Почему интерактивная доска не реагирует на прикосновения что делать

Почему интерактивная доска не реагирует на прикосновения что делать

Сообщество учителей SMART

#1 2013-11-14 14:57:00

Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Необходимо провести калибрацию, либо калибрацию с автоматической нумерацией камер. Для этого нужно:

1. Запустить утилиту диагностики: «C:\Program Files (x86)\SMART Technologies\Education Software\SBDiagnostics.exe»
2. Зайти в меню: View и выбрать пункт, который указывает ваше оборудование (например: SBX800/SBID8000i Bar)
3. Нажать на кнопку Calibration, либо Calibration + enum
4. Следовать подсказкам на экране для калибрации и нумерацией камер

*калибрацию с автоматической нумерацией камер следует использовать в случае замены одной из камер. В остальных случаях использование этой функции необязательно

#2 2013-12-17 16:36:52

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Здравствуйте! Прошу помощи. У меня Smart Board 480, работаю на ней второй год. Но совсем недавно возникла проблема, доска реагирует на касания, но курсор «не слушается». Попробовала провести ориентацию, 1-я и 2-я точки реагируют, а 3-я точка не реагирует на прикасновение. Всего точек ориентации 4. Что делать? Надежды на нашего системного администратора и информатиков нет, т.к. они сами во всем этом не разбираются.

#3 2013-12-18 11:19:59

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

#4 2013-12-19 18:23:57

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Спасибо вам за быстрый ответ. Сделала как вы написали. Все работает! Ура! СПАСИБО!

#5 2014-02-03 19:23:26

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Скажите пожалуйста как откалибровать Smart Board 640?

#6 2014-02-04 10:24:45

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Скажите пожалуйста как откалибровать Smart Board 640?

Елена, пожалуйста, опишите проблему, с которой вы столкнулись. Калибрация доски помогает не всегда.
Возможно, вам стоит попробовать решение, описанное в этом топике.

Редактировался Инженер SMART (2014-02-04 10:26:08)

#7 2014-05-30 21:06:02

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать Доска smart board x885 целый год работала хорошо но сейчас сенсор не работает не реагирует на касания. зеленая лампочка на доске горит Пробовал менять кабель usb но все осталось по прежнему, пробовал прочистить камеры ватными палочками и протереть светоотражающий кант по внутреннему периметру доски не помогает, пробовал поменять ноутбук не помогает что делать.

#8 2014-06-02 10:20:40

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Вам необходимо обратиться за помощью, через специальную форму на этом сайте для проведения диагностики и исправления проблемы.

#9 2015-10-01 13:48:53

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Здравствуйте! Наша организация прикупила интерактивную доску Memory Specialist DP Board V5, ПО установила, но при калибровке курсор уходит в другую сторону, то есть никак не получается откалибровать. Искала возможные обновления на доску, но не нашла. Что можно сделать? Как исправить проблему, подскажите пожалуйста!!

#10 2015-12-12 00:51:07

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Здравствуйте! проблема с доской SM680. Доска прекрасно калибруется, но касания воспринимает как «правую кнопку мыши». USB-кабель исправен, ПО устанавливается на «чистую» (естественно со всеми драйверами) систему. Подскажите, как можно решить проблему? Заранее благодарен!=)

Редактировался Михаил Мозжегоров (2016-01-12 17:49:56)

#11 2016-04-08 15:10:25

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Доброго времени суток!! Подскажите пожалуйста, у нас в школе доска Traceboard ti4-180. Сбилась калибровка и не возможно угадать куда направить маркер. Не возможно работать. Что можно сделать? И можно ли что-либо сделать? Спасибо за ответ!

#12 2016-11-09 15:42:19

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Здравствуйте, приобрели доску Smart Board M600, после калибровки экран стал как будто выпуклый, то есть в середине ручка попадает ровно в центр, а по бокам уходит в сторону, как под горку, на правой стороне уходит вправо, а на левой влево!Что можно сделать?

#13 2016-11-10 06:41:19

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Такие проблемы возникают обычно из-за того, что доска весит не правильно. В России как известно стен ровных нет. Поэтому сверху доска весит на пластиковой планке, а вот снизу под лотком всего 2 крепления и главное их не перетянуть, поэтому в комплекте с креплениями есть 2 силиконовых прокладочки для регулировки. Если низы перетянуты и доска немного искривлена, то как раз в иглах и будут проблемы с написанием. Проверьте также светоотражающую ленту по бокам доски (внутренняя часть)они должны быть чистыми. Не загораживает ли что либо камерам, которые находятся в углах доски. Проверяйте, пробуйте потом напишите, что получилось, а что нет.

#14 2017-04-21 14:43:38

Re: Не работают или плохо работают касания (калибровка)

Добрый день, доска sbv280, при калибровке в квадрате шесть точек, две верхние точки калибруются, остальные четыре нет, в чем может быть проблема? Светоотражающую ленту протирали.

Источник

Почему интерактивная доска не реагирует на прикосновения что делать

smartboard sb680 реагирует на касание лишь в програмных продуктах smart. Т.е. рисует в Notebook и реагирует на нажатие встроенной клавиатуры. но никак не реагирует на нажатия в office или на рабочем столе.
windows 8
Office 2007

#2 2014-01-15 10:33:51

Re: sb680 не реагирует на касания

Пожалуйста, уточните, какая версия SMART Notebook установлена на этом компьютере.

Редактировался Инженер SMART (2014-01-15 11:36:03)

#3 2014-01-15 10:55:16

Re: sb680 не реагирует на касания

ставили в сентябре так что думаю свежий. сейчас нет возможности посмотреть. посоветуйте с чего начать? просто очень жмут сроки и нужен полный функционал доски. ПО скачал все свежее попробую переставить. Возможна несовместимость с ОС?

Редактировался Таракановский Евгений (2014-01-15 11:01:06)

#4 2014-01-15 11:38:47

Re: sb680 не реагирует на касания

Пожалуйста, проверьте, включена ли служба Touch Keyboard and Handwriting Panel Service. Она отвечает за распознавание касаний. Это служба схожа с Tablet PC Input service более ранних версий Windows.

#5 2014-01-28 12:20:36

Re: sb680 не реагирует на касания

#6 2014-01-28 13:54:57

Re: sb680 не реагирует на касания

Роман, драйвер интерактивного оборудования устанавливается вместе с программным обеспечением. Попробуйте полностью удалить ПО SMART Notebook с помощью утилиты SMART Cleanup переставить ПО в соответствии с инструкцией из этого топика.

Для вашего описания также может быть актуальна данная проблема: Не работают интерактивные чернила в Microsoft Office

Редактировался Инженер SMART (2014-01-28 13:57:34)

#7 2014-03-06 04:02:16

Re: sb680 не реагирует на касания

Практически подобная проблема у нас. Доска неправильно реагирует на касания: несоответствие касания месту отображения на доске, не корректно отображаются линии от маркеров. Доска SB680 + проектор UF65. Компьютер Win 7 Профессиональная, 32 разрядная, видеокарта NVIDIA GeForce GT 220. Установлены все драйвера видеокарты и компьютера; Установленная версия SMART Product Drivers: 11.3.550.0. Установленная версия ПО SMART Notebook: 11.3.857.0.

при подключении доски загорается индикатор зеленого цвета (на доске)

#8 2014-03-06 10:40:30

Re: sb680 не реагирует на касания

Скорее всего, у вас проблема иного характера. В первую очередь, советую вам проверить, нет ли электрических наводок, которые могли бы влиять на распознавание касаний у данной модели интерактивной доски. Подробнее вы можете прочитать об этом в теме: Некорректно отображаются линии на досках серии SB600.

Ищите одно из следующих отклонений:
Сопротивление X (+/-) отличается от 0 Ом, либо отображается большее значение
Сопротивление Y (+/-) отличается от 0 Ом, либо отображается большее значение

Если данная ошибка проявится, то вам следует обратиться за помощью, через специальную форму на этом сайте.

При попытке откалибровать Доску SB680 средствами DViT

Ваша интерактивная доска работает по другой (резистивной) технологии. Эта опция не должна у вас работать.

Источник

Почему интерактивная доска не реагирует на прикосновения что делать

Следует заполнить форму обратной связи, указав регион, к которому вы относитесь. Мы незамедлительно свяжемся с вами и предложим либо прямое сотрудничество, либо дадим контакты одно из наших региональных дилеров.

Все актуальные драйвера для интерактивного оборудования IQBoard, постоянно обновляемые производителем, доступны для скачивания на нашем сайте:

Драйвера следует устанавливать только в соответствии с моделью и версией интерактивной доски. Информация о модели и версии находится с обратной стороны доски на стикере, обычно в правом нижнем углу, если смотреть с лицевой стороны.

Для корректной установки доски подсоединять кабель USB к компьютеру следует только после запуска процесса установки драйвера. Если подсоединить доску заранее, есть вероятность что операционная система установит свои драйвера, которые не позволят доске работать корректно. Удаление несоответствующих или некорректно установленных драйверов следует осуществлять, предварительно отсоединив кабель от USB разъема компьютера.

Процедура калибровки подробно и доступно описана в руководстве пользователя, прилагаемом к каждой доске на компакт-диске. В случае, если вы утеряли этот диск, все инструкции всегда можно скачать в разделе «Загрузить».

С июня 2012 года прекращена регистрация ПО версий 4.6 и 4.8.
Все последующие версии не требуют регистрации.

В разделе «Загрузить» доступна новая версия русифицированного ПО 5.2 b IQBoard Software (с 3D).
В качестве библиотеки контента нужно использовать библиотеку от версии 5.0. IQBoard Software Resource Library.

Если вы используете браузер, отличный от IE, то для корректного скачивания надо нажать правую кнопку мыши и выбрать «сохранить объект как». После установки в окне запроса логина и пароля надо просто нажать «ок».

Видеоинструкции по работе с программным обеспечением находятся в разделе «Обучающее видео».

Следует проверить соблюдение следующих условий:

Следует заполнить форму обратной связи в разделе «Контакты», либо написать сообщение в произвольной форме на адрес info@iqboard.su, либо позвонить по телефону +7 (926) 737-5775. Вполне возможно, что вашу проблему можно будет решить на месте, не прибегая к ремонту.

Все вопросы по ремонту и замене оборудования решаются в авторизованном сервисном центре компании AUVIX, который находится по адресу:
127254, г.Москва, Огородный проезд, д.9, корп. 1, пом. №7
Телефон: +7 (495) 797-57-75 доб. 377, 378, 390

Современный подход к обучению должен быть ориентирован на внесение в процесс обучения новизны, обусловленной особенностями динамики развития жизни и деятельности, спецификой различных технологий обучения и потребностями личности, общества и государства в выработке у обучаемых социально полезных знаний, убеждений и качеств характера, отношений и опыта поведения. Сегодня стало очевидным, что надо управлять не личностью, а процессом ее развития. А это означает, что приоритет в работе педагога отдается приемам опосредованного педагогического воздействия: происходит отказ от лобовых методов, от лозунгов и призывов, воздержание от излишнего дидактизма, назидательности; вместо этого выдвигаются на первый план диалогические методы общения, совместный поиск истины, развитие через создание воспитывающих ситуаций, разнообразную творческую деятельность.

Основные методические инновации связаны сегодня с применением интерактивных методов обучения. Слово «интерактив» пришло к нам из английского от слова «interact». «Inter» – «взаимный», «act» – действовать.

Интерактивный – это обладающий способностью взаимодействовать или находиться в режиме беседы, диалога с кем-либо (человеком) или чем-либо (например, компьютером). Следовательно, интерактивное обучение – это, прежде всего, диалоговое обучение, в ходе которого осуществляется взаимодействие преподавателя и обучающегося.

Суть интерактивного обучения состоит в том, что учебный процесс организован таким образом, что практически все обучающиеся оказываются вовлеченными в процесс познания. Совместная деятельность преподавателя и учеников означает, что каждый участник обучения вносит свой особый индивидуальный вклад, то есть идет обмен знаниями, идеями, способами деятельности. Причем, происходит это в атмосфере доброжелательности и взаимной поддержки, что позволяет не только получать новое знание, но и развивает саму познавательную деятельность, переводит ее на более высокие формы кооперации и сотрудничества.

Появление школьных меловых досок относят к началу 19 века. Тогда у каждого школьника была собственная доска для записей, сделанная из гладкого серовато-чёрного аспидного сланца. Писали на них грифелем, а стирали записи тряпочкой. Позже стали использовать мел. Чтобы проверить, как ученики поняли задание, учителю надо было подойти к каждому ученику и проверить написанное.

Более 200 лет назад, преподавателю из Шотландии, по имени Джеймс Пилленс, пришла в голову хорошая идея: он взял большую доску и повесил ее на стену, таким образом, чтобы все ученики смогли ее видеть. Так родилась концепция меловой классной доски. Методика преподавания изменилась навсегда, потому что с этого момента преподаватели завладели вниманием всего класса.

В начале 90-х годов прошлого века появились первые электронные интерактивные доски. Такие доски выглядели как обычные маркерные доски, при этом все записи, сделанные на электронной доске, мгновенно появлялись на экране персонального компьютера. Теперь записанную информацию можно было сохранять в файл, распечатывать, посылать по факсу, по электронной почте и передавать в реальном времени по сети. Чуть позже производители интерактивных досок обратили свое внимание на образовательный сектор, благодаря чему многие школы в Европе, России и во всем мире установили в своих учебных аудиториях интерактивные доски. Так началась новая эра школьных досок.

Представьте, что вы подготавливаете к уроку вашу классную доску из дома, нажимая всего лишь несколько кнопок, что вы можете сохранить все, что было написано на одном уроке для использования на следующем. А теперь представьте себе доску, которая может разговаривать, показывать движущиеся изображения и позволяет вам и вашим ученикам писать на ней любым предметом. Добро пожаловать в век интерактивной доски. Встречайте новейшую педагогическую и технологическую революцию.

Во многих школах интерактивные доски используются в качестве замены традиционным доскам или флипчартам. Интерактивные доски обеспечивают возможность показать учащимся абсолютно все, что можно воспроизвести на рабочем столе компьютера (образовательные программы, web-сайты, обучающие ролики и многое другое). Помимо этого, интерактивные доски позволяют преподавателям записывать собственные уроки и методические рекомендации, а затем размещать материалы и делиться ими с другими пользователями. Интерактивные доски незаменимы для учеников, которые пользуются услугами репетиторов, для учащихся, пропустивших занятия, для учащихся с ограниченными физическими возможностями и т.д. Краткое изложение учебных блоков можно записать в видеофайлы — ученики наглядно ознакомятся с тем, что происходило на уроке с комментариями преподавателя.

Электронная копирующая доска

Электронная копирующая доска выглядит как обыкновенная белая маркерная доска, но при этом она обладает возможностью распечатывать то, что было нарисовано и написано в процессе презентации. Копи-доска печатает на бумаге формата A4, эти материалы затем могут быть розданы всем присутствовавшим. Встроенный принтер расположен прямо под копи-доской, как показано на картинке вверху.

Все, что написано на доске можно распечатать на встроенном принтере, сохранить в компьютерном файле, разослать по электронной почте или разместить в интернете.

Для работы не требуется специальных технических знаний и навыков, не надо ничего подключать, загружать, настраивать или калибровать, все управление выведено на несколько кнопок, назначение которых понятно и без чтения инструкции.

Интерактивные доски – это большие по площади сенсорные мониторы, которые подключаются к проектору или персональному компьютеру. С помощью интерактивных досок изображение рабочего стола ноутбука или ПК может проецироваться на поверхность доски, после чего можно управлять приложениями либо касаясь рабочей поверхности доски рукой, либо используя специальный электронный стилус. Интерактивные доски – это прекрасная техническая разработка, которая позволит легче осваивать и воспринимать информацию. Подобные изделия оказывают благотворное влияние на взаимодействие оратора, преподавателя или учителя с целевой аудиторией. Использование интерактивных досок позволяет визуально демонстрировать разнообразные фото- и видеоматериалы, а также использовать программы, обучающее видео и т.д.

Обычно интерактивные доски используются в лекционных или учебных аудиториях, а технология и программное обеспечение позволяет вам писать или рисовать на поверхности, печатать изображения, сохранять их на компьютере или транслировать другим пользователям и участникам.

Интерактивные доски отличаются весом, размерами, технологией позиционирования, материалами производства, а также ценой. Основная разница между обычными маркерными и интерактивными досками заключается в том, что информация, которая публикуется на доске, сразу появляется на экране компьютера. Она может храниться в специальных файлах и, в случае необходимости, может быть распечатана на принтере.

Интерактивные доски прямой (фронтальной) проекции

Как вы можете видеть на представленной выше картинке, проектор расположен перед интерактивной доской и проецирует компьютерное изображение на экран. В данном конкретном примере проектор расположен на столе, но проекторы также можно подвешивать к потолку или над доской. Это прямая (фронтальная) проекция.

Размеры досок прямой проекции варьируются от 50″ до 120″ по диагонали. Наиболее популярные размеры 78” и 82″ по диагонали. Они поставляются либо с комплектом креплений для настенного монтажа, либо с напольной стойкой на колесах.

Основной недостаток таких досок состоит в том, что если выступающий находится перед экраном, он может своей тенью загородить изображение, плюс существует риск посмотреть на луч проектора, который может травмировать глаза.

Интерактивные доски обратной проекции

В интерактивных досках обратной проекции, как показано на рисунке выше, видеопроектор располагается за экраном. Интерактивная доска обратной проекции придает законченный вид обстановке в конференц-зале, а доска выводит изображение просто как большой компьютерный монитор.

Интерактивные доски обратной проекции работают так же, как и доски прямой (фронтальной) проекции. Разница в сенсорном экране, который изготовлен из особого полимерного материала, усиливающего яркость и контрастность проецируемого изображения. Внутри корпуса, который расположен под экраном, установлен проектор. При помощи зеркальной системы изображение проецируется четко на экран интерактивной доски. Также внутри шкафа есть место для DVD плеера, видеомагнитофона, компьютера, множества кабелей, систем управления, что делает возможным подключение любых устройств. Преимущество систем обратной проекции состоит в том, что появление тени от пользователя на проецируемом изображении исключается, а свет от проектора не мешает при работе с изображением. Недостатком таких систем является их громоздкость, большая цена и неудобство монтажа. Систему с электронной доской обратной проекции невозможно закрепить на стене, как систему с интерактивной доской прямой проекции.

Мы, компания Returnstar, честно заявляем, что оборудование и программное обеспечение интерактивной доски – полностью независимые продукты, и должны продаваться по отдельности. К сожалению, отдельные компании, которые просто заинтересованы в собственных продажах, требуют от покупателей приобретения одновременно и оборудования, и программного обеспечения. Это может вызвать ряд проблем, к примеру, потребители не смогут использовать доску без установки программного обеспечения. На самом деле на доске можно работать уже после установки драйвера устройства, без установки программного обеспечения.

Драйверы устройства

Драйвер устройства упрощает программирование, действуя как абстрактный слой между интерактивной доской и компьютерными приложениями или операционными системами. Программное обеспечение досок специально разработано для интерактивного преподавания и презентаций.

Программное обеспечение IQBoard

Компания Returnstar разработала многофункциональное и легкое в использовании программное обеспечение IQBoard – идеальный инструмент для создания, проведения и управления интерактивными уроками с помощью одного приложения. Все учебные материалы всегда находятся под рукой. Функции программного обеспечения включают следующие возможности: наносить и стирать надписи, редактировать текст, функция распознавания рукописного текста, функция вызова экранной клавиатуры, функция построения и редактирования линий, графиков и таблиц, функция воспроизведения видео и звука, математические инструменты, клонирование, зеркальное отображение, перемещение и вращение объектов, гиперссылки, затемнение экрана, захват экрана, запись экрана и воспроизведение записанного, сохранение комментариев, написанных от руки в приложениях MS Office, редактирование страниц и файлов, их сохранение и печать и т.д.

Программное обеспечение IQBoard также включает Библиотеку ресурсов IQBoard объемом 128Mb, охватывающую более 30 учебных предметов, таких как математика, геометрия, физика, химия, биология и т.д. Также предлагается ряд общераспространенных типов линий, фигур, знаков, символов, декоративных узоров, фоновых шаблонов, обучающих Flash программ и множество других ресурсов. Программное обеспечение поддерживает импортирование различных графических файлов, а так же файлов DOC, PPT, XLS. Страницу и файл, созданные в программе IQBoard, можно сохранять в разных форматах и свободно преобразовывать, как в графические файлы, так и в файлы типа DOC, PPT, XLS, PDF, HTML и т.п.
Мы проводим непрерывную модернизацию программного обеспечения IQBoard. За дополнительной информацией и подробным описанием работы с программой IQBoard, пожалуйста, обращайтесь к разделам сайта «IQBoard Software» и «Обучающее видео» или к «Инструкции по работе с программой IQBoard», находящейся на установочном диске.

Источник

Типичные неисправности интерактивных средств обучения

Типичные неисправности интерактивных средств обучения

(часть 1. Интерактивные доски)

Сегодня современные технологии интерактивного обучения включают самое новейшее оборудование:

К основным поломкам интерактивных досок относятся: нет реакции на касания; компьютер не видит интерактивную доску; неисправности аппаратной части и многое другое.

При самостоятельном поиске и устранении неполадок интерактивных досок можно воспользоваться следующей таблицей:

Указатель отображается не там, где прикасается палец.

Когда вы пишите на экране доски пером, проецируемые точки касания не совпадают с действительным положением пера.

Выполните ориентирование интерактивной доски. Чтобы начать ориентирование, одновременно нажмите на лотке для перьев и держите две клавиши Клавиатура и Щелчок правой кнопкой мыши, либо откройте панель управления SMART Board и нажмите на ней кнопку Ориентация/Выравнивание SMART Board

На экране не виден указатель, а когда вы трогаете экран, появляется цветная линия.

В гнезде лотка нет пера, либо перо положено неправильно. Перо, маркер или старое перо (чёрное) SMART не отражает инфракрасный свет, поэтому инфракрасный датчик не может определить наличие пера в гнезде. Обмотайте перо лентой, отражающей инфракрасный свет.

Когда вы убираете с экрана перо или палец, указатель возвращается в одно и то же место.

В том месте, куда возвращается указатель, аналоговые резистивные поверхности находятся в постоянном контакте друг с другом. Этот контакт может создаваться предметом, который постоянно давит на экран в этом месте. Осторожно оттяните переднюю поверхностью от задней с помощью куска липкой ленты или присоски. Если неполадка исчезает на время, пока вы оттягиваете поверхность присоской или липкой лентой, а затем возобновляется, как только вы убираете с поверхности присоску или ленту, отправьте интерактивную доску в ремонт.

При рисовании или письме пером указатель движется хаотически или возникают пробелы.

Напряжение, подаваемое от компьютера по USB-кабелю или удлинителю, недостаточно для надёжного питания интерактивной доски. Подключите доску к другому компьютеру, замените USB-удлинитель или установите USB-концентратор с блоком питания.

Источник