программа страхования индекс доверия
Программа Индекс Доверия в «СОГАЗ-Жизнь» — Отзывы Клиентов, Личный Кабинет и Страховой Случай
Организация «СОГАЗ» – один из лидеров отечественного рынка страхования. По результатам финансовой деятельности (объемам премий), предприятие входит в тройку лидеров РФ.
«СОГАЗ-ЖИЗНЬ», дочерняя компания этой организации, специализируется на финансовой защите здоровья и жизни своих клиентов. Следует разобраться, каковы условия оформления инвестициооной и накопительной страховки в этом учреждении.
«СОГАЗ-Жизнь» — Программа Индекс Доверия: Условия Страхования и Преимущества
Продукты, размещенные в этой категории, дают возможность не только застраховать жизнь взрослого человека и членов его семьи, но и заработать. Условия напрямую зависят от выбранной программы. Воспользовавшись услугами компании, гражданин сможет сохранить привычный уровень благосостояния себя и своих близких в случае обнаружения заболевания или получения травмы.
Данная программа объединяет в себе преимущества двух продуктов: классического банковского депозита и полиса страхования жизни. Главная особенность услуги – возможность не только застраховать себя, но и получить доход. Как обещает сама компания, он будет большим, чем по стандартным вкладам в банках.
Еще одно преимущество программы – выплата ближайшим родственникам застрахованного лица компенсаций, если оно:
Срок действия полиса ограничен и составляет 3 или 5 лет, на выбор клиента. После истечения этого времени застрахованный гражданин получает страховую сумму, а также инвестиционный доход.
Отзывы о Доходности в «СОГАЗ-Жизнь» — Инвестиционное и Накопительное Страхование
Отзывы граждан, которые воспользовались услугами компании «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», в основном носят отрицательный характер. Основные проблемы, на которые указывают пользователи, это:
«СОГАЗ-Лайф» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Благодаря «Личному кабинету» можно не только проверять основные характеристики оформленных продуктов, но также узнавать, когда и сколько средств требуется внести для их оплаты.
Стоит учесть, что наличие аккаунта в сервисе компании «СОГАЗ» не освобождает от необходимости прохождения регистрации в ЛК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Это разные системы, соответственно, подход к регистрации также разный.
Вход в Личный Кабинет — «СОГАЗ-Жизнь»
После регистрации клиент получает все данные, необходимые для авторизации в сервисе «СОГАЗ-Лайф». В этом случае номер договора не понадобится. Достаточно запомнить адрес электронной почты и придуманный пароль. Для входа нужно сделать следующее:
1. Выбрать ссылку «Личный кабинет», размещенную в верхней правой части сайта компании: sogaz-life.ru (вне зависимости от конкретной страницы).
2. В верхней части сайта отобразятся поля входа («E-mail» и «Пароль»). Требуется заполнить их. Сначала прописывается адрес электронной почты, далее пароль.
3. После этого нажать на кнопку «Войти». На телефон пользователя будет отправлено сообщение с кодом подтверждения операции. Если во время регистрации сотовый не указывался, откроется форма для вписывания номера.
4. Полученный код вводится в окно, которое появилось после нажатия на «Войти». После этого следует использоваться кнопку «Принять».
Если все сделано правильно, перед пользователем откроется интерфейс «Личного кабинета». В противном случае он будет перенаправлен на форму авторизации и увидит сообщение о неверно указанном логине (адрес электронной почты) или пароле. Если случилось подобное, рекомендуется заполнить форму снова, проверив раскладку клавиатуры.
«СОГАЗ-Жизнь» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Логин и пароль необходимо запомнить. Это основные значения, которые используются для авторизации. Забытый пароль не является большой проблемой. Его можно восстановить.
1. Для этого в форме для входа есть ссылка «Забыли пароль?». После ее использования перед пользователем откроется окно для ввода адреса электронной почты.
2. Далее следует ввести электронную почту, привязанную к аккаунту и нажать на кнопку «Выслать».
3. Перейти к собственному почтовому ящику (электронному). Открыть письмо, полученное от компании «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и воспользоваться ссылкой, которая в нем содержится.
4. Пользователь будет перенаправлен на форму «Смена пароля». Необходимо ее заполнить, введя такие сведения:
Поле «Контрольная строка» будет заполнено автоматически, менять ничего не нужно. После ввода требуется нажать на кнопку «Изменить пароль». Завершив процедуру смены, можно воспользоваться новыми данными для авторизации в сервисе.
Регистрация в Личном Кабинете — «СОГАЗ-Жизнь»
Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен отвечать определенным требованиям. Для регистрации важным является наличие:
Соответственно, перед тем как проходить регистрацию в сервисе, потребуется лично посетить одно из отделений компании и оформить страховой полис. После покупки действовать нужно следующим образом:
4. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу. Чтобы продолжить регистрацию необходимо ввести номер договора страхования и выбрать дату, когда он был заключен, после чего нажать на «Зарегистрироваться».
Далее придется сделать следующее:
5. В открывшейся вкладке ввести адрес электронной почты. Также на этой странице придется придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа. После указания пароля и его подтверждения, воспользоваться ссылкой «Сохранить».
6. Откроется новое окно, требующее ввода номера мобильного телефона (в международном формате, начиная с «+7»). Нужно прописать действующий номер сотового и дать согласие на получение сообщения, проставив галочку в отведенном месте. После нажатия на «Получить код» осуществиться переход к последнему окну.
7. Последний шаг регистрации – подтверждение кода, полученного в сообщении. Его следует ввести в выделенное поле, после чего использовать ссылку «Принять». Если гражданин не получил шифр (иногда подобное случается), можно нажать на ссылку «Получить код». Он будет выслан повторно.
На этом регистрация заканчивается. Аккаунт в «Личном кабинете» создан. Далее проводится авторизация в сервисе. Для этого придется вернуться на главную страницу сайта «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».
«СОГАЗ» — Страховой случай жизни и здоровья, что делать?
Если клиент получил травму, потерял трудоспособность, заболел или возникла иная проблема, прописанная в страховом полисе, он может получить компенсацию. Для этого нужно сделать следующее:
Можно также использовать ссылку «Заявить о страховом случае» на главной странице сайта. В таком случае придется заполнить форму и прикрепить отсканированные копии документов. Обработка заявления может занять определенное время. Клиента оповестят о принятии конкретного решения.
Для получения компенсации при наступлении страхового случая должны выполняться определенные условия, в противном случае велика вероятность отказа. Получить средства можно, если:
Как показывают отзывы о работе сотрудников компании, последние всячески пытаются препятствовать получения средств. Чтобы не потерять выплаты, следует действовать быстро и настойчиво.
«СОГАЗ-Жизнь» — Стоит ли вкладывать в ИСЖ и НСЖ вместо депозита?
Таким образом, компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» специализируется привлечение вкладов граждан, вложении их средств в инвестиционные проекты и страховании за счет этого жизни клиентов. Последние могут не только сохранить личные денежные знаки, но и заработать, дополнительно защитив себя от рисков, связанных с потерей трудоспособности.
В компании действует 8 программ. Полисы по двум из них можно оформить в дистанционном режиме. Отзывы о работе «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и продуктах организации в основном отрицательны. Это касается и страховых выплат. Для их получения необходимо собрать пакет документов, составить заявление и подать его в офис компании. Возможно также оформление онлайн-заявки.
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ-Жизнь»
Сказали что со мной свяжуться, через более чем 1,5 месяца сказали что перезвонят, но не перезвонили. Спустя 2 месяца и неделю после нескольких дней звонков на горячую линию сообщили что надо выслать документы. Читать далее
Сказали что со мной свяжуться, через более чем 1,5 месяца сказали что перезвонят, но не перезвонили. Спустя 2 месяца и неделю после нескольких дней звонков на горячую линию сообщили что надо выслать документы. Документы отправила курьерской службой, их доставили. Сказали что рассмотрение 30 дней. Потратила уйму времени и сил. Очень разочаровал Газпромбанк.
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все эти 3-ри года думала, что своих средств мне не видать, но ЗРЯ!
14.08.2021 закончился наш договор с СК Согаз-Жизнь. Через 5 дней в личном кабинете появилась кнопка (действие с договором). Я. Читать далее
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все эти 3-ри года думала, что своих средств мне не видать, но ЗРЯ!
14.08.2021 закончился наш договор с СК Согаз-Жизнь. Через 5 дней в личном кабинете появилась кнопка (действие с договором). Я выбрала пункт выплата денежных средств. И вуаля, сегодня мой счет пополнился на 193000 р, т.е. 43000 это % за три года. Считайте сами какой процент получился за год, я думаю точно больше чем в банке! Сказать, что я рада,-ничего не сказать!
Р.S. не пойму как прикрепить скрины договора.
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это. компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти выгодоприобретатель я. Со слов менеджера в случае смерти (он в 56не планировал ) получу я средства обратно без проблем и очень быстро.
Ага, без проблем я получила проблему, уже 2.5 месяца и. Читать далее
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это. компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти выгодоприобретатель я. Со слов менеджера в случае смерти (он в 56не планировал ) получу я средства обратно без проблем и очень быстро.
Они буквой в моей фамилии ошиблись! Даже не извинились. С огромным трудом я добыла документы, т.к. место прописки отца, место смерти и моё проживание это разные точки страны. К слову за месяц что письмо валялось на почте, я была в этих регионах! Но они же не сочли нужным мне сказать что документов не хватает и они не собираются их запрашивать! А должны!!
Для выплат по договору о страховании жизни Согаз-Жизнь требует предоставления заверенного печатью медицинского учреждения посмертного эпикриза. Однако на основании ч. 8 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (если на это имеется согласие гражданина, выраженное им при жизни в письменной форме при заключении договора страхования) может запросить медицинские документы самостоятельно.
Ну что сказать, был вынужден с кредитом в СМП банке купить за 150 тысяч страховку от СОГАЗ от несчастных случаев, потери трудоспособности и т.д. И в ноябре 2020, как раз такой случай со мной произошел порвал себе сухожилие, из за Covid не смог быстро про оперироваться, но в итоге в марте сделал операцию и после курса реабилитации, собрав кучу документов направил в страховую компанию. Документы доставили курьером 24 мая, но в страховой сообщили, что они не дошли, после подтверждения от DHL и направления в СОГАЗ акта приемки документов их все таки приняли в работу, но с датой 1 июня.
На горячей линии мне сказали, что в течении 10 дней мой случай будет рассмотрен и я увижу деньги на расчётном счете. Но увы этого так и не случилось по сей день, как выяснилось раз у меня страховка к кредиту то срок рассмотрения 30 календарных дней, которые уже то же истекли. На мои обращения на горячую линию и письменные запросы мне отвечают как роботы, что мы все предадим ответственному менеджеру и в течении 3х дней с вами свяжутся. У меня уже коллекция таких ответов, но со мной так никто и не связался, я так и не могу понять достаточно ли документов, все ли в порядке и когда я увижу выплату.
В общем сервис гениальный History Log на горячей линии нет, те я для них каждый раз как в первый раз звоню. на сайте отследить информации так же не возможно так как договор страхования с СМП банком а не со мной. в общем я уже проклял все, но надежда теплится, так как операция и реабилитация вышли мне в копеечку, а 150, что я отдал за страховку должны хоть как то отбиться.
08.10.2020 взяла потребительский кредит в ВТБ и получила меньший процент после подписания договора о страховании жизни в СОГАЗЕ. Сотрудник ВТБ уверил что при досрочном погашении кредита остаточная стоимость страховки будет компенсирована.
В декабре 2020 попала в больницу и решила воспользоваться страховкой. В страховом случае мне отказали, выплату я не получила.
После досрочного погашения кредита, подала заявление на расторжение. Читать далее
08.10.2020 взяла потребительский кредит в ВТБ и получила меньший процент после подписания договора о страховании жизни в СОГАЗЕ. Сотрудник ВТБ уверил что при досрочном погашении кредита остаточная стоимость страховки будет компенсирована.
В декабре 2020 попала в больницу и решила воспользоваться страховкой. В страховом случае мне отказали, выплату я не получила.
После досрочного погашения кредита, подала заявление на расторжение договора о страховании жизни и рассчитывала получить компенсацию за неиспользованное время.
В компенсации было отказано, в виду того что было подано заявление о страховом случае, который СОГАЗ НЕ ПРИЗНАЛ страховым.
На данный момент, наняла адвоката и написала финансовому омбудсмену. Буду судиться. Внизу прикрепляю письмо к омбудсмену, вдруг кому-то пригодится.
Между мною С-вой И. В. 08.10.2020 г. и страховщиком АО «Согаз» был заключен договор страхования «Финансовый резерв» (версия 3.0) № **** программа «Оптима», сроком действия до 08.10.2024 г., путем акцепта его условий в форме оплаты страховой премии в размере 115 200 рублей.
На основании п. 12. Ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. Так как мною досрочно были исполнены обязательства по погашению потребительского кредита, на основании п.10 ст. 11 Федеральный закон от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», я обратилась с заявлением о возвращении мне причитающейся части страховой премии.
Страховщик отказал мне в возврате страховой премии, мотивируя отказ тем, что мною было ранее заявлено о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Письмом от 04.03.2021 г. № СГ-*** я была уведомлена об отказе в признании заявленного события страховым случаем и осуществлении страховой выплаты, следовательно, событий, являющихся страховыми случаями в период действия Полиса, не наступило.Считаю данный отказ необоснованным и незаконным.
Проблемы с расчетом и выплатами по Индексу Доверия
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», где надеялся получить квалифицированную помощь, по интересующим меня вопросам. Сотрудница компании сообщила мне, что в связи с досрочным закрытием договора, я вообще не могу рассчитывать ни на что, кроме выкупной суммы, хотя в договоре прописано совсем другое. Последующие обращения через службу поддержки, по вопросам порядка, срокам закрытия договора, а так же, расчета суммы выплат, результатов не принесли.
Не дождавшись четких разъяснений от сотрудников, я отправился в офис по адресу: г.Москва, Уланский пер. д.22., стр.2, где написал заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе приняли заявление и специалист объяснила, что закрытие договора и расчет инвестиционного дохода считается на дату написания заявления, т.е. 18.02.2021г.
Последующие обращения в службу клиентской поддержки, в т.ч. последнее 10.03.2021г., судьбу моих средств, так и не прояснили, а связавшаяся со мной специалист сообщила, что договор был закрыт, только 04.03.2021г!, а деньги будут перечислены в течение 30 дней!? Таким образом, из-за не компетентности сотрудников службы поддержки и прямых нарушений условий договора я, до сих пор, не получил свои средства своевременно и существенно теряю при таких условиях расчета инвестиционного дохода.
Это текст заявления-жалобы, а теперь по сути:
1. Абсолютно не компетентные сотрудники службы поддержки Согаз-Жизнь, не владеющие информацией о договоре, порядках расчета, постоянно ставящие в ожидание, обещающие перезвонить, и т.д;
2. Внимательно читайте «ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ» от Согаз-Жизнь, возможно некоторые из них были выпущены и подписаны после подписания вашего договора, и он приобрел много нового и интересного;
3. Великая разница между предлагаемыми и полученными услугами! И уже не важно, по вине ли не компетентных сотрудников или просто «правильно» составленных документов и ссылок, желание сотрудничать и доверять свои сбережения СОГАЗ, отбивает на долго.
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ-Жизнь»
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все эти 3-ри года думала, что своих средств мне не видать, но ЗРЯ!
14.08.2021 закончился наш договор с СК Согаз-Жизнь. Через 5 дней в личном кабинете появилась кнопка (действие с договором). Я. Читать далее
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все эти 3-ри года думала, что своих средств мне не видать, но ЗРЯ!
14.08.2021 закончился наш договор с СК Согаз-Жизнь. Через 5 дней в личном кабинете появилась кнопка (действие с договором). Я выбрала пункт выплата денежных средств. И вуаля, сегодня мой счет пополнился на 193000 р, т.е. 43000 это % за три года. Считайте сами какой процент получился за год, я думаю точно больше чем в банке! Сказать, что я рада,-ничего не сказать!
Р.S. не пойму как прикрепить скрины договора.
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это. компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти выгодоприобретатель я. Со слов менеджера в случае смерти (он в 56не планировал ) получу я средства обратно без проблем и очень быстро.
Ага, без проблем я получила проблему, уже 2.5 месяца и. Читать далее
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это. компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти выгодоприобретатель я. Со слов менеджера в случае смерти (он в 56не планировал ) получу я средства обратно без проблем и очень быстро.
Они буквой в моей фамилии ошиблись! Даже не извинились. С огромным трудом я добыла документы, т.к. место прописки отца, место смерти и моё проживание это разные точки страны. К слову за месяц что письмо валялось на почте, я была в этих регионах! Но они же не сочли нужным мне сказать что документов не хватает и они не собираются их запрашивать! А должны!!
По окончании срока вклада выплатили всё с небольшой задержкой. Доход выше банковских вкладов. Минус, что нельзя понять как складывается инвестиционный доход. При сумме вклада четыреста тысяч рублей срок вклада три года сумма выплаты составила пятьсот двенадцать тысяч триста семьдесят один (512371) рубль.
Зачисление на карту произошло в течение пятнадцати дней после написания заявления на возврат денежных средств. Рекомендую всем кто не. Читать далее
По окончании срока вклада выплатили всё с небольшой задержкой. Доход выше банковских вкладов. Минус, что нельзя понять как складывается инвестиционный доход. При сумме вклада четыреста тысяч рублей срок вклада три года сумма выплаты составила пятьсот двенадцать тысяч триста семьдесят один (512371) рубль.
Зачисление на карту произошло в течение пятнадцати дней после написания заявления на возврат денежных средств. Рекомендую всем кто не планирует досрочно использовать вложенные денежные средства.
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием «семейный капитал». Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила сначала мать,затем отца. Сами понимаете,о взносе страховом в 2021году можно было даже не мечтать. Для кого-то сумма в 125тыс. не значительна,но для меня в тот момент неподьемная. И естественно,со мной разорвали договор страхования.
В ВТБ вообще сказали,что могу забыть про первоначальный взнос (. ) В СОГАЗ-life милая девушка София приняла мой запрос в майские праздники касаемо возврата взноса и всё. до сих пор молчание. Это уже немыслимо. Похороны одного родителя обошлись мне как взнос. Это по сути обман,тк страховой случай не наступил (страховалась я),но и при разрыве контракта я получается не могу вернуть деньги?!да депозитарий дешевле обойдется! Я можно сказать подарила СОГАЗ свои средства?! Если нужно документальное подтверждение,я готова собрать нужное.
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», где надеялся получить квалифицированную помощь, по интересующим меня вопросам. Сотрудница компании сообщила мне, что в связи с досрочным закрытием договора, я вообще не могу рассчитывать ни на что, кроме выкупной суммы, хотя в договоре прописано совсем другое. Последующие обращения через службу поддержки, по вопросам порядка, срокам закрытия договора, а так же, расчета суммы выплат, результатов не принесли.
Не дождавшись четких разъяснений от сотрудников, я отправился в офис по адресу: г.Москва, Уланский пер. д.22., стр.2, где написал заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе приняли заявление и специалист объяснила, что закрытие договора и расчет инвестиционного дохода считается на дату написания заявления, т.е. 18.02.2021г.
Последующие обращения в службу клиентской поддержки, в т.ч. последнее 10.03.2021г., судьбу моих средств, так и не прояснили, а связавшаяся со мной специалист сообщила, что договор был закрыт, только 04.03.2021г!, а деньги будут перечислены в течение 30 дней!? Таким образом, из-за не компетентности сотрудников службы поддержки и прямых нарушений условий договора я, до сих пор, не получил свои средства своевременно и существенно теряю при таких условиях расчета инвестиционного дохода.
Это текст заявления-жалобы, а теперь по сути:
1. Абсолютно не компетентные сотрудники службы поддержки Согаз-Жизнь, не владеющие информацией о договоре, порядках расчета, постоянно ставящие в ожидание, обещающие перезвонить, и т.д;
2. Внимательно читайте «ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ» от Согаз-Жизнь, возможно некоторые из них были выпущены и подписаны после подписания вашего договора, и он приобрел много нового и интересного;
3. Великая разница между предлагаемыми и полученными услугами! И уже не важно, по вине ли не компетентных сотрудников или просто «правильно» составленных документов и ссылок, желание сотрудничать и доверять свои сбережения СОГАЗ, отбивает на долго.
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег.
После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые ещё и выпадают на новогодние праздники. Т.е. мою заявку рассмотрят только через 53 дня. Как брать деньги с граждан, так с распростертыми объятия и, а как отдавать-так подождите 53 дня. Не. Читать далее
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег.
После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые ещё и выпадают на новогодние праздники. Т.е. мою заявку рассмотрят только через 53 дня. Как брать деньги с граждан, так с распростертыми объятия и, а как отдавать-так подождите 53 дня. Не вступайте в эту программу Индекс доверия. Ничего там хорошего нет. Чтобы что то получить, надо ждать минимум 3 месяца.
Согаз-Жизнь уже 2 месяца скоро как не выплачивают деньги, подаю на эту компанию в суд. Выбрала именно эту компанию по совету управляющего дополнительного офиса банка Р** в моем городе. По истечению срока моего вклада они не переводят деньги уже 2 месяц.
Я не довольна. Обманывают людей.
Агент Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск.
Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х. 100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано страхование жизни ИСЖ Согаз жизнь!
Агент Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск.
Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х. 100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано страхование жизни ИСЖ Согаз жизнь!
А бабушка рассчитывала получать проценты от вклада, а вложила деньги в » воздух»в виде ИСЖ Согаз жизнь.
При расторжении договора 80% только остается.
Бабушку обманут ещё на 80 тыс. Был написан договор на расторжение страховки. Неизвестно, чем все закончится.
17.10.20 я обратись в банк об выяснении даты возврата. денежных средств. Сотрудники банка вразумительного ответа дать не смогли. Откровенно посылают. Т.е. они Договор продали, а дальше сами все решайте. Банку пофиг. Читать далее
17.10.20 я обратись в банк об выяснении даты возврата. денежных средств. Сотрудники банка вразумительного ответа дать не смогли. Откровенно посылают. Т.е. они Договор продали, а дальше сами все решайте. Банку пофиг.
19.10.20 я обратилась в службу поддержки страховой компании Согаз Жизнь. Мое обращение было принято, но информации о сроках возврата денежных средств, и каких либо данных о работе над моим вопросом я не получила. Ответа специалиста оказывается нужно ждать 5 дней.
Сегодня 23.10.20, соответственно, прошло 5 рабочих дней с момента моего обращения в компанию и 20 дней с момента написания заявления о возврате средств. Однако, по условиям договора, при отказе от страхования срок возврата денежных средств происходит не свыше 10 рабочих дней. И КОГДЛА ОНИ ИХ ВЫПЛАТЯТ НЕ ИЗВЕСТНО! НЕ ВЗЯЗЫВАЙТЕСЬ В ЭТОТ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
Угораздило же меня вляпаться в эту авантюру. Менеджер Марина в ВТБ ездила мне по ушам месяц другой. Говорит, оформляй! Все будет круто. И застрахован, еще и доходность будет огого. Минимум, как на вкладе. Но скорее даже двузначные проценты. Ну окей. Заключил. Плачу. 120.000 в год.
Приходит время платежа и что я вижу, что ВТБ стало СОГАЗом. Но если с ВТБ я готов иметь какие-то дела, то с СОГАЗом точно не хочу. Но. Читать далее
Угораздило же меня вляпаться в эту авантюру. Менеджер Марина в ВТБ ездила мне по ушам месяц другой. Говорит, оформляй! Все будет круто. И застрахован, еще и доходность будет огого. Минимум, как на вкладе. Но скорее даже двузначные проценты. Ну окей. Заключил. Плачу. 120.000 в год.
Приходит время платежа и что я вижу, что ВТБ стало СОГАЗом. Но если с ВТБ я готов иметь какие-то дела, то с СОГАЗом точно не хочу. Но, ах и увы, расторгнуть я не могу никак договор уже. Ну ладно, может там действительно доход, сервис. И. за 3 года мой доход составил. 9.000 рублей! За 3 года!
На мои запросы в СОГАЗ ответа нет. Игнор клиента. Офис в нашем городе тоже нет. Если что-то случится со мной, выход один – отправить им письмо почтой России. В Итоге оформляю разрыв договора. Дай бог получу тысяч 120. И то не факт, судя по отзывам.
Имели глупость поверить сотрудникам банка ВТБ и приобрели в 2017 году пакет инвестиционного страхования жизни, вместо депозита. Обещали процент дохода гораздо выше того, что предлагался для депозита, за счет работы «квалифицированных инвесторов»
В 2020 решили поинтересоваться каковы результаты инвестиций за почти 3 года. Все-таки крупный банк, сотрудники плохого не посоветуют. И что же вы думаете? В течении трех лет, нами было. Читать далее
Имели глупость поверить сотрудникам банка ВТБ и приобрели в 2017 году пакет инвестиционного страхования жизни, вместо депозита. Обещали процент дохода гораздо выше того, что предлагался для депозита, за счет работы «квалифицированных инвесторов»
В 2020 решили поинтересоваться каковы результаты инвестиций за почти 3 года. Все-таки крупный банк, сотрудники плохого не посоветуют. И что же вы думаете? В течении трех лет, нами было внесено на инвестиционный счет 300 000 руб из 700 000 руб. На середину 2020 года инвестиционный доход по нашему договору составил аж 3672 руб. 80 коп.
Так вот, в начале августа приехали в центральный офис, написали заявление на досрочное расторжение договора, и до сих пор не получили возврат денег по договору. Договор, напомню, расторгнут 03.08.2020г.
Мы неоднократно (более 15 звонков в разные дни) обращались, написали претензию на сайте СК Согаз-жизнь, но несмотря на это, денежные средства нам так и не вернули.
Сейчас консультируемся с юристом на предмет подачи жалобы в ЦБ и Прокуратуру, потому что, действия сотрудников ВТБ и Согаз-жизнь, иначе как обманом, нельзя назвать.
P.s. и для полноты картины нельзя не сообщить тот факт, что к возврату из внесенных нами 300 000 руб. нам причитается при досрочном расторжении всего 150 000 руб. и «доход» в размере 3672 руб. за 3 года. Нормально так нашли замену депозиту.
Будем теперь судиться, обращаться в СМИ и вытаскивать на свет Божий все эти факты. Чтобы стало всем известно, какими «инвестициям» занимается ВТБ и СК Согаз-жизнь.
Надеюсь, дойдем до конца и вернем свои 300 000 руб. Чувствую, что путь будет нелегким.
1.08 зашла в личный кабинет данной компании с целью уточнения номера договора, так как пришел срок оплаты очередного взноса. После этого начали приходить коды подтверждения (будто бы я пытаюсь войти в личный кабинет).
2.08 я позвонила по горячей линии с просьбой заблокировать доступ в личный кабинет, так как по всей вероятности, происходят попытки несанкционированного доступа. На что был получен ответ, что помочь мне ничем не. Читать далее
1.08 зашла в личный кабинет данной компании с целью уточнения номера договора, так как пришел срок оплаты очередного взноса. После этого начали приходить коды подтверждения (будто бы я пытаюсь войти в личный кабинет).
2.08 я позвонила по горячей линии с просьбой заблокировать доступ в личный кабинет, так как по всей вероятности, происходят попытки несанкционированного доступа. На что был получен ответ, что помочь мне ничем не могут (так как звонила поздно вечером) и просьба позвонить в рабочее время.
3.08 в 10 часов утра я позвонила ещё раз, на что в очередной раз услышала, что помочь мне ничем не могут и совет написать написать обращение на сайте (после вхождения на который собственно и начали приходить данные коды).
Договор страхования я был открыт в Санкт-Петербурге, сейчас я нахожусь в регионе, где нет отделения Согаз-жизнь. Остаётся либо срываться из отпуска за 1000км, чтобы подойти в отделение страховой, либо ждать когда мои деньги исчезнут со счета. Никому не советую данную страховую компанию!
Абсолютно бессмысленный сервис.
Во-первых не информативный. Даже заказала звонок, чтоб разъяснили что к чему, второй день уже пошел, никто не звонит.
Во-вторых, не работает основной функционал. Нет возможности перевести деньги с инвестиционного счета себе на карту, например. Спрашивается, зачем вообще тогда этот сайт нужен?? Сделайте сначала всё как положено, а потом клиентам рассказывайте как у вас всё удобно и просто. Один обман!
Пыталась перевести денежные средства. Нажала кнопку Реинвестирования. Заполнила форму, реквизиты указала. В итоге страница выдала ошибку, операция сорвалась, но самое главное пропала кнопка для Реинвестирования! Звонила на горячую линию, ответили, что она пропала, потому что я на нее нажала! А зачем она ещё нужна тогда? И получается о проблеме известно, но никто не исправляет!
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о страховой программе ВТБ » Максимум(мультивалютный)». Заключила договор в декабре 2017г, а действовать начал с января 2018г.,срок действия на 5 лет. Номер договора ЛА0320770087***. В договоре прописаны выкупные суммы, в случаи досрочного расторжения. Итак, спустя 2.5 года я обратилась в отделение узнать какая у меня прибыль по моей программе, сразу уточню внесла 1 500 000 руб, спустя одну неделю мне дали ответ» ВАШ ДОХОД 18980РУБ.» и это за 2.5 года. Понимая, что это чистой воды обман, я решила расторгнуть договор, выкупная сумма при расторжении по договору 1 290 000 руб, т.и. я теряю 210 000 руб. Прийдя в отделение банка 27.04.2020г., я написала заявление на досрочное расторжение. Когда я задала вопрос, когда получу выкупную сумму, мне ответили в течении месяца.
Прошёл месяц, денег на счете НЕТ, звоню на горячую линию где мне отвечают, что 30 рабочих дней, хотя в договоре прописано 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, видимо очень не хотят расставаться с деньгами. В итоге просрочив выплату на 8 дней, деньги выплатили, но как оказалось выкупная сумма меньше чем в договоре на 15 600 руб. и не выплатили прибыль за 2018 и 2019годы в сумме 18980 руб. Решила выяснить почему не доплатили выкупную сумму и не выплатили прибыль. Позвонила на горячую линию, где сотрудник мне сказал, что ждать ответа надо будет 15 рабочих дней. На 15 день позвонили и сказали» ЧТО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОСТАТКА ПО ВЫКУПНОЙ СУММЕ МНЕ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ФНС, ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ НЕПОЛУЧЕНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОМ СОЦИАЛЬНОГО НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА. ПОТОМ ЖДАТЬ КОГДА ВЫПЛАТЯТ ОСТАТОК.» Хотя при составлении договора мне утверждали, что налогом не облагается.
А дальше ещё интереснее, на вопрос, а почему не перечислили прибыль, ответ был такой » ПРИ ДОСТРОЧНОМ РАСТОЖЕНИИ, КОМПАНИЕЙ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ, ПРИБЫЛЬ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ». Т.и. пользовались деньгами 2.5года и прибыль нулевая, лучше бы эти деньги положила на обычный вклад, на тот момент ставка была 8% годовых.Так какой можно сделать вывод, программа» Максимум»- ОБМАН, получается я не заработала, а потеряла деньги и потратила свои нервы. Да, кстати, мой договор передали в страховую компанию ООО «СОГАЗ». Теперь я буду подавать в суд и разбираться мы дальше будем там.
Я направил все необходимые документы в главный офис в Москву и на электронную почту, и заверенные нотариусом копии по почте. На этом дело остановилось, ни внятного ответа, ни денег, ни консультации, просто игнорируют любое обращение, просрочили уже все возможные сроки. Буду обращаться в суд, так как от компании «Согаз Жизнь» нет никаких действий и никакого ответа.
После подачи заявления об аннулировании договора 17 февраля 19 февраля на электронную почту пришло письмо от сотрудница данной СК, Т-и Гаянэ М. о том, что с мамой будет подписано Доп. соглашение, чтобы вернуть ей всю сумму ее. Читать далее
После подачи заявления об аннулировании договора 17 февраля 19 февраля на электронную почту пришло письмо от сотрудница данной СК, Т-и Гаянэ М. о том, что с мамой будет подписано Доп. соглашение, чтобы вернуть ей всю сумму ее сбережений (письма привожу ниже). Далее прошел месяц. Никакое заявление подписано не было.
Срок на возврат маминых накоплений в 10 р.д. страховой компанией нарушен более чем в два раза. Соответствующие жалобы поданы в ЦБ РФ и Ген. Прокуратуру. среда, 26 февраля 2020г., 09:41 +03:00 от Т-я Гаянэ Ма. topuria@sogaz-life.ru: Я передала коллегам, сегодня с вами свяжутся, контакты к сожалению не смогу дать. среда, 26 февраля 2020г., 09:17 +03:00 от Т-я Гаянэ М. topuria@sogaz-life.ru: Добрый день. Соглашение было направлено коллегам, они должны были связаться, к сожалению, я уже этой частью не занимаюсь. Ожидайте, пожалуйстаСреда, 19 февраля 2020, 15:29 +03:00 от Т-я Гаянэ М. : Добрый день!Нами готовится Дополнительное соглашение о признании Договора недействительным, на это нужно некоторое время.Когда Доп.соглашение будет готово, с вами свяжутся для подписания, после этого произведем выплату. Ожидайте, пожалуйста.
Я ГОВОРЮ ЧТО РАСТОРГАЮ ДОГОВОР, где мне отвечают что |сумма выкупа меньше внесенной. моим возмущениям не было предела. о не правельном информирование меня операторами банка,что они меня ввели в заблуждение она ответила, что за других сотрудников ОНА не отвечает.
ОНИ ЗА ТРИ ГОДА ДЕНЬГИ КРУТИЛИ ЭТИ НА БИРЖЕ ИЛИ ЕЩЕ В КАКИХ ТАК ЕЩЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ВЫКУП БЕРУТ 8%. КРАХАБОРСТВО ПОЛНЕЙШЕЕ. НЕ ВИДИТЕСЬ НИ В ОДНОМ БАНКЕ НА ДАННЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ.
ВЫ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ НИ ЧЕГО. ДАЖЕ 4-5% ПО ВКЛАДУ ПРИНЕСУТ КАКИЕ-ТО ДЕНЬГИ. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ОБМАН.
Обходите это место стороной!!
Обходите это место стороной!!
PS: Гл-ва А.В. при отказе от договора сказала, что деньги придут через неделю.
Я очень надеюсь, что мой отзыв станет полезным. И вы убережете себя и свои нервы от обмана и потери денег.
Сегодня приезжала в согаз и требовала обьяснить у сотрудника почему деньги мне были не выплачены в течение 10 рб дней.На что мне ответили:»Ваше заявление было принято в обработку только 28.02 а 02.03 документы переданы в бухгалтерию.Уверяли меня в том,что деньги я свои получу.Сваливали вину на газпромбанк, мол это они поздно прислали документы.Пытались найти крайних в этой ситуации.Если бы компания была хоть чуть-чуть добросовестной,то выполняла бы условия договора!А сейчас я вынуждена подать исковое заявление в суд,т.к. я хочу вернуть свои деньги назад!
31.12.2019 Пришла в Банк написать. Читать далее