какие данные собирает whatsapp
Зачем WhatsApp собирает данные о своих пользователях и как сохранить конфиденциальность
WhatsApp – одна из наиболее популярных программ для мгновенного обмена сообщениями. Сотни миллионов пользователей даже не представляют, как обходились без нее раньше. Несмотря на огромную популярность этого приложения, у многих пользователей есть серьезные опасения, связанные с вопросами безопасности и прозрачности использования сервиса.
Зачем WhatsApp собирает данные о своих пользователях?
Исследования подтвердили, что популярнейшее приложение собирает и хранит конфиденциальную информацию о каждом пользователе и всех его разговорах. Некоторые люди даже считают, что WhatsApp изначально создавался для сбора необходимой информации и дальнейшего использования спецслужбами.
Представители WhatsApp заявляют, что информация о пользователях необходима для:
Но проблема не в том, что мессенджер WhatsApp собирает пользовательские данные, а в том, что разработчики изначально не заявили об этом.
Какие данные собирает WhatsApp?
При регистрации сервис собирает базовую информацию о своих пользователях – имя, фамилию, дату рождения, действующий номер мобильного телефона. Все эти данные должны быть достоверными. Если номер мобильного телефона будет изменен, пользователь обязан своевременно обновить информацию о нем (для этого в WhatsApp реализована соответствующая функция).
Кроме того при регистрации в мессенджере пользователь предоставляет приложению WhatsApp доступ к телефонной книге мобильного устройства и как следствие всем своим контактам. По желанию можно указать адрес электронной почты, загрузить фото профиля.
Любой пользователь мессенджера WhatsApp должен дать свое согласие на сбор, обработку и передачу персональной информации в страны и места, в которых располагаются обслуживающие организации. Вся предоставленная информация может быть видна другим пользователям мессенджера, хотя есть возможность управлять предоставлением определенных данных. Хотя в пользовательском соглашении WhatsApp четко указано, что сообщения, фото, информация об аккаунте пользователя невидимы для других и не будут демонстрироваться в сторонних сервисах.
Как повысить конфиденциальность переписки в WhatsApp?
Переписка – это всегда очень личная и конфиденциальная информация. Компания, владеющая WhatsApp, уверяет, что все сообщения защищаются сквозным шифрованием в автоматическом режиме, поэтому третьи лица их читать не могут.
Люди, которые сомневаются в этом, могут воспользоваться дополнительными функциями, усиливающими безопасность.
Отключение резервного копирования в «Облако»
Мессенджер WhatsApp назойливо предлагает каждому своему пользователю автоматически создавать резервные копии чатов, но это влечет за собой потенциальную опасность с точки зрения конфиденциальности переписки. Чтобы отключить создание резервных копий, необходимо сделать следующее:
Эти простые шаги помогут остановить сохранение данных в облаке.
Использование двухфакторной аутентификации
Хотя двухфакторная аутентификация – не слишком комфортная вещь, так как приходится осуществлять дополнительные действия, однако ей действительно стоит пользоваться. Код безопасности, сгенерированный приложением и отправленный в SMS сообщении, или физический ключ – эффективные защитники учетной записи пользователя.
Так как пользователь открывает программу несколько десятков раз в день, каждый раз возиться с ключом безопасности неудобно. Нужно сделать следующее:
Код лучше записать, чтобы не забыть. Хотя можно просто добавить действующий адрес электронной почты для восстановления кода доступа в случае необходимости.
Как защитить личную информацию от посторонних?
Для этого нужно предпринять следующие действия:
Чтобы защитить информацию, всплывающую на экране мобильного устройства от посторонних людей, лучше перейти в настройки самого устройства и отключить предварительный просмотр входящих сообщений.
Чем заменить WhatsApp?
Еще один выход из ситуации – замена WhatsApp на другие защищенные мессенджеры, к примеру, Telegram или Signal. Оба этих приложения дают возможность пользоваться самыми разнообразными функциями без ущерба безопасности и конфиденциальности пользователя. Для мессенджера Signal в приоритете приватность, что влечет за собой определенные неудобства. Мессенджер Telegram в этом плане выигрывает, так как обеспечивает и одно, и другое.
Если отказаться от использования мессенджера WhatsApp не получается, обеспечить дополнительную безопасность можно с помощью грамотного управления настройками конфиденциальности и включения двухфакторной аутентификации.
Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. За комментарии, дизлайки, лайки, подписки, отклики огромное вам спасибо!
WhatsApp и наши данные: чем рискует пользователь
В январе сервис WhatsApp (принадлежит Facebook) изменил условия использования и политику приватности. Новации, главная из которых состояла в обязательной передаче данных пользователей WhatsApp в Facebook, компания обещала ввести с 8 февраля.
Это возмутило пользователей, многие из которых стали покидать WhatsApp. Турецкое правительство даже начало расследование в отношении Facebook и принадлежащего ей WhatsApp, а пресс-служба президента Турции заявила, что отказывается от использования мессенджера.
Facebbok перенёс изменение пользовательской политики WhatsApp на 15 мая. Резко увеличились загрузки конкурирующих приложений, прежде всего Telegram.
В WhatsApp отрицают, что пользовательские данные только теперь будут передаваться в Facebook: «…Принимая новые Условия предоставления услуг, вы не даёте WhatsApp дополнительные разрешения на предоставление пользовательских данных материнской компании Facebook».
Если сопоставить политику приватности от 4 января 2021 с предшествующей редакцией, выяснится, что WhatsApp передаёт Facebook значительный объём пользовательских данных начиная с 2014 года, и в 2021 году в этом отношении, действительно, практически ничего не меняется.
I. Информация, предоставляемая пользователем
1. Информация аккаунта:
2. Сообщения:
3. Контакты из адресной книги.
4. Данные о транзакциях и платежах – в случае использования платёжных услуг и сервисов Facebook.
5. Обмен информацией со службой поддержки и другими службами (копии сообщений, способы связи (например, адрес электронной почты) и другая информация, предоставленная пользователем при направлении запроса).
II. Информация, собираемая автоматически
1. Данные об использовании и отладочная информация:
2. Информация об устройстве и подключении к Интернету (модель устройства, операционная система, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, версия приложения, браузер, мобильная сеть, информация о подключении, в том числе номер телефона, язык и часовой пояс, IP-адрес, информация о работе устройства и идентификаторы и др.).
3. Информация о местоположении.
4. Файлы cookie.
III. Информация, поступающая от третьих лиц
1. Информация от других пользователей:
2. Жалобы пользователей:
3. Компании в WhatsApp:
4. Сторонние поставщики услуг.
5. Услуги третьих лиц.
Фактически WhatsApp передавал и продолжает передавать компаниям Facebook все пользовательские данные, за исключением содержания сообщений, которое, как утверждается, защищено сквозным шифрованием.
Теоретически WhatsApp имеет возможность собирать ещё больше данных, нежели декларирует. Например, если пользовательское устройство разрешает доступ к файлам, приложение получает к ним доступ. Если разрешён доступ к камере и микрофону, приложение может вести запись без ведома пользователя в любой момент времени. После Сноудена эти предположения не просто не лишены оснований – они обязательны.
Основной риск для пользователя заключается в том, что для Facebook появляется возможность «склеить» аккаунты пользователя в WhatsApp с аккаунтами в Facebook и Instagram (также принадлежит Facebook), получив новое качество пользовательских данных. Это даёт теоретическую возможность развить ИИ-систему, которая способна просчитывать поведение пользователя и, более того, программировать его.
Даже без доступа к WhatsApp-сообщениям Facebook может «узнать» о человеке больше, чем он сам о себе знает. Это полностью в духе бизнес-модели Facebook, исповедуемой Марком Цукербергом.
Согласно таксономии форм нарушений приватности, разработанной американским ученым Даниэлем Соловом (Daniel J. Solove), в данном случае можно говорить о таких нарушениях, как:
Ещё один существенный риск связан с тем, что WhatsApp, Facebook и Instagram являются американскими компаниями. В США спецслужбы имеют произвольный доступ к коммуникациям – компании обязаны предоставлять им доступ и ключи шифрования. Американские спецслужбы могут осуществлять (и осуществляют) тотальный государственный шпионаж в отношении миллионов пользователей, включая граждан США. Европейский суд (Court of Justice of the European Union) на этом основании, напомним, в 2020 году признал незаконным действующий порядок передачи данных из Европы в США.
Поскольку закон ЕС устанавливает наиболее высокие стандарты защиты персональных данных, WhatsApp имеет различные версии политик приватности и пользовательских оглашений для ЕС и остальных стран.
В ЕС юридическим лицом WhatsApp является WhatsApp Ireland Limited. За пределами ЕС сервис предоставляет WhatsApp LLC.
Разница в пользовательских соглашениях WhatsApp в ЕС и вне ЕС не так уж велика, однако создание WhatsApp Ireland Limited привлекло внимание общественности к агрессивному сбору WhatsApp пользовательских данных, который раньше оставался незамеченным.
WhatsApp, вероятно, нарушает следующие положения GDPR:
В ноябре 2020 года ирландский надзорный орган (Irish Data Protection Commission) начал расследование в отношении WhatsApp в связи с нарушением принципа прозрачности обработки данных. В январе сообщалось, что WhatsApp оштрафуют в ЕС на 50 миллионов евро. Для Facebook и его дочерних компаний эти расходы приемлемы, они закладываются в бюджет как бизнес-риски.
Число пользователей WhatsApp в мире в 2020 году достигло двух миллиардов. В России WhatsApp по итогам 2020 года – самый популярный онлайн-мессенджер.
Какие данные о вас собирает WhatsApp и как повысить конфиденциальность своей переписки
Компания, принадлежащая Facebook, использует сквозное шифрование по умолчанию, но это не значит, что настройки сервиса настолько конфиденциальны, насколько это в принципе возможно.
Летом 2016 года WhatsApp провел изменения своей политики безопасности. Компания, принадлежащая Facebook, включила сквозное шифрование по умолчанию для более, чем миллиарда пользователей, скачавших его, став при этом крупнейшим в мире зашифрованным мессенджером.
Однако, один факт тогда все же был скрыт. После ввода сквозного шифрования мессенджер призвал всех создавать резервные копии своих переписок, при этом не сообщив, что в облаке сообщения больше не защищаются сквозным шифрованием и хакеры с правоохранительными органами могут получить их в открытом виде.
Шифрование, которое использует WhatsApp, изначально было разработано Open Whisper Systems, группой, стоящей за приложением Signal. То, что сквозное шифрование WhatsApp действительно защищает ваши сообщения, включая файлы, изображения и звонки, до тех пор, пока они не попадают на сервера WhatsApp.
На самом деле, когда речь заходит о WhatsApp в сравнении с тем же Signal, рекомендуется скачать последний, чтобы получить максимальную безопасность и конфиденциальность.
Разработчик Telegram, Павел Дуров ни раз приводил причины удалить WhatsApp со своего телефона.
В 2019 году мир потрясла новость о том, что WhatsApp превращал любой телефон в следящее устройство, делая все данные на нем, включая фотографии, письма и сообщения, доступными для злоумышленников.
В 2018 году в WhatsApp была обнаружена критическая уязвимость, когда хакеры могли скачать все данные вашего телефона просто через видеозвонок.
Таких новостей можно найти десятки, и каждый раз, когда WhatsApp якобы исправляет уязвимость, на её месте образуется новая. Вспомнить только недавнюю новость про текстовые бомбы, которые ломали приложение. Чтобы восстановить доступ нужно было переустановить WhatsApp, полностью потеряв доступ к своим перепискам, если они конечно же не хранятся в облаке, которое читает ФБР.
В копилку недостатков WhatsApp можно добавить также закрытый и хорошо зашифрованный код, который не позволяет независимым экспертам и сторонним разработчикам проверить приложение на наличие бэкдоров. Даже основатели WhatsApp приняли решение покинуть компанию из-за опасений за личные данные пользователей, признав, что они «продали приватность своих пользователей».
Самым лучшим выходом из ситуации будет переход на защищенный мессенджер, как например Telegram или Signal. Однако, поскольку более трети населения мира использует WhatsApp, и его популярность не имеет себе равных, вы, возможно, не сможете перетащить всех своих друзей, семью и важные группы в Signal, или Telegram. Если вы все еще в заложниках у империи Facebook и вам приходится использовать WhatsApp, вот несколько советов, как сделать его максимально конфиденциальным, на сколько это возможно.
Настало время понять, какие данные собирает WhatsApp
WhatsApp способен собрать гораздо больше информации о вас, чем вы могли бы подумать. Многое из того, что он собирает, похоже на то, к чему получает доступ и любое другое приложение. Вся информация может быть найдена в политике конфиденциальности программы. Это приложение также является частью Facebook, и вся информация объединяется с другими данными, которые вы предоставляете социальной сети, а также другим ее ресурсам, включая Instagram.
WhatsApp знает ваш номер телефона, информацию об устройстве (включая модель, телефонный код страны и операционную систему), а также некоторые сведения о применении устройства (когда вы в последний раз использовали WhatsApp, когда вы зарегистрировались и как часто вы отправляете сообщения). Все эти данные передаются другим компаниям Facebook. Некоторые из этих обменов данными были спорными. В мае 2017 года компания была оштрафована ЕС на 94 миллиона фунтов стерлингов за объединение информации о телефонных номерах WhatsApp с данными Facebook.
Любой обмен данными может стать предметом дальнейшего изучения в будущем, поскольку Facebook стремится объединить инфраструктуры WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram. Однако стоит подчеркнуть, что содержание отправляемых вами сообщений не является общим, поскольку Facebook не имеет к ним доступа из-за сквозного шифрования, но ровно до тех пор, пока вы не сделаете резервную копию.
WhatsApp собирает о Вас больше информации, чем та, которой делится с Facebook. Большая часть этого – это метаданные, которые могут раскрыть поведение пользователя. В политике конфиденциальности компании говорится, что она собирает информацию о том, как вы взаимодействуете с другими пользователями (время, частота и продолжительность общения с другими пользователями), некоторую диагностическую информацию о том, когда приложение выходит из строя, и другую информацию, такую как любые установленные вами статусы, приглашения в группы, фотографии профиля и статус онлайн.
Кроме того, WhatsApp может также собирать информацию об уровне заряда батареи вашего телефона, силе сигнала и операторе мобильной связи. Информация о местоположении, когда вы ее включаете, также будет получена компанией, есть даже файлы cookie, которые отслеживают активность пользователя в настольной и веб-версиях приложения.
Отключение резервного облачного копирования
WhatsApp позволяет создавать резервные копии ваших чатов и данных в качестве удобного способа для перемещения всей информации на новый телефон. Хотя это не работает, если вы хотите перейти с iPhone на Android.
WhatsApp хочет, чтобы вы создавали резервные копии своих данных. Если вы не включили эту функцию, программа будет предлагать вам начать резервное копирование каждый месяц. Но есть очень веская причина, по которой вы не должны делать резервную копию данных в облаке. Как мы говорили в начале, резервные копии ваших сообщений не зашифрованы должным образом. Это означает, что если к ним обращается кто-то другой, сообщения могут быть легко прочитаны. Этот процесс как бы разрушает всю суть первоначального сквозного шифрования.
Например, с помощью запроса правоохранительные органы могут увидеть, как передаются резервные копии журналов чатов и сообщений. В июне 2018 года бывший председатель предвыборной кампании Трампа Пол Манафорт, который сейчас является осужденным и отбывает семилетнее заключение под домашним арестом, получил доступ к сообщениям WhatsApp с помощью запроса в iCloud.
Незашифрованные резервные копии в WhatsApp были проблемой в течение многих лет. Это одна из тех уязвимостей, о которых компания знает. В некоторых отчетах говорится, что WhatsApp уже тестирует защищенные паролем резервные копии, но они пока не были широко применены или официально представлены компанией.
Включение двухфакторной аутентификации
Вы должны использовать двухфакторную аутентификацию как можно чаще. Это очень важно для учетных записей, которые содержат вашу конфиденциальную информацию, такую как фотографии и сообщения. Данный метод безопасности включает в себя добавление дополнительного шага при входе в учетную запись. В большинстве случаев это связано с использованием кода безопасности, сгенерированного приложением и отправленного по SMS, или физического ключа безопасности. Последний из них является наиболее безопасным способом защиты ваших учетных записей.
Использование WhatsApp отличается от входа в свою электронную почту. Вполне вероятно, что вы будете обращаться к приложению несколько раз в день, в среднем пользователь открывает приложение от 50 до 80 раз за день. Вводить код безопасности каждый раз, когда это происходит, было бы непрактично и неудобно. Поэтому следует активировать двухфакторную аутентификацию, которую можно включить через меню настроек, а затем нажать на учетную запись, используя свой PIN-код.
WhatsApp будет регулярно просить вас повторно ввести шестизначный PIN-код, который вы создадите для доступа к приложению. PIN-код также потребуется в любое время, когда будет предпринята попытка добавить ваш номер на новый телефон или устройство. Когда вы устанавливаете PIN-код, есть также возможность добавить адрес электронной почты, который можно применить для сброса кода, если вы его забудете.
Защитите свою личную информацию от посторонних людей
Существует спам WhatsApp и атаки социальной инженерии, разработанные для кражи личной информации. Каждые несколько недель новая афера будет циркулировать там, где злоумышленники хотят скомпрометировать учетные записи. WhatsApp даже пригрозил судебным иском тем, кто поразит пользователей колоссальным количеством сообщений.
Более эффективными являются шаги, которые запрещают людям добавлять вас в группы. В разделе «Группы» есть опция ограничения того, кто может добавить вас в группу. По умолчанию этот параметр установлен как: «Все». Тем не менее, он может быть изменен на «Все ваши контакты» или «Все ваши контакты, за исключением некоторых людей», которых вы заблокируете.
Решение ограничить число тех, кто может добавлять вас в группы, не означает, что вы не сможете присоединиться к группам, когда люди не входят в ваши контакты. Вместо этого люди, желающие добавить вас в группы, могут пригласить вас с помощью специального сообщения.
Вы также можете отключить тех, кто способен видеть фотографию вашего профиля, раздел о версии программы, статус WhatsApp и время, когда вы в последний раз заходили в приложение. Когда вы находитесь в настройках конфиденциальности, вы также должны проверить, делитесь ли вы своим местоположением с кем-либо или нет.
Если вы собираетесь использовать наиболее защищенный подход, также стоит подумать о том, какая информация может просочиться через экран вашего телефона. Уведомления о новых сообщениях могут включать в себя все сообщение или только его часть, когда они всплывают на экране. Если эти уведомления остаются непрочитанными, любой, кто активирует ваше устройство, может прочитать их без необходимости разблокировать телефон.
Настройки уведомлений находятся вне приложения WhatsApp. Чтобы изменить их, вам нужно перейти в настройки iOS или Android и в параметры уведомлений, где предварительный просмотр сообщений можно отключить. Вполне вероятно, что вам придется сделать это для каждого приложения в отдельности.
Переход на Signal или Telegram
Signal позволяет скрыть данные и использовать распознавание лиц или датчики отпечатков пальцев для доступа к сообщениям. Сообщения также могут исчезать через определенное время, есть возможность размыть лица людей на фотографиях и видео.
Однако Signal ориентирован больше на приватность чем на удобство пользователя. Здесь на помощь приходит Telegram, который соответствует обоим этим критериям.
Подписывайся на Эксплойт в Telegram, чтобы всегда оставаться на страже своей безопасности и анонимности в интернете.
Ультиматум WhatsApp: объясняем новую политику конфиденциальности и надо ли ее принимать
Новая политика конфиденциальности WhatsApp стала причиной многих событий за последние несколько месяцев. От появления альтернативных приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как Signal и Telegram, до людей, в целом, более осведомленных о том, как работает конфиденциальность данных. Теперь, когда до 15 мая остается последний срок WhatsApp, рассказываем, что стоит знать о новых условиях использования мессенджера и что ждет тех, кто с ними не согласен.
Читайте «Хайтек» в
С чего все началось?
Вскоре после того, как Facebook приобрел WhatsApp за 19 миллиардов долларов в 2014 году, его разработчики встроили в приложение для обмена сообщениями современное сквозное шифрование.
В 2016 году WhatsApp предоставил пользователям единовременную возможность отказаться от передачи данных учетной записи Facebook. Теперь обновленная политика конфиденциальности меняет это.
Согласно новым условиям, Facebook оставляет за собой право делиться собранными данными со своими компаниями.
«Как часть группы компаний Facebook WhatsApp получает информацию от этой группы компаний и обменивается ею», — говорится в новой политике конфиденциальности. — Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся, чтобы помочь работать, предоставлять, улучшать, понимать, настраивать, поддерживать и продвигать наши услуги и их предложения».
В некоторых случаях, например, когда кто-то использует WhatsApp для взаимодействия со сторонними компаниями, Facebook также может делиться информацией с этими сторонними организациями.
О новой политике конфиденциальности компания объявила в январе, но перенесла обновление на май из-за оттока пользователей.
Кого затронет новая политика?
Новая политика конфиденциальности WhatsApp — это набор новых условий, которые, среди прочего, позволяют мессенджеру вести учет и передавать пользовательские данные своей материнской компании: Facebook.
Политика влияет на учетные записи WhatsApp Business, а не на обычные учетные записи WhatsApp. Данные, к которым будет иметь доступ WhatsApp, включают номера телефонов и данные о транзакциях.
В СМИ распространяется информация о том, что обновление позволит приложению передавать больше личных данных Facebook, материнской компании WhatsApp. Это не так: WhatsApp заявила, что обновленные условия применяются только к бизнес-аккаунтам для обмена сообщениями, что позволяет компаниям легче подключаться к платформе Facebook.
Журналисты Wired и Ars Technica выяснили, что на самом деле для подавляющего большинства пользователей ничего не поменялось.
Люди, общающиеся в WhatsApp, на самом деле уже давно, возможно, неосознанно разрешили передавать свои данные Facebook. Старые пользователи сделали это еще в 2016 году при очередном обновлении пользовательского соглашения. Те, кто завел аккаунты после этого срока, сделали это автоматически при регистрации в мессенджере.
Вот кого действительно коснутся изменения, так это небольшой группы людей, которые осознано запретили WhatsApp делиться своими данными с Facebook при обновлении пользовательского соглашения еще в 2016 году. Те, кто тогда согласился делиться информацией, могли передумать, но только в течение 30 дней. Стоит отметить, что этой опции уже давно нет в настройках.
Если вы не помните, запрещали ли WhatsApp делиться с Facebook своими данными, запросите у компании отчет о настройках учетной записи.
Теперь переписка и звонки будут доступны всем?
Ваши личные сообщения остаются зашифрованными и, следовательно, будут оставаться в безопасности после вступления в силу новой политики WhatsApp. Они, как и звонки, защищены специальным шифрованием, а именно end-to-end encryption. Теоретически доступ к вашей личной переписке третьи лица могут получить в том случае, если вы согласились на резервное копирование ваших данных в Google Drive или iCloud. Там эти сообщения хранятся в расшифрованном виде. Однако стоит отметить, что ни у WhatsApp, ни у Facebook доступа к ним нет вообще.
Так какую информацию собирает WhatsApp?
«Информация, которую мы передаем другим компаниям Facebook, включает регистрационную информацию о вашей учетной записи (например, номер телефона), данные транзакции (например, если вы используете Facebook Pay или магазины в WhatsApp), информацию, связанную с услугами, информацию о том, как вы взаимодействуете с предприятиями при использовании наших сервисов, информацию о мобильных устройствах, ваш IP-адрес и может включать другую информацию», — говорится в разделе часто задаваемых вопросов на странице WhatsApp.
По сути, это означает, что действия пользователей, некоторые их персональные данные и предпочтения отслеживаются и передаются не только WhatsApp, но и Facebook, а также всем компаниям, которые приобрела соцсеть — например, Instagram. Подчеркиваем — это уже происходит, с 2016 года.
Подведем итоги. Вот что уже собирает WhatsApp:
Почему последний срок — 15 мая?
WhatsApp, принадлежащий Facebook, давно пытается убедить людей принять новые условия конфиденциальности с помощью различных средств, включая обновления статуса WhatsApp и постоянный баннер, который регулярно призывает пользователей принять новые условия. Сервис также неоднократно объяснял пользователям, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности и что это «никак повлияет на конфиденциальность пользователей».
Первоначально WhatsApp планировал принудительно внедрить новую политику с 8 февраля этого года. Однако, столкнувшись с серьезной критикой из-за плохо сформулированной политики и поставленного ультимата, был вынужден перенести дату на 15 мая. Теперь служба заявила, что пользователи обязаны принять новые условия до 15 мая.
Что произойдет, если вы не примете новые условия до 15 мая?
Пользователи, которые отказываются принять новые условия конфиденциальности, по-прежнему смогут использовать приложение еще 120 дней. Однако в это время функциональность приложения для обмена сообщениями будет ограничена. «В течение короткого времени вы сможете принимать звонки и уведомления, но не читать или отправлять сообщения из приложения», — говорится на официальной странице часто задаваемых вопросов WhatsApp.
Иными словами, сначала пользователи не смогут совершать звонки и первыми писать сообщения другим людям — только отвечать на них.
Также Business Insider сообщает, что пользователи, решившие не принимать новые условия соглашения, будут терять доступ к своим спискам чатов в течение двух недель после 15 мая. По его словам, отключение не будет единовременным, сроки будут варьироваться. Для каждого пользователя период будет индивидуальным.
WhatsApp удалит «несогласные» аккаунты?
Возможно, но не сразу. Но и пользоваться мессенджером не получится.
Если по истечении нескольких недель вы не примете новую политику, то не сможете даже принимать входящие звонки или уведомления, а WhatsApp перестанет отправлять сообщения и звонки на телефон.
Опять же, компания «не удалит вашу учетную запись» даже на этом этапе, но в конечном итоге все же может это сделать. Как пишет WhatsApp, на этом этапе «будет применяться наша существующая политика в отношении неактивных пользователей». Она утверждает, что обычно удаляет неактивные учетные записи после 120 дней бездействия. И даже если этого не произойдет, приложение все равно не будет служить реальной цели в данный момент — вот почему WhatsApp объясняет, как экспортировать ваши чаты и загрузить отчет о вашей учетной записи на той же странице часто задаваемых вопросов.
При удалении учетные записи потеряют все свои чаты и группы WhatsApp. Если после этого вы захотите использовать мессенджер с тем же номером телефона, вам придется создать новую учетную запись и начать с нуля. Однако для этого, опять же, потребуется сначала принять новые условия конфиденциальности.
При этом представитель WhatsApp сообщил Business Insider, что компания не станет удалять учетные записи пользователей, которые не согласятся с новой политикой конфиденциальности. «Мы продолжим напоминать этим пользователям [о новой политике] WhatsApp в ближайшие недели», — сказал он.
Стоит ли принять новую политику конфиденциальности WhatsApp?
Для большинства людей, обеспокоенных конфиденциальностью на уровне общения, принятие или непринятие новых условий не имеет значения. WhatsApp или родительская компания Facebook по-прежнему не смогут просматривать сообщения или другие личные данные пользователей.
Однако эти пользователи будут продолжать делиться данными, которые уже предоставляют с Facebook, часто неосознанно. Они часто используются Facebook, чтобы предлагать более релевантную рекламу. Более подробная информация об этом представлена в разделе «Наша международная деятельность» политики конфиденциальности.
Стоит отметить, что после принятия политики отменить действие невозможно.
Реакция пользователей и WhatsApp
WhatsApp начал показывать в приложении баннер, «предоставляющий больше информации, которую люди могут изучить в своем собственном темпе». По сути, во всех своих сообщениях он подчеркивает три момента:
Даже если вы используете WhatsApp только для общения с друзьями и семьей и планируете так и дальше, вам все равно придется принять новые условия. Так или иначе, характер обновления вызвал у многих недоумение. Поскольку в прошлом Facebook был втянут в череду утечек данных, многие пользователи WhatsApp опасаются этого обязательного обмена данными, несмотря на его громкие заявления о конфиденциальности.
Поскольку WhatsApp получил серьезную негативную реакцию после раскрытия своей новой политики конфиденциальности, сервис, принадлежащий Facebook, приложил много усилий, чтобы прояснить, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности. Для этого WhatsApp сделал ряд общедоступных разъяснений.
Nothing comes between you and your privacy. Messaging with a business is optional, and their chats are clearly labeled on the app. You are in control.
Однако они не успокоили большинство пользователей.