какие данные можно выгрузить в отчете по эффективности рекламной кампании
Как сделать отчет по интернет-рекламе : четыре совета для новичков
Подготовка отчетов о проведении рекламной кампании — не самая любимая часть работы большинства специалистов: нужно свести данные из разных рекламных систем, вспомнить всё важное, о чем нужно рассказать. Но если убрать в сторону формальность, то этот этап важен не только для заказчика рекламы, но и самого исполнителя.
Зачем нужны отчеты о продвижении
Клиент, не сильно вмешиваясь в рабочие процессы исполнителя, может держать руку на пульсе и контролировать ход работы на своем уровне. А при необходимости вносить корректировки в стратегию или установленные KPI, опираясь на реальное положение в бизнесе и результаты из отчета.
Для исполнителя отчет — возможность подвести промежуточные результаты или финальный итог своей работы, например, по оптимизации кампании, продвижению акции, тестированию нового инструмента, и показать заказчику свою профессиональную ценность на языке цифр. Составление отчета — это повод на время вынырнуть из рутины, заметить и отрефлексировать результаты своей работы.
Теперь поговорим о том, какими принципами нужно руководствоваться, чтобы составить хороший и полезный отчет.
Думайте о получателе отчета
Формат и содержание отчета зависят от его адресата. Например, если рекламная кампания проводилась для микро-предпринимателя, то обилие цифр и сложных аббревиатур может еще больше запутать заказчика, а на прочтение отчета из 15 страниц у него физически может не хватить времени. Для такого клиента будет достаточно двух-трех слайдов презентации с ключевыми показателями для бизнеса, описания проделанных работ и плана на следующий месяц.
Для маркетолога на стороне клиента, наоборот, базовых показателей эффективности рекламной кампании может быть недостаточно.
Если агентство или специалист-фрилансер работает с разными типами клиентов, то оптимальное решение — разработать под каждый сегмент специальный образец отчета по рекламе и персонализировать его с конкретным заказчиком.
Договоритесь с клиентом о сроках и соблюдайте их
Стандартная практика на рынке интернет-рекламы — ежемесячный отчет. Если же речь идет о маркетинговых и рекламных активностях с ограниченным сроком проведения, таких как мероприятия, запуски продуктов, проведение специальных акций и распродаж, то периодичность отчета может быть чаще, например, каждый день или неделю, или по окончании активности.
Всё зависит от договоренностей между исполнителем и заказчиком. Поэтому идеальный вариант — обсудить периодичность отчета до начала работ.
Держите фокус на главном
Структура отчета может быть как от общего (рекламные системы и кампании) к деталям (объявления и ключевые фразы), так и наоборот.
Какие разделы стоит обязательно предусмотреть в отчете рекламного агентства или специалиста-фрилансера для клиента:
период проведения рекламной кампании;
KPI — ключевые показатели эффективности, они должны быть установлены до старта рекламной кампании и соответствовать целям и задачам бизнеса;
фактические показатели рекламной кампании в зоне ответственности исполнителя: количество и стоимость показов и кликов, CTR объявлений, количество визитов на сайт или переписок в мессенджерах, стоимость и количество заявок или других целевых действий (например, подписка на email или в аккаунт Instagram, скачивание материалов).
анализ гипотез в рекламных кампаниях: эффективно сработавших и неудачных;
общий объем рекламного бюджета и его распределение между рекламными кампаниями, каналами и целями;
выводы, прогнозы и рекомендации на дальнейший период.
Это базовый набор элементов отчета по интернет-рекламе. Но бОльшую ценность для заказчика принесет отчет, который даст информацию немного за пределами метрик рекламной кампании.
Чаще всего специалист по интернет-рекламе влияет на генерацию заявок, но не отвечает за конечные продажи услуги или продукта. А предприниматель не всегда понимает, что делать с полученными цифрами в виде стоимости переходов или количества заявок из разных источников.
В таком случае специалист может запросить данные у отдела продаж или у самого клиента (если это микробизнес) о конверсии заявок в сделки, среднем чеке, повторных покупках и объеме продаж. Тогда в отчете могут появится такие разделы:
анализ рекламных каналов или отдельных кампаний по количеству продаж, среднего чека и оборота;
ROI — окупаемость инвестиций или более прицельная ROAS — окупаемость расходов на рекламу.
Не стоит включать в отчет все доступные параметры: иногда меньше — лучше. На старте обсудите с заказчиком, какие показатели он хотел бы видеть в отчете и почему.
Одному предпринимателю не понадобится информация по поисковым запросам, а другой захочет ее просматривать и корректировать ключевые фразы. Менеджер на стороне крупного рекламодателя будет заинтересован в отчете, где будут описаны результаты тестирования креативов или инструментов, причины всплесков и спадов и другая оперативная информация, а конкретные цифры в разных срезах сможет найти в системе визуализации и аналитики.
Позаботьтесь об оформлении
Здесь нет единого образца и форма зависит от получателя: микропредпринимателя или маркетолога может устроить отчет в Google Документе, а для топ-менеджера или участников ответственного совещания понадобится презентация с версткой и дизайном.
Часть данных для отчета можно выгрузить из рекламных площадок, систем аналитики и CRM в виде таблиц, диаграмм или PDF-документов. Но мы все же рекомендуем не просто отправлять выгрузку, а подать информацию структурировано, на языке клиента и со своими комментариями и выводами.
Чем дополнить отчет:
скриншоты из рекламных кабинетов и систем аналитики;
графики и диаграммы для понятной визуализации результатов;
дашборд с общими данными и итоговыми результатами в соответствии с KPI;
Если работа ведется регулярно, то в отчет можно добавить результаты прошлого периода, чтобы показать динамику.
А вот маркетологу на стороне заказчика вне зависимости от формата — презентация со слайдами, Google Таблица или обычный документ — наверняка захочется обратиться к системе со всеми данными: сервису сквозной аналитики, Google Data Studio, Power BI или любой другой. В таком случае графики с ключевыми показателями можно показать в отчете скриншотами, а рядом оставить ссылки на разделы, где находятся данные.
При таком аналитическом и немного творческом подходе отчет превращается из скучного документа, который обычно не любят делать и потом читать, в важный элемент услуги по интернет-рекламе: специалист продает свою работу на следующий период и показывает свою эффективность и профессионализм, а заказчик — в понятных ему показателях эффективно управляет процессом и развивает свой проект.
Попробуйте отчеты BI от eLama
Они собирают статистику из систем рекламы и аналитики и загружают ee в Google Data Studio и Power BI. Данные сразу преобразуются в интерактивные графики и диаграммы и автоматически обновляются.
Какие данные можно выгрузить в отчете по эффективности рекламной кампании
В Яндекс.Метрике появился отчёт, который позволяет сравнивать эффективность разных рекламных каналов. Как с его помощью оценить рентабельность рекламы c детализацией вплоть до ключевой фразы — в этом материале.
Новый отчёт точно будет полезен, если вы продвигаете свой бизнес в нескольких рекламных системах. Метрика автоматически подсчитает ROI (коэффициент возврата инвестиций) каждого платного канала и позволит отобразить на одной странице расходы на рекламу, рентабельность, уровень конверсии и другие показатели по всем рекламным источникам. А это даёт возможность быстро и обоснованно получить ответ на многие вопросы, главный из которых — как эффективнее управлять рекламой.
Чтобы понять, какие размещения для вас выгоднее, недостаточно просто сравнить доход от продажи разных товаров или услуг, которые вы рекламируете. Правильнее ориентироваться по ROI: этот показатель позволяет увидеть, какое размещение приносит больше относительно ваших вложений.
Сравнивать рентабельность и другие метрики можно не только для всего канала целиком, но и для отдельных кампаний, креативов или ключевых фраз. Например, с помощью нового отчёта можно определить кампании, которые отрабатывают ваши вложения не так хорошо, как хотелось бы, чтобы затем проверить их настройки.
Как это работает
Для нового отчёте данные по рекламе в Директе собираются автоматически, а данные из других рекламных систем нужно загрузить в Метрику отдельно.
Если вы передаёте данные о доходе в Директе через ценность цели в Метрике или Еcommerce, новый отчёт по расходам и ROI Директа вам уже доступен, ничего дополнительно подключать не нужно. Но будет нелишним проверить, что в Метрике указана реальная денежная ценность цели. Если установлена условная ценность (то есть доход от достижения цели), рентабельность в отчёте тоже будет условной, а не настоящей.
Чтобы открыть новый отчёт, зайдите в Отчёты → Стандартные отчёты → Источники → Источники, расходы и ROI:
Чтобы сравнить между собой все рекламные системы, через которые вы привлекаете клиентов, потребуется небольшая подготовка.
Шаг 1. Добавьте данные о расходах в других рекламных каналах
Сначала нужно разметить рекламный трафик. Обязательная метка — источник, utm_source. На ней можно остановиться или разметить трафик от кампаний и креативов до ключевых фраз:
Чем детальнее разметка, тем больше срезов будет в отчёте — от ваших задач и настроек зависит, насколько подробной будет статистика. Поскольку для Директа данные собираются автоматически, размечать их не нужно.
Затем нужно выгрузить расходы из рекламных кабинетов и передать их в Метрику. Добавить их можно вручную, по API или подключить один из коннекторов — тогда подготовка и передача файла будут происходить автоматически.
Важный момент: расходы по Директу в Метрике учитываются без НДС — так же, как в Мастере отчётов по умолчанию. Так что для корректного сравнения разных каналов передавать расходы в Метрику из других систем тоже нужно без налога на добавленную стоимость. Для ручной загрузки можно выгрузить файл с расходами в формате CSV из рекламного кабинета или подготовить его по шаблону. В шаблоне приведены только обязательные столбцы, по желанию вы можете добавить столбцы с метками, валютой, количеством показов и кликов. Файл по шаблону будет удобен, если у вас уже есть скрипты для выгрузки данных. Подробнее о работе с шаблоном и подготовке данных — в Справке Метрики.
Когда файл готов, остаётся только загрузить расходы в Метрику:
После этого данные в отчёте появятся максимум в течение часа.
Шаг 2. Проверьте, что передача данных о доходе настроена корректно
Для верного расчёта рентабельности важно корректно передать в Метрику не только расходы, но и доходы от рекламы. В зависимости от того, что вы уже передаёте в Метрику, выберите более подходящий способ:
На всякий случай: данные о доходах через реальную ценность цели важно передавать в Метрику с сайта. Несмотря на похожее название, ключевые цели, которые вы настраиваете в Директе, учитываются только для расчёта рентабельности в Директе.
Подробнее о том, какие данные подойдут в качестве дохода для разных типов бизнеса, и как их можно передать в Метрику, — в блоге Метрики и Справке сервиса.
Шаг 3. Сравните рентабельность разных каналов продвижения
Откройте отчёт Источники → Расходы и ROI и добавьте в него метрику ROI по Еcommerce-доходу или нужную цель — ту, для которой вы передаёте ценность.
Сравнивая по показателю ROI разные источники, которые приводят на ваш сайт посетителей, вы увидите, какая реклама приносит больше прибыли на каждый вложенный в неё рубль. Тут просто: чем выше значение ROI, тем лучше окупаемость.
Подробнее о том, как с помощью Метрики отслеживать рентабельность рекламных каналов, расскажем на вебинаре 10 июня — регистрация уже открыта, присоединяйтесь!
Запуская новые продукты, мы в первую очередь стремимся, чтобы они были полезными для бизнеса наших рекламодателей. К примеру, чтобы клиенты могли эффективнее расходовать свой бюджет и платить сразу за целевые действия, в Директе недавно появилась возможность оплаты по модели CPA. А в Метрике мы постепенно создаём доступную систему сквозной аналитики, которая позволит получать исчерпывающую информацию об эффективности продвижения. Отчёт по ROI и расходам на рекламу — большой шаг в этом направлении. Он поможет быстро выявлять каналы продвижения, которые окупаются лучше всего, и оптимальнее распределять рекламный бюджет. В будущем мы добавим и другие возможности для сквозной аналитики.
Сейчас особенно важно использовать рекламный бюджет эффективно, и новый отчёт поможет вам размещать рекламу с большей отдачей. Будем рады, если вы протестируете новые возможности и поделитесь с нами впечатлениями в комментариях. Успешных кампаний!
Отчеты
Статистику по кампаниям можно посмотреть в отчетах. Данные отображаются в таблице и на диаграммах.
Доступны отчеты по:
Как работать с отчетами
Настройте отображение данных в отчетах:
Выберите период, за который будет построен отчет. По умолчанию отчет показывается за все время работы кампании. Данные отчета можно группировать по часам, дням и неделям.
По умолчанию данные отображаются в виде линий. Они наглядно представляют динамику показателей. Вы можете использовать наиболее подходящий вид диаграммы для выбранного отчета:
Вы можете настроить показ данных на графике. Выберите то, что необходимо отобразить, в выпадающем списке в правом верхнем углу страницы: показы, клики, конверсии и т. д. В строках таблицы внизу можно выбрать, какие данные необходимо показать на графике, а какие — скрыть.
Отображение данных в таблице
Вы можете выбрать цель Метрики, привязанную к кампании, и данные отчета обновятся с учетом достижения этой цели.
Сегментация данных в отчете
Например, чтобы в отчете по географии посмотреть данные только по переходам со смартфонов, задайте настройки следующим образом:
Выгрузка отчета
Как собрать аудиторию рекламы по данным отчета
Соберите аудиторию вашей рекламной кампании и используйте ее при настройке рекламы в Яндекс.Директе или Яндекс.Дисплее. Например, вы можете:
Нажмите кнопку Создать сегмент в Аудиториях и укажите название сегмента. В Яндекс.Аудиториях будет создан отдельный сегмент на том же аккаунте, что и кампания в Метрике для медийной рекламы. В сегмент попадут пользователи, подходящие по критериям отчета.
Созданный сегмент получит статус «Обрабатывается». Обработка может занять до двух часов. Если охват будет не менее 1000 анонимных идентификаторов, сегмент получит статус «Готов». Теперь его можно использовать для настройки рекламы и создания look-alike сегмента.
Подробнее о том, как работать с сегментами, смотрите в Справке Аудиторий.
Отчёт по контекстной рекламе
специалист по контекстной рекламе
Знаете, насколько эффективно работают ваши кампании и ключевые слова в контекстных объявлениях? В статье расскажем, какие показатели включать в отчёт по контекстной рекламе и в каких сервисах смотреть данные для создания таких отчётов.
Что такое контекстная реклама
Контекстная реклама — текстовые объявления, а также объявления с изображением или видео в поисковых системах. Объявления показываются интернет-пользователям на их запрос в поиске, как правило, с учётом их интересов и поведения, что увеличивает вероятность визита на сайт.
Объявления контекстной рекламы можно увидеть в поисковиках, мобильных приложениях и на сайтах рекламной сети. Обычно под контекстной рекламой понимают рекламные объявления Яндекс.Директ или Google Ads.
Подключить Roistat бесплатно
Выделяют поисковую и тематическую контекстную рекламу:
Какие метрики включить в отчёт по контекстной рекламе
Чтобы понять, какие рекламные объявления и ключевые слова приводят заявки и продажи, отследить, сколько прибыли компания получает с каждой рекламы, необходимо анализировать данные. Вот почему вам нужно собирать отчёты по рекламным кампаниям, если вы ещё не начали это делать.
Какие метрики стоит включать в отчёт по контекстной рекламе:
Стоит анализировать все эти метрики комплексно. Например, если объявления при высоком показателе СТR не приносят продаж, стоит пересмотреть тексты и баннеры проверить настройки аудитории — найти причину, почему пользователи готовы кликать, но не готовы покупать.
Примеры отчётов по контекстной рекламе в Яндекс.Директ и Яндекс.Метрике
Чтобы увидеть цену за клик и коэффициент конверсии в отчёте по рекламным кампаниям в Яндекс.Директ, нужно импортировать цели из Яндекс.Метрики. Так все данные по контекстной рекламе будут собраны в одном отчёте. В Яндекс.Директ основные метрики отражаются в отчёте «Статистика по кампаниям»:
Пример отчёта «Статистика по кампаниям»
Данные в рекламных кабинетах показывают, насколько объявление привлекательно для пользователей, но не отражает информацию о поведении пользователей на сайте.
Поэтому смотреть отчёты по рекламе также нужно и в Яндекс.Метрике. Там можно увидеть статистику по визитам, посетителям, отказам отдельно для каждой рекламной кампании, объявлению, ключевой фразе или поисковому запросу.
Примеры отчётов по контекстной рекламе в Google Ads и Google Analytics
Для создания единого отчёта в рекламном кабинете Google Ads нужно импортировать «цели» из Google Analytics. Статистика по контекстной рекламе в Google Ads представлена в одном отчёте во разделе «Кампании»:
Пример отчёта в Google Ads
В рекламном кабинете можно найти информацию, какие объявления заинтересовали пользователей.
Понять, какие действия пользователи совершают на сайте, поможет отчёт веб-аналитики Google Analytics. Например, отчёт «Источники трафика» поможет проанализировать действия посетителей сайта, покажет, сколько денег приносит конкретный рекламный канал или кампания:
Пример отчёта «Источники трафика»
Отчёт «Основные пути конверсии» покажет значимость отдельной рекламной кампании. А отчёт «Источники трафика» — «Кампании» — «Анализ расходов» поможет провести сравнение доходов, расходов, и ROAS (рентабельности инвестиций в рекламу) по всем рекламным каналам:
Важно:
Важно видеть картину целиком. Например, когда у двух рекламных кампаний высокий коэффициент конверсии в покупку, но разный показатель LTV (прибыль от клиента за все время сотрудничества), большей ценностью будет обладать кампания с более высоким показателем LTV.
Низкий CR, возможно, пока не повод выключать рекламное объявление: реклама может играть важную роль в воронке продаж, привлекать трафик на сайт, знакомить пользователей с продуктом, но не приводить напрямую продажи.
Почему данных систем веб-аналитики недостаточно для отчётов по рекламе
Данных веб-аналитики недостаточно для комплексного анализа эффективности контекстной рекламы и составления отчётности:
Отчёт по контекстной рекламе в Roistat
Дополнить данные веб-аналитики и рекламных систем поможет сервис сквозной аналитики Roistat. Вы сможете отслеживать, сколько продаж и, соответственно, выручки и прибыли приносит каждое рекламное объявление. Roistat создаёт детальные отчёты: автоматизирует сбор данных с сайта, из рекламных кабинетов и CRM. Основной отчёт по рекламе в одной таблице покажет данные по всем каналам: расходы, клики, визиты, заявки, продажи. Самый низкий показатель будет выделен красным цветом, а самый высокий — зеленым.
Roistat помогает отследить эффективность контекстной рекламы как на уровне кампании, так и на уровне ключевых слов.
Пример отчёта сквозной аналитики Roistat по ключевым словам
Можно сравнить показатели двух рекламных площадок — Яндекс.Директ и Google Ads, чтобы понять, на какой канал увеличить бюджет и какому требуется оптимизация.
Пример: в отчёте Roistat компания видит, что одни и те же ключевые слова приводят из Яндекс.Директ 2 продажи в день, а из Google Ads — 12 продаж в день. В таком случае стоит проверить настройки рекламной кампании на Яндекс.Директ, возможно, на площадке не совсем корректно заданы социально-демографические данные аудитории.
Подключить Roistat бесплатно
С Roistat можно:
На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!
Как анализировать и оптимизировать кампании в Рекламной сети Яндекса
Запустить кампанию в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) — это только начало. Дальше предстоит регулярно анализировать результаты, оптимизировать рекламу и проверять гипотезы.
Дарим 3000 ₽ на рекламу в Директе
Запускайте рекламу через eLama и получайте 3000 ₽ на счет. Только для новых рекламодателей eLama.
Анализировать рекламные кампании в РСЯ нужно, чтобы:
С чего начать
Для начала нужно определить, какие кампании выполняют KPI, а какие — нет. Узнать это можно с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Разобраться помогут записи вебинаров eLama:
Цель — определить проблемные кампании. Именно с ними нужно работать в первую очередь. После этого можно переходить к анализу рекламы, потом — к оптимизации.
Анализ и оптимизация
Есть три основных отчета, с помощью которых можно проанализировать рекламу в РСЯ:
Удобнее всего строить отчеты в «Мастере отчетов» в Яндекс.Директе. Как его найти:
1. Зайдите в Яндекс.Директ и выберите «Мои кампании».
2. Прокрутите страницу до конца и найдите пункт «Статистика по всем кампаниям»:
3. Вы сразу увидите «Мастер отчетов»:
Теперь переходим к отчетам.
Отчет по площадкам
Отчет по площадкам очень важен, т. к. в первую очередь именно площадки, на которых есть ваша реклама, заинтересованы в том, чтобы по объявлениям кликали чаще. Чем больше кликов, тем больше денег получает владелец площадки.
Как сделать отчет по площадкам
Далее выбираем «Срезы» и «Столбцы». Какие именно — показано на скриншоте:
Особенно важны следующие метрики, т. к. это именно бизнес-показатели: коэффициент конверсии (в %), цена цели, конверсии (их количество). Если у вас настроена электронная коммерция, то вам могут быть интересны эти показатели:
После этого переходим к фильтрам:
Первый пункт: выбираем нужную кампанию / кампании в РСЯ. Если в разных кампаниях в РСЯ у вас схожая аудитория, похожие предложения, плюс-минус одинаковые площадки, то можно анализировать статистику сразу по нескольким кампаниям.
Второй пункт: указываем «фразы», т. к. таргетинг может быть еще и по условиям подбора аудиторий / ретаргетинг, а такие кампании нужно анализировать отдельно.
Третий пункт: выбираем «сети», так как анализируем кампании в РСЯ.
Как работать с отчетом
1. Отфильтровать площадки, на которых не было конверсий вообще.
2. После этого можно сделать сортировку по расходам. Так вы сможете сразу увидеть, на какие площадки потратили много денег, а конверсий не получили. Их можно отметить красным цветом.
3. После можно переходить к анализу остальных площадок. Их стоит разделить на три группы:
— площадки, на которых стоимость конверсии в рамках KPI (можно отметить их зеленым цветом); — площадки, на которых стоимость конверсии немного превышает KPI (их можно отметить жёлтым); — площадки, на которых стоимость конверсии значительно превышает KPI (их можно отметить оранжевым).
В итоге вы получите некую «тепловую карту», по которой сразу будет видно, какие площадки вам выгодны, а какие — нет.
Как понять, что данных для анализа площадки достаточно
Что делать с проблемными площадками
1. Если кликов много, а конверсий нет, стоит изучить площадку. Если она совсем не относится к вашей тематике, добавьте ее в черный список на уровне рекламной кампании.
2. Если конверсии есть, но они намного дороже целевой CPA, площадку тоже стоит отключить.
3. Перед тем как занести площадку в черной список, подумайте, возможно, проблема не в площадке, а в посадочной странице или объявлениях? Проверьте, чтобы:
— посадочная страница была релевантна объявлениям, а сами объявления — целевой аудитории; — на посадочной странице не было технических проблем;
— объявления были не скучными, а заметными.
Как запретить показы объявлений на конкретных площадках, мы рассказали в этом видео.
Отчет по ключевым фразам
Он тоже формируется в «Мастере отчетов», шаги те же самые:
Далее выбираем «Срезы» и «Столбцы». Какие именно — показано на скриншоте:
Точно так же, как и в случае с отчетом по площадке, задаем фильтры и нажимаем кнопку «Экспорт»:
В отчете стоит отфильтровать площадки, на которых не было конверсий вообще. После этого можно сделать сортировку по расходам и составить «тепловую карту», как и в примере выше.
Схема анализа та же: если есть ключевые фразы, которые тратят много денег, но не приносят конверсий вообще, то удаляем их из рекламной кампании. Если конверсии по некоторым ключам дороже целевой CPA, можно уменьшить ставку. Если это не помогло — удаляем эти ключевые фразы.
Корректировки ставок рассчитываются по следующей формуле: Корректировка = CPC (целевая) / CPC (фактическая) — 1. Например, если CPC (целевая) = 30 руб., а CPC (фактическая) = 48 руб., то корректировка должна быть следующей: 30 / 48 — 1 = −37,5%.
Помним, что проблема может быть не в ключах, а в объявлениях и посадочной странице.
Если вы запускаете ретаргетинговые кампании, то вам необходим отчет по аудиторным таргетингам.
Отчет по аудиторным таргетингам
Строится по такому же принципу, как и для площадок, но нужна другая модель атрибуции — последний значимый переход, т. к. ретаргетинговые кампании запускаем на тех, кто уже когда-то видел нашу рекламу / был на нашем сайте и т. д. 
Далее выбираем «Срезы» и «Столбцы». Какие именно — показано на скриншоте:
После этого переходим к фильтрам:
Первый пункт: выбираем «сети».
Второй пункт: выбираем «условия подбора аудитории».
Третий пункт: указываем нужные рекламные кампании.
Нажимаем «Экспорт» и выгружаем отчет в Excel:
Как анализировать:
1. Сделайте сортировку по расходам, потом — по конверсиям.
2. Посмотрите объявления и посадочные страницы по таргетингам с низкой эффективностью. Релевантны ли объявления и посадочные страницы аудитории?
3. Если у вас есть гипотезы о причинах низкой эффективности — проверьте их.
4. Если причины неясны — снижайте ставки. Если это не помогает, удаляйте аудиторию.
Общие рекомендации
Кампанию в РСЯ нельзя пустить на самотек. Регулярно появляются новые площадки, которые могут неэффективными для вас. Даже если вы уже проделали большую работу по анализу и оптимизации кампаний, помните, что этим придется заниматься регулярно.