Пропал звук на айфоне 7 плюс что делать
Что делать, если на iPhone пропал звук
Почему на iPhone отсутствует звук
Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.
Причина 1: Беззвучный режим
Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.
Причина 2: Настройки оповещений
Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.
Причина 3: Подключенные устройства
Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.
Причина 4: Системный сбой
iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.
Причина 5: Неисправность наушников
Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.
Причина 6: Аппаратная неисправность
К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:
Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.
Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12533 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Откройте раздел «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?
Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение / отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Возможно, на iPhone отключен звук
В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.
Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на бесшумном режиме (видна оранжевая метка), просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.
Бесшумный режим включен (звук динамиков iPhone выключен):
Бесшумный режим выключен (звук динамиков iPhone включен):
iPhone требуется перезагрузка
Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»
Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.
Решить эту проблему проще простого. Откройте «Пункт управления» и выключите режим «Не беспокоить». Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.
Параметры режима «Не беспокоить» можно изменить по пути Настройки → «Не беспокоить».
Проверьте настройки звука
Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».
Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.
Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch
1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.
2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.
3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».
4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.
5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.
Проблема связана с неполадками в работе аппаратного обеспечения iPhone, например с динамиком
Исчезновение звука может быть вызвано поломкой какого-нибудь компонента в самом устройстве.
Ради эксперимента попробуйте сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки), а если не помогла и эта процедура, то полностью исключить программную ошибку можно, восстановив iPhone через iTunes с последующей настройкой «Как новый».
Если и это не помогло вернуть звук при входящем звонке, то похода в сервисный центр не избежать. Мы рекомендуем пользоваться услугами только официальных сервисных центров Apple, конечно если таковой имеется в вашем городе или стране.
Что делать, если на iPhone 12/11 / X / 8/7/7 Plus / 6 / 6s / 5 / 5s нет звука
Как это исправить, когда на iPhone нет звука?
Нельзя отрицать, что iPhone являются удивительными устройствами. Однако они все еще не идеальны. Например, нет звука на iPhone это проблема, которая довольно распространена среди устройств Apple, независимо от версий или моделей. И эта проблема может возникнуть в разных ситуациях. Недавно мы получили сообщения от пользователей iPhone, в которых говорилось, что на их iPhone не было звука после того, как они достали наушники или установили сторонние видеоприложения. На самом деле, иногда динамик iPhone просто не работает, хотя вы ничего не делаете. Чтобы помочь вам лучше понять ваш iPhone и избавиться от этой проблемы, мы покажем вам, как исправить звук на iPhone.
Нет звука на iPhone
Часть 1. Симптомы отсутствия звука на iPhone
Согласно нашему исследованию, у iPhone есть разные симптомы, нет проблем со звуком.
Часть 2. Решения для устранения звука на iPhone
Если у вас возникла проблема с отсутствием звука на iPhone, или вы столкнулись с проблемой, попробуйте следующие решения, чтобы решить эту проблему.
Решение 1. Отключите режим «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» обычно используется на собрании, на рабочем месте или в кино. Если вы включили эту функцию намеренно или случайно, на вашем iPhone вообще не будет звука. Есть два способа отключить режим «Не беспокоить» на iPhone.
• Способ 1. Откройте Настройки приложение и выбрать Не беспокоить вариант. Переместите переключатель Вручную влево, чтобы отключить этот режим.
• Способ 2. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Затем коснитесь параметра «Не беспокоить» со значком луны, чтобы отключить его. После выключения режима «Не беспокоить» вы можете попробовать воспроизвести музыку, чтобы проверить это. (Посмотрите, что делать, если «Не беспокоить» не работает)
Решение 2. Попробуйте другое приложение
Если в приложении iPhone Video нет звука, попробуйте другое мультимедийное приложение. Иногда проблема совместимости может привести к тому, что видео приложение или музыкальное приложение не будут работать на определенных моделях iPhone.
Убедитесь, что вы отключили режим тишины. Вы можете найти клавишу молчания рядом с кнопками громкости.
Попробуйте отрегулировать громкость звука во всех музыкальных и видео приложениях на вашем iPhone. Если в одном приложении вы установили громкость звука на ноль, это повлияет и на другие приложения.
Решение 3: снять наушники
Наушники сторонних производителей, не соответствующие настройкам iPhone, не воспроизводят звук и звук. Если вы не слышите звук через наушники, вы должны удалить их или заменить на оригинальные наушники.
Если на iPhone 7 нет звука после снятия наушников, возможно, он застрял в режиме наушников. Вы можете перейти к решению 7, чтобы знать, как исправить iPhone застрял в наушниках Режим.
Решение 4. Отключите Bluetooth
Если Bluetooth включен на вашем iPhone, он может быть подключен к другому устройству, например, к динамику Bluetooth или Apple TV, и звук будет передаваться на это устройство. Итак, вы должны проверить и отключить «Bluetooth» в приложении «Настройки», когда на iPhone нет звука.
Решение 5: перезагрузить iPhone
В случае блокировки программного обеспечения, полный перезапуск может очистить все и заставить звук iPhone работать как обычно. Операция проста. Удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» одновременно, пока ваш iPhone не перезагрузится или Логотип Apple появляется.
Решение 6: сброс настроек
Эта операция немного сложна, но может решить проблему отсутствия звука на iPhone.
Шаг 1 Сделайте резервную копию ваших данных в iCloud или iTunes. Таким образом, все личные настройки и данные будут удалены, поэтому лучше сначала создать резервную копию телефона.
Шаг 2 Войдите в Настройки > Общие > Сбросить и нажмите Сбросить все настройки.
Шаг 3 Выполнение сброса настроек может занять некоторое время. Когда процесс завершен, вы можете восстановить данные на вашем iPhone.
Решение 7. Исправьте iPhone в режиме наушников
Программа способна исправить iPhone, застрявший в режиме наушников. 
Вы можете посмотреть видео, чтобы узнать больше о iOS System Recovery:
Основываясь на анализе выше, вы должны понять различные решения, чтобы не было проблем с iPhone. IPhone представляет собой пакет высоких технологий. Несмотря на то, что мы наслаждаемся его лучшей производительностью и отличными функциями, сложно определить, по каким причинам звук не воспроизводится на iPhone. К счастью, мы суммировали основные симптомы этой проблемы. Кроме того, мы предложили несколько решений, которые помогут вам избавиться от проблемы. Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать решения одно за другим, чтобы исправить ее. Согласно нашему исследованию, застревание в режиме наушников является важным фактором, приводящим к отсутствию звука на iPhone. Итак, мы рекомендуем профессиональный инструмент для восстановления системы iPhone, iOS System Recovery. Он имеет режим наушников, который может распознавать программные ошибки и исправлять их автоматически.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.7 / 5 (на основе голосов 80)
17 декабря 2020 г. 18:00 / Обновлено Луиза Уайт в Устранение неполадок iPhone
Это руководство для проверки и исправления звука, не работающего на проблемах iPhone, вы можете найти похожие ошибки звука на iPhone и легко найти решения.
Существует 7 самых простых способов, чтобы помочь вам исправить iPhone не вызывает проблем с подробными объяснениями, и поддерживаются все версии iOS.
Запустите iPhone 5 / 5s / 5c / 6/7/8 / X черный экран или не включится? Проверьте этот пост и узнайте, почему экран iPhone стал черным и как исправить черный экран iPhone.
Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, подключенные к вашему iPhone, вы можете решить проблему с наушниками iPhone с помощью приведенных ниже руководств.
Здесь представлены возможные решения наиболее распространенных проблем с обновлением iOS на iPhone, iPad и iPod touch.
Как я могу ускорить мой iPad? Вы можете узнать причины, почему iPad работает медленно и как ускорить iPad в этом посте.
На iPhone пропал звук — что делать?
Есть множество причин, по которым на Айфоне может пропасть звук. Пользователю едва ли удастся выявить верную, поэтому ему придётся принимать различные меры, дабы устранить недостаток. Что это за меры, расскажет данная статья.
Айфон, на котором пропал звук, фактически теряет большую часть своих функций – его не удастся использовать ни как музыкальный плеер, ни как средство связи. Поэтому пользователь, столкнувшийся с подобной неисправностью, вынужден немедленно озаботиться её устранением.
Сразу готовиться к худшему – к обращению в сервис и дорогостоящему ремонту – владельцу iPhone не надо. Если устройство механически исправно, то решить проблему пользователь, скорее всего, сможет самостоятельно.
Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин
Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.
Программные ошибки
К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:
- Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS. Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов. Зависание операционной системы. Неверно выставленные настройки iPhone.
Аппаратные неполадки
Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:
- Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном центре, однако «первую помощь» гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду. Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью. Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.
Что делать, если на Айфоне пропал звук?
Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.
Необходимо следовать такому алгоритму:
Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.
Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.
Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.
Сброс такого типа не приведёт к удалению личных данных пользователя, поэтому резервную копию перед этой операцией создавать не обязательно.
Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.
Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.
Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.
Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.
Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.
Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.
Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.
Куда нести Айфон, на котором пропал звук?
Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.
К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон.
Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.
После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука: