какие данные передаются в офд
Какие данные передаются в ОФД
Что такое фискальные данные? Какая именно информация передается в ФНС через ОФД? Где хранятся переданные данные? Читайте далее.
ОФД передаёт в налоговую инспекцию те данные, которые получает от установленных у предпринимателя онлайн касс. Современные кассы во время расчета с покупателем передают в ОФД пакет различной информации. Эта информация называется фискальной и включает в себя:
Эта фискальная информация считается переданной только после того, как касса получит от ОФД ответ о приёме. Процесс занимает менее 2 секунд. После получения данные систематизируются и передаются в ФНС.
Зачем передавать данные в ОФД
В соответствии с законодательством, фискальные данные должны передаваться в ОФД, которые затем передают их в ФНС.
К фискальным данным, согласно законодательству, относятся сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчёты, о контрольно-кассовой технике, применяемой при осуществлении расчётов.
До передачи данных к оператору фискальных данных за их достоверность и бесперебойность передачи в налоговую отвечает владелец кассы. После получения подтверждения от ОФД ответственность за сохранность, полноту и дальнейшую передачу данных перекладывается на оператора фискальных данных.
Подключение к ОФД – это необходимое решение для бизнеса, владелец которого хочет вести точный учёт своих доходов и не иметь никаких проблем с налоговой инспекцией. OFD.ru гарантирует полную сохранность данных и их бесперебойную передачу в ФНС.
Где хранятся данные ОФД
Каждый дата-центр имеет свою систему резервного питания и протокол по сохранению данных в случае форс-мажорной ситуации. По закону хранить данные необходимо 5 лет.
ОФД и онлайн-кассы. Главное
Справка о компании
С 1 февраля 2017 года все вновь регистрируемые ККТ должны будут передавать данные в налоговую службу через операторов фискальных данных (ОФД). Представляем ТОП-10 популярных вопросов о работе ОФД и онлайн-касс.
ОФД. Как это работает?
Федеральный закон № 54-ФЗ закрепил новую сущность – оператор фискальных данных. Это компания, которая обеспечивает хранение, обработку и передачу в ФНС России сведений о расчетах покупателя с продавцом – информации с кассовых аппаратов. Как это работает – на видеосхеме от компании «Платформа ОФД».
Что дает ОФД бизнесу – владельцам ККТ?
Предпринимателям система ОФД дает новые возможности экономии, увеличения эффективности своего бизнеса, и конечно, минимизирует общение с налоговым инспектором на всех этапах работы с кассовой техникой. Ведь как сейчас пока происходит постановка кассы на учет, если не пользуетесь регистрацией через Интернет? Вы должны принести ККТ в налоговый орган, где кассу осмотрят. Затем нужно кропотливо заполнить различные формуляры и документы, выждать пять дней и получить карточку регистрации, и лишь после всего того – начать работать с кассой. При этом уже через год необходимо снова нести ККТ в налоговую инспекцию для замены ЭКЛЗ и вновь проходить всю эту процедуру. А совсем скоро все это будет происходить через личный кабинет, открытый на сайте ОФД.
Однако более важны другие преимущества, позволяющие в режиме real-time управлять своими продажами буквально через смартфон. Теперь вся информация становится доступной в электронном виде, в личном кабинете клиента ОФД.
Тарифы на обслуживание в ОФД. Каковы нюансы и специальные условия для клиентов?
Главный вопрос, который волнует владельцев ККТ – сколько стоят услуги оператора ОФД? Здесь важно понимать, что до 1 февраля 2017 года услуги оператора фискальных данных бесплатны. Далее начинают действовать условия договора с ОФД. В настоящий момент стоимость годового обслуживания у компаний-операторов варьируется на уровне 3 тыс. руб. в год. Однако у бизнеса могут быть различные потребности в обслуживании ККТ. Поэтому, к примеру, в линейке компании «Платформа ОФД» всего пять разных тарифов. Стандартное годовое обслуживание стоит 3 тыс. руб. Есть также полугодовой, квартальный, месячный, и даже суточный тариф (в линейке называется «сервисный») – стоимостью 16,5 руб. в день, который предназначен для обеспечения работы касс в короткий промежуток времени, например, в качестве подменных ККТ. Подробнее – здесь.
Возможно ли протестировать работу и сервис ОФД?
Чем ближе одна из ключевых дат в реформе применения ККТ – 1 февраля 2017 года, тем большую активность предприниматели и организации, обеспечивающее техническое обслуживание ККТ, проявляют к тестированию сервиса по передаче данных в ФНС России через ОФД. Всех интересует, как проходят чеки, как работает сервис, чтобы успеть отладить под новый порядок торговли свои бизнес-процессы. При этом есть и так называемые «боевые» подключения, когда информация с ККТ в режиме реального времени уходит в налоговую службу и учитывается в целях налогообложения.
Протестировать сервис ОФД можно, зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте оператора фискальных данных – по ссылке (для компаний-партнеров ОФД – личный кабинет.
Подключение касс к ОФД. На что обратить внимание? Где смотреть инструкции?
На первый взгляд, процесс подключения кассы к ОФД кажется простым, но тут не обойтись без тщательного изучения инструкции. Смотрим на схеме:
Если клиент хочет прямо сейчас начать работать с ОФД и передавать данные о продажах в ФНС России, что и как ему сделать?
Как это будет, смотрим на схеме:
Какие модели ККТ подходят для работы с ОФД?
Для ответа на этот вопрос достаточно зайти в официальный реестр ККТ на сайте налоговой службы.
Сейчас в нем более 40 моделей кассовых терминалов, и их количество растет. А значит, становится больше и выбор ККТ для предпринимателей.
Можно ли работать с ОФД, не покупая новую кассу?
Закономерный вопрос от бизнеса, ведь не всем по карману покупка новой кассовой техники. Отвечаем – конечно, можно. Специально для этого производятся комплекты модернизации ККТ и обновляется программное обеспечение. Оператор фискальных данных может и обязан работать в том числе с кассами, прошедшими соответствующую модернизацию и способными отправлять информацию в электронном виде.
Электронные чеки. Как они выглядят, и как их проверять?
Пожалуйста, смотрим на фото – как выглядит на экране компьютера. На чеке содержится подробная информация о товаре, о кассовой технике, его можно проверить по QR-коду и отправить себе на e-mail.
Каждый электронный и бумажный чек согласно новому порядку торговли можно просканировать с помощью бесплатного мобильного приложения ФНС России. При наведении на QR-код также отразится полная информация о проведенной транзакции:
Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил применения ККТ?
И, наконец, один из наиболее чувствительных моментов – штрафы. По новому порядку применения ККТ система ответственности выглядит следующим образом:
Нарушение
Ответственность
Для должностных лиц
Для организаций или ИП
Компания не применяла кассу
От 25 до 50% суммы расчета вне кассы (минимум 10 тыс. руб.)
От 75 до 100% суммы расчета вне кассы (минимум 30 тыс. руб.)
Компания не применяла кассу (повторное нарушение) и сумма расчетов, в том числе в совокупности, превысила 1 млн руб.
Дисквалификация на срок до года
Приостановление деятельности на срок до 90 суток
Применение кассы, не соответствующей требованиям;
Нарушение правил регистрации ККТ, сроков и условий ее перерегистрации, порядка ее применения
Предупреждение или штраф в размере 1,5-3 тыс. руб.
Предупреждение или штраф в размере 5-10 тыс. руб.
Экскурс в историю. ККТ в России
Знаете ли вы, когда впервые в России появились первые кассовые аппараты? В конце XIX века. В магазине Мюра и Мэрилиза, в то время одного из крупнейших магазинов в царской России. Однако кассы отечественного производства вышли на прилавки лишь в начале 60-х годов XX века. В числе популярных моделей ККТ советского периода – КИМ, КП, ОКА-400, ИСКРА-302, получившие наиболее активное распространение в 70-80-х годах прошлого века.
Материал подготовлен при участии экспертов оператора фискальных данных «Платформа ОФД»
Данные ОФД — что это?
Данные ОФД — что это?
Начнем с того, что оператор фискальных данных — это посредник между налогоплательщиком и ФНС. Такой порядок установлен Федеральным законом №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Сегодня бизнесменов обязали направлять каждый чек и другие фискальные документы в налоговые органы. Но не напрямую, а через ОФД.
Какие данные передаются в ОФД, зачем и как
Онлайн-касса передает данные в ОФД следующего содержания:
Все эти данные называют фискальными. Передаются за считанные секунды, что сопровождается сообщением ОФД о получении. Далее последний шифрует полученные сведения, систематизирует и направляет в налоговую.
Зачем нужен такой посредник
Оператор фискальных данных передает сведения, полученные от онлайн-кассы предпринимателя, в ФНС в зашифрованном виде. Это исключает возможность предприимчивым бизнесменам занижать сведения о доходах и уменьшить налоговую базу. Внести изменения в чеки задним числом не получится.
При этом с момента получения сведений, ответственность за сохранность и достоверность информации ложится на ОФД. Вместе с обязанностью снабдить полученной информацией налоговые органы. Поступило подтверждение из ОФД, что сведения получены — дело сделано.
За безопасность также переживать не стоит. Серверы ОФД располагаются в специальных центрах обработки данных. Последние серьезно охраняются: начиная с вооруженной охраны, заканчивая сложной многоуровневой системой допусков. Кроме того, с каждого полученного документа формируется точная копия, что исключает полную утрату информации. По закону №54-ФЗ, указанная информация должна хранится 5 лет.
Как отправить фискальные данные в ОФД
Для такой операции придется проделать подготовительную работу. Где-то придется потрудиться вручную, где-то довериться технике.
Остается только открывать торговлю и считать выручку. Не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку, если возникают вопросы. Сотрудники ОФД придут на помощь.
Хотите получать еще больше полезной информации из мира финансов подпишитесь на новости
Как быть, если чеки не пересылаются ОФД
В данной статье мы расскажем, что делать в случае, когда ФД не передаются ОФД, а также как организовывается их пересылка. Вы узнаете о том, как осуществляется выгрузка ФД в 1С, как быть если пропало соединение с оператором, и многое другое.
Организация пересылки чеков ОФД
Ответственность за своевременную пересылку ФД в органы налогового контроля лежит на собственниках ККТ. Для этого им необходимо найти надёжного ОФД и заключить с ним соглашение на абонентское обслуживание.
Цена на услуги будет зависеть от выбранного тарифа и срока, на который заключается соглашение: 1, 3 или 12 месяцев. Полный перечень допущенных до работы ОФД можно найти на официальном портале ФНС.
При выборе подходящего оператора необходимо предварительно ознакомиться с отзывами клиентов и узнать:
Как часто возникают сбои на сервере и как быстро они решаются.
График и качество работы технической службы поддержки.
Для пересылки ФД, пользователю требуется обеспечивать бесперебойное соединение с сетью, а также, в случае необходимости, обеспечить несколько каналов для пересылки данных (к примеру, Wi-Fi и 3G) на тот случай, если вдруг один выйдет из строя. Для того чтобы избежать блокировки ФН, необходимо отслеживать обмен сведениями с ОФД:
В ЛК на сайте ОФД отображаются созданные и пересланные за смену ФД.
В Z-отчёте имеется строчка «Кол-во непереданных ФД», в ней должно быть указано нулевое значение.
Отчёт о состоянии расчётов даёт возможность выяснить, в каком количестве и какие именно ФД не были переданы ОФД, помимо того дату, с которой была прекращена передача информации.
В отдельных моделях ККМ при отсутствии соединения с ОФД и наличии непереданных документов предусмотрено звуковое оповещение.
Выгрузка чеков в «1С» из базы ОФД и другие возможности для бизнеса
ОФД — это звено которое связывает пользователя и ФНС, к тому же после подписания соглашения на абонентское обслуживание, собственнику ККМ предоставляется доступ к доп. инструментам необходимым для обеспечения учёта и управления. Одним и них будет выгрузка ФД в «1С» из ОФД.
Если ККМ не взаимодействует с программой учёта товара, бухгалтеру потребуется вносить сведения о финансовых поступлениях самостоятельно. ОФД позволяет решить данную проблему, так как на портале ОФД отображаются все ФД за прошлые периоды. Выгрузка в 1С производится в формате Excel для автоматического создания ПКО и РКО, но для этого необходима специализированная программа по настройке обмена информацией. Все ОФД пользуются собственным ПО. К примеру, «Платформа ОФД» использует «1С:Бухгалтерия.Синхронизация».
Также в ЛК оператора представлены различные функции, необходимые для организации управленческого учёта, для которых тоже требуются данные из ФД:
Сумма среднего чека.
Проведение анализа по каждой ККМ.
Создание отчётов и т.п.
Поэтому если ФД больше не приходят на сервер, функции становятся недоступны, а оператор получает некорректные данные.
Почему ФД не отправляются ОФД
При создании отчёта об окончании текущей смены на ККМ АТОЛ и Штрих-М на ФД может отобразиться оповещение «ОФД не отвечает», а на ККМ Эвотор появляется сообщение «Касса не может связаться с ОФД», также указывается кол-во не пересланных ФД. В обоих ситуациях, сообщение оповещает оператора о том соединение ККМ с сервером оператора было потеряно.
Неверно выставленные настройки ККМ.
Неполадки в соединении с ОФД.
Неполадки с сервером довольно редко возникают у ОФД, имеющих государственную лицензию. В отдельных ситуациях, интеграция с сервером может быть разорвана в процессе обновления ПО, но обычно подобные ошибки достаточно быстро устраняются и получение документов восстанавливается. Также ошибка может быть связана с ККМ: после того как устройство будет зарегистрировано, пользователь производит фискализацию и осуществляет настройку соединения с ОФД, обозначая в интерфейсе программы: адрес/хост, порт сервера, ИНН и т.д.
При совершении ошибки в любом из этих пунктов, обмен сведениями между ККМ и сервером ОФД становится невозможным.
Другие причины отсутствия соединения с ОФД:
Нет соединения с интернетом
Коммуникационное оборудование работает некорректно, либо отсутствует сетевая карта
Несвоевременно внесена оплата
На ККМ сбились настройки Wi-Fi и GSM
Провайдер занимается проведением технических работ
Неполадки в ПО ККМ
Обычно неполадки возникают при обновлении перепрошивки
Вышел срок службы ФН, либо переполнена физическая память чипа
Произошёл аппаратный сбой, который требует обращения в АСЦ
Если на ККМ поступает сигнал с Wi-Fi-роутера, то при выключении электроэнергии «пропадает» сеть. В данном случае, после включения электричества проблема будет решена.
Что делать при отсутствии соединения с ОФД
В первую очередь, требуется убедиться в исправности роутера, а также целостности сетевого кабеля и порта для подсоединения. Если устройство работает через Wi-Fi, но неполадок с сетью нет, то это означает, что сбой произошёл в ККМ.
Ниже мы привели алгоритм проверки взаимодействия с точкой доступа, на примере ККМ Эвотор:
Откройте меню и войдите в «Еще» → «Настройки».
В разделе «Беспроводные сети» выберите Wi-Fi.
Укажите точку доступа и введите пароль.
Если оплата за обслуживание была произведена в поздно, то средства могли быть ещё не зачислены на счёт оператора, поэтому ККМ не может осуществить передачу ФД. Также проблема может заключаться в отрицательном балансе на счете интернет провайдера из-за списания оплаты за дополнительные функции.
В случае «зависания» ФД, можно перезапустить доступ к сети, это позволит переслать ФД, но со временем неполадка может повториться.
Чеки не отправляются ОФД: проверка настроек
Если ФД не отправляются ОФД, в ЛК отображается уведомление «Не поступают документы от ККТ» (у различных ОФД текст уведомления может быть разным, но значение будет одно). Первоначально требуется убедиться в том что устройство подключено. Во вкладке «Кассы» в строке с подходящей моделью необходимо указать статус устройства — «Подключено к ОФД». Если всё в порядке, а ФД не отправляются ОФД, нужно:
Войти в ЛК плательщика налогов на портале ФНС и перейти в раздел «Учет ККТ».
В ЛК на сайте ОФД откройте вкладку «Кассы» и загрузите данные об устройстве.
Сравните эти показания с карточкой ККМ на сайте ФНС. Если они отличаются, то требуется удалить неверные данные и снова зарегистрировать ККМ в ЛК на сайте ОФД.
Если ошибка не была решена, то необходимо осуществить проверку настроек на ККМ. Процедура с лёгкостью осуществляется одним из представленных ниже двух вариантов, в соответствии с конкретной моделью:
На ПК, при помощи драйвера ККМ для АТОЛ, ШТРИХ-М и т.п.
Что делать если отсутствует соединение с ОФД, разберём ниже на примере различных моделях ККМ.
Для начала требуется войти на компьютере в меню «Пуск» и кликнуть на «Управление компьютером», после чего войти во вкладку «Службы» и активировать сервис «EOU». Если доступа нет, то необходимо обратиться за поддержкой к поставщику.
Как отправить не переданные ФД разберём на примере «Эвотор ОФД»:
Активируйте «Драйвер ККМ» и войдите в раздел «Настройка свойств».
Выберите «Характеристики устройства».
В подразделе «ОФД» проверьте корректность указанных настроек.
Если характеристики внесены верно, а ФД всё равно не отправляются ОФД, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.
ШТРИХ-М
Для изменения характеристик в ККМ ШТРИХ-М необходима программа «Тест драйвера ФР».
Активируйте ПО и откройте раздел «Настройка свойств».
Кликните на «Таблицы» и выберите строчку №19.
Убедитесь в правильности внесения характеристик ОФД.
Если это не помогло в устранении неполадки, значит, она была вызвана недоступностью интерфейса, в связи с локальной политикой безопасности. Для исправления ситуации, пользователю необходимо обратиться за помощью к провайдеру, который обслуживает локальную сеть компании и попросить предоставить доступ к интерфейсам сервера ОФД.
Эвотор
Если соединение с сервером ОФД было прервано, то пользователю ККМ придёт оповещение «Касса не может связаться с ОФД». Для исправления неполадки требуется кликнуть на ссылку «Настроить ОФД» и:
Убедиться в корректности внесения характеристик сервера и при необходимости внести изменения.
Подтвердить внесённые изменения, нажав на кнопку «Сохранить».
Осуществить проверку соединения через диагностический ФД: открыть вкладку «Настройки» → «Обслуживание ККТ» → «Проверка связи с ОФД».
ККМ выпустит подробный отчёт.
Что будет, если ФД не пересылаются ОФД
На восстановление соединения собственнику ККМ предоставляется один месяц, после чего устройство блокируется. После восстановления соединения все не пересланные ФД будут в автоматическом режиме доставлены на сервер обслуживающей компании.
На протяжении месяца магазин может работать и печатать ФД клиента, они будут сохраняться на ФД, но не будут передаваться ОФД. Если не выходит самостоятельно наладить пересылку ФД оператору, то пользователю необходимо обратиться в службу технической поддержки, обычно проблему можно решить дистанционно.
Оказываем техническое сопровождение. Поможем решить любую проблему с ККМ!
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию специалиста.
Данные с кассы не поступали в налоговую: ФНС ответила, будет ли штраф
Оператор фискальных данных (ОФД) не отправлял кассовые чеки налоговикам. Что делать налогоплательщику? И грозит ли ему штраф? На эти вопросы специалисты ФНС ответили на своем сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Кто отвечает за отправку данных в налоговую?
По общему правилу, оператор фискальных данных обязан ежедневно передавать в налоговые органы фискальные данные, которые приняты от пользователя ККТ, не позднее 24 часов с момента получения таких данных. Исключение установлено для случаев применения ККТ в местностях, удаленных от сетей связи. Об этом сказано в пункте 2 статьи 4.5 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ.
Тем не менее ответственность за несвоевременную пересылку данных с фискального накопителя в налоговый орган лежит на владельце ККТ.
Как проверить, отправлены ли чеки в налоговую?
Проконтролировать отправку чеков можно следующим образом:
Кроме этого, ККТ периодически выдает уведомления о наличии непереданных налоговикам документов (но такая функция присутствует не во всех моделях).
Что делать, если оператор не передал данные?
В таком случае понадобятся следующие документы:
Копии перечисленных документов нужно отправить в Управление оперативного контроля ФНС через сайт службы.
Штраф за непередачу данных
Если организация или ИП не передали фискальные документы в налоговый орган, то это является нарушением, за которое предусмотрена административная ответственность на основании части 4 статьи 14.5 КоАП РФ. Эта норма предусматривает следующее наказание: