какие документы идут с айфоном

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании…

У Apple, на мой взгляд, всё происходит на самом высшем уровне — в большинстве случаев производится «ремонт путём замены» и пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

Здорово? По-моему, да. Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.

Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!

Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок (есть ли у вас право на обслуживание и ремонт?) еще не закончился.

Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис?

Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим:

Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).

Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. Почему?

Конечно, все что написано выше сильно утрированно, но общий смысл, я думаю, понятен. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис — так получится быстрее (это точно) и меньше нервов потратите (это под вопросом).

Адреса авторизованных мастерских можно посмотреть на сайте Apple в разделе «поиск местоположений» — вот ссылка.

Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?

Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно:

Понятное дело, что тот же самый чек и полная комплектация при сдаче в ремонт не нужны — статья 18 ЗоЗПП:

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.

Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем:

Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций) и все. В сервисе смотрят по серийному номеру действует ли еще гарантия и берут телефон в ремонт (что будут делать — чинить или менять?).

Есть несколько нюансов о которых надо помнить:

Что нужно сделать с iPhone перед походом в сервисный центр?

Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции:

Чехлы, пленки и стекла (вдруг вы сможете использовать их повторно) тоже лучше снять.

А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?

Казалось бы все готово — можно смело идти и поменять iPhone по гарантии. Но мы смотрим на устройство и видим, что на нем есть несколько царапин и даже маленькая вмятина. Как быть теперь? Примут ли наш гаджет или «развернут»?

Надо понимать, что у сервисного центра существуют специальные инструкции на этот счет. И называется это — естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

Я подобную инструкцию встречал очень давно (еще во времена iPhone 4 и 4S) и вспоминая, могу отметить, что речь там шла даже о незначительных трещинах (как о минимальных проходимых для гарантийного ремонта повреждениях), а не только о «обычных» царапинах и потертостях.

Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый (а новый ли?).

Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Но если я что-то забыл или есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Попробуем разобраться вместе.

Источник

Перенос данных между iOS устройствами

Содержание

Содержание

Вы приобрели новый iPhone или iPad, но как перенести данные со старого устройства? Ведь там хранится так много важных контактов, паролей, медиафайлов, сообщений и давно установленных приложений, отсутствующих в AppStore сегодня. Существует несколько несложных способов перенести всю необходимую информацию, имея под рукой только точку доступа к интернету.

Важно!Все действия рассматриваются на примере iPhone, но подходят и для iPad.

Перенос данных с помощью облачного хранилища iCloud

Данное облако разработано компанией Apple и предустановлено на всех продуктах. Облако создано для конфиденциального хранения всех ваших данных в интернете. Базовый объем хранилища составляет 5 Gb, но его можно увеличить за ежемесячную плату. Получить доступ к информации в облаке удастся только после входа в учетную запись с помощью Apple ID и пароля.

Активация резервного копирования в iCloud

Важно! Устройство должно иметь активное Wi-Fi-соединение.

Прежде чем приступить к копированию данных убедитесь в наличии учетной записи iCloud в старом устройстве, если её нет – создайте.

Хранилище поделено на разделы: фото, контакты, заметки и т.д. Отметьте то, что необходимо синхронизировать с облаком, перетащив ползунок вправо.

Далее активируйте iCloud Drive, перетащив ползунок вправо. Этим действием вы даете согласие на копирование и хранение данных в облаке iCloud.

Включите функцию «Найти iPhone» на старом гаджете – это обязательное действие для синхронизации данных.

Активация резервного копирования данных в облачное хранилище

Резервным копированием называется автоматическая или ручная синхронизация данных с облачным сервисом для дальнейшего хранения в нём. Данная функция позволит вам в любой момент восстановить свои данные, а также получить информацию о времени и дате последнего копирования данных.

Включите функцию «Резервная копия в iCloud» и нажмите «Создать резервную копию» − синхронизация данных в облако успешно запущена. На экране появится информация об объеме и времени копирования документов. Если копируется большой объем данных, то процесс может занять достаточно много времени.

После успешного копирования необходимой информации в облако вы можете со спокойной душой вернуть старое устройство к заводским настройкам и стереть весь контент. Сделать это можно в настройках, перейдя в раздел «основные» и выбрав подраздел «сброс».

Обратите внимание, что в данном подразделе есть несколько типов сброса, названия которых говорят сами за себя. Пункт «Стереть контент и настройки» полностью вернет наш смартфон в состояние первого запуска.

Закачка данных в новое устройство

Важно! Если ваше новое устройство уже было активировано, то для полного восстановления всех данных – сделайте сброс к заводским настройкам.

После включения нового девайса, необходимо выбрать язык и подключиться к Wi-Fi. Когда вы пройдете активацию на экране появятся настройки устройства. В разделе «Приложения и данные» выберите «Восстановить из копии iCloud». iPhone запросит Apple ID и пароль учетной записи iCloud, псле входа в которую начнется процесс восстановления данных из облака. Лучше выбрать последнюю копию, так как она будет самая полная.

Восстановление данных занимает от 5 минут до полутора часов в зависимости от объема копируемых данных и скорости интернета. Если Вы все сделали правильно, то после завершения процесса откроется основное меню – данные со старого смартфона восстановлены.

Перенос данных с помощью программы iTunes

Чтобы воспользоваться данным способом, необходим ПК с установленной программой iTunes. Если данная программа отсутствует, то бесплатно скачайте её с официального сайта разработчика. Если данная программа уже установлена, обязательно проверьте актуальность версии и при необходимости обновите до самой новой.

Создание резервной копии

Отсоединять смартфон можно только после того, как создание копии завершится.

При желании вы можете зашифровать копию паролем, чтобы никто кроме Вас не мог воспользоваться ей.

Восстановление из резервной копии

Остались завершающие штрихи. Подключите новый смартфон к компьютеру и подождите, пока программа iTunes опознает и выполнит синхронизацию с новым устройством. Когда синхронизация завершилась, тапните по значку вашего iPhone в левом верхнем углу и выберите «Восстановить из резервной копии».

Если все сделано правильно, сверху появится индикатор восстановления вашего iPhone из резервных данных. В конце смартфон перезагрузится, что означает успешное восстановление.

Перенос данных с помощью функции «Быстрое начало»

Важно! Для использования данного метода на обоих устройствах должна быть установлена iOS 11 или новее.

После того, как вы выполните все действия, начнется процесс переноса данных с вашего старого устройства. Время переноса напрямую зависит от объема копируемых данных.

Важно!Во избежание сбоя не отключайте новое устройство от сети Wi-FI и питания.

Источник

Работа с документами на iPhone

Редактирование документов Office – процедура, которую люди вынуждены выполнять ежедневно; было бы странно, если бы гаджеты Apple не позволяли этого делать. Корректировать файлы Word и Excel на iPhone можно – но не за счёт собственных средств гаджета.

Встроенное ПО iPhone не позволяет пользователю работать с документами Office. При необходимости срочно внести коррективы в файлы форматов Word и Excel с «яблочного» гаджета придётся скачивать стороннее приложение из AppStore.

К счастью, подобных программ в официальном магазине Apple – множество. На примере одной из них мы продемонстрируем, что обработка офисного документа на Айфоне – на самом деле весьма простая процедура.

Какую программу выбрать?

Тематические порталы «в один голос» рекомендуют скачать и установить Document 6 от Readdle – менеджер файлов и браузер, «два в одном». Однако на самом деле удобной эту программу не назовёшь – новичку может оказаться сложно разобраться с нею. Document 6 имеет и другой недостаток – это приложение предъявляет высокие требования к «операционке»; нужна iOS версией выше 9.0. Пользователю есть смысл поискать достойную альтернативу программе от Readdle.

На роль таковой претендуют два приложения: Polaris Office и «МойОфис Документы». Программа Polaris Office более известна, однако у неё есть пара серьёзных минусов: во-первых, вес утилиты весьма внушителен – свыше 100 Мб, во-вторых, многие из её функций оказываются доступными пользователю только после приобретения подписки.

«МойОфис Документы» — совсем свежий отечественный продукт, появившийся в AppStore только в конце 2016 года.

Этот текстовый редактор способен похвастать современным лаконичным дизайном и предельной простотой. По сравнению с Polaris Office программа «МойОфис Документы» меньше весит (около 80 Мб) и предлагает больше способов импорта документов «со стороны». Именно на примере российского приложения мы и будет изучать способы обработки офисных документов на Айфоне.

Как скачать вордовский документ на iPhone?

Есть 3 способа загрузить документ Word или другой офисной программы в приложение «МойОфис Документы» — все они в равной степени действенные.

Как скинуть текстовый документ на Айфон с компьютера?

Если вы желаете перебросить файл с ПК на iPhone, вам следует использовать в качестве посредника электронную почту. Действуйте так:

Шаг 1. Зайдите с ПК в свой почтовый ящик и отправьте письмо с вложенным вордовским документом на собственный же адрес.

Шаг 2. Откройте почтовый ящик на Айфоне через браузер Safari или специальное приложение. Пользователи сервиса от Rambler, например, могут прибегнуть к помощи программы «Rambler / Почта», доступной в AppStore.

Шаг 3. Выберите в почтовом ящике один из разделов: «Отправленные» или «Входящие». Там вы и найдёте письмо, которое отправили с ПК. Откройте это письмо.

Шаг 4. Загрузите вложение из письма в память Айфона. В приложении «Rambler / Почта» сделать это можно, нажав на стрелку, направленную вниз.

Шаг 5. Откройте вложение, кликнув на него. Затем нажмите кнопку «Поделиться».

Шаг 6. Среди вариантов выберите «Скопировать в «Документы».

После этого программа «МойОфис Документы» запустится автоматически. В разделе «На устройстве» программы вы найдёте загруженный текстовый файл.

Как перенести документ на Айфон через облако?

Способ загрузки Word-файла через почту удобным не назовёшь. Куда проще скинуть документ в текстовый редактор посредством одного из облачных сервисов. Использовать можно, например, сервис iCloud Drive, к которому каждый из поклонников «яблочной» продукции имеет доступ.

Загрузка документа в «МойОфис Документы» через iCloud Drive производится так:

Шаг 1. Зайдите на сайт www.iCloud.com и авторизуйтесь.

Шаг 2. В главном меню выберите раздел «Pages».

Шаг 3. Скиньте документы в «Pages». Кликните на шестерёнку и в появившемся меню выберите вариант «Загрузить документ в iCloud…».

Затем через «Проводник» выберите на ПК файл, который вам нужен, и нажмите «Открыть».

После этого вы можете закрыть вкладку iCloud на ПК.

Шаг 4. Запустите на Айфоне приложение «МойОфис Документы» и кликните на кнопку со знаком «+».

Далее нажмите «Загрузить документ».

Шаг 5. Через появившееся меню выберите, из какого облачного хранилища вы хотите импортировать файл. Мы предпочтём вариант «iCloud Drive».

Шаг 6. Проследовав в раздел «iCloud Drive», вы увидите папку «Pages».

Откройте эту папку – в ней вы найдёте документ, который сбрасывали с компьютера.

Кликните на документ, и он окажется загруженным в текстовый редактор.

Как скачать документ Office через браузер Safari?

Если вы хотите скинуть в память Айфона документ, доступный в интернете (например, книгу), можно вообще не прибегать к помощи ПК и произвести загрузку прямо из встроенного браузера гаджета. Делается это так:

Шаг 1. Запустите Safari и найдите в интернете файл, который желаете скачать.

Шаг 2. Откройте этот документ в браузере и кликните на экран гаджета. В верхней части экрана появится кнопка «Открыть в…»

Нажмите на неё – так вы вызовете меню.

Шаг 3. В меню выберите вариант «Скопировать в «Документы».

Затем нажмите «Готово».

Загруженная книга будет доступна в разделе «На устройстве» приложения «МойОфис Документы».

Как создать документ на iPhone?

Создание нового документа на «яблочном» устройстве тоже возможно – через стороннюю программу. В приложении «МойОфис Документы» формирование документа производится следующим образом:

Шаг 1. Откройте программу и в разделе «На устройстве» нажмите на иконку с «плюсом».

Шаг 2. Выберите, какого типа файл нужно создать. Из вариантов – текстовый файл (Word), таблица (Excel) и папка.

Предположим, что нам требуется текстовый документ – для его формирования нужно выбрать вариант «Текст». Кликнув на «Текст», вы окажетесь в редакторе:

Все основные функции десктопного Ворда присутствуют и в редакторе приложения «МойОфис Документы». В частности, текстовый редактор позволяет:

Выбирать стиль, кегль и цвет шрифта. Выравнивать текст по центру или по краям. Делать маркированные и нумерованные списки. Выделять куски текста жирным, курсивом или цветом.

Перечисленные функции доступны в меню «Текст», попасть в которое можно, нажав на «Aa».

Приложение «МойОфис Документы» позволяет не только напечатать текст, но и надиктовать его. Активировать режим диктовки удастся нажатием на кнопку с изображением микрофона.

Это действительно очень удобная функция. То, насколько чётко программа распознаёт слова, стало приятной неожиданностью.

Шаг 3. Завершив написание текста, вы можете сохранить документ в программе «МойОфис Документы» либо отправить его по электронной почте, через соцсеть «ВКонтакте», через мессенджеры What’s App, Viber и другие – вариантов масса. Кликните на кнопку с тремя горизонтальными полосками.

В появившемся меню выберите пункт «Экспорт», если рассчитываете продолжить работу над текстом и пока не желаете выводить документ из программы, либо пункт «Отправить копию», если хотите воспользоваться одним из перечисленных способов вывода.

Как открыть текстовый документ на iPhone и отредактировать его?

Редактировать при помощи мобильного приложения не очень удобно, потому как значительную часть экрана занимает клавиатура. Чтобы в поле зрения находилось больше текста, рекомендуется уменьшить кегль шрифта. Сделать это быстро можно при помощи жеста под названием пинч – сжимающего движения двумя пальцами одновременно. Увеличить кегль удастся, напротив, растягивающим движением.

Открыть вордовский файл для просмотра без редактирования можно множеством различных способов – например, в браузере Safari или в почтовом приложении.

Заключение

Выбор приложения для работы с текстовыми документами на iPhone – дело вкуса. Самые консервативные пользователи по-прежнему предпочитают Documents от Readdle, хотя сейчас в AppStore есть и более удобные программы. Одна из российских новинок магазина – «МойОфис Документы» — на поверку оказалась весьма функциональным и простым в обращении редактором. Пользователи этого приложения могут и создавать новые документы Word / Excel на своих «яблочных» устройствах, и редактировать уже существующие.

Источник

Купил iPhone, что делать дальше? Что нужно знать после покупки смартфона Apple

Стив Джобс, в отличие от большинства коллег по цеху, не был ни программистом, ни инженером, именно поэтому мы видим ключевые устройства Apple такими, какие он есть — простыми и удобными для рядового пользователя. Тем не менее, при покупке первого яблочного девайса у большинства людей все же возникают некоторые вопросы.

В этом материале мы акцентируем внимание на первоочередной настройке и подготовке iPhone к использованию, не затрагивая различные нюансы, связанные с аппаратной частью, джейлбрейком, облачным сервисом iCloud и т.д. Вероятно, приведенный ниже список действий позволит новичкам избежать досадных (но поправимых) ошибок.

Проверьте, новый ли iPhone вы купили

Покупать iPhone нужно в фирменных магазинах Apple Store, онлайн-магазинах Apple или у официальных реселлеров (найти их можно здесь). При этом обязательно следует сохранить товарный чек или квитанцию, что позволит избежать многих проблем в будущем.

Однако мы живем не в идеальном мире, большинство людей все же предпочитает сэкономить. В случае с iPhone это может быть покупка «серого» (ввезенного в обход таможни), подержанного или восстановленного устройства. Во всех трех случаях можно относительно дешево приобрести смартфон, не отличимый от того, что выставлен на витрине Apple Store, но существует и риск неудачной покупки. О нюансах выбора и приобретения iPhone мы неоднократно рассказывали в наших материалах:

Как активировать и настроить iPhone

При первом включении iPhone устройство должно пройти активацию на серверах Apple и первоначальную пользовательскую настройку. Этот процесс не должен вызвать какие-либо сложности, но все же опишем его максимально подробно.

ПО ТЕМЕ:

Как создать Apple ID

Отличием Apple от многих экосистем является четкая привязка устройств, прав, подписок, контента и сервисов к конкретному пользователю. То есть, практически все действия (перепрошивку смартфона, установку приложений, изменение критически важных настроек и т.д.) производит не абстрактный «Иван Иванов», а вполне определенный человек, которому присваивается специальный идентификатор — Apple ID. Поэтому к созданию соответствующего аккаунта необходимо подойти ответственно — использовать доверенный почтовый адрес, придумать и запомнить сложный пароль и обязательно сохранить ответы на контрольные вопросы. Подробную инструкцию по созданию Apple ID можно найти здесь.

Видеоинструкция:

Обязательно прочитайте эту и эту статью о взломе Apple ID.

Нужны ли чехлы и защитные пленки?

Чтобы сохранить идеальный внешний вид iPhone Вы можете выбрать один из бесчисленного количества предлагаемых на рынке аксессуаров. Помимо защитных свойств, различные бамперы, кейсы, чехлы и пленки могут также расширить функционал устройства.

ПО ТЕМЕ:

Продлеваем жизнь аккумулятора

Инновационных источников питания для мобильных устройств пользователи ждут уже много-много лет, однако литий-ионные аккумуляторы до сих пор являются наиболее эффективным вариантом в соотношении цена/качество. Однако, несмотря на все свои плюсы, такие батареи имеют весьма ограниченный ресурс — при грамотном обращении с iPhone, емкость АКБ снизится примерно на 20% после 500 циклов зарядки, в противном случае — на все 50%.

ПО ТЕМЕ:

Чтобы не с толкнуться с этой проблемой уже после первого года использования iPhone, следует придерживаться довольно простых правил — по возможности заряжать смартфон от электросети, а не USB-порта компьютера, а также использовать для этого ТОЛЬКО оригинальный или сертифицированный адаптер. Кроме того, рекомендуется начинать зарядку iPhone при минимальном остатке энергии и не доводить при этом уровень заряда до 100% (оптимальная емкость — 80%).

Используем iCloud

Каждый пользователь iPhone, как и других устройств Apple, так или иначе использует глобальный облачный сервис iCloud, предоставляющий широкие возможности по хранению, редактированию, синхронизации различных типов данных, а также ряд дополнительных инструментов. Синхронизация с «облаком» контактов, напоминаний, событий из календаря и прочих данных производится автоматически, необходимо лишь активировать соответствующие переключатели в настройках iPhone.

Получить доступ к сервису можно из любого браузера, авторизация в iCloud производится посредством логина и пароля Apple ID. Отсюда пользователь может отслеживать свои устройства (при активном режиме «Найти iPhone»), работать с документами формата iWork, управлять фотоальбомами, файлами в хранилище iCloud Drive и т.д.

Источник