какие данные получателя необходимы для отправки пэк

Порядок получения груза

Получение груза

Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору.

в случае указания грузоотправителем данных паспорта грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного паспорта;

в случае указания грузоотправителем данных водительского удостоверения грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного водительского удостоверения и т.п.

При этом, в случае, если груз, направленный в адрес физического лица, будет получать его представитель по доверенности, то при оформлении доверенности в качестве документа, удостоверяющего личность доверителя, указываются реквизиты документа, заявленного грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору. Копия данного документа прилагается к доверенности, за исключением случаев, когда доверенность заверена нотариально.

Доверенное лицо для получение груза предъявляет:

надлежащим образом оформленную доверенность с копией документа, удостоверяющего личность доверителя, реквизиты которого указаны в доверенности либо надлежащим образом оформленную доверенность, заверенную нотариально;

документ, удостоверяющий личность доверенного лица, указанный в доверенности.

После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра Компании «ПЭК».

Груз можно забрать самостоятельно в филиале, либо воспользоваться услугами службы доставки, которая привезет отправление по указанному адресу получателя.

Выдача груза возможна также при предъявлении следующих документов

временное удостоверение личности с фотографией владельца;

удостоверение личности офицера;

военный билет, если получатель находится на действительной службе.

Получение груза по доверенности

Если получатель — физическое лицо не может лично присутствовать при передаче груза, то ему необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта доверителя для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи. Доверенное лицо предъявляет указанные документы наряду со своим паспортом и получает груз.

Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме.

Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.

Если у получателя нет возможности предоставить копию паспорта, то доверенность от грузополучателя — физического лица должна быть заверена нотариально.

Узнайте подробнее о способах
отслеживания статус груза

Мы сами довезем ваш груз из филиала
получения до вашего адреса

Источник

Документы на отправку

Обратите внимание! Действуют новые правила оформления документов на отправку грузов

Изменения действуют в связи со вступлением в силу Федерального закона от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности».

Скачать новые правила:

Документы на отправку авто- и авиатранспортом

Документы на отправку грузов в любой город России, кроме Калининграда

При отправке груза клиент предоставляет оригинал или факсимильную копию следующих сопроводительных документов

товарный или кассовый чек при отправке нового товара;

опись при перевозке личных вещей.

Предоставление сопроводительных документов не является обязательным условием для перевозки грузов по территории России (за исключением Калининграда).

Документы на отправку грузов в Калининград и из Калининграда

Компания «ПЭК» не осуществляет перевозку личных вещей физических лиц с территории особой экономической зоны в Калининградской области.

Документы на отправку грузов в Республику Казахстан

Для получения услуги по международной перевозке отправителю груза необходимо предоставить соответствующий перечень документов.

Заявление на перевозку груза с описью — 1 экземпляр

Отправитель заполняет бланк описи перевозимого груза. Документ можно заполнить заранее, распечатав бланк для резидентов России (docx, 20 КБ) или для резидентов Казахстана (docx, 19 КБ) Бланк также можно получить при оформлении груза в сервисном отделе филиала компании «ПЭК».

Международную товарно-транспортную накладную (CMR) — 3 экземпляра

Накладная оформляется на бланке компании «ПЭК». Бланк предоставляется в компании «ПЭК» и заполняется сотрудником ее филиала, в том числе при оказании услуги «Забор груза». Отправитель груза ставит в СМR подпись и расшифровывает ее.

Источник

Транспортные услуги

КАК ОТПРАВИТЬ ГРУЗ?
Легко! выберите свой способ.

Первый способ

Приезжайте на ближайший склад Компании «ПЭК». Мы взвесим, измерим, упакуем и оформим ваш груз. Затем вы сможете быстро оформить необходимые документы в клиентском отделе, который находится здесь же, рядом со складом, совершить оплату или указать, что плательщиком является получатель груза — и все!

Далее вы можете в режиме онлайн отслеживать передвижение вашего груза через сервис «Статус груза».

Второй способ

Заполните на нашем сайте заявку предварительного оформления, указав все параметры груза и желаемые дополнительные услуги (упаковка, адресная доставка получателю и пр.). Промаркируйте все грузовые места специальными штрихкодами, которые вы получите после оформления заявки, распечатайте форму предварительного оформления и привезите вместе с вашим грузом в ближайший терминал «ПЭК».

Подробнее о предварительном оформлении читайте тут.

Третий способ

Оформите на нашем сайте заявку на забор груза, и мы сами заберем ваш груз по адресу, который вы укажете, отвезем на терминал, дополнительно упакуем при необходимости, оформим и отправим получателю.

О каждом этапе работы с вашим грузом мы вас оповестим!

Вы всегда в курсе!

Местоположение вашего груза всегда можно отследить на сайте или в личном кабинете, по электронной почте или через мобильный телефон с помощью СМС.

Источник

Как отправить груз транспортной компанией?

Перед тем, как отправить груз транспортной компанией, необходимо учесть все нюансы, которые могут повлиять на процесс его перевозки. Специалисты «ПЭК» помогут вам в решении вашей задачи. Мы организуем грузоперевозку, тщательно продумав каждый ее этап.

01 Подготовьте груз к отправке

Перед отправкой груза необходимо убедиться, что само отправление и его упаковка соответствуют общим требованиям к перевозке. Вы можете ознакомиться с информацией обо всех видах дополнительной упаковки на сайте транспортной Компании «ПЭК».

02 Выберите способ получения груза

Прежде чем отправить посылку транспортной компанией, необходимо выбрать способ получения ее клиентом в пункте назначения. Мы выдаем грузы в филиале или доставляем по адресу получателя. Адресная доставка может быть осуществлена как в пределах города, так и в населенные пункты, расположенные в переделах 300 км от филиала.

03 Передайте груз специалистам «ПЭК»

Вы можете заказать услугу «Забор груза» в транспортной Компании «ПЭК». Наши специалисты заберут груз по вашему адресу и доставят его на склад «ПЭК». Груз будет оформлен и отправлен получателю. Также вы можете привезти груз в филиал самостоятельно и оформить все необходимые документы на транспортировку на месте. Перед тем, как приехать в филиал, чтобы отправить посылку транспортной Компанией, можно заполнить заявку предварительного оформления на нашем сайте, указав все параметры груза и желаемые дополнительные услуги. Это позволит значительно сэкономить время при сдаче груза в филиале.

04 Отслеживайте статус заказа

О каждом этапе грузоперевозки вы будете оповещены удобным для вас способом. Отследить статус груза можно через сайт, личный кабинет или мобильный телефон. Подробнее обо всех способах оповещения.

Рассчитайте стоимость и
сроки перевозки

Источник

Полезная информация

Частые вопросы по работе со спецификациями по грузам отправляемым наложенным платежом

Как заполнить и загрузить спецификацию для наложенного платежа?

Внимание!
Отмеченные на рисунке поля рассчитываются автоматически и закрыты для редактирования пользователем.
Колонка №11 заполняется только в случае перевозки маркированного груза в системе «Честный знак».
Во всех остальных случаях данное поле необходимо оставлять пустым.

Если перевозите немаркированный груз – галку снимать не нужно.

В случае некорректного заполнения отобразится следующая ошибка:

Выставление сверх суммы наложенного платежа означает, что услуги ПЭК будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить стоимость указанных в спецификации товаров и услуг, а также стоимость услуг ПЭК. Стоимость услуг ПЭК в этом случае будет выставлена отдельным кассовым чеком от юридического лица компании ПЭК.

Как изменить спецификацию по ранее отправленным грузам?

Порядок аннулирования стоимости по грузу, отправленному с наложенным платежом

Для аннулирования стоимости услуги наложенный платеж:

— по телефону +7 (495) 660-11-11 (круглосуточно)

— по e-mail pismo@pecom.ru (круглосуточно). Для ускоренной обработки запроса, просим указать в теме письма «Запрос на получение шаблона письма для грузов с НП».

— необходимо заполнить, указав реквизиты грузоотправителя и данные экспедиционной расписки по отправленному грузу;

— распечатать и подписать письмо, заверить синей печатью организации грузоотправителя;

Источник