежей — многие лагеря просят брать ее накануне заезда, но некоторые разрешают оформлять справку за пять дней.

Где и как получить справку. Справку № 291 оформляет врач-эпидемиолог или участковый врач в поликлинике по месту жительства. Если ребенок едет на первую смену, справку можно получить у медсестры в школе. Частные медицинские центры такие справки не выдают.

Срок действия справки. Сведения о контактах, согласно постановлению главного санитарного врача, действительны три рабочих дня, но нужно учесть требования конкретного санатория или лагеря.

Анализ кала на яйца глистов

Для поездки в лагерь обязательно нужно сдать анализ кала на яйца глистов. Результаты анализа можно вписать в справку 079/у или принести на отдельном бланке.

п. 4.1 Санпина 3.2.3215-14 «Профилактика паразитарных болезней на территории Российской Федерации»PDF, 655 КБ

Когда приступить к оформлению. Большинство лагерей и санаториев требуют анализ на яйца глистов свежее 10 дней. В некоторых случаях срок увеличивают до трех месяцев, но точную информацию лучше узнать на сайте лагеря или санатория.

Где и как получить справку. Анализ кала на яйца глистов можно бесплатно сдать в поликлинике по направлению участкового врача.

Также его принимают в платных клиниках и лабораториях. Емкость для сдачи анализа можно купить в аптеке или заранее взять там, где будете сдавать платно. В бесплатных поликлиниках эти баночки обычно не выдают.

Соскоб на энтеробиоз

Энтеробиоз — это паразитарное заболевание, вызываемое глистами — острицами. Зараженный ребенок чувствует зуд в области ануса, со временем могут появиться дерматит из-за постоянного расчесывания и расстройство кишечника.

п. 4.1. Санпина 3.2.3215-14 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.2.3110-13» о профилактике энтеробиозаPDF, 180 КБ

Профилактика энтеробиоза простая — нужно соблюдать гигиену: регулярно подмываться и мыть руки. Если в лагерь или санаторий попадет ребенок с энтеробиозом, он может заразить других детей при пользовании общим туалетом, игрушками и другими предметами: при расчесывании зудящих мест яйца остриц попадают под ногти и переносятся дальше.

Результаты анализа могут вписать в справку 079/у или сделать на отдельном бланке.

Когда приступить к оформлению. Большинство лагерей и санаториев требуют результат соскоба на энтеробиоз свежее 10 дней. В некоторых случаях срок увеличивают до трех месяцев, точную информацию можно узнать на сайте лагеря или санатория.

Где и как получить справку. Соскоб на энтеробиоз можно бесплатно сдать в поликлинике по направлению участкового врача или педиатра. В этом случае его берет лаборант.

Также его принимают в платных клиниках. Как правило, в лабораториях не берут соскоб, его нужно взять у ребенка самостоятельно. Инструмент для соскоба — специальное стекло с липким слоем, которое выдают в лаборатории заранее. Соскоб нужно взять из области возле анального отверстия утром после подмывания.

Срок действия справки. Результат соскоба на энтеробиоз действителен в течение разного срока в зависимости от требований организации: от 10 дней до 6 месяцев.

Проба Манту или диаскинтест

В большинстве лагерей требуют отрицательную пробу Манту или диаскинтест не старше года на момент окончания смены. Значит, если ребенок возвращается из лагеря 30 июня 2021 года, то пробу или тест нужно было сделать до 1 июля 2020 года. Результаты вносят в справку 079/у.

В России детям старше семи лет, как правило, делают диаскинтест.

Если родители по каким-то причинам отказываются от диаскинтеста, они могут предоставить заключение фтизиатра после рентгена грудной клетки. Флюорографию делают только с 15 лет. Еще один альтернативный вариант — квантифероновый тест, или T-SPOT. Это анализ на туберкулез по венозной крови.

Где и как получить справку. Диаскинтест делают в государственных поликлиниках и частных медицинских центрах в определенные дни недели. Во многих школах диаскинтест выполняют во время учебного года.

Через три дня результат запишут в медицинскую карту и прививочный сертификат, а потом и в справку для лагеря или санатория. Результат должен быть отрицательным, в противном случае ребенка отправят на консультацию фтизиатра.

Срок действия справки. Результат диаскинтеста, квантиферонового теста или рентгенографии действителен в течение года, и этот год должен истекать после отъезда из лагеря или санатория.

ПЦР-тест

ПЦР-тест на коронавирус понадобится, если ребенок отправляется в лагерь за пределы РФ. Российским лагерям не запрещено требовать результаты ПЦР, но на момент публикации — в мае 2021 года — тест нигде не был нужен. Однако к лету правила могут измениться, если ухудшится эпидемиологическая обстановка.

Лагерь не вправе требовать и сертификат о вакцинации от COVID-19. Детей до 18 лет в России не прививают, в разных странах сейчас проводят испытания вакцин на подростках.

Для получения справки 079/у результаты ПЦР-теста также не нужны.

Когда приступить к оформлению. В зависимости от страны тест нужно сдать за 72—96 часов до прилета в страну, на бланке должны быть результаты на английском языке.

По возвращении в Россию нужно сдать еще два ПЦР-теста: один в течение трех суток после возвращения, второй — в течение пяти суток, но не раньше, чем через сутки после первого. Результаты нужно загрузить на портал госуслуг.

Где и как получить справку. ПЦР на COVID-19 можно сдать бесплатно в поликлинике, но не факт, что результат успеют подготовить вовремя. Также его можно сдать платно в лабораториях, медицинских центрах, больницах и аэропортах.

Срок действия справки. Конкретных сроков действия у результата ПЦР на коронавирус нет, есть только сроки сдачи анализа. В зависимости от страны тест нужно сдать не ранее 72—96 часов до прилета. После возвращения в Россию первый тест нужно сдать в течение трех суток, второй — в течение пяти суток.

Источник

Как получить кэшбэк за лагерь при оплате путевки до 25 мая 2021 года

С 25 мая действует программа кэшбэка при оплате путевок в детский лагерь: она позволяет вернуть до 50% стоимости, но только при оплате картами «Мир». За путевки, которые купили до этой даты, тоже был обещан возврат — через госуслуги. Эта форма заработала 15 июня.

За детские путевки, оплаченные вне программы туристического кэшбэка, теперь тоже можно получить до 50% стоимости. Если купили путевку в лагерь до того, как они стали продаваться с кэшбэком, оформите выплату по новым правилам.

В этой части программы — свои требования: заявление нельзя подать сразу после оплаты, есть отдельный список документов, оплачивать можно было не картой «Мир», но ее все равно придется оформить.

Вот как и когда можно подать заявление на возврат — и почему это получится не у всех.

Как победить выгорание

Кого это касается

Форма на госуслугах поможет получить деньги за путевки, которые были оплачены до 25 мая 2021 года. Теперь компенсацию получат и те семьи, что озаботились детским отдыхом до объявления о возврате при оплате картами «Мир».

Десяткам тысяч детей уже были оплачены смены в оздоровительных лагерях: напрямую, через посредников, в школах, наличными или картами других платежных систем. А тут объявление: оплатите картой «Мир» с 25 мая — вернем до 20 000 Р за каждую путевку.

Родители справедливо возмутились: почему тем, кто купил путевку до анонса программы, кэшбэк не положен? Правительство обещало решить проблему — и действительно решило. Выделили 4,5 млрд рублей на дополнительные компенсации, а в обещанный срок запустили форму, чтобы оформить все онлайн.

Кто сможет получить возврат с помощью этой формы

Кэшбэк через госуслуги можно оформить при совпадении таких условий:

Если смена начинается 21 июля, обратиться за возвратом денег в июне нельзя. Форму даже не получится заполнить. Нужно дождаться конца смены и только потом обращаться за кэшбэком.

Это принципиальное отличие от основной волны программы. При оплате картой «Мир» с 25 мая деньги придут сразу после оплаты, а при оплате до 25 мая — только после завершения смены. Если ребенок вернется из лагеря в сентябре, тогда и будет возврат, раньше никак.

За какой лагерь будет возврат

Лагерь. Кэшбэк положен только за отдых в лагере, который входит в реестр лагерей. Например, туда войдет оздоровительный лагерь с круглосуточным размещением, а вот спортивный лагерь, куда можно отдать ребенка до вечера, — нет.

Списки лагерей есть прямо в форме. Можно дойти до этого этапа и посмотреть, подходит ли ваша путевка для оформления возврата, даже если смена еще не началась.

Основная программа кэшбэка тоже действует не для всех лагерей. Сравнение списков оказалось даже в пользу новой волны. Хотя это может быть связано с тем, что путевки на будущие смены с 25 мая просто уже раскуплены и не все лагеря отображаются для выбора.

Продавец. Туристическую услугу должен предоставлять туроператор-юрлицо или лагерь от юрлица или ИП. Продавцом может быть туроператор, лагерь или агрегатор для продажи путевок. Это указано в договоре. Здесь не должно быть сложностей: обычно путевки так и продаются.

Какие документы нужны для оформления кэшбэка

Вот что понадобится для заявления:

Чеки и бланки строгой отчетности будут проверяться по реестрам ФНС. Подделки тут исключены — самому печатать чек, заполнять выдуманный бланк или квитанцию бесполезно. Все чеки сейчас автоматически передаются в налоговую, и их в любое время можно проверить. Нет данных в реестре — нет и кэшбэка. Зато есть статья 159.2 УК РФ за мошенничество при получении выплат.

Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы.

Как подать заявление на компенсацию

Заявление можно подать с 15 июня по 20 октября 2021 года, но не раньше конца смены в лагере. Форма работает только на сайте, а в приложении — нет.

Понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах. Заявление подает тот, кто заключал договор.

На каждого ребенка нужно подать отдельное заявление, даже если это дети из одной семьи. Если ребенок отдыхает несколько смен, стоимость путевок тоже отражается в разных заявлениях.

Одно заявление — это одна смена для одного ребенка. Количество заявлений от одного человека неограниченно.

Сколько денег можно получить

Сколько времени рассматривается заявление

До 15 рабочих дней. Когда решение принято, еще один-два дня может уйти на перечисление денег. Статус заявления будет обновляться в личном кабинете на госуслугах.

Куда придут деньги

Для этого кэшбэка за детский лагерь нужна карта «Мир». То есть оплатить путевку вы могли хоть наличными, хоть картой «Виза», но возврат — только на «Мир». Если еще нет этой карты, ее придется оформить, других вариантов нет.

Если смена еще не закончилась

Подать заявление пока нельзя.

Если путевку купили с 25 мая, но не по карте «Мир»

Компенсации не будет. С 25 мая кэшбэк можно получить только при оплате путевки картой «Мир» после регистрации в программе лояльности. А форма на госуслугах — только для путевок, которые оплачены до 25 мая. Других вариантов для возврата нет.

Ростуризм, добрый день! Думаю, что меня поддержат все те люди, кому на госуслугах отказали в выплате. Нам хотелось бы не «официальную позицию Федерального агентства по туризму с обоснованием», а алгоритм действий, чтоб получить обещанную компенсацию. Ведь не наша вина, что регламент был утвержден задним числом.

Ирина, полностью поддерживаю. У нас такая же ситуация

В комитет по туризму Московской области не дозвониться. Написала им обращение с прикрепленными файлами решений в пользу выплат- тишина! (почему Московская? Выплата идет из того региона, где отдыхала ребенок). Но самое интересное- с гос услуг пришло письмо, что УСЛУГА ОКАЗАНА, тогда как по факту, никакой услуги не оказано.

Валерия,такая же ситуация,а Инстаграмме Ростуризма посоветовали отправить жалобу через Госуслуги,все заполнила,но кнопка отправки не активна,все сроки выплат вышли,что делать- никто не знает,звонила в наш Департамент,который подтвердил выплату на рениональном уровне,но они тоже о дальнейшей судьбе возврата денег не знают,говорят,мол это ростуризм и казначейство рассматривает далее,а они молчат.

Патрикеева, у меня такая же ситуация. Деньги жлу с 5 го августа и жалоьу не отправить. Куда жаловаться?

Марина,я без понятия,позвонила на горячую линию госуслуг 88001007010,висела на телефоне в ожидании оператора,потом долго обьясняла,что не могу отправить жалобу на задержку денег,они мне выслали письмо с вопросами,я ответила( анкетные данные и суть далобы),ответят в течении 30 суток.Так же подала жалобу на сайте Ростуризма,номер присвоили,но регистрация на мейл не пришла,короче никто ничего не знает,просто замкнутый круг.Буду ждать ответа от кого- нибудь!

Елена, нашла на сайте госуслуг:
Однако если у вас есть сертификат на оплату детского отдыха, его можно учесть вместе с акцией. Кешбэк в таком случае придёт с той суммы, которую доплатили деньгами.
https://www.gosuslugi.ru/help/news/2021_06_10_kak_vernut_do_20_000_za_putyovku_v_detskiy_lager

Ольга, вот что пишут, когда пытаешься оформить заявку на сайте госуслуг. «Настоящим информирую. и подтверждаю. Стоимость туристской услуги на момент подачи заявления не была полностью или частично оплачена за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации». Хотя на нашем местном сайте написано, что обе программы суммируются: «https://leto.admtyumen.ru/leto/news/more.htm?id=11911172@egNews»

по программе возврата через Госуслуги (для покупок до 25 мая) путевка не может быть субсидированной.

Елена, нам в Алтайском края, купившим путевку до 25 мая и использовавшим субсидию краевую в кэшбеке ОТКАЗЫВАЮТ всем

Elena, неверную информацию даете. До 25.05 программа ещё была не настроена, но получить кэшбэк можно, заполнив специальную форму, которую ввели с 15.06 на сайте госуслуг. Её сделали специально для тех, кто оплачивал путевку до 25.05. Подать заявку можно по окончании смены только..

Елена, тоже интересует этот вопрос. Ждём ответа.

Pavel, добрый день
форма на Госуслугах позволяет ввести данные нескольких чеков – просто загружайте оба (нажать на Добавить чек).

После 25 мая был запущен кешбэк, который подразумевал определенный набор правил, и если лагерь не принял участие в программе (требуется подписание соглашения и соблюдение ряда условий), то платежная система Мир не отследит вашу покупку путевки и не сможет начислить кешбэк. Путевки в лагеря, которые самостоятельно не участвуют в программе также можно приобрести через агрераторы и у туроператоров, участвующих в программе.

Мы очень сожалеем, что не все могут получить возврат от государства за поездки и с каждым этапом кэшбэка стараемся улучшать механику и делать путешествия доступными для всех.

Elena, спасибо за развернутый и понятный ответ!

Elena, как тогда понять фразу из статьи: «Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы»? Так кому всё-таки придет возврат- тому, на кого оформлен договор или тому, кто платил?

Добрый день.
Покупал путевку до 25 мая. Подал заявление 23 июня. Подскажите, 07.07 мне пришел на Госулуги официальный ответ, что кэшбэк одобрен и выплата будет произведена на указанную в заявлении карту. Услуга перешла в статус Оказана. По сей день деньги на карту МИР не поступили. Может это как-то быть связано с тем, что карту я только открыл и только после 07.07 зарегистрировал её в программе лояльности «Мир путешествий»? Или просто срок зачисления после вынесенного решения более 10 дней (календарных или рабочих?)

Дмитрий,ситуация такая же! Сроки от 15 до 19 дней( из разных источников),куда только не писала и не звонила! Попыталась отправить жалобу через госуслуги,кнопка отправки не активна,ростуризм отмораживается,наш Департамент тоже( типа мы вам подтвердили выплату,а дальше нас не интересует),буду писать жалобу на сайте ростуризма.

Дмитрий, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, информацию о начислении кэшбэка в вашем Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в Интернет-банкинге.

Ростуризм, ТАМ ШЛЮТ ТУДА_ГДЕ ПОДАВАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ)))) ТЕ НА ГОСУСЛУГИ

Tatyana, здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, по данной ссылке https://www.gosuslugi.ru/10096/1

Ростуризм, обратившись по данной ссылке получен ответ: Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Ростуризм, поясните, пожалуйста, Постановление Правительства РФ от 11 июня 2021г №906 п.12, п.13, п.14. во исполнении этого постановления Федеральное агентство по туризму в течение 3-х рабочих дней должно направить в Федеральное казначейство реестр получателей. Как узнать направлен ли реестр (в который входит моё подтвержденное заявление на выплату) в казначейство?

Ростуризм, спасибо за ответ, уже обратилась. Они мне даже перезвонили. У них тоже нет информации по срокам. Писала на госуслуги, звонила в контакт центр карты «МИР», задала вопрос Вам, но получается выплата есть, а механизм не отлажен, никто ничего не знает. Ждать видимо нет смысла.

Ростуризм, можно получить ответ о сроках рассмотрения заявления через Госуслуги? Оформила его еще 21.06.21г., уже месяц прошел.

Наталья, добрый день. Срок рассмотрения заявления может быть продлён, если уполномоченному органу, который работает с вашим заявлением, по месту нахождения лагеря потребовалось больше времени на проверку. После того, как заявление будет рассмотрено, вы получите соответствующее уведомление от портала Госуслуг.

Наталья, срок рассмотрения 15 рабочих дней. Но у меня они тоже уже прошли, когда я написала в службу поддержки на госуслугах, и на следующий день пришло положительное решение ( с опозданием по срокам 2 дня). Сейчас 8 рабочих дней уже прошло, а деньги так и не перевели 🙁

Ростуризм, добрый день. Разъясните плз. действительно ли компенсация НЕ положена, если оплата была до 25.05 и был использован родительский сертификат? Пришёл отказ с гос. услуг, но формулировка отказа не вполне ясна.

Dmitry, нам тоже отказали, так как сертификат. И если оплата до 25/05, то это не кэшбэк, а компенсация от государства, а типа две компенсации на одну услугу жирно будет. Обидно..Надо было платить после 25/05, тогда бы все получили.

Тоже интересуют сроки рассмотрения заявления на Госуслугах.
Оформила его 21.06.21г. и до сих пор на рассмотрении.
Обещанные 15 рабочих дней прошли.

Светлана, мы получили положительное решение 13.07 выплат до сих пор нет. Писала уже везде, ответа никто не даёт.

Добрый день!
Никакого КЭШБЭКА за первую смену (если путевка оплачена до 25.05.21 при наличии сертификата) вам не вернут! Я, получив отказ на госуслугах, позвонила в комитет по образованию. И мне разъяснили, что в этом случае это не КЭШБЭК, а СОЦВЫПЛАТА (Кэшбэк выплачивает Ростуризм, при оплате через сайт и тд.) И если вы получили сертификат, то соцвыплата (компенсация) не положена.

Карина, вот и мы в таком же тупике. какая то профанация.

Ростуризм, Очередной ОБМАН граждан! Вещаете на всю страну что КЭШБЭК 50% для всех, по факту сплошная фикция. Анонсировали бы сразу о правилах подробно. А то по факту нигде кроме как на гос. услуга о всех пунктах правил НИ СЛОВА.

Изучила Постановления 759 и 906, Правила, и еще раз пролистала официальную прессу. Про «было осуществлено вознаграждение. » нигде не сказано!
Нигде четко не написано, что мне должны/могут отказать в максимальной выплате в размере 20 000, если уже получены 10 920!

Моя логика безупречна))- Я ребенка в лагерь отправила за свой счет 54 600 (+11 000, кстати, за авиабилеты), а Правительство и Президент по телевизору обещали мне мозг не выносить, заполнить заявление после 15-ого, и вернуть 20 000!
А вернули 10 920 и остальное не хотят!

Пишу досудебку. Ткните носом в конкретное место Постановлений и Правил, где написано, что я не права!

Сергей, точно такая же история: подавали заявление 12.07 на сайте госуслуг. Сегодня 02.08 и нет никакой выплаты. Но, наше заявление до сих в стадии «принято к рассмотрению». Тоже пытались оформить заявление с жалобой на нарушение сроков и тоже после нажатия кнопки «отправить» ничего не происходит.

Марина, пишите в электронную приемную того ведомства, куда направляли заявление (его можно посмотреть приложенном в xml-файле). В моем случае это было Министерство соц. развития Московской обл. В этот же день заявление было принято к рассмотрению и получено положительное решение.
Служба поддержки госуслуг ничем не поможет. Приходит стандартная отписка, что они перегружены обратитесь позже.
Но все равно дальше бардак: никто ничего не знает, все ссылаются друг на друга. Сроки ничем не регламентированы и нет никакой гарантии, что после подтверждения выплаты вы не получите деньги через месяц, два, три.

Сергей, мне положительное решение пришло почти во время, но денег до сих пор не вернули. Написала жалобу на госуслугах. Долго перекидывали моё обращение по разным инстанциям, из последней даже отзвонились и прислали ответ:Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Получается, что конечной точкой является казначейство. Но срок всё равно никто не знает:(

Источник