какие детские товары пользуются наибольшим спросом
Wildberries: «Детские товары занимают 20% нашего оборота»
Интернет-магазин Wildberries стал крупнейшим продавцом детских товаров в интернете. По итогам 2018 года оборот товаров для детей, подростков и будущих мам вырос на 62% до 23,4 млрд руб. Столь «недетские» объемы продаж обусловлены расширением пула поставщиков, ростом географии ритейлера и инвестициями в инфраструктурные проекты. О том, как развивается это направление в Wildberries и как поставщику «встать на полку» крупнейшего онлайн-ритейлера страны, рассказала Виктория Морозова, руководитель направления FMCG.
Wildberries — крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 15 лет. География присутствия компании охватывает пять стран: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения. Оборот Wildberries в 2018 году вырос на 72% и достиг 118,7 млрд руб., в I полугодии 2019 г. — на 79% до 85 млрд руб.
В компании работают свыше 25 000 сотрудников. Ежедневно на Wildberries оформляется около 500 тысяч заказов. Собственная сеть пунктов выдачи заказов насчитывает около 5 тыс. точек в пяти странах.
В ассортименте Wildberries свыше 2,6 млн товаров от 25 000 российских и зарубежных брендов. Около 40% товаров произведены в России.
— У многих Wildberries ассоциируется с новинками мира моды. А как давно вы начали продавать детские товары?
— Игрушки, товары для новорожденных, детская одежда, обувь и аксессуары у нас были представлены давно, но активно мы взялись за это направление около 2 лет назад.
С 2019 года расширили ассортимент крупногабаритных товаров: появились автокресла, коляски, кроватки, стульчики для кормления, ходунки и многое другое.
Это стало возможным благодаря запуску первой очереди крупного распределительного центра в Московской области.
Покупатели с интересом восприняли новый ассортимент. По данным наших аналитиков, каждый пятый товар на Wildberries приобретается для ребенка, а их доля в обороте достигает 20%.
— Что чаще всего родители заказывают на Wildberries?
— Лидерами продаж являются подгузники. При этом по сравнению с прошлым годом спрос на них вырос в 2,5 раза. В целом товары для новорожденных демонстрируют значительную динамику. Почему? У мам в декрете мало времени, им очень удобно заказывать на сайте и получать все необходимое для своего малыша в ближайшем пункте выдачи заказов. Не нужно ходить по магазинам, все можно забрать в одном месте.
— Как же игрушки?
— Продажи игрушек также активно растут. Очень популярны технологичные игрушки. Они могут «взаимодействовать» с ребенком: «общаются», играют с ним. Чаще всего — это роботы или интерактивные животные.
Такие игрушки управляются голосом, со смартфона или компьютера. При этом сохраняется интерес к коллекционным игрушкам, куклам и кукольным домикам. Большим спросом пользуются конструкторы, занимающие существенную долю в нашем обороте.
— Товары отечественного производства интересны вашим покупателям?
— Конечно. И мы продолжаем наращивать пул российских партнеров. Около 40% поставщиков Wildberries производят продукцию в нашей стране. Доля отечественного производства в детской одежде, белье и головных уборах достигает 50%, питании и гигиене — 38%. Особенно популярна одежда для беременных и кормящих матерей.
— Меняется ли спрос на детские товары в течение года?
— Сезонность присутствует даже в детских товарах. Весна — время прогулок, возрастает спрос на коляски. А в ноябре и декабре, перед новогодними праздниками — на игрушки.
Летом характерно снижение спроса на детское питание. В продаже появляются свежие фрукты и овощи, мамы предпочитают готовить овощные и фруктовые пюре самостоятельно.
Спрос на подгузники в жаркие месяцы обычно тоже чуть ниже, чем в холодные, при этом растут продажи детских купальников и трусиков для купания. С середины лета растет спрос на школьные товары.
— Даже товары для школы начали покупать в интернет-магазинах?
— Да, и в этом году этот тренд особенно заметен. В июле родители начали приобретать в интернет-магазинах канцелярские товары, а в августе, когда большая часть детей вернулась из мест отдыха — одежду, обувь и аксессуары.
— Насколько выросли продажи школьных товаров у вас?
— Наиболее значительная динамика – в сегменте канцелярских товаров. Спрос на тетради вырос в 6 раз, ручки — в 5 раз, на канцелярские наборы — в 4 раза, пеналы и карандаши — в 3 раза. Продажи брюк увеличились на 93%, сарафанов — на 81%, пиджаков — на 69%, рубашек — на 55%.
— Вы сказали о том, что развиваете сотрудничество с российскими поставщиками. Какие именно шаги в этом направлении предпринимаете?
— В марте 2019 года пошли на беспрецедентное решение — снизили нашу комиссию с 38 до 19%. Почему? Мы верим в то, что наши партнеры смогут больше инвестировать в свой продукт, развивать его. В конечном счете, это взаимовыгодный процесс для всех сторон. После этого к нам стало поступать в 2 раза больше заявок на сотрудничество. Уже сейчас мы работаем с 15 тыс. поставщиками, из них примерно 9 тыс. — это малый и средний бизнес.
Во время сотрудничества с Минпромторгом родилась еще одна интересная идея — создать Центры экспертизы электронной коммерции Wildberries. И мы решили их запустить! В центрах проводятся обучающий курсы и семинары.
Делимся с предпринимателями своими знаниями и опытом в e-commerce. Сотрудники компании и приглашенные эксперты рассказывают, как успешно продавать в интернет-магазине, как запустить новый продукт с нуля, как решать те или иные организационные моменты.
Еще одна важная функция Центров — логистическая. Например, если раньше поставщику приходилось доставлять товары в распредцентры, которые могли располагаться достаточно далеко, то теперь он сможет привезти их в ближайший Центр экспертизы. Это позволит партнеру в разы снизить затраты на доставку.
— Где открыты центры?
— Первый Центр экспертизы электронной коммерции мы запустили в августе 2019 года, он появился в Нижнем Новгороде. Сейчас их уже 8, они также работают в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Липецке и Волгограде. В планах компании — открытие центров в десятках городов нашей страны и за ее пределами.
— Это действительно может стать хорошим стартом для поставщиков, которые только выходят в онлайн. А что нужно сделать, чтобы начать с вами сотрудничать?
— Чтобы начать работать с Wildberries, не нужно приезжать к нам в офис с кипой бумаг. Для этого мы разработали наш B2B-портал для поставщиков, на котором осуществляются все торговые процессы.
Сначала нужно пройти регистрацию на портале, загрузить необходимую документацию и описание товара. После согласования поставщик отгружает товар в ближайший распредцентр. Оттуда уже нашей логистической службой он направляется покупателям.
На портале поставщик сам управляет продажами, формирует маркетинговые кампании, выгружает отчеты и решает все возникающие вопросы с помощью службы поддержки.
— В начале лета вы еще и новое мобильное приложение для поставщиков анонсировали.
— На Wildberries продажи осуществляются в режиме 24/7. При этом их динамика может зависеть даже от перемены погоды. Чтобы управлять торговыми процессами онлайн, мы и разработали это приложение. Обновляем его несколько раз в неделю, расширяем функционал.
В итоге приложение практически полностью будет дублировать возможности нашего портала для поставщиков. И поставщик сможет управлять продажами из любой точки мира со своего смартфона.
— Вернемся к детским товарам. Какие предъявляете требования к поставщикам?
— У нас нет каких-либо ограничений, мы работаем как с крупным, так и малым бизнесом. Но ожидаем от наших партнеров продукцию высокого качества, соответствующую законодательству и требованиям безопасности. Проверяем наличие всех необходимых документов и разрешений на продажу.
— Как будет развиваться эта категория в ближайший год?
— У нас, что называется, недетские планы на детские товары. Продолжаем расширять наш ассортимент: во втором полугодии появятся новинки, в том числе эксклюзивные продукты. И, конечно, приглашаем новых партнеров к сотрудничеству.
Московская промышленность школьникам: что пользуется наибольшим спросом
В эфире выпуск спецпроекта Эха Москвы и Департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы о столичных промышленниках, которые помогают собирать детей в школу. Как мы уже знаем, в Москве шьют школьную форму, производят кроссовки, туфли и ботинки, обеспечивают школьников канцелярией, современным интерактивным оборудованием и развивающими играми, даже выпускают детские 3D-принтеры и модные очки. О том, какие товары пользуются особым спросом перед началом учебного года, рассказала президент Ассоциации детских товаров Антонина Цицулина.
«В преддверии школьного периода чаще всего покупают канцелярию и, конечно же, одежду, включая теперь уже и спортивную форму. Самый популярный товар – это ручка и простой карандаш. Если говорить о том, насколько вырастают продажи перед подготовкой к школе, то это сезон и он увеличивается в 4 раза. Родители начинают готовиться заранее: в конце июля, начале августа стараются выбрать все, что необходимо ребенку».
Не забывают столичные предприятия и о дополнительных занятиях. В сегодняшней программе говорим о производителях танцевальной одежды и обуви, а также музыкальных инструментов.
Вот уже более 30 лет столичная компания GRISHKO изготавливает пуанты, балетки, обувь для степа и бальных танцев, сценическую обувь и костюмы, одежду для занятий, а также широкий ассортимент танцевальных аксессуаров. В компании отмечают, что перед запуском любой модели её тщательно тестируют, чтобы быть уверенными в комфортной посадке изделия, ведь у детей очень чувствительная кожа, а малейший дискомфорт может привести к тому, что ребенок просто откажется заниматься. При этом на предприятии используются только безопасные, натуральные материалы. Кроме того, производятся и специальные модели мягкой балетной обуви, в которой нет боковых швов, чтобы минимизировать возможные натирания.
А вот для учеников музыкальных школ ударные инструменты делает столичная компания «Форте». На предприятии организовано производство полного цикла, в качестве сырья используются отечественные материалы. О том, какими свойствами должен обладать инструмент для ребенка рассказал генеральный директор «Форте» Алексей Рахманов:
«Основные особенности музыкальных инструментов для детей – это безопасность и возможность настройки высоты под рост ребенка. Регулировка инструментов «Форте» позволяет играть детям от трех лет. И аналогов в мире нет».
Кстати, это одно из немногих российских предприятий, где выпускают ударные музыкальные инструменты. И новый производственный комплекс по изготовлению таких инструментов вскоре появится в Москве, в районе Соколиная Гора в рамках масштабного инвестиционного проекта. В проект будет инвестировано 100 млн. рублей.
В целом, столица предлагает довольно большое количество мер поддержки промышленности — это и субсидии, и офсетные контракты, и упоминаемая ранее особая экономическая зона «Технополис «Москва». Это позволяет производить на территории Москвы абсолютно все: от школьных принадлежностей до современных роботов.
Какие детские игрушки продавать в 2021 году? ТОП-9 самых популярных игрушек 2021
Ритейлеры, занимающиеся торговлей детских игрушек из года в год задаются вопросом: Какие товары будут популярны завтра? Выбор актуального продукта — уже половина успеха, а так как тренды в детском мире постоянно меняются, за ними сложно угнаться. Согласно новому отчету NPD Group «Будущее игрушек», в 2021 году ожидается рост продаж в индустрии игрушек. Среди самых востребованных категорий — куклы, пазлы, строительные конструкторы, наборы для творчества, фигурки, а также игрушки для активного отдыха. Это самые популярные игрушки 2021 года, которые дети непременно полюбят и захотят купить. Но захотят ли этого родители? Оригинальные трендовые игрушки стоят немалых денег, а потому далеко не всем по карману. К счастью у Гала-Центр есть такие торговые марки как Игроленд, Мешок Подарков и ХоббиХит. В каталогах бренда можно выбрать популярные детские игрушки 2021 года, сделать хорошую наценку и при этом остаться привлекательным продавцом для среднестатистического покупателя.
Какие игрушки хотят дети в 2021 году?
Предлагаем несколько цифр и фактов из последнего исследования, которое поможет выбрать популярные детские игрушки 2021 года. Дети хотят играть дома и в парке (74% и 32%). В качестве компаньона 74% выбирают друзей, а 28% — родителей. Среди функций движение игрушки является приоритетным для детей возрастом от 3 до 9 лет. Мальчики и девочки в возрасте 9-12 лет хотят игрушки, умеющие выполнять голосовые команды.
Игрушки, которые умеют развлекать, хотят 69% детей, образовательные товары выбирают 39%, а творчество предпочитают лишь 18%.
44% родителей покупают детские товары по совету друзей и родственников. Так что успех продаж детских игрушек во многом зависит от качества сарафанного радио. 34% ищут помощи на мамских формах и в социальных сетях.
Еще одно исследование показывает следующие интересные цифры. 40% детей хотят роботов, 14% игрушечные машинки и поезда, мягкие игрушки, самолеты-вертолеты — 4%.
Американские производители детских товаров бьют тревогу. Гигант в детской сфере Toys «R» Us переживает кризис и готов закрыть магазины в США. Продажи конструкторов Lego упали на 8%, а кукол Барби на 6%. Даже Fisher-Price потерпела поражение со снижением продаж на 12%. Продажи падают, потому что рынок детских товаров меняется. В 2021 году популярными будут умные игрушки. Современные дети предпочитают интерактивные игрушки, которые имитируют окружающие вещи. Это пупсы, которые плачут, фламинго, умеющие по-настоящему ходить в туалет, домашние питомцы, выполняющие голосовые команды, бытовая техника и кукольные домики, в которых зажигается свет. То есть популярные игрушки 2021 года — максимально реалистичные и функциональные.
Вместе с тем моду на игрушки задают не только дети, но и родители. Многие мамы хотят познакомить любимое чадо с вещами, на которых выросли. А потому высококачественные деревянные игрушки станут еще одним трендом 2021 года.
Самые популярные игрушки для детей в 2021 году
Современным детям можно только позавидовать, новые игрушки, выпускаемые в 2021 году — инновационные и супер-развивающие. Они призваны пробудить воображение и создать невероятно увлекательные сюжетно-ролевые игры с любимыми мультяшными персонажами. В этом году каждый малыш найдет себе новую игрушку, которая станет его любимицей.
№1. Сюрпризы. Итак, какие тренды в сфере детских игрушек нас ждут в 2021 году? Дети по-прежнему любят удивляться, а потому яйца-сюрпризы, коробки и мешки с тайнами по-прежнему актуальны.
№2. Слаймы. Если вы следили за последними новинками в индустрии популярных детских игрушек, тогда знаете, что главным трендом 2020 года стали слаймы. Спрос растет, а значит продажа слаймов — хорошая идея для бизнеса. Главное закупить умные массы и легкие пластилины нового поколения. В тренде слаймы, которые притягиваются магнитом, светятся в темноте, содержат в своем составе жемчужины, камни, конфетти.
Слайм с блестками 130-140гр, 5,5х7,5см, полимер, 4-6 цветов
Детский ритейл: как бизнесу зайти на рынок товаров для самых маленьких
Руководитель макрокатегории Lifestyle в «Авито»
Для производителей детских товаров год пандемии оказался крайне удачным: ритейлеры отчитались о рекордном росте продаж. Значительно улучшили свои позиции российские производители за счет выхода в онлайн. По данным Data Insight, интернет-продажи товаров для детей выросли на 54% за прошедший год.
Алексей Козловский, возглавляющий категорию Lifestyle в «Авито» и имеющий за плечами более пяти лет опыта работы в детском ритейле в России и Европе, рассказывает об особенностях рынка товаров для самых маленьких и о том, как представителям МСБ конкурировать с крупными игроками.
Что МСБ нужно знать о поведении покупателей, чтобы уверенно выйти на рынок?
Весь «детский» рынок принято разбивать на сегменты по возрастному принципу:
Многие товары, которые относятся к сегменту новорожденных, отличаются довольно коротким сроком службы. Речь не только об одежде, но и о ванночках, молокоотсосах, весах и т.д. Родители понимают, что пользоваться этими вещами и приспособлениями будут очень непродолжительное время и нередко готовы на этом экономить, например, искать предложения со скидками, покупать какие-то вещи с рук.
Поэтому при выходе на рынок в сегменте новорожденных делать ставку исключительно на дорогие товары, пусть и высокого качества, — больший риск, чем начать со средней ценовой категории.
Более выгодным вариантом будет изучить спрос на опыте и со временем вывести премиум-товары в отдельную категорию.
В сегменте есть и диаметрально противоположная группа товаров — коляски, автокресла, детская мебель, которая приобретается на срок от 2-3 до 5-7 лет, и здесь доминирует более осознанный подход к выбору продукта: откровенно дешевые, некачественные вещи тоже не вызывают покупательского ажиотажа.
Для родителей важна надежность таких товаров, поэтому делать ставку на низкую цену в ущерб качеству в сегменте дошкольников — плохая идея. Зато здесь может оказаться успешной идея комиссионных товаров — чувствительные к цене покупатели готовы рассматривать б/у коляски заслуживающих доверие брендов.
Разрушаем мифы: на детских товарах экономят
Детский ритейл выглядит сладким куском пирога для желающих начать свой бизнес из-за относительно невысокого порога входа и не в последнюю очередь из-за распространенного стереотипа, что на детях не экономят.
Однако практика показывает, что все-таки экономят, правда, далеко не всегда на качестве.
Изделия имеют разный срок службы: например, весы для новорожденных понадобятся только в первый год жизни ребенка. Здесь родители начинают выбирать более рациональные и экологичные сценарии потребления. Например, можно приобрести б/у товар, который сможет послужить не одной семье, прежде чем закончится его срок эксплуатации.
Доля детских вещей составляет 17% от всех категорий товаров на С2С-рынке, и это третье место после бытовой техники и электроники и одежды для взрослых. Вдобавок, для некоторых пользователей покупка подержанных вещей — не просто способ сохранить финансовые средства, но и возможность поддержать идею осознанного потребления.
Желание россиян сэкономить на детских покупках подтверждают цифры «Авито». По итогам 2020 года спрос в категории «Товары для детей и игрушки» вырос на 21% по сравнению с 2019 годом, интерес к одежде и обуви увеличился на 5%.
Заметно вырос спрос на велосипеды и самокаты (41%), а покупкой детской мебели интересовались на 26% чаще. Спрос на игрушки в прошлом году вырос на 21%, автомобильные кресла стали на 19% популярнее. Товары для школы привлекли на 13% больше внимания пользователей сайта, а детские коляски стали востребованнее на 9%.
Детский ритейл vs взрослый ритейл: что общего? Рекомендации для МСБ
Как и во взрослом ритейле, внутри детского есть много разных рынков, и они имеют собственную специфику. Можно сказать, что рынок товаров для детей отражает модель «взрослого» рынка. Здесь есть и FMCG, и модный fashion-сегмент, и крупногабаритные изделия, и спорт — велосипеды, самокаты и т.д.
Каждый сегмент имеет свои особенности — различия в сроке службы, принадлежность к определенной возрастной категории и значительно отличается в своей привлекательности и по уровню сложности для МСБ.
Модная одежда
В детском fashion-сегменте очень высокая брендовая диверсификация. Только пятая его часть приходится на местных производителей. Для МСБ, тем не менее, этот сегмент довольно привлекателен из-за относительно невысокого порога входа: здесь начинающий предприниматель может запустить собственное небольшое производство — можно начать с закупки хороших, красивых и недорогих вещей в Китае и их перепродажи.
Да, самостоятельный импорт товаров потребует дополнительных ресурсов на логистику и растаможку, однако это все равно выгоднее, чем перепродавать импортные товары, закупая их в РФ.
Детская мебель
Детская мебель — привлекательный сегмент для тех, кто готов работать с местными производителями или организовать собственный цех: упор на местное производство в этом сегменте несколько раз выше, чем, например, в модной одежде.
Оснастить собственное производство в этом сегменте — недешевое удовольствие. В этом случае обойтись меньшими вложениями позволит размещение заказов на существующем производстве под вашим брендом.
Детская электроника
Тенденции рынка детской электроники повторяют ситуацию со «взрослой»: высокая конкуренция со стороны гигантов, как «М.Видео», и низкая по сравнению с другими сегментами рынка, маржа плюс практически полное отсутствие местных производителей.
Рассчитывать на успех МСБ стоит за счет оборота или отстройки от крупных конкурентов из-за более узкой ниши — например, упор на игры и аксессуары для геймеров, работа по системе трейд-ин, сопутствующие услуги — ремонт, обмен и т.д.
Спортивные товары
В области спорттоваров в значительной степени также придется полагаться на импорт. Например, если говорить о самокатах и велосипедах, небольшой процент рынка занимают западные производители с дорогими моделями, а остальное практически полностью закрывают товары из Китая разного качества.
В детском FMGG-сегменте с очевидностью прослеживаются общие тенденции со «взрослым» рынком.
Например, в уходовой косметике для взрослых большую популярность приобретают азиатские бренды, которые пользуются заслуженно хорошей репутацией по соотношению цены и качества.
В товарах для детей уже лет десять как японские подгузники вышли по этому параметру на первые позиции, потеснив такие известные бренды как Pampers или Huggies. Маржа на тех же подгузниках невысокая, однако их покупают постоянно. Придется поработать над привлечением постоянной клиентуры, чтобы выйти на хоть сколько-то интересный объем.
Значимое отличие детского рынка от взрослого — рост даже в период пандемии. В определенной степени его подстегнули выплаты в период ограничений. На этом фоне крупные и мелкие игроки придерживаются разных стратегий для привлечения внимания покупателей.
«Детский мир», например, делает ставку на открытие новых магазинов, в том числе и большого онлайн-маркетплейса, но большинство игроков работает с расширением ассортимента, либо, напротив, выбирают узкую нишу. Это весьма перспективная стратегия для МСБ, которая дает им возможность выделяться на рынке.
Очень хорошие примеры таких мелких нишевых бизнесов можно встретить в онлайне: вигвамы, эко-игрушки ручной работы, кроватки-домики, тактильные книги из гипоаллергенных материалов — идей много.
Онлайн или офлайн?
Онлайн для продажи детских товаров — отличная идея и для гигантов, и для МСБ. Родители, особенно мамы в декрете, — активные покупатели онлайн-магазинов. Согласно исследованию РБК, почти половина опрошенных россиян совершали покупки для малышей и школьников на маркетплейсах во второй половине 2020 года.
А интернет-магазин крупнейшего детского сетевого ритейлера в онлайне потерял свою лидирующую позицию, даже несмотря на запуск своего собственного маркетплейса. Четвертое и пятое место заняли AliExpress и «Авито» соответственно.
С ребенком сложно ходить за покупками, поэтому онлайн будет всегда актуален для родителей.
Как отзывы и рекомендации влияют на покупки?
Более 80% покупателей перед принятием решения о покупке знакомятся с отзывами, и зачастую — не на одном, а сразу на нескольких ресурсах. Почему это происходит?
Чем более дорогой продукт покупатель намерен приобрести, тем больше времени он склонен проводить за изучением отзывов и видеообзоров. В детском сегменте это относится к товарам более длительного использования — например, коляскам, а также верхней зимней одежде и обуви.
Но здесь больших различий с другими рынками нет. Мнение пользователей играет большую, если не основную роль, при принятии решения о покупке.
Как «зайти» на рынок?
Все эти факторы позволяют рассуждать о детском ритейле как о перспективном и растущем направлении. С одной стороны, рынок все еще не переполнен — многие ниши лишь кажутся высококонкурентным, в реальности они заняты крупными игроками, которые далеко не всегда готовы предложить покупателю выгоду.