какие габариты ручной клади в аэрофлоте 2021
Аэрофлот ручная кладь: габариты и вес 2021
С 15 февраля 2021 года авиакомпания Аэрофлот поменяла условия провоза ручной клади. С этой даты все вещи, которые пассажир берет с собой в салон, предварительно взвешивают, пересчитывают и проверяют в измерительной рамке калибраторе. Прибор точно определяет размеры любой вещи по трем измерениям.
Ручную кладь у пассажира теперь перепроверяют ни один раз: во время процедуры регистрации, при прохождении паспортного контроля и у выхода на посадку.
Авиаперевозчик объясняет новые требования заботой о пассажирах, которые недовольны тем, что большое количество вещей в салоне делает перелет некомфортным.
Что изменилось в правилах провоза ручной клади
Дважды изменениям подвергались габариты ручной клади в Аэрофлоте. В результате с 26 февраля были утверждены следующие цифры: 55х40х25 сантиметров. В эти размеры без проблем вписывается большинство чемоданов. Общий же вес вещей, не сдаваемых в багажное отделение, не должен превышать десяти килограмм. Для бизнес-класса разрешенный вес увеличен до 15 килограмм.
Теперь в разрешенном перечне вещей, которые берут с собой на борт дополнительно к ручной клади, отсутствуют такие предметы, как ноутбук, книга, зонт, фотоаппарат, папка для корреспонденции. Их придется умещать в чемодан, а не проносить с собой в самолет.
Что можно брать с собой в самолет Аэрофлота
В салон без отдельной оплаты и учета веса берут:
Телефон теперь можно просто оставить в кармане, а зонт-трость придется сдать в багажное отделение.
Пассажирам с детьми разрешено бесплатно пронести:
Детская коляска, не проходящая по размерам в салон, сдается сотрудникам авиакомпании для определения в багаж уже после того, как пассажир с ребенком поднялся по трапу.
Правила провоза жидкостей
По новым правилам на борт авиалайнера Аэрофлота разрешается проносить жидкости и аэрозоли в емкостях не более 100 мл. Для прохождения досмотра их упаковывают в прозрачный пакет с застежкой. Каждому пассажиру разрешено провозить один такой пакет с длиной сторон 20х20 см.
Жидкостями считаются не только вода, соки или кефир, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, творог, мягкий сыр, духи, крем или зубная паста. Все эти предметы должны находиться в емкостях объемом не более 100 мл и умещаться в пакет определенного размера.
Алкоголь в список разрешенных жидкостей не входит. Он сдается в багаж в количестве, не превышающем разрешенное (подробнее здесь).
Исключением из правил являются детское питание и жидкости, купленные в отделах дьюти-фри. Питания можно брать столько, чтобы ребенку хватило на все время перелета, а пакет из магазина беспошлинной торговли может содержать емкости любого объема, но открывать его до окончания перелета запрещается. Размер пакета ограничен параметрами в 115 см по трем измерениям. Чек из магазина сохраняйте до выхода из самолета.
Правила провоза в ручной клади музыкальных инструментов
По новым правилам Аэрофлота упрощен провоз музыкальных инструментов. Вместо ранее разрешенных 115 см по трем измерениям взять на борт разрешено любой музыкальный инструмент размером не более 135 см. Гитару разрешается провозить любого размера, но если она превышает габариты, заранее уведомите авиакомпанию. Это делается не менее чем за 36 часов до начала посадки на борт.
Музыкальный инструмент посчитают как основное место ручной клади, то есть пассажиру придется выбирать, что взять с собой на борт – чемодан или инструмент. В том случае, если вещь особо ценная и сдавать ее в багаж проблематично, купите на нее отдельный билет и перевезите в кресле, пристегнув ремнями безопасности. Такая вещь должна умещаться в габариты 135х50х30 см и весить не более 80 кг. Перевозку в салоне такого багажа нужно также согласовывать заранее.
Во время сборов вещей для полета имейте в виду, что ручную кладь, которая не умещается по размерам или весу, пронести на борт за доплату не получится. Ее необходимо оформлять как регистрируемый багаж.
Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»
Багаж, который пассажир планирует перевозить на борту самолета, в том числе ручная кладь, необходимо предъявить сотрудникам аэропорта в процессе регистрации, что объясняется актуальными положениями, обеспечивающими безопасность полета.
Багажные места, которые принимаются к транспортировке авиационной компанией и предназначены для погрузки в багажное отделение, маркируются посредством особой бирки, благодаря чему относятся к регистрируемому багажу. Наличие бирки означает, что авиационная компания убедилась в безопасности вещей и взяла на себя ответственность обеспечить их сохранность в процессе транспортировки.
Во всех указанных выше случаях действуют максимально допустимые размеры багажного места. Для регистрируемого багажа этот показатель составляет 158 сантиметров по сумме трех измерений. Для ручной клади установлены следующие величины:
В ситуации, когда полная масса багажа пассажира, вместе с ручной кладью, не больше 10 килограммов, то число мест бесплатного багажа, проходящего процедуру регистрации, не подлежит ограничению.
Число мест багажа, проходящего процедуру регистрации и перевозимого бесплатно, в проездном документе отмечается как 1РС, 2РС и так далее. Если говорить о тарифных планах “Лайт”, которые заведомо не предусматривают возможности транспортировки багажа на бесплатной основе, в билете ставится знак “NIL”.
Обозначенные выше нормативы по бесплатной транспортировке багажных мест актуальны на протяжении всего маршрута, если соблюдается правило, что каждый из рейсов маршрута совершается бортами авиационной компании “Аэрофлот”.
Если рейс выполняется в соответствии с программой о совместном использовании рейсов, то для него могут быть актуальны иные нормы, распространяющиеся на багаж, установленные компанией-перевозчиком. В том случае, если маршрут сформирован рейсом Аэрофлота и рейсом иного перевозчика, то нормативы по бесплатной транспортировке багажа определяются правилами, установленными доминирующей на конкретном маршруте компанией. Пассажирам рекомендовано заранее уточнить все непонятные моменты, связавшись с операторами call-центра.
Совместно эксплуатируемые рейсы, на которых также задействованы воздушные суда перевозчиков “Аврора” и “Россия”, предполагают, что на них действуют все нормативы, распространяющиеся на багаж, установленные головным предприятием – Аэрофлотом.
Дети возрастом от 2 до 12 лет имеют точно такие же нормативы относительно бесплатной транспортировки багажа, как и взрослые путешественники. Младенцы (которые путешествуют в сопровождении без оформления собственного посадочного места) с билетами по тарифным планам “Лайт” не имеют прав на бесплатную транспортировку багажа. Пассажиры младше двух лет (путешествующие без места), билеты на которых оформлены по прочим тарифным планам (за исключением “Лайт”), имеют право на транспортировку одного багажного места бесплатно, если его масса не превышает 10 килограммов, а сумма трех измерений – 115 сантиметров, класс обслуживания в данном случае значения не имеет.
Ручная кладь
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:
Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.
Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:
Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.
Запрещенный багаж к перевозкам
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
Разрешенный багаж к перевозкам
В специализированном багажном отделении воздушного судна с ограниченным доступом, пассажир имеет право на перевозку следующего имущества:
В ручной клади пассажир имеет право на транспортировку следующего имущества:
Путешественникам, берущим с собой негабаритный багаж (сумма трех измерений превышает 203 сантиметра), либо багаж большого веса (в диапазоне от 32 до 50 килограммов), необходимо озадачиться согласованием его перевозки с уполномоченными представителями авиационной компании, причем сделать это нужно, как минимум, за 36 часов до отправления рейса в соответствии с обозначенным и утвержденным расписанием.
Спортсменам следует знать, что они имеют право на бесплатный провоз следующего оборудования, расценивающегося как 1 багажное место:
Некоторые категории пассажиров имеют право бесплатно везти инвалидную, детскую коляски либо собаку-поводыря. Основное условие бесплатной перевозки – реальная потребность путешественника в перечисленном имуществе, подтвержденная документально. Чтобы исключить вероятные конфликтные ситуации при перевозке обозначенного имущества, следует уведомить уполномоченных представителей Аэрофлота о своем намерении, по меньшей мере, за 36 часов до вылета воздушного судна по установленному расписанию.
Дополнительный платный багаж
В ситуации, когда число багажных мест, либо их масса (сумма измерений) выше нормативов, установленных для бесплатной транспортировки, пассажир обязан доплатить за возможность транспортировки в соответствии с тарифными планами, установленными компанией Aeroflot. Пассажиры, путешествующие по билетам, оформленными в соответствии с тарифами “Лайт”, то есть изначально не предполагающими возможности бесплатной перевозки регистрируемого багажа, также придется оплатить эту возможность по тарифам сверх нормы.
Сверхнормативные багажные места могут транспортироваться на борту воздушного судна только в том случае, если имеются свободные емкости для провоза.
Дополнительно также оплачивается перевозка животных (птиц) как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна. В салон можно взять животное (птицу) только в специальном контейнере для перевозки, если его общая масса не превышает 8 килограммов. Предельно допустимая масса для багажного отделения составляет 50 килограммов. Во всех случаях требуется получить предварительное разрешение уполномоченных сотрудников Аэрофлота, так как количество мест для животных на одном борту ограничено.
Ручная кладь авиакомпании Аэрофлот (Aeroflot) в 2021 году
Я уже писал про общие правила провоза ручной клади в самолёте в 2021 году. Однако, давайте же рассмотрим основные российские авиакомпании, а именно каждую в отдельности: Аэрофлот (Aeroflot в этой статье), Сибирь (S7 Airlines), Россия. Что можно и нельзя брать в ручную кладь в самолёт у каждой из них, и что лучше переложить в багаж, сдаваемый на время полёта или вообще не брать с собой, если это что-то запрещённое. Ведь у каждой есть свои особенности и некоторые ограничения. Начнем по старшинству с Аэрофлота (обновлено на начало 2021 года).
Общее правило у этих трёх авиакомпаний по поводу ручной клади существует одно и оно обязательное: пассажиры сами должны заботиться о сохранности багажа взятого с собой в салон самолёта. Думаю, не стоит рассказывать о связанных с этим неудобствах — кто летал, тот — знает: вечная канитель в залах ожидания и на пересадках, дополнительные проверки на стыковках, сложности при походе в кафе и туалет. Кроме того, все три компании едины в том, чтобы защитить ваше спокойствие и здоровье как в аэропорту, так и во время перелёта, поэтому просят:
Еще больше информации для людей, кто хочет часто путешествовать, читайте в статье: Советы начинающим самостоятельные путешествия
Размер и вес ручной клади в салон самолёта Аэрофлота
Размер ручной клади Аэрофлота. Авиакомпания Аэрофлот ставит точный размер багажа в кабину самолёта — в сумме трех измерений размер не должен превышать 120 см (55*40*25).
Вес ручной клади у Аэрофлота:
Сейчас стала штучная система провоза ручной клади у Аэрофлота. Будет зависеть от тарифа и класса вашего билета. Проверяйте и уточняйте при покупке билета
Багаж, который регистрируется и сдаётся в багажный отсек, читайте в другой статье:
Что можно брать в ручную кладь на борт Аэрофлота
Ниже указанный список можно брать с собой на борт дополнительно к выше указанной ручной клади Аэрофлота без дополнительной платы:
А так же допускаются следующие предметы в ручную кладь Аэрофлота:
Гитара, ракетка и другие музыкальные инструменты могут перевозиться, как ручная кладь
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов (вместо своей ручной клади):
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади не разрешена. Т.е. или сумку с ручной кладью или выше указанный музыкальный инструмент. Но плюс можно, то что указано сверх нормы (список выше — рюкзак, букет цветов….). Или отдельно заранее докупить еще одно место в салоне.
Жидкости в контейнерах
Про жидкость Аэрофлот поясняет, что не пропустит бутылочки емкостью более допустимой нормы (в 100 мл.) если даже она заполнена частично, т.е. если 500 граммовая бутылка заполненная только на 100 мл., то такую тару не пропустят, но есть исключения:
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности (указываю дословно от Аэрофлота, но не могу разъяснить, что подразумевают под специальными диетическими потребностями, это нужно уточнять у самого перевозчика)
Провоз только в ручной клади (запрет провоза в багаже)
Вниманию пассажиров, вылетающих в Индию!
Министерством Гражданской Авиации Индии введен официальный запрет всех видов электронных сигарет на территории Индии (производство, импорт, экспорт, транспортировка, продажа, распространение, хранение, реклама, ввоз, вывоз). В случае обнаружения электронных сигарет во время досмотра служба безопасности аэропорта конфискует ее для утилизации без возможности возврата.
Разрешена перевозка в качестве ручной клади и зарегистрированного багажа в Аэрофлоте, но при определённых условиях:
совсем недавно разрешено их провозить, но в определённом порядке:
Обычно эта техника работает на литиево — ионной батарейке, которую необходимо извлечь из самого устройства и провозить отдельно в ручной клади, а сам гироскутер (и остальные перечисленные устройства) положить и сдать с багажом, но главное чтобы мощность такой батарейки не превышала 160 ватт в час. Если же батарея у вас встроенная, то так уже провозить нельзя, необходимо регистрировать это груз у авиакомпании как опасный груз, и это уже другая история, о которой я расскажу чуть позже. Так же важно знать, что позвонить в авиакомпанию в любом случае следует и сообщить, что вы везёте данное устройство, они вам точно скажут, что с ним необходимо делать, по крайне мере в Аэрофлоте есть такое правило.
Контактный центр Аэрофлота, телефоны:
*555— МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (c мобильного бесплатно)
8 (800) 444-55-55— бесплатно по России
+7 (495) 223-55-55— для Москвы
Особенности провоза литий-ионных аккумуляторов в ручной клади Аэрофлота:
Возможность воздушной перевозки литиевого аккумулятора зависит от его конфигурации и энергоемкости (ватт/час) (для заряжаемых литий-ионных/полимерных аккумуляторов) или содержания лития (для не заряжаемых аккумуляторов из металлического лития).
На сайте Аэрофлота расписаны подробные требования к таким аккумуляторам, я же расскажу их вкратце:
Нестандартный багаж в ручной клади Аэрофлота
Аэрофлот просит согласовывать весь нестандартный багаж в ручную кладь (и багаж) при покупке авиабилета: музыкальные инструменты, инвалидные коляски, детские коляски, животное на борту за 36 часов до времени отправления рейса, указанного в расписании.
На сайте сказано кого нельзя провозить в качестве багажа.
К перевозке в качестве особого вида нестандартного багажа не принимаются животные:
Перевозка животного или птицы возможна только совершеннолетним пассажиром.
Аэрофлот принимает к перевозке комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы, а также служебных собак кинологической службы федеральных органов исполнительной власти в качестве особого вида нестандартного багажа c оплатой по специальному багажному тарифу. Хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие, принимаются к перевозке в качестве особого вида нестандартного багажа, если они являются комнатными прирученными животными.
Путешествия с детьми
Полёты Аэрофлотом не всегда самые выгодные и комфортные, на свете есть масса авиакомпаний с интересными акциями, скидками и предложениями, рекомендую познакомиться с этой статьей:
Выше описал особенности взятия вещей или животных в салон самолёта у Аэрофлота, а общепринятые запреты и разрешения в ручную кладь по данной авиакомпании читайте в предыдущей статье, там описаны остальные её требования.
Правила провоза багажа и ручной клади в Аэрофлоте в 2021 году
Российская компания «Аэрофлот» является лидером воздушных перевозок. Она постоянно повышает сервис обслуживания туристов, разрабатывает различные программы лояльности. Также авиаперевозчик устанавливает определенные стандарты и нормы провоза багажа, а также ручной клади в соответствии с Воздушным кодексом. Их нужно соблюдать, чтобы не тратить денежные средства за перевес.
Правила перевозки ручной клади
Ручная кладь — это то, что пассажир может взять на борт самолета. К ней относят сумочки, портфели и рюкзаки. Также в качестве ручной клади пассажир может взять в салон:
Кроме этого, в ручную кладь разрешается поместить детское питание. Оно должно быть в оригинальной упаковке. Разводить его заранее не стоит. Служба безопасности при досмотре вещей может изъять его. На борту самолета бортпроводник любезно предоставит кипяченую воду для приготовления детской смеси.
Также в салон можно взять еду для перекуса. Необходимо помнить, что она должна быть уже разрезана. На борт не пропустят с режущими предметами. Продукты должны быть упакованы в контейнеры. Лекарственные средства не запрещено транспортировать в салоне в ручной клади. Они также должны быть в оригинальных упаковках.
Жидкости тоже разрешается транспортировать в салоне. Они должны быть упакованы в емкости объемом не более 100 мл. Каждый пассажир имеет право перевезти до 1 л жидкостей. Стоит учесть, что к ним не относят аэрозоли, лаки для волос и прочие токсичные вещества. В эту группу входят консервы, шампуни, алкогольные напитки и прочее. С полным списком лучше ознакомиться на сайте авиакомпании.
Авиакомпанией установлены новые правила транспортировки современных гаджетов: ноутбуков, фотоаппаратов и прочей техники. Если ранее их можно было транспортировать отдельно от ручной клади, беря их с собой, сейчас их нужно поместить в ручную кладь.
Что касается детских колясок, то их разрешено брать в салон в сложенном виде. При этом масса коляски не должна превышать 7 кг. А ее габариты должны быть в пределах 42×50×20 см. Если ее размеры превышают установленные стандарты, коляску сдают в багаж.
Размеры ручной клади «Аэрофлот» в 2021 году
Количество мест, которые предназначены для транспортировки ручной клади, зависит от тарифного плана авиабилета. За дополнительные места нужно будет доплачивать или же сдавать ручную кладь в качестве багажа.
Запрещено транспортировать в ручной клади следующее:
При несоблюдении правил компании у пассажира могут изъять запрещенный к транспортировке предмет.
Перевозка регистрируемого багажа
Компанией «Аэрофлот» разработана штучная система багажа. В билете она обозначается так:
В первом случае означает, что пассажиру для транспортировки багажа «Аэрофлот» выделено одно место в грузовом отсеке, во втором — два, в третьем — три.
Примечание. Максимальные размеры багажа для бесплатной транспортировки не должны превышать 158 см по трем параметрам.
Детям в возрасте до двух лет разрешается перевозить в багажном отсеке сумку, масса которой не превышает 10 кг, а ее габариты по трем параметрам не больше 115 см. Дети от 2 до 12 лет могут транспортировать багаж по нормам для взрослых.
Стоит отметить, что количество и вес багажа, который пассажир может перевести бесплатно, зависит от выбранного тарифа перелета.
Нормы провоза багажа «Аэрофлот»
Тарифный план перелета | Кол-во багажных мест и масса |
«Эконом» | Выделено 1 место под сумки массой до 23 кг |
«Комфорт» | Выделено 2 места под багаж, общая масса которого не превышает 23 кг |
«Бизнес» | Выделено 2 места в грузовом отсеке под сумки, масса которых не превышает 32 кг |
Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Они разработаны для постоянно путешествующих туристов. Пассажирам экономкласса по любому тарифу при перелетах в/из Пекин, Шанхай, Дели, Ханой, Нью-Йорк, Вашингтон, а также при перелетах между Тель-авивом и Вашингтоном предоставляется 2 места для транспортировки вещей в грузовом отсеке.
Туристы, путешествующие экономклассом по маршруту Токио — Москва/Санкт-Петербург, могут бесплатно транспортировать багаж на двух местах в грузовом отделении. Для клиентов, летающих бизнес-классом, выделено 3 места.
Участники программы лояльности от авиакомпании и ее партнеров могут воспользоваться дополнительными местами для транспортировки багажа (помимо установленной нормы). Так, 1 место выделяется участнику уровней Elite и Elite Plus. Такие условия предусмотрены для клиентов компании Sky Team.
Нормы провоза дополнительного багажа в «Аэрофлоте»
Уровень участника | Количество мест для багажа |
«Серебряный» | 1 место |
«Золотой» | 1 место |
«Платиновый» | 2 места |
Тарифы и правила перевозки сверхнормативного багажа
Если сумки пассажира по весу и габаритам превышают установленные стандарты транспортировки, ему придется оплачивать перевес. Так, за дополнительную сумку в багажном отсеке (при одной уже имеющейся) нужно заплатить 2500 рублей. Если по тарифному плану предусмотрено 2 места для бесплатной транспортировки багажа, за каждое последующее дополнительное место нужно доплатить 7500 рублей. Аналогичная плата предусмотрена за дополнительный багаж в специальном отсеке (при двух полагающихся двух местах).
Примечание. Стоит отметить, что транспортировка багажа на дополнительных местах на международных рейсах обойдется немного дороже.
При установленной норме 1 бесплатного места, второе обойдется пассажиру 3000-7000 рублей. При выделенных 2 бесплатных местах каждое последующее будет стоит от 8000 до 14000 рублей. При превышении массы багажа 23-32 кг оплата составит 7000-8000 руб. От 32 кг до 50 кг — 8000-14000 руб. Оплатить транспортировку сверхнормативного багажа можно на специальной стойке в аэропорту.
Перевозка животных в салоне самолета
Руководство компании «Аэрофлот» не запрещает своим пассажирам перевозить домашних питомцев. О таком путешествии нужно заранее предупредить, поскольку на борту авиалайнера разрешено транспортировать определенное количество животных. Заявка подается за несколько дней для планируемого вылета. Сотрудники авиаперевозчика выдают либо разрешение, либо запрет на транспортировку питомца.
Породы собак, которых не перевозят ни в багажном отделении, ни в салоне самолета:
Питомцев транспортируют в специальном контейнере. Его размер не должен превышать 125 см по трем параметрам (длине, высоте, ширине). Вместо контейнера можно использовать переноску. Ее размер не должен быть более 135 см по трем параметрам. Максимальная масса контейнера или сумки-переноски составляет 8 кг.
Кроме паспорта животного потребуются сертификаты. Свидетельство формы №1 выдают после осмотра питомца, который будет лететь внутренним рейсом.
Свидетельство формы № 5a — международным рейсом.
За транспортировку животного нужно платить. На внутренних рейсах стоимость транспортировки достигает 4000 рублей. На международных — около 75 евро.
Перевозка музыкальных инструментов
Транспортировка музыкальных инструментов разрешена как в салоне, так и в багажном отделении авиалайнера. Об этом нужно заранее предупредить сотрудников авиакомпании. В салоне самолета инструменты перевозят в качестве ручной клади (в соответствии с установленными тарифными планами).
Примечание. В салоне воздушного судна музыкальный инструмент размещают на пассажирском кресле.
Габариты упаковки не должны превышать 135×50×30 см (кроме гитар). Ее масса — до 80 кг. Если размеры инструментов превышают установленные стандарты, их нужно транспортировать в багажном отсеке в качестве регистрируемого багажа или сверхнормативного груза.
Что можно транспортировать в салоне самолета:
Все это хрупкий багаж, который лучше взять с собой на борт.
Совет. Не стоит транспортировать в грузовом отсеке дорогостоящие музыкальные инструменты. Авиакомпания за их повреждения несет ограниченную ответственность.
Все подробности можно прочитать на официальном сайте перевозчика.
Перевозка спортивного инвентаря
Авиакомпания не запрещает транспортировать различное спортивное снаряжение. Так, горнолыжные принадлежности можно провести бесплатно. Это при условии, что размеры и вес соответствуют установленным нормам бесплатной перевозки багажа. Если габариты превышают стандарты, горнолыжное снаряжение провозят в качестве сверхнормативного багажа.
Примечание. При достижении размеров инвентаря до 203 см по трем параметрам, его транспортировку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
Также разрешается транспортировать бесплатно велосипед, если его габариты соответствуют установленным стандартам. При их превышении придется доплачивать за дополнительное место. Если размеры велосипеда больше 203 см по трем параметрам, и весом он более 50 кг, его перевозку нужно согласовать с сотрудниками компании не менее чем за 36 часов до планируемого вылета.
Разрешено транспортировать снаряжение для серфинга и дайвинга. Его масса не должна превышать 23 кг. В случае превышения установленных норм, за перевозку сверхнормативного багажа нужно заплатить в соответствии с тарифными планами компании.
Также разрешено перевозить следующее:
За их транспортировку не придется платить, если их вес и габариты входят в норму бесплатного багажа.
Что делать, если багаж утрачен или испорчен
При потере багажа пассажир должен выполнить простой алгоритм действий:
Авиакомпания открывает розыскное дело. Ему присваивается определенный номер. По нему пассажир может следить за ходом розыска потерянного багажа. Как правило, расследование ведется в течение 21 дня. Если груз не нашелся, авиакомпания должна возместить материальный ущерб.
Важно! Чтобы была возможность потребовать возмещение материального ущерба, при заполнении талона на багаж нужно указать его ориентировочную стоимость.
В том случае, если груз был испорчен, авиакомпания также может возместить его ремонт. Для этого нужно предоставить определенные документы и оценочную стоимость такого груза. Она должна быть заявлена при регистрации багажа. Стоит учесть, что авиакомпания при транспортировке любых грузов несет ограниченную ответственность. Она выплачивает компенсацию из расчета 600 руб. за 1 кг. Поэтому хрупкий и дорогостоящий багаж лучше взять в салон.
Скидки и полезные ссылки для путешественников